目標(biāo)激勵(lì)法在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中的應(yīng)用

李俊玲

（解放軍960醫(yī)院淄博院區(qū)，山東 淄博 255300）

0 引言

本文分析了在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中應(yīng)用目標(biāo)激勵(lì)法的必要性，從實(shí)施準(zhǔn)備階段，實(shí)施流程，總結(jié)評(píng)價(jià)三個(gè)方面分析了目標(biāo)激勵(lì)法在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中的應(yīng)用，對(duì)于提升護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理工作質(zhì)量具有積極的意義[1]。

1 在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中應(yīng)用目標(biāo)激勵(lì)法的必要性

目標(biāo)激勵(lì)法的精髓是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法，通過設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，能夠有效激發(fā)人們的內(nèi)在潛能，激發(fā)人們工作的熱情，使其主動(dòng)性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮，這樣，有助于組織目標(biāo)任務(wù)的有效完成。我們知道，任何人都不喜歡被控制，因此，用自我控制的管理方法代替壓制性管理的方法是管理工作取得發(fā)展的重要選擇。管理者的任務(wù)就是設(shè)定目標(biāo)，組織員工以目標(biāo)為追求努力工作，在組織實(shí)施中進(jìn)行有效的激勵(lì)與信息溝通，對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)和考核，對(duì)于完成好的員工進(jìn)行有效的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工不斷完成更高的目標(biāo)，這是管理工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的保障。在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中，也需要能夠積極借助于目標(biāo)激勵(lì)法進(jìn)行管理，這樣才能保障更高的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)[2]。我們知道，實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，學(xué)習(xí)方式，人際關(guān)系等都發(fā)生了很大的變化，就業(yè)情況也不是很明確，這樣，護(hù)理實(shí)習(xí)生更容易感到迷茫，在這種狀態(tài)下，引入目標(biāo)激勵(lì)方法進(jìn)行帶教管理，能明確護(hù)理實(shí)習(xí)生的具體發(fā)展目標(biāo)，學(xué)習(xí)方向，這樣實(shí)習(xí)生在目標(biāo)的引領(lǐng)下，才能堅(jiān)定發(fā)展方向，實(shí)習(xí)的效果會(huì)更突出，帶教管理工作也才能夠高效地開展。

2 目標(biāo)激勵(lì)法在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教管理中應(yīng)用的方法

2.1 實(shí)施準(zhǔn)備階段。要有效發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)法的重要作用，在具體實(shí)施之前，相關(guān)科室就需要能夠做好帶教老師的工作，能夠通過座談會(huì)的方式提升全體帶教老師臨床實(shí)習(xí)指導(dǎo)的積極性。要能夠基于科室的臨床特色，依據(jù)護(hù)理實(shí)習(xí)生教學(xué)要求和人才培養(yǎng)需要，探究目標(biāo)激勵(lì)法的具體實(shí)施方法，明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則及目標(biāo)激勵(lì)法實(shí)施的考核標(biāo)準(zhǔn)，方法?？剖乙軌蝾A(yù)先編制好護(hù)理實(shí)習(xí)生手冊(cè)，使每一位帶教教師都能通過實(shí)習(xí)生手冊(cè)對(duì)學(xué)生的基本情況有所了解。這樣，帶教工作的開展才能夠更有針對(duì)性，能夠滿足實(shí)習(xí)生的需要。并且科室要要求帶教老師在護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的過程中，為每一位實(shí)習(xí)生制定適當(dāng)?shù)目尚行詮?qiáng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以明確的目標(biāo)對(duì)實(shí)習(xí)生形成激勵(lì)，要注意目標(biāo)設(shè)置的合理性科學(xué)性，否則就會(huì)影響到實(shí)習(xí)的效果與質(zhì)量[3]。

2.2 實(shí)施流程。護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室進(jìn)行實(shí)習(xí)后，科室就要落實(shí)帶教老師實(shí)習(xí)幫扶全責(zé)任制度，科室要根據(jù)實(shí)習(xí)生的數(shù)量，為帶教老師安排實(shí)習(xí)生人數(shù)。實(shí)習(xí)的過程中，帶教老師為實(shí)習(xí)生分配教學(xué)任務(wù)，實(shí)習(xí)任務(wù)，全面承擔(dān)起帶教責(zé)任。

帶教老師要能夠?qū)?shí)習(xí)護(hù)士的個(gè)性興趣情況、專業(yè)能力情況、溝通能力情況及技術(shù)操作技能、文化素養(yǎng)水平等進(jìn)行全面了解和評(píng)估，這是科學(xué)制定任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)。要向?qū)嵙?xí)護(hù)士生詳細(xì)地講解科室的護(hù)理特點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)，介紹科室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)情況及排班情況，能夠幫助護(hù)理實(shí)習(xí)生盡快地熟悉科室環(huán)境，熟悉工作情況。

另外，要制定合理的激勵(lì)目標(biāo)。帶教老師要根據(jù)教學(xué)要求，科室任務(wù)情況，結(jié)合護(hù)理實(shí)習(xí)生的個(gè)人特點(diǎn)制定合理激勵(lì)目標(biāo)。要能夠引導(dǎo)護(hù)理實(shí)習(xí)生正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)目標(biāo)。在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，要保障其與科室的工作特點(diǎn)及護(hù)理實(shí)習(xí)生個(gè)人情況保持一致，要保障教學(xué)目標(biāo)具有一定的合理性科學(xué)性，并且要具有一定的挑戰(zhàn)性。要設(shè)置好總體教學(xué)目標(biāo)和階段性教學(xué)目標(biāo)，使二者能夠協(xié)調(diào)起來，保障教學(xué)總要求能夠?qū)崿F(xiàn)。要能夠?qū)⒄w教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行分解，詳細(xì)列出周計(jì)劃，明確每一周的教學(xué)內(nèi)容要求。要做到教學(xué)與學(xué)生實(shí)際情況相符合，與科室發(fā)展保持一致，能夠因材施教，循序漸進(jìn)地開展帶教工作[4]。

帶教目標(biāo)設(shè)置不能過高，對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生的要求過高，會(huì)影響他們實(shí)習(xí)的積極性，影響到他們的自信心的培養(yǎng)，實(shí)習(xí)效果不理想。同時(shí)，目標(biāo)設(shè)置也需要有一定的難度，具有一定的挑戰(zhàn)性，這樣，護(hù)理實(shí)習(xí)生通過自身努力才能達(dá)到目標(biāo)，這能夠激發(fā)護(hù)理實(shí)習(xí)生的挑戰(zhàn)意識(shí)，進(jìn)取意識(shí)。

在帶教過程中，還需要做好激勵(lì)目標(biāo)的修訂工作。帶教老師要能夠基于護(hù)理實(shí)習(xí)生目標(biāo)完成的情況，對(duì)實(shí)習(xí)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善。每周都要能夠?qū)ψo(hù)理實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況，任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生目標(biāo)完成的優(yōu)劣性進(jìn)行平評(píng)價(jià)，并完善相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。要能夠幫助護(hù)理實(shí)習(xí)生做好過去一周實(shí)習(xí)工作的階段性總結(jié)，通過這個(gè)環(huán)節(jié)的工作，幫助護(hù)理實(shí)習(xí)生認(rèn)真反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，改正問題，不斷完善自己的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于能夠有效完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)習(xí)護(hù)士，要能夠給予其一定的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，不斷激勵(lì)護(hù)士進(jìn)一步完成目標(biāo)任務(wù)的熱情。對(duì)于不能完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)習(xí)護(hù)士，帶教老師要能夠引導(dǎo)護(hù)士認(rèn)真分析存在的問題，找出不足，并能夠適當(dāng)調(diào)整下一階段的目標(biāo)，督促其工作的積極性，幫助其能夠順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

2.3 總結(jié)評(píng)價(jià)。帶教老師每周都需要關(guān)注研究實(shí)習(xí)護(hù)理的目標(biāo)完成情況，觀察學(xué)生理論學(xué)習(xí)與操作情況，對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，計(jì)入到考核成績中。在實(shí)習(xí)后，需要能夠?qū)θw實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核和操作技能的綜合考核，理論考核以閉卷形式開展，主要考核學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)，基本操作技能，儀器設(shè)備應(yīng)用，應(yīng)變能力等方面的素養(yǎng)。操作技能考核需要通過實(shí)際操作方式進(jìn)行，全體帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士操作情況進(jìn)行統(tǒng)一打分，考核結(jié)果取平均分[5]。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，還需要為實(shí)習(xí)護(hù)士生發(fā)放帶教老師滿意調(diào)查表，對(duì)帶教老師的帶教情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，以督促帶教老師能夠進(jìn)一步完善自己的帶教工作，為帶教管理下一步工作的開展提供依據(jù)。

3 討論

在帶教管理工作中，實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)法，將實(shí)習(xí)護(hù)士生作為主體，帶教老師作為主導(dǎo)，對(duì)實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)予以明確，并規(guī)定好每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過這種策略，實(shí)習(xí)護(hù)士生的學(xué)習(xí)興趣，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)得到了有效的培養(yǎng)與提升[6]。實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)法，對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士生的學(xué)習(xí)范圍、步驟、方法等予以歸納總結(jié)，使實(shí)習(xí)生能夠?qū)崿F(xiàn)有規(guī)律，循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，實(shí)習(xí)生的護(hù)理綜合素養(yǎng)得到了顯著的提升[7]。目標(biāo)激勵(lì)法的實(shí)施使帶教老師及護(hù)理實(shí)習(xí)生均明確了自身的任務(wù)，方向。通過全面的考核評(píng)價(jià)，對(duì)于實(shí)習(xí)生綜合素養(yǎng)的提升是極大的促進(jìn)。實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)法后，帶教工作真正做到了因材施教，教與學(xué)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的結(jié)合，護(hù)理實(shí)習(xí)生能夠更快地適應(yīng)新的環(huán)境，理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能鍛煉的效果更為顯著，這種方式能夠顯著提升護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)效果，同時(shí)實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師的滿意度也顯著提升。這種方式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，具有顯著的優(yōu)勢(shì)，能夠提升臨床教學(xué)效果，是臨床護(hù)理管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化，科學(xué)化發(fā)展[8-10]。

需要注意的是，在目標(biāo)激勵(lì)法應(yīng)用中，目標(biāo)設(shè)置要恰當(dāng)，使實(shí)習(xí)生能夠通過一定的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，中后期的目標(biāo)設(shè)置有一定的難度，帶教教師要能夠及時(shí)與實(shí)習(xí)生進(jìn)行溝通，幫助他們解決一些難度問題[11-13]。另外，在帶教工作中，要重視實(shí)習(xí)生責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，積極引導(dǎo)實(shí)習(xí)生能夠?qū)崿F(xiàn)由學(xué)生向護(hù)士的轉(zhuǎn)變，不斷提升實(shí)習(xí)護(hù)士生的工作積極性和責(zé)任感，這對(duì)其實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展非常重要。