蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的元話語分析

摘?要：元話語被稱作“話語的話語”，構(gòu)建作者和讀者之間的關(guān)系?本文基于Hyland元話語人際模型，以2020年蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為語料，分析演講者元話語的使用類別及情況，探討如何同客戶進(jìn)行互動(dòng)和指引?

關(guān)鍵詞：元話語;產(chǎn)品發(fā)布會(huì);商務(wù)英語

一?引言

Zelling Harris（1959）最早提出元話語概念，被看作是“理解語言的一種方式使用”?Hyland（2000）提出元話語是“組織語篇并展示作者陳述立場”?在國內(nèi)，徐赳赳（2003）討論了元話語的范圍和分類，胡春雨（2018）用元話語對(duì)比了中西方企業(yè)致股東信差異性?

Hyland（2004）指出元話語的專用性特征，并分為引導(dǎo)式和互動(dòng)式兩類?引導(dǎo)式通過不同的話語組織方式幫助讀者理解全文?互動(dòng)式包含作者的解讀和引導(dǎo)，幫助讀者解讀語篇?

二?研究方法和語料選取

本文以Hyland劃分標(biāo)準(zhǔn)為理論框架，采用2020年蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)演講詞為語料自建一個(gè)小型語料庫?依據(jù)元話語各分類的定義，通過Antconc軟件檢索詞條，手動(dòng)核對(duì)排查，計(jì)算元話語出現(xiàn)的頻數(shù)和頻率?見表1

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，語料庫字?jǐn)?shù)總計(jì)8656，元話語總字?jǐn)?shù)為824?引導(dǎo)式元話語占總元話語數(shù)34.58%，互動(dòng)式元話語占總元話語數(shù)65.42%?總體上，互動(dòng)式元話語出現(xiàn)頻率高于引導(dǎo)式元話語出現(xiàn)頻率?其中，自稱語占比最高，占總元話語數(shù)33.65%?

三?實(shí)例分析

1.自稱語

自稱語指在語篇中使用第一人稱談及自己?發(fā)布會(huì)中大量使用”we””our”等詞?它代表這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)制造的產(chǎn)品，說明為提高客戶使用體驗(yàn)在產(chǎn)品上做出了努力，展現(xiàn)出積極正面的形象，提高聽眾購買意愿?如：

例1：We looked for ways to cut waste and use less material.

以第一人稱突顯自身身份，強(qiáng)調(diào)所做出的努力，意在向用戶展示自身貢獻(xiàn)?

2.表關(guān)系建立的詞語

表關(guān)系建立的詞語是引起聽眾注意進(jìn)而將讀者引入語篇的一種顯性手段，關(guān)注聽者的介入與參與?通過直接和客戶進(jìn)行對(duì)話，站在對(duì)方角度能更有代入感，滿足客戶的心理感知過程，達(dá)到引導(dǎo)聽眾接收特定方向的目的?如：

例2：Nothing you say is sent out of your home until you activate Siri with a touch or it hears those magic words，

把客戶帶入模擬場景之中，提高話語真實(shí)性和可信度?

3.表態(tài)度的詞語

表態(tài)度的詞語指演講者對(duì)命題的情感態(tài)度?通過演講者的評(píng)論，指引事態(tài)發(fā)展方向，為聽眾提供暗示和線索?在演講稿中，態(tài)度標(biāo)記詞較少且集中在發(fā)布會(huì)開頭?其目的是調(diào)動(dòng)聽眾積極性，用熱情的口吻向聽眾傳達(dá)正面肯定的態(tài)度，為后面講解定下基調(diào)，強(qiáng)化演講者態(tài)度和意圖?如：

例3：So today，I'm excited to introduce the newest addition to the HomePod family.

這是發(fā)布會(huì)開場的引入詞?“excited”具有強(qiáng)烈的情感態(tài)度，表現(xiàn)出演講者希望能同聽眾一起構(gòu)建積極的關(guān)系，從而引導(dǎo)聽眾了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?

4.表轉(zhuǎn)換?表框架的詞語

表轉(zhuǎn)換的詞語指為各種連接性表達(dá)和副詞性短語，用來幫助讀者理解語篇中各步驟之間的語用聯(lián)系?表框架的詞語指標(biāo)識(shí)語篇界限或大體語篇結(jié)構(gòu)元素，輔助組織語篇局部或整體結(jié)構(gòu)?文中大量使用了過渡詞來連接句子，框架標(biāo)記詞使段落間邏輯明了，有序地介紹使聽眾清楚接收內(nèi)容并自然而然地接受其觀點(diǎn)?如：

例4：And because HomePod mini has the power of Siri，anyone in the home can ask to play an artist，album or track.

該句是因果關(guān)系，正是因?yàn)楫a(chǎn)品具有對(duì)話功能，客戶才能體驗(yàn)到更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，有理有據(jù)地說服了目標(biāo)群體購買產(chǎn)品?

5.表注釋的詞語

表注釋的詞語指通過重述?解釋或闡釋已經(jīng)提及地信息而提供額外信息，以確保聽眾能夠領(lǐng)會(huì)演講者的期待意圖?發(fā)布會(huì)中主要使用“l(fā)ike”來對(duì)介紹對(duì)象進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充說明?如：

例5：The changes cut over two million metric tons of carbon emissions annually. It's like removing 450，000 cars from the road per year.

用汽車的例中說明蘋果團(tuán)隊(duì)在節(jié)能減排方面所做出的努力，塑造正面的企業(yè)形象?

四?結(jié)語

本文通過數(shù)據(jù)分析探討元話語類型的使用特點(diǎn)，用實(shí)例說明元話語的運(yùn)用場景?在發(fā)布會(huì)語料中，采用大量自稱語進(jìn)行產(chǎn)品介紹，用過渡詞架構(gòu)演講內(nèi)容?產(chǎn)品發(fā)布會(huì)作為近年興起的企業(yè)推廣新模式，有助于為企業(yè)在理論和實(shí)踐層面提供借鑒，引導(dǎo)企業(yè)同客戶建立良好的交互關(guān)系，達(dá)到吸引客戶購買產(chǎn)品的目的?本研究語料數(shù)量有限，缺乏一定的代表性，在元話語類型統(tǒng)計(jì)上也有所偏差?后續(xù)研究會(huì)涉及更多語料內(nèi)容，對(duì)元話語分類進(jìn)行更加細(xì)致劃分?

參考文獻(xiàn)

[1]?Hyland，K.&P.Tse.Metadiscourse in Academic Writing：A Reappraisal[J].Applied Linguistics，2004，25（2）.

[2]?徐赳赳.關(guān)于元話語的范圍和分類[J].當(dāng)代語言學(xué)，2006（4）.

[3]?阮先玉.英漢學(xué)術(shù)語篇中的元話語對(duì)比研究[M].中國原子能出版社，2018.

[4]?楊秀秀.奧巴馬就職演講的元話語分析[J].海外英語，2015（12）.

作者簡介：何文璟（1998-），女，重慶人，漢，本科生，研究方向：商務(wù)話語、語料庫語言學(xué)。