幼兒園教師同家長溝通的語言技巧研究

周嫣婕

摘 要：保證幼兒園工作順利開展的前提是幼兒家長的配合，家長的配合也是幼兒成長的助力，如果家長的配合度不夠，幼兒園的很多教學(xué)活動就無法順利開展。因此，幼兒教師應(yīng)做好家長的工作，從而為學(xué)生提供更加良好的服務(wù)。除此之外，幼兒教師還應(yīng)通過一切手段和途徑提高自身的溝通能力，同時還應(yīng)拉近和家長之間的關(guān)系，進而促進幼兒健康成長。

關(guān)鍵詞：幼兒園;溝通;語言技巧;幼兒教師;家長

幼兒教師一定要熟練運用語言技巧，因為幼兒教師不僅要面對幼兒，還要做好不懂幼兒教育的家長的工作。要想提高幼兒的綜合素質(zhì)，教師就要在完成幼兒教育的基礎(chǔ)上，做好家長的工作。家長和教師聯(lián)合起來對學(xué)生進行教育可以為保教工作提供保障。溝通是人與人之間心靈上的交流。因此，幼兒教師就要通過一切手段和途徑提高自身的溝通技巧，以此強化教師和家長之間的溝通，進而促進學(xué)生不斷進步。

一、幼兒園教師同家長溝通的意義

幼兒教師同家長進行溝通，有利于促進幼兒茁壯成長。只有幼兒教師提高和家長之間的配合度，才能有效實施素質(zhì)教育。幼兒的成長與家庭教育息息相關(guān)，幼兒教師對幼兒進行教育離不開家長的支持，同樣的，家長也需要教師的輔助。除此之外，幼兒園教師同家長進行溝通，可以促進教師和家長攜手對幼兒進行教育，以此促進幼兒全面發(fā)展。幼兒教師在和家長溝通的過程中，應(yīng)從提高幼兒的綜合素質(zhì)入手，同時教師還應(yīng)學(xué)習(xí)家長身上的優(yōu)點，只有這樣才能有效提高教師的育兒水平。此外，教師和家長之間進行溝通，可以有效拉近教師和家長之間的距離，還能提高家長的育兒積極性，進而促使幼兒形成正確的“三觀”[1]。

二、幼兒園教師同家長溝通的語言技巧

（一）教師應(yīng)給予家長足夠的尊重

教師在和家長進行交流時應(yīng)注意交談的語氣，同時還應(yīng)站在客觀的角度向家長反映事實情況，一般情況下，教師應(yīng)先說出幼兒身上的優(yōu)點，再說幼兒身上的不足之處?，F(xiàn)階段，很多家庭中只有一個孩子，六個大人圍著一個孩子打轉(zhuǎn)已經(jīng)成常態(tài)，孩子就是家中的小王子、小公主，溺愛孩子是很多中國家長的通病。一旦教師提出的有關(guān)孩子身上的不足多于孩子身上的優(yōu)點時，很多家長心中都會很不舒服。因此，在和家長進行溝通時，教師應(yīng)掌握好尺度，先對孩子進行表揚，等家長的情緒不再低落時，教師再提出幼兒身上的不足之處，并讓幼兒家長督促幼兒改正身上的毛病。這樣一來，不僅可以有效提高家長對自己孩子的認(rèn)知程度，還能幫助家長舒緩情緒，進而促使學(xué)生不斷進步[2]。

（二）幼兒教師不應(yīng)向家長控訴學(xué)生

當(dāng)孩子犯錯時，家長就會變得相當(dāng)焦慮。因此，在孩子犯錯期間如果家長被教師找去談話，那么大多數(shù)家長就會產(chǎn)生這樣的反應(yīng)：“完了，孩子一定犯了很大的錯誤。”面對心理壓力相當(dāng)大的家長，教師就一定要運用合適的語言技巧，不僅要使家長了解自己孩子身上的不足之處，還要讓家長真心地聽從教師給出的有關(guān)孩子教育方面的建議，以此促進教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）通過講道理，使家長明白家庭教育對幼兒的重要性

無論什么時候，每個家長都希望自己的子女能夠在事業(yè)或者是在學(xué)業(yè)上有所成就，家長們在知道幼兒園有著良好的教學(xué)環(huán)境的情況下，依舊很擔(dān)心幼兒的教育問題。家長們每天都會打電話或是發(fā)短信向教師詢問幼兒在幼兒園的情況，甚至有的家長還會久站在窗前查看幼兒的情況，面對這樣的家長，教師應(yīng)使用真情實感和家長進行交流。教師可以將幼兒的日常情況匯報給家長，要想高效地完成這項工作，幼兒教師就要在日常的教學(xué)活動過程中仔細(xì)觀察幼兒的性格特點和發(fā)展?fàn)顩r。此外，教師應(yīng)將學(xué)生的安全問題重視起來，還應(yīng)從客觀的角度向家長反映學(xué)生的情況，讓家長感受到教師對幼兒的教育是足夠重視的。除此之外，幼兒教師應(yīng)在工作中將細(xì)致的原則貫徹到底，讓家長放心地將孩子交到幼兒教師的手中，進而促進幼兒全面發(fā)展。

（四）在和家長進行溝通時，教師應(yīng)做好一個傾聽者

在不斷溝通的過程中，教師應(yīng)做好一個傾聽者，傾聽家長訴說幼兒的日常表現(xiàn)，在聆聽的過程中，教師不應(yīng)隨意反駁家長的觀點。教師在與家長談話時表現(xiàn)得越熱情，家長在和教師交流時就會越積極。在溝通的過程中，教師要面帶微笑，并不時地與家長進行對視。還應(yīng)用“對的、不錯、嗯”等簡單的語言，表示自己贊同家長所說的話。除此之外，在談話的過程中，教師應(yīng)和家長站在同等的角度上，不應(yīng)命令家長聽從自己的指令，以防傷害家長和教師之間的感情。當(dāng)家長說完自己的觀點后，教師可以用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ヒ龑?dǎo)家長。

總而言之，和家長進行溝通是教師難以攻克的關(guān)卡，它需要幼兒教師站在家長的角度上想問題，對不同的家長運用不同的語言技巧，教師應(yīng)多說幼兒的優(yōu)點，少說幼兒的不足，這樣一來就會達到非常好的效果。只有教師給予家長足夠的尊重，并建立平等的溝通平臺，才能使幼兒全面發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊春華.高職院校幼師生與家長溝通交流能力現(xiàn)狀調(diào)查及研究[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報，2019（11）：30-32，66.

[2]劉娜娜.基于家園共育的幼兒園管理探究[J].讀與寫，2019，16（30）：242.

編輯 李琴芳