淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理力體系的構(gòu)建與實(shí)踐

淮陰師范學(xué)院 崔 冬翔

對于企業(yè)的經(jīng)營管理而言我們可以將管理模式分為兩種不同的類型，分別是日常經(jīng)營管理和戰(zhàn)略管理。日常經(jīng)營管理主要是圍繞著產(chǎn)品的生產(chǎn)方向和市場導(dǎo)向而開展的一系列從原材料到產(chǎn)成品的實(shí)體轉(zhuǎn)換過程。這種類型的工作往往都是在進(jìn)行周而復(fù)始的運(yùn)作，因此人們可以在整個過程當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而制定出一套相對穩(wěn)定的工作程序，讓其變得更加科學(xué)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。而戰(zhàn)略管理則立足于企業(yè)整體的組織架構(gòu)模式，為組織設(shè)立總體目標(biāo)的同時還要尋求有效的管理策略讓其不斷變化的環(huán)境中有效配合的決策。對于這一類型的工作流程，涉及總體的設(shè)計、謀劃、抉擇和實(shí)施，讓其與企業(yè)最初制定的經(jīng)營目標(biāo)更加靠近。企業(yè)的戰(zhàn)略大體上可以分成為三個層次，分別是公司戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。在競爭激烈的市場機(jī)制下，企業(yè)要想立足于不敗之地，就必須有科學(xué)系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理力體系。越來越多的企業(yè)管理者和決策者已經(jīng)深刻的認(rèn)識到，僅僅將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)投資與運(yùn)營管理的工作層面是無法令企業(yè)穩(wěn)定的進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的，要正確客觀地認(rèn)識到企業(yè)自身的競爭實(shí)力和競爭優(yōu)勢，從戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略規(guī)劃的角度出發(fā)才能夠有效地提升自身在競爭激烈的市場環(huán)境當(dāng)中的核心競爭力。

1 企業(yè)戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建準(zhǔn)則

1.1 戰(zhàn)略管理的全局性

戰(zhàn)略管理是立足于全局部署的一個組織架構(gòu)模式，需要綜合考慮多個部門的工作職能，戰(zhàn)略管理涉及到企業(yè)管理工作的方方面面，尤其是對于企業(yè)資源的合理利用和重新分配而言起到了至關(guān)重要的推動作用，通過優(yōu)化組合的方式充分的實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。然而，在戰(zhàn)略管理的過程當(dāng)中，尋找到戰(zhàn)略重點(diǎn)又是十分重要的內(nèi)容，必須立足于企業(yè)具體的工作實(shí)際，將重點(diǎn)放在企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性問題上面。從本質(zhì)上來看，戰(zhàn)略管理的全局性實(shí)際上決定了企業(yè)的生死存完和健康成長，找準(zhǔn)關(guān)鍵才能夠有效的提升企業(yè)的競爭實(shí)力，而面面俱到、平均分布力量的工作模式，往往會適得其反。

1.2 戰(zhàn)略管理的前瞻性

戰(zhàn)略管理的工作方向是對未來環(huán)境變化所進(jìn)行的適應(yīng)性策略，對未來的機(jī)會，威脅等等需要進(jìn)行客觀的評估。盡管在戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，但是卻不能恪守于當(dāng)前條件的局限性。戰(zhàn)略決策者和管理者需要擁有長遠(yuǎn)發(fā)展的目光，從可持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行深入的分析和判斷，只有這樣才能夠作出有利于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的決策內(nèi)容，并尋找到最佳的資源配置方式。

1.3 戰(zhàn)略管理的長期性

戰(zhàn)略管理是一個漫長的工作過程，從最初的戰(zhàn)略目標(biāo)的提出到最終的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)，需要經(jīng)歷相當(dāng)長的一段時間來配合完成。雖然說時間跨度不盡相同，但是3～10年的規(guī)劃是十分正常的，許多大型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略都是以10年為基數(shù)的。如果將戰(zhàn)略思想提出和形成的時間也計算在內(nèi)的話，那么這個工作周期還會變的更長。因此如果當(dāng)企業(yè)面臨了危機(jī)才想起用戰(zhàn)略思想的觀點(diǎn)來解決問題的話已經(jīng)太晚了。日本著名的戰(zhàn)略學(xué)家大前研一先生曾經(jīng)提出，戰(zhàn)略目標(biāo)的最佳實(shí)現(xiàn)時間是5年以內(nèi)，如果時間跨度太長將會影響整體的工作效率，工作實(shí)施的難度就越大。

1.4 戰(zhàn)略管理的靈活性

戰(zhàn)略管理的研究方向是企業(yè)未來的發(fā)展動態(tài)和變化趨勢，由于未來的許多事情擁有許多的不確定性，不論是客戶對于企業(yè)的需求，同行的競爭力，還是資源的分布情況，政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境等等都處于不斷變化的過程當(dāng)中，戰(zhàn)略計劃中需要對機(jī)會和風(fēng)險的預(yù)測留有余地，讓其變得機(jī)動靈活，能夠隨著時間的推移和變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。至于在戰(zhàn)略實(shí)施的過程當(dāng)中，需要結(jié)合具體的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?，這是我們必須進(jìn)行的工作。也正是因?yàn)閼?zhàn)略管理擁有如此多的不確定性，因此戰(zhàn)略管理要保持良好的靈活性和動態(tài)性。

2 企業(yè)戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建實(shí)施建議與策略

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施步驟主要包括四個方面的內(nèi)容，分別是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價他們貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的全部過程。根據(jù)前面對戰(zhàn)略管理有關(guān)內(nèi)容的分析情況的值，企業(yè)戰(zhàn)略管理的最重要特點(diǎn)就是自我循環(huán)的過程，也就是這四個工作環(huán)節(jié)的循環(huán)。

2.1 戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析指的是通過客觀的分析，打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括以下幾個方面的內(nèi)容，分別是環(huán)境分析，同行業(yè)競爭者的競爭力分析，不同利益相關(guān)者的期望值分析等等。

2.2 戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定需要在不違背企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的前提下，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要進(jìn)行一系列資源配置的決策過程。戰(zhàn)略制定復(fù)雜多變，與此同時它也是在戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上所展開的一項(xiàng)延伸性的工作內(nèi)容，需要結(jié)合企業(yè)所處的實(shí)際環(huán)境作出一系列預(yù)測，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，具體的包括生產(chǎn)經(jīng)營的范圍，組織架構(gòu)形式，資源配置的具體情況。

2.3 戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施需要通過精密系統(tǒng)的部署，并聯(lián)系各個不能的力量執(zhí)行和認(rèn)真貫徹，這是一個具有極強(qiáng)組織性意義的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，比如說在執(zhí)行貫徹過程當(dāng)中，有可能會涉及戰(zhàn)略的控制和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，只有這樣才能夠確保戰(zhàn)略目標(biāo)萬無一失地實(shí)現(xiàn)。只有經(jīng)過了有效的戰(zhàn)略過程，才能夠讓它們變得更加科學(xué)合理，與企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)更加的貼切。戰(zhàn)略實(shí)施要結(jié)合具體的工作要求，圍繞著具體的戰(zhàn)略目標(biāo)制定一系列行之有效的策略，包括組織架構(gòu)形式，年度目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上合理的分配企業(yè)內(nèi)部的一切資源，建立起一套兼具監(jiān)控與激勵的工作管理制度，培育支持戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化，從多個方面的角度讓企業(yè)的戰(zhàn)略更好的實(shí)施。

2.4 戰(zhàn)略評價

戰(zhàn)略評價位于戰(zhàn)略管理過程當(dāng)中的末端環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略評價的最主要目的在于通過一系列的舉措讓企業(yè)的管理者深刻的認(rèn)識到在戰(zhàn)略管理進(jìn)程當(dāng)中多個工作方面的具體成就以及存在的問題。它需要貫穿于整個戰(zhàn)略實(shí)施和部署的過程。一般情況下，戰(zhàn)略評價主要包括三個方面的內(nèi)容，首先是通過評估企業(yè)的內(nèi)部和外部的變化因素可能會對戰(zhàn)略實(shí)施所構(gòu)成的威脅，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；其次是評價管理業(yè)績；最后是糾正措施。

3 戰(zhàn)略管理體系在企業(yè)管理實(shí)踐中的運(yùn)用

戰(zhàn)略管理則立足于企業(yè)整體的組織架構(gòu)模式，為組織設(shè)立總體目標(biāo)的同時還要尋求有效的管理策略讓其不斷變化的環(huán)境中有效配合的決策。對于這一類型的工作流程，涉及總體的設(shè)計、謀劃、抉擇和實(shí)施，讓其與企業(yè)最初制定的經(jīng)營目標(biāo)更加靠近。企業(yè)的戰(zhàn)略大體上可以分成為三個層次，分別是公司戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。由于戰(zhàn)略管理與企業(yè)的日常管理存在著本質(zhì)上的差別。因此戰(zhàn)略管理體系并不需要與經(jīng)營管理體系的構(gòu)建一樣做到面面俱到，只需要座落在最高層次上即可，戰(zhàn)略管理需要融合企業(yè)的董事長和董事會的意見，充分考慮公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的一系列工作部署。企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展部門位于企業(yè)的董事會之下，它是董事會的職能參謀組織工作結(jié)構(gòu)。企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的主要職能主要包括以下幾個方面的內(nèi)容，分別是在戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報、戰(zhàn)略組織和戰(zhàn)略控制。

3.1 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況做好戰(zhàn)略研究和組織工作

戰(zhàn)略研究職能主要包括兩個方面的內(nèi)容，分別是戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略性研究。所謂戰(zhàn)略研究主要指的是對于未來環(huán)境的變化所進(jìn)行的一系列戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略規(guī)劃的工作流程。戰(zhàn)略性研究需要經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的部署，在戰(zhàn)略研究的前提和基礎(chǔ)之下，針對未來環(huán)境可能會發(fā)生的變化所展開的一次具有指導(dǎo)性意義的工作策略。當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)并沒有專門設(shè)立相關(guān)的研究策略和機(jī)構(gòu)，僅僅只是當(dāng)某方面的工作出現(xiàn)失誤，在總經(jīng)理工作會議上提出的挽救措施。這種情況一方面反映了企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中缺少了內(nèi)在的主動權(quán)利，也正因如此限制了開展外部競爭的工作主動性。

戰(zhàn)略組織主要是通過系統(tǒng)的組織規(guī)劃模式，并綜合考慮到企業(yè)各方面的關(guān)系和資源情況，比如說可控制和不可控制的各個內(nèi)外部力量和因素，經(jīng)過協(xié)同的工作模式而為企業(yè)爭取的新計劃?？v觀當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略組織體系的構(gòu)建仍然處于比較低水平的階段，除了在某些大型的公關(guān)宣傳活動上我們可以看到之外，大多數(shù)具有經(jīng)營性的戰(zhàn)略部署情況由于缺乏相應(yīng)的條件作為支持，很少能夠開展有效的戰(zhàn)略組織工作活動。然而再從國際上許多著名的成功案例來看，對于很多大型的公關(guān)活動或者是企業(yè)在爭奪大商機(jī)的時候，戰(zhàn)略組織活動則發(fā)揮了重要作用，有實(shí)力的大企業(yè)往往十分重視這個環(huán)節(jié)工作的開展，甚至持續(xù)了數(shù)十年之久，并嚴(yán)格遵循龐大工作計劃進(jìn)行。

3.2 嚴(yán)格監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行力

戰(zhàn)略控制主要包含四個方面的內(nèi)容，分別是規(guī)劃控制、組織控制、成本控制和宣傳控制。規(guī)劃控制是戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略規(guī)劃部門的工作內(nèi)容。組織控制主要指的是公司的治理組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)前我國許多企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)都沒有立足于企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，對于不同的公司而言，或者是同一個公司的不同發(fā)展階段的情況下，戰(zhàn)略部署往往是千差萬別的，一旦發(fā)生戰(zhàn)略同質(zhì)化的現(xiàn)象，那么在競爭激烈的市場機(jī)制當(dāng)中將無法完好的生存。對于未來10年或者10年以上的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該要有所差異，公司治理結(jié)構(gòu)的依據(jù)不同，那么治理結(jié)構(gòu)也會千差萬別，只有這樣才能夠起到組織控制的關(guān)鍵性作用。脫離了發(fā)展戰(zhàn)略情況的依托，如果僅僅只是從經(jīng)營規(guī)模的數(shù)量上來決定和探討企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的合理性，是不具備科學(xué)性的。

戰(zhàn)略成本控制并不僅僅只是針對經(jīng)營活動而言的，更重要的是為了企業(yè)能夠更好的順應(yīng)發(fā)展態(tài)勢的變化，爭取主動攻擊權(quán)利的工作過程，比如說發(fā)展中度的關(guān)系等等內(nèi)容。企業(yè)發(fā)展的速度與規(guī)模對于企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢和主動權(quán)而言具有良好的推動作用，然而在瞬息變化的市場環(huán)境下，速度和規(guī)模往往不能夠成正比，還可能會發(fā)生反作用的變化，讓優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩瑱C(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)橥{。尤其在企業(yè)實(shí)行多元化工作模式的過程當(dāng)中，戰(zhàn)略成本是核心環(huán)節(jié)，如果不能做好戰(zhàn)略成本的控制，那么一切都是空談。戰(zhàn)略管理體系的四個主要功能只有緊密的聯(lián)系在一起，才能夠更好地提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

4 結(jié)語

本文對企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建與實(shí)踐展開了分析，具體探討了企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建準(zhǔn)則，分別是全局性、前瞻性、長期性、靈活性；在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建的實(shí)施策略；最后總結(jié)了戰(zhàn)略管理體系在企業(yè)管理中的實(shí)際運(yùn)用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個需要長期堅(jiān)持的工作過程，需要每一個工作人員的合作與配合。

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