中小學(xué)生校園欺凌及應(yīng)對(duì)策略

李國(guó)珍

〔摘要〕近年來(lái)，校園欺凌事件越來(lái)越多地出現(xiàn)在大眾面前。眾多學(xué)生在遭受/實(shí)施/圍觀校園欺凌后產(chǎn)生了應(yīng)激反應(yīng)，不但嚴(yán)重危害他們的身體健康，還給他們的心理健康造成了極大傷害。本文探討了中小學(xué)校園欺凌的概念、現(xiàn)狀、影響因素，并提出相關(guān)干預(yù)策略。

〔關(guān)鍵詞〕校園欺凌;影響因素;干預(yù)策略

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）33-0057-03

2016年12月，北京中關(guān)村二小一名學(xué)生被同班兩名同學(xué)長(zhǎng)期施以欺凌行為，更被兩人用廁所垃圾桶扣頭，事發(fā)后該學(xué)生被診斷為急性應(yīng)激反應(yīng)。2017年6月，四川資陽(yáng)一名女生被三個(gè)同齡人強(qiáng)制脫衣拍裸照。2019年年初，河北邢臺(tái)某中學(xué)一名12歲女生遭室友毒打，胳膊后腰等多處淤青，診斷顯示肋骨骨折、腎積水，通報(bào)稱(chēng)，室友聯(lián)合6名同學(xué)一周內(nèi)多次對(duì)其進(jìn)行毆打。近年來(lái)，校園欺凌事件越來(lái)越多地出現(xiàn)在大眾面前，引起人們的廣泛關(guān)注。校園欺凌事件給學(xué)生的生理和心理上造成了極大傷害，很多學(xué)生在遭受校園欺凌后產(chǎn)生了應(yīng)激反應(yīng)。

中小學(xué)校園欺凌事件擾亂了正常的教育教學(xué)秩序，危害中小學(xué)生的身心健康，已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有研究表明，中小學(xué)階段是校園欺凌事件的高發(fā)期，其中初中生的校園欺凌行為最為密集[1]。

一、校園欺凌的概念、現(xiàn)狀

校園欺凌指一名學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間并且重復(fù)地暴露于一個(gè)或多個(gè)學(xué)生主導(dǎo)的負(fù)面行為之下。欺凌并非偶發(fā)事件，而是長(zhǎng)期性且多發(fā)性的事件[2]。校園欺凌通常有以下四種形式：（1）言語(yǔ)欺凌，指惡意地起外號(hào)、取笑對(duì)方、侮辱對(duì)方人格等。言語(yǔ)欺凌不易被監(jiān)控，也不容易被取證。（2）身體欺凌，指踢人、打人、搶劫財(cái)物等。（3）關(guān)系欺凌，也叫社交欺凌，指通過(guò)惡意造謠和社會(huì)拒斥等方式使他人處于同伴關(guān)系的不利地位，在人際關(guān)系敏感的青春期較易發(fā)生，這個(gè)年齡段的學(xué)生正處在與父母關(guān)系有所疏離的獨(dú)立期，開(kāi)始關(guān)注與同輩的關(guān)系。此階段的學(xué)生有強(qiáng)烈的尋求共同感的愿望，會(huì)本能地結(jié)成社交小圈子，排斥異己，導(dǎo)致社交欺凌。（4）網(wǎng)絡(luò)欺凌，指使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)他人發(fā)起攻擊，或在網(wǎng)絡(luò)上散播關(guān)于他人的謠言，或通過(guò)人肉搜索等形式欺凌他人。

中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)調(diào)查與數(shù)據(jù)中心（NSRC）設(shè)計(jì)與實(shí)施的中國(guó)教育追蹤調(diào)查（CEPS）數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，言語(yǔ)欺凌的發(fā)生率最高，有將近一半（49.6%）的初中生遭受過(guò)言語(yǔ)欺凌;有37.7%的初中生遭遇過(guò)社交欺凌;有19.1%的初中生在校園里遭遇過(guò)身體欺凌;網(wǎng)絡(luò)欺凌作為校園欺凌的新形式，其發(fā)生率達(dá)到了14.5%，通過(guò)手機(jī)收到過(guò)同學(xué)嘲笑或難聽(tīng)的話的初中生有10.6%，8.3%的初中生在互聯(lián)網(wǎng)上受到過(guò)同學(xué)的凌辱，個(gè)人隱私和信息被同學(xué)發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上的有6%[3]。2017年5月20日，《中國(guó)校園欺凌調(diào)查報(bào)告》指出，言語(yǔ)欺凌是校園欺凌的主要形式，占所有校園欺凌發(fā)生類(lèi)型的23.3%;男生參與校園欺凌的概率高于女生，特別是身體欺凌;女生更多采用社交欺凌和言語(yǔ)欺凌[4]。

當(dāng)然，更多時(shí)候校園欺凌并不是以某種欺凌形式獨(dú)立存在。在校園欺凌報(bào)道中，我們往往能發(fā)現(xiàn)，被欺凌者常遭受不止一種形式的校園欺凌，欺凌方式的多樣性是校園欺凌的典型特征。

二、校園欺凌的影響因素

中小學(xué)校園欺凌受到家庭、學(xué)校、社會(huì)、個(gè)人等多方面因素的影響。

（一）家庭因素

家庭對(duì)于人的影響貫穿一生，家庭結(jié)構(gòu)、家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式及家庭環(huán)境氛圍等，都是影響中小學(xué)生是否卷入校園欺凌的重要因素[5]。

1.不完整的家庭結(jié)構(gòu)。雙親家庭的孩子攻擊行為發(fā)生率最低，單親家庭最高[6]。相較于雙親家庭的孩子，單親家庭孩子身上更易出現(xiàn)焦慮、挫折感、憤怒等情緒問(wèn)題。此外，重組家庭、隔代家庭和離異家庭中的孩子出現(xiàn)欺凌行為的比重要高于核心家庭。

2.不和睦的家庭氛圍。有相當(dāng)一部分欺凌者小時(shí)候是在充斥著暴力的家庭中長(zhǎng)大的，他們耳濡目染了父母之間總是以暴力方式來(lái)解決問(wèn)題，并在潛移默化中形成了以暴力、敵對(duì)的方式應(yīng)對(duì)問(wèn)題的習(xí)慣。他們?cè)诟改傅某臭[、暴力中成長(zhǎng)，心理易失去平衡，易把對(duì)家庭的不滿(mǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)校的人際交往中，從而出現(xiàn)欺凌行為[7]。

3.不科學(xué)的教養(yǎng)方式。父母教養(yǎng)方式集合了父母的教養(yǎng)觀念、教養(yǎng)行為及其對(duì)孩子的情感表達(dá)[8]，家庭教養(yǎng)方式對(duì)子女道德品質(zhì)的形成有很重要的影響。家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式、解決問(wèn)題的方式影響著孩子的人際交往模式，父母不恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式會(huì)對(duì)孩子的身心發(fā)展造成不可逆的影響[9]。

放任型的教養(yǎng)方式下，家長(zhǎng)往往對(duì)孩子缺少關(guān)注和要求，這種教養(yǎng)方式下的孩子多逆反、不合群、性格孤立、具有攻擊性。過(guò)度保護(hù)型的教養(yǎng)方式下，家長(zhǎng)往往不給孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，過(guò)度地加以保護(hù)和關(guān)懷，忽視了對(duì)孩子行為的引導(dǎo)，致使其形成以自我為中心、蠻橫、任性的性格。專(zhuān)制型教養(yǎng)方式下，父母的管理和要求過(guò)于嚴(yán)格，容易造成孩子極端逆反或極端順從。極端逆反的孩子多通過(guò)實(shí)施欺凌來(lái)排解和宣泄負(fù)面情緒;極端順從的孩子多性格軟弱，容易遭受欺凌。

（二）學(xué)校因素

學(xué)校是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的重要場(chǎng)所，學(xué)校層面的管理和教育不到位是校園欺凌發(fā)生的重要原因。

1.安全教育和德育的缺失。學(xué)生的大部分時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生的生命安全負(fù)有重要責(zé)任。然而，一些學(xué)校片面追求升學(xué)率，重智育，安全教育、德育嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致學(xué)生缺乏安全知識(shí)，自我保護(hù)能力不足。部分學(xué)生品質(zhì)低下，以欺凌他人為樂(lè)。

2.處置措施不到位。調(diào)查顯示，學(xué)生在受到欺凌后有百分之六十以上的人選擇默默承受，這其中的原因不乏學(xué)校的處置措施不到位，讓學(xué)生認(rèn)為“報(bào)告了”也沒(méi)用。王華強(qiáng)、姚真[10]的調(diào)查顯示，在欺凌行為發(fā)生后，學(xué)校采取的處理方式多以批評(píng)、處分為主，處理得較輕，沒(méi)有對(duì)欺凌者起到震懾作用，導(dǎo)致問(wèn)題和矛盾得不到根本解決。學(xué)校法制教育的缺失導(dǎo)致師生的法制觀念薄弱，預(yù)防和治理工作無(wú)法有效進(jìn)行。

（三）社會(huì)因素

社會(huì)文化日趨多元，信息的魚(yú)龍混雜致使青少年的價(jià)值觀受到?jīng)_擊。有的電視節(jié)目通過(guò)欺負(fù)、嘲笑、捉弄他人的方式來(lái)取悅觀眾，起到了錯(cuò)誤的示范作用。此外，法律的不健全也是導(dǎo)致校園欺凌肆意生長(zhǎng)的重要原因之一。目前，我國(guó)尚未針對(duì)校園欺凌專(zhuān)門(mén)立法，對(duì)于校園欺凌事件的處置多以《預(yù)防未成年人犯罪法》《刑法》等為依據(jù)，針對(duì)性和操作性較弱，直接影響學(xué)校對(duì)校園欺凌事件的處理和大眾對(duì)于欺凌行為的認(rèn)知。

（四）學(xué)生的性格特質(zhì)

學(xué)生的性格特質(zhì)也是影響校園欺凌的一個(gè)重要因素。在校園欺凌事件中，有三類(lèi)人——欺凌者、被欺凌者和旁觀者。欺凌者一般霸道、沖動(dòng)、暴躁、易怒，自我控制能力極差。被欺凌者在社交中敏感、焦慮和缺乏自信，性格被動(dòng)、消極、服從，比其他人更容易受到欺凌。一些旁觀者因?yàn)楹ε伦约壕砣攵艿狡哿枵叩膱?bào)復(fù)，選擇漠視。旁觀者是校園欺凌的見(jiàn)證者，他們的冷漠態(tài)度無(wú)形中會(huì)助長(zhǎng)校園欺凌，間接地對(duì)被欺凌者造成傷害。

三、校園欺凌的干預(yù)策略

1.重視心理健康教育，發(fā)揮心理輔導(dǎo)站的功能。通過(guò)完善心理輔導(dǎo)制度、開(kāi)設(shè)心理信箱、開(kāi)通心理熱線、設(shè)立情緒放松室等滿(mǎn)足不同學(xué)生的需要，幫學(xué)生化解消極情緒;通過(guò)板報(bào)、班級(jí)心理小報(bào)、校園廣播、學(xué)校網(wǎng)站等多種形式宣傳心理健康知識(shí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié);邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)校做心理知識(shí)講座，就人際關(guān)系、青春期心理、壓力調(diào)控等對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育指導(dǎo)，答疑解惑;在每班設(shè)立班級(jí)心理委員，心理委員及時(shí)關(guān)注和了解同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)、人際交往等情況，遇到異常情況及時(shí)上報(bào)。

2.學(xué)校加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)校園欺凌，同時(shí)在校園中營(yíng)造反欺凌氛圍。開(kāi)展生命安全教育、法制教育，讓學(xué)生了解欺凌的危害及應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，增強(qiáng)防范意識(shí)。另外，可以建立專(zhuān)門(mén)的校園欺凌援助機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)援助的針對(duì)性，及時(shí)給受欺凌者提供心理援助。服務(wù)的方式可以是電話咨詢(xún)、面詢(xún)等。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)。部分研究者從團(tuán)體輔導(dǎo)入手干預(yù)校園欺凌，取得了較好的效果。張文新[11]以濟(jì)南市一所小學(xué)的學(xué)生為干預(yù)對(duì)象，針對(duì)學(xué)生上學(xué)路上的欺凌問(wèn)題開(kāi)展了為期五周的干預(yù)實(shí)驗(yàn)，訓(xùn)練方法有質(zhì)量環(huán)、頭腦風(fēng)暴法、自信心訓(xùn)練、需求表達(dá)訓(xùn)練和角色扮演技術(shù)等。研究結(jié)果證明，團(tuán)體輔導(dǎo)能顯著降低學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上欺凌行為的發(fā)生率。高麗娜[12]從太原某鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)選取三個(gè)平行班進(jìn)行干預(yù)，實(shí)驗(yàn)一班干預(yù)方式為憤怒情緒控制，實(shí)驗(yàn)二班為自尊輔導(dǎo)，對(duì)照組班正常上心理課。結(jié)果表明，通過(guò)憤怒情緒控制和自尊輔導(dǎo)可減少學(xué)生的暴力行為。

4.專(zhuān)題講座。專(zhuān)題講座是學(xué)校進(jìn)行集體教育較常使用的一種方式。樊鑫[13]選取初高中兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組，自編輔導(dǎo)方案，分別對(duì)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行專(zhuān)題講座式干預(yù)，講座主題包括認(rèn)知訓(xùn)練、人際交往、應(yīng)對(duì)方式和情緒管理等，講座采取師生互動(dòng)的方式，學(xué)生就心中疑問(wèn)與教師進(jìn)行互動(dòng)探討。干預(yù)結(jié)果表明，專(zhuān)題講座可以有效預(yù)防青少年的攻擊行為。

校園欺凌事件的形成有復(fù)雜、深刻的原因，涉及社會(huì)風(fēng)氣、家庭環(huán)境、學(xué)校教育及學(xué)生自身等諸多因素。預(yù)防和治理校園欺凌事件任重而道遠(yuǎn)，教師、學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)應(yīng)當(dāng)站在同一戰(zhàn)線上，形成教育合力，群策群力，維護(hù)學(xué)生生命安全和心理健康。

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（作者單位：山東省青島西海岸新區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)，青島，266000）

編輯/于 洪 終校/劉永勝