風濕免疫科護理中存在的問題及對策

張競

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2020）11--01

引言：

風濕性疾病作為一種常見的疾病，對人體的危害較大，尤其對患者的骨關(guān)節(jié)及其周圍的軟組織，倘若沒有得到及時的診療，就會給患者的正常生活帶來嚴重的影響。而為了幫助病人病情的快速恢復，需要給予患者相應的護理措施，確保提升診療質(zhì)量，減輕患者的痛苦。但是，護理人員在護理過程中，還易受多種因素的影響，導致護理不良事件頻發(fā)，嚴重威脅著患者的身心健康。因此，就應采取必要的解決措施，來提升患者的護理水平，確保給患者的治療提供一個較好的診療環(huán)境。本文就針對風濕性免疫科護理中存在的問題及對策展開具體的分析與討論。

一、資料與方法

（一）一般資料

本文在研究時，主要選取自2018年9月-2019年9月在我院治療風濕免疫性疾病的50例患者作為主要的研究對象。其中，在這50例患者中，有男性28例，女性22例，患有類風濕關(guān)節(jié)炎的患者有25例，患有痛風的患者有10例，患有骨關(guān)節(jié)炎的患者有15例。

（二）方法

通過回顧性分析50例患者的臨床資料，來分析出當前風濕免疫科護理中所存在的問題，并采取針對性的解決措施。其中，存在的問題主要有：采血錯誤、檢查錯誤、操作失誤以及跌倒等。而導致這些問題出現(xiàn)的原因主要有三點，具體如下：

第一，護理人員綜合素質(zhì)較低。護理人員作為風濕免疫科護理工作的主要展開者和組織者，其專業(yè)水平的高低就在一定程度上影響著整個護理效果。但是，就針對當前的護理人員而言，其專業(yè)水平還較低，大多都是非在編人員，在與患者進行溝通時，常常出現(xiàn)耐心不足的情況，且缺乏較強的責任心，嚴重影響了護理工作的開展質(zhì)量。此外，對于患者所提出的疑問，沒有與醫(yī)生進行及時的溝通，而是憑借經(jīng)驗開展護理工作，這樣不僅無法發(fā)揮出護理工作的開展效果，而且還會給患者的生命健康帶來一定的威脅[1]。

第二，還未建立完善的管理制度。較為完善的管理制度，可給有關(guān)護理管理工作的展開提供重要的理論依據(jù)和制度保障。但是，就針對風濕免疫科護理方面，其還未建立較為完善的管理制度，導致管理人員在工作時常常存在散漫的工作態(tài)度，無法實現(xiàn)對護理人員良好的監(jiān)督，以此也就會增大不良護理事件的發(fā)生幾率。

第三，醫(yī)院對于護理人員的安排還存在著安排不周的情況。在醫(yī)院中，不同的科室有著屬于自己科室的護理人員，且人員大多都是固定不變的，這樣雖然在一定程度上減少了護理人員的流動，但是卻影響了護理人員對患者護理的全面性，導致護理人員只能片面的對待患者的病情，以此也就不利于患者病情的恢復。

第四，針對風濕免疫科護理中所存在的問題，所采取的措施如下：（1）加大護理人員的培訓力度，提升護理人員綜合水平。護理人員的專業(yè)水平在一定程度上影響患者病情的恢復效果。因此，醫(yī)院就應加大對護理人員的培訓力度，確保提升護理人員的專業(yè)能力和責任心，以此就能實現(xiàn)對患者的更精準護理。其中，護士長應加大對護理人員的管理力度，不斷的提升護理人員的安全意識和風險防范意識，避免在工作中出現(xiàn)散漫的工作態(tài)度。而對于護理人員自身而言，在與患者進行溝通時，應具備較強的耐心，端正自己的態(tài)度，確保做到以患者為中心，以此才能提升護理水平。此外，護理人員還應定期的擴充自己的知識面，努力的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，確保給患者提供更高質(zhì)量的護理服務[3]。（2）建立健全完善的管理制度。較為完善的管理制度，可有效的約束護理人員的工作行為，減少護理人員在工作中出現(xiàn)差錯的幾率。因此，醫(yī)院就應根據(jù)各個科室的具體情況，來建立符合各個科室發(fā)展的護理管理制度。對于細節(jié)性工作，應具體到個人，確保提升每個人的責任意識。此外，為了有效的提升護理人員的護理積極性，醫(yī)院還可建立相應的獎懲機制，對于表現(xiàn)較好的護理人員應給予一定的獎勵，確保提升人員的護理水平。（3）做好患者的心理護理工作。當患者患有風濕免疫性疾病時，由于缺乏對該疾病的認知，常常會出現(xiàn)焦慮、恐慌的心理，甚至還會出現(xiàn)不配合醫(yī)生診療的情況。因此，護理人員不僅要做好患者身體方面的護理工作，更應給與患者更多心理方面的安慰和支持。

（三）統(tǒng)計學資料

對于數(shù)據(jù)的研究與分析，主要采用的是SPSS17.0統(tǒng)計學軟件，且數(shù)據(jù)具有較為明顯的統(tǒng)計學意義。

二、結(jié)果

在50例患者中，共發(fā)生了28例不良的護理事件。但是，在及時的給予針對性的解決措施之后，不良護理事件得到了有效的控制，且不良事件的發(fā)生率明顯的低于措施采取之前。

三、結(jié)論：

風濕性疾病作為一種常見的疾病，其對人們的正常生活具有較大的影響。而較高質(zhì)量的護理服務，就可有效的幫助患者的病情恢復，提升患者的治愈率。但是，不健全的護理管理制度以及護理人員的專業(yè)水平有限，都在一定程度上影響著整體的護理水平。因此，就應采取相應的解決措施，來提升患者的護理質(zhì)量，并且在采取措施之后，護理不良事件發(fā)生的幾率出現(xiàn)了明顯的降低，且患者的出院率也得到了明顯的提升。

參考文獻

陸靜.風濕免疫科護理中存在的問題及對策[J].智慧健康，2020，6（06）：106-107.

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張留靜.個性化護理在風濕免疫科患者護理過程中的作用價值[J].中外醫(yī)療，2016，35（07）：127-129.

趙美林.淺析風濕免疫科護理中存在問題及對策[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2015，15（10）：256.