移動短視頻應(yīng)用中的信息倫理問題淺析

張靖

摘 要：隨著國內(nèi)短視頻應(yīng)用的不斷發(fā)展，因其“時長短、內(nèi)容優(yōu)、更新快”的特點(diǎn)，越來越受到用戶和投資者的關(guān)注和重視。然而短視頻應(yīng)用逐漸顯露出侵犯用戶隱私、侵犯他人版權(quán)、內(nèi)容低俗、虛假傳播等諸多倫理問題。本文從“他律”和“自律”兩個角度分析了目前移動短視頻倫理問題產(chǎn)生的主要原因，并提出了解決途徑。

關(guān)鍵詞：移動短視頻;信息倫理;道德

信息倫理是人們利用信息媒體進(jìn)行社會交往時所表現(xiàn)出來的一種道德關(guān)系，是倫理學(xué)的一個分支，它是調(diào)整人們之間以及個人和社會之間信息關(guān)系的行為規(guī)范的總和。而移動短視頻應(yīng)用中就存在很多的信息倫理問題，對其進(jìn)行分析并解決這些問題，對形成良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有重要意義。

一、移動短視頻應(yīng)用的主要倫理問題

（一）個人隱私權(quán)遭到侵犯

在當(dāng)下熱門的移動短視頻應(yīng)用中存在著越界獲取用戶信息的問題。例如某些短視頻應(yīng)用中沒有設(shè)置用戶注銷模塊，導(dǎo)致用戶注銷難;除了注銷難以外，還有一些應(yīng)用雖然提供了注銷功能，但是其賬戶注銷的手續(xù)復(fù)雜，不僅需要驗(yàn)證用戶綁定的手機(jī)號，還需要通過實(shí)名信息驗(yàn)證，在實(shí)名驗(yàn)證過程中其實(shí)就是變了一種方式在獲取用戶的個人信息，換湯不換藥的模式。其次，還有的短視頻軟件隱藏著侵犯用戶個人隱私的功能，比如用戶如果打開了讀取通訊錄、相冊的權(quán)限，看上去似乎使得用戶使用軟件的便捷度提高了，實(shí)質(zhì)上也是在套取用戶手機(jī)上面的個人信息和他人信息。

（二）侵犯他人視頻版權(quán)

眾所周知，要想獲得巨大的流量和粉絲，那么視頻的創(chuàng)作者就要費(fèi)盡心思去吸引用戶的眼球。海量的視頻素材面臨著侵犯版權(quán)問題，業(yè)內(nèi)人士將這種竊取行為，形象地比喻為“剪刀手““搬運(yùn)工”，還有那些把時間較久的視頻挖出來進(jìn)行二次創(chuàng)作的行為，業(yè)內(nèi)人士將之稱為“挖墳”，雖然這些術(shù)語聽起來生動幽默，但是幽默中也透露出視頻創(chuàng)作者們的小心機(jī)[1]。比如現(xiàn)在有很多專業(yè)剪輯電影和電視劇的人，把電影或者電視劇剪輯成幾十秒或者幾分鐘的小視頻再給視頻編輯一個吸引眼球的標(biāo)題，然而實(shí)質(zhì)內(nèi)容卻與原電影和電視劇相背離，甚至斷章取義，顛覆了觀眾的價值觀，同時也存在侵犯視頻版權(quán)的問題。

（三）視頻內(nèi)容低俗、價值觀扭曲

之前，國家網(wǎng)信辦要求某些短視頻平臺對內(nèi)容進(jìn)行全面整改，將一些違反網(wǎng)絡(luò)道德的主播劃入跨平臺禁播黑名單[2]，原因是因?yàn)樗麄儌鞑サ退孜幕?，造成觀眾價值觀扭曲。例如，有的主播多次提及其未婚生子和出軌問題，有的吃播為了博取眼球吃一些令人作嘔的食物等，這些低俗文化，都會對整個社會帶去價值觀的扭曲影響，特別是對于正在成長中的青少年。

（四）制造和傳播各種虛假信息

短視頻的制造者由于想要獲得更多的流量，于是就會想盡各種辦法吸進(jìn)觀眾的眼球，比如近年網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)爆料，爆料的內(nèi)容是我們平時吃的白菜是用塑料制作而成的，這個消息一經(jīng)發(fā)布出來，就使得網(wǎng)民紛紛對白菜產(chǎn)生了驚恐，都不敢隨意買白菜了，然而經(jīng)過相關(guān)調(diào)查之后才知道一切都是視頻制作者想要獲得關(guān)注虛假宣傳造成的。類似的事件還有很多，這些虛假事件的傳播引起了我們?nèi)ニ伎歼@其中的信息倫理問題。

二、短視頻應(yīng)用倫理問題的原因分析

（一）“他律”的原因分析

1.市場包容度高

一方面，我國已經(jīng)進(jìn)入了4G的時代，國民的上網(wǎng)速度得到很大的提升，自從2017年來，移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商都紛紛發(fā)售了流量無限卡，于是消費(fèi)者可以盡情使用流量[3]。這些各種類型的手機(jī)卡的發(fā)售，一方面，使得消費(fèi)者有充足的機(jī)會上網(wǎng)，填充自己的碎片化時間。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭都紛紛看到了短視頻平臺巨大的發(fā)展?jié)摿?，都紛紛投資入局，想要在短視頻領(lǐng)域分得一杯羹。

2.用戶監(jiān)督力度不夠

一方面因?yàn)樾畔惱韱栴}是一種道德問題，并沒有觸碰到法律紅線，短視頻平臺一直都在打“擦邊球”，雖然國家也出臺了一些法律法規(guī)來保護(hù)用戶的權(quán)益，但是大部分用戶個人隱私受到了侵害之后，都會因?yàn)榱鞒烫馁M(fèi)時間而放棄維權(quán)，正是因?yàn)槭芎φ叻艞壘S權(quán)的現(xiàn)象日益普遍，短視頻制造者才會愈發(fā)肆無忌憚。另一方面大眾的監(jiān)督意識也很薄弱，無論是短視頻的用戶還是未注冊的普通百姓當(dāng)他們看到違規(guī)內(nèi)容時，第一反應(yīng)并不是要查看內(nèi)容發(fā)布者并進(jìn)行舉報，而是選擇觀看下一條內(nèi)容或點(diǎn)擊“不感興趣”以減少相似內(nèi)容的個性化推薦。

（二）“自律”的原因分析

1.“自律”的含義

康德將道德“自律”理解為“純粹理性是實(shí)踐的，也就是說，它能夠不依賴于任何經(jīng)驗(yàn)的東西自為地決定意志，而且它通過一個事實(shí)做到這一點(diǎn)，在這個事實(shí)之中我們的純粹理性證明自己實(shí)際上是實(shí)踐的;這個事實(shí)就是理性借以決定意志去踐行的德性原理之中的自律”[4]。在康德的思想中，道德只能是自律的，而不是他律的，因此可以得出，康德認(rèn)為的道德觀實(shí)際上就是基于“自律”的道德觀。

2.內(nèi)容創(chuàng)立權(quán)被濫用

移動短視頻內(nèi)容的傳播要經(jīng)過創(chuàng)立、發(fā)布、獲取和使用四個環(huán)節(jié)，但是在第一個環(huán)節(jié)即內(nèi)容的創(chuàng)立的過程中，就產(chǎn)生了信息創(chuàng)立權(quán)和由信息創(chuàng)立權(quán)所衍生出來的信息所有權(quán)的倫理問題。在網(wǎng)絡(luò)世界中，短視頻創(chuàng)立者以為得到了“完全的自由”，于是開始不顧自己作為一個社會人的責(zé)任，而開始濫用自己的權(quán)利，把“自由”定義成“隨心所欲”，但是他們不知道，這種權(quán)利依然是受限于法律和道德的約束，并不是完全的自由，不論是現(xiàn)實(shí)社會還是網(wǎng)絡(luò)社會，每一個短視頻用戶的內(nèi)容創(chuàng)立權(quán)利都與其所承擔(dān)的責(zé)任相伴。

3.未把握好內(nèi)容創(chuàng)立的倫理限度

一般來說，信息創(chuàng)立者的倫理限度分為兩種情況，一種是自用型信息，一種是共享型信息，前者在移動短視頻應(yīng)用中比較少見，而后者屬于大多數(shù)情況[5]。共享型內(nèi)容創(chuàng)立，就是指在短視頻的應(yīng)用平臺上，用戶創(chuàng)立的內(nèi)容是開放共享的，這種行為將會直接與其他用戶以及互聯(lián)網(wǎng)的其他社交平臺產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，創(chuàng)立者一旦在平臺上發(fā)布和傳播違背信息倫理的短視頻，那么其必將超出了用戶內(nèi)容創(chuàng)立的自然倫理限度，所發(fā)布的內(nèi)容將會對其他用戶和網(wǎng)絡(luò)社會造成負(fù)面的影響。

4.短視頻傳播者的價值觀問題

短視頻傳播者之所以會選擇傳播這類內(nèi)容而不選擇傳播另一類內(nèi)容，是因?yàn)槠渲饔^思想上認(rèn)為傳播這一類視頻的價值高，而潛意識里面是沒有意識到道德倫理底線的，在這些用戶的思想認(rèn)知中，還沒有形成明確清晰的信息倫理意識，簡而言之就是其不清楚這種行為是不是正確的。因此，他們需要形成正確的價值觀。

三、短視頻倫理問題的解決途徑

（一）政府和企業(yè)發(fā)揮監(jiān)督功能

2018年4月作為行業(yè)內(nèi)最資深的移動短視頻應(yīng)用之一，擁有龐大“段友”基礎(chǔ)的“內(nèi)涵段子”被永久關(guān)停，人民日報也發(fā)文評“短視頻上癮”現(xiàn)象、直指很多短視頻傳播及時行樂、違反秩序、離析傳統(tǒng)等非主流觀念，在“審丑”的道路上越走越遠(yuǎn)，呼吁“警惕短視頻的負(fù)面效應(yīng)”[6];2017年“抖音”app也開發(fā)了相應(yīng)的反沉迷系統(tǒng)。同時政府還出臺了《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》，其中就有要求短視頻平臺必須具有“視聽許可證”的規(guī)定，這一規(guī)定能夠進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[7]。

（二）發(fā)揮社會監(jiān)督功能

網(wǎng)絡(luò)用戶不僅是移動短視頻產(chǎn)品的使用者，同時也是移動短視頻行業(yè)的監(jiān)督者。因此，用戶自身要提高信息倫理意識和法律責(zé)任，不做不良內(nèi)容的創(chuàng)立者和傳播者，在網(wǎng)絡(luò)社會中承擔(dān)起社會人的責(zé)任，主動抵制行業(yè)內(nèi)的不良風(fēng)氣，并積極參與監(jiān)督和舉報有問題的短視頻;同時，由于目前的網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)管力度不足以覆蓋移動短視頻平臺的所有內(nèi)容，因此需要社會公眾轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，不僅是要向應(yīng)用平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺提供舉報消息，還需要在線下向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門進(jìn)行上訴和反饋，從線上和線下兩個渠道對違規(guī)短視頻內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督。

（三）對用戶普及倫理教育

因?yàn)槟壳笆褂枚桃曨l平臺的用戶的年齡呈現(xiàn)出“年輕化”，既有小學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生，還有社會中的青年群體。因此，當(dāng)用戶啟動短視頻應(yīng)用程序時，平臺可以在啟動頁面進(jìn)行廣告植入，將有關(guān)信息倫理和互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)范的小知識嵌入到啟動頁中，這樣，平臺的所有用戶在使用該應(yīng)用前都能有培養(yǎng)倫理意識的時間。而在進(jìn)入應(yīng)用平臺界面后，用戶在進(jìn)行視頻內(nèi)容創(chuàng)立、發(fā)布、評論、分享等環(huán)節(jié)，平臺都可以在移動端的屏幕邊緣進(jìn)行倫理規(guī)范的教育，為了使這樣的社交工具保持其娛樂性，倫理知識普及內(nèi)容可以采取氣泡等形式出現(xiàn)，輔以和用戶及時互動的語氣進(jìn)行對話。

四、結(jié)語

本文研究了在信息倫理的視角下短視頻應(yīng)用平臺現(xiàn)存的一些問題，對短視頻平臺現(xiàn)存的問題從“他律”和“自律”兩個方面進(jìn)行了原因分析，最后提出了相應(yīng)的問題解決措施。

參考文獻(xiàn)：

[1]張婷.視覺傳播場域中的短視頻倫理探討[J].青年記者，2018（27）：32-33.

[2]中國網(wǎng)信網(wǎng).國家網(wǎng)信辦依法約談“快手”“火山小視頻”直播短視頻平臺[EB/OL].（2018-04-06）[2020-09-15].http：//www.cac.gov.cn/2018-04/06/c_1122644271.htm.

[3]顧楊麗，吳飛.短視頻平臺的倫理困境[J].當(dāng)代傳播，2018（5）：98-100.

[4]康德.實(shí)踐理性批判[M].韓水法，譯.北京：商務(wù)印書館，1999：44.

[5]張雪冰.短視頻新聞報道的倫理困境及彌合機(jī)制[J].記者搖籃，2018（7）：109-110.

[6]焦學(xué)振，唐延杰.短視頻社交APP的內(nèi)容分析與倫理困境：以“抖音”為例[J].中國記者，2018（7）：78-79.

[7]萬玥.移動短視頻應(yīng)用中的信息倫理問題研究[D].南京：南京大學(xué)，2018.