淺談現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用

鄔勁松

摘? ?要： 隨著科技的進步，現(xiàn)代信息技術(shù)日益成熟，逐漸融入民眾生活的各個場景。在教學(xué)方面，以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興技術(shù)，與教學(xué)活動不斷融合，成為增強現(xiàn)代教育教學(xué)效果的新興手段。當(dāng)前中職教育是我國培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才的重要陣地，在中職電子商務(wù)教學(xué)活動中，合理應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，豐富教學(xué)資源，增強教學(xué)效果。本文結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)的重要性，詳細介紹現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的實際應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代教育技術(shù)? ?中職? ?電子商務(wù)

一、引言

當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為主流的購物方式。隨之興起的電子商務(wù)課程及網(wǎng)絡(luò)電商平臺，為學(xué)生提供更為寬泛的就業(yè)空間。隨著社會對畢業(yè)生要求的提高，中職電子商務(wù)教師在教學(xué)時一定要注重全方位培養(yǎng)學(xué)生，使學(xué)生不僅掌握基礎(chǔ)理論知識，還具備高水平的實踐能力。在信息技術(shù)如此發(fā)達的今天，現(xiàn)代教育技術(shù)正與教學(xué)活動融合，不斷推動現(xiàn)代教育的發(fā)展。中職教師應(yīng)認識現(xiàn)代教育技術(shù)的重要性，在教學(xué)活動中合理應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，為學(xué)生構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，豐富教學(xué)資源，促進學(xué)生實踐A操作能力的提高，更好地幫助學(xué)生成長為對社會有用的人才。

二、中職電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

教育體制深化改革促進國家對教育事業(yè)加大扶持力度，為進一步擴大教育規(guī)模，實現(xiàn)教育公平，推動社會和諧發(fā)展，我國各大院校規(guī)模不斷擴張，招生人數(shù)逐年上漲[1]（53-54）。同樣，中職學(xué)校招生規(guī)模不斷擴大，隨著學(xué)生人數(shù)的增多，中職院校教學(xué)中存在的問題愈發(fā)明顯。究其根本，選擇進入中職學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生，大多在義務(wù)教育階段學(xué)習(xí)成績較差，在個人行為意識等方面與高等院校學(xué)生存在較大差距。為中職教育教學(xué)活動帶來一定難度，中職學(xué)校需要積極尋找應(yīng)對措施，構(gòu)建全新教學(xué)體系，將現(xiàn)代教育技術(shù)與中職教學(xué)活動相結(jié)合。在實際調(diào)查中，中職院校普遍存在以下不足：1.教學(xué)資源落后。實現(xiàn)商品電子化是電子商務(wù)的特點，在實際教學(xué)活動中應(yīng)側(cè)重對學(xué)生實踐能力的考查。但是，在實際教學(xué)活動中，可供學(xué)生參考學(xué)習(xí)的教學(xué)資源十分緊缺，落后的教材無法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，制約學(xué)習(xí)效果。2.缺乏實踐訓(xùn)練場所。電子商務(wù)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，要求學(xué)生具有豐富的實踐基礎(chǔ)。中職學(xué)校由于各種因素的制約，無法為學(xué)生提供實踐平臺?？沼欣碚摶A(chǔ)，沒有動手實踐能力，致使學(xué)生畢業(yè)之后無法滿足企業(yè)要求，與現(xiàn)代教育理念背道而馳。

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展成熟，將現(xiàn)代教育技術(shù)與電子商務(wù)教學(xué)活動相結(jié)合，可以徹底改變中職電子商務(wù)教育現(xiàn)狀。在電子商務(wù)教學(xué)活動中，教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)，以“微課”“翻轉(zhuǎn)課堂”等形式，引導(dǎo)學(xué)生提前預(yù)習(xí)課堂知識，有利于提高學(xué)習(xí)效率。其次，在講解網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容時，教師通過現(xiàn)代教育技術(shù)以圖像、動畫、仿真等形式講解抽象內(nèi)容，更有利于學(xué)生了解吸收。最后，通過現(xiàn)代信息技術(shù)，教師可以將學(xué)生學(xué)習(xí)情況以數(shù)據(jù)形式進行收集處理。例如，在上機實驗課中，教師可以通過計算機檢驗全體學(xué)生的課堂作業(yè)，以便及時了解學(xué)生知識掌握的程度，有利于對學(xué)生進行綜合評價。

三、現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的重要性

將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育實踐，有助于形成全新的現(xiàn)代化教育手段和教育方法，促進教育進步和發(fā)展[2]。以計算機為核心的現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過對教學(xué)資源、教學(xué)方式進行開發(fā)和設(shè)計，逐漸構(gòu)建起完善的教學(xué)體系?，F(xiàn)代教育技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要產(chǎn)物，能夠轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教育方式，促進中職教育改革和發(fā)展。現(xiàn)代教育技術(shù)是實現(xiàn)中職電子商務(wù)教學(xué)目標的重要途徑。社會對電子商務(wù)相關(guān)人才需求逐漸增大，使得電子商務(wù)成為當(dāng)前的熱點學(xué)科。面對社會需求，中職學(xué)校必須注重學(xué)生的全面發(fā)展，尤其是動手實踐能力。只有充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)才能夠為學(xué)生構(gòu)建實踐平臺，實現(xiàn)個人實踐能力的提升。在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)還可調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，增強教書育人活動的參與性，現(xiàn)代教育技術(shù)知識更具感染力、趣味性，用音頻、圖片、視頻取代傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式，從視覺、聽覺角度出發(fā)帶領(lǐng)學(xué)生進入知識世界，減少育人阻力，點燃學(xué)生求知熱情，繼而運用現(xiàn)代教育技術(shù)為中職電子商務(wù)教學(xué)改革賦能。

四、現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用

（一）注重校園網(wǎng)構(gòu)建，增強電子商務(wù)教學(xué)效果。

電子商務(wù)是隨著購物方式改變興起的一門科目，該學(xué)科最為顯著的特點就是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品電子化[3]（339-340）。目前在我國各中職院校，電子商務(wù)成為熱點專業(yè)。中職學(xué)校應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，不斷完善中職教育電子商務(wù)教學(xué)體系。在教學(xué)活動中利用學(xué)校平臺搭建校園網(wǎng)，為電子商務(wù)教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源和實踐平臺，是保證電子商務(wù)科目教學(xué)活動有序開展的基礎(chǔ)。現(xiàn)階段，電子信息技術(shù)發(fā)展日趨成熟，各中職校園不同部門之間由于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加緊密。尤其在信息共享方面，各類信息資源傳輸更加方便，這種變化為電子商務(wù)教學(xué)提供重要的轉(zhuǎn)折契機。學(xué)?？梢酝ㄟ^校園網(wǎng)這一平臺為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，甚至利用校園網(wǎng)搭建電子商務(wù)實踐平臺。從教師角度出發(fā)，各相關(guān)教師更應(yīng)重視現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，充分發(fā)揮校園網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)活動中，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加便利的條件。例如，教師將名校、名師的電子商務(wù)課程教學(xué)資源發(fā)布在校園網(wǎng)站上，鼓勵學(xué)生觀看學(xué)習(xí)這些豐富的視頻資源，不斷深化電子商務(wù)相關(guān)知識，提高綜合實力。另外，校園網(wǎng)平臺的搭建為師生的互動提供便利[4]。例如，教師可以在校園網(wǎng)的某一特色區(qū)域設(shè)置電子商務(wù)相關(guān)論壇，每天針對不同的熱點問題與同學(xué)進行討論、研究。在疑問解答中，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生知識理解程度。由于學(xué)生個人成長經(jīng)歷、生活背景、性格特點等方面存在明顯差異，一些學(xué)生在課堂中可以與老師積極互動，而部分學(xué)生不愿意在課堂中主動提問。如果教師不能對這部分學(xué)生進行及時的疏導(dǎo)和答疑，很有可能造成其學(xué)習(xí)興趣的喪失，影響個人發(fā)展。針對此類情況，教師可以在學(xué)校公共平臺上發(fā)布調(diào)查問卷，在線收集學(xué)生個人學(xué)習(xí)問題。這樣在課堂答疑過程中就可以照顧到全部學(xué)生，尤其在線上互動中，由于主要以文字形式進行交流，學(xué)生更愿意與其他同學(xué)和老師一起探討問題，更利于拉近師生距離。

（二）加強電子商務(wù)軟件使用，優(yōu)化教學(xué)方式。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)日益成熟，電子類商務(wù)軟件在商業(yè)應(yīng)用及教學(xué)活動中的優(yōu)勢愈發(fā)明顯。面對中職電子商務(wù)教學(xué)，教師必須加強學(xué)生的動手實踐能力，為學(xué)生上機實驗操作提供充足的硬件保障。教師可以提前預(yù)約學(xué)校電腦機房，并定期組織學(xué)生進行線上模擬練習(xí)，將課堂所學(xué)的課本知識與實踐操作相聯(lián)系，達到融會貫通的目的。通常在電子商務(wù)教學(xué)活動中，學(xué)生練習(xí)會用到以下幾種模擬軟件：網(wǎng)上商城模擬軟件、在線支付模擬軟件、在線購物模擬軟件等，這些可供練習(xí)使用的模擬軟件實際上還分為多種形式，如C2C、B2C、B2B[5]。在實踐練習(xí)中，教師可以讓學(xué)生自由扮演商業(yè)角色，比如：消費者、電商、物流企業(yè)等，結(jié)合自身定位在系統(tǒng)中進行相應(yīng)操作，建立符合個人角色的網(wǎng)站、申請數(shù)字證書、在線貨物上架、貨物訂購、發(fā)貨、配送，等等。每節(jié)課學(xué)生扮演的角色不同，借此熟悉整個購物流程并掌握相關(guān)技能。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師開展電子商務(wù)教學(xué)活動通常只重視理論知識方面的教學(xué)，忽略動手實踐。在這種教學(xué)模式的影響下，畢業(yè)生通常缺乏實踐經(jīng)驗，難以適應(yīng)社會崗位。所以，面對當(dāng)前現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，教師一定要充分重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，以現(xiàn)代教育技術(shù)為轉(zhuǎn)折點，實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)代化。通過增加實踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生在利用電子商務(wù)軟件進行模擬練習(xí)的過程中會對電子商務(wù)一系列流程有較為清晰的了解，更利于畢業(yè)生增長個人實踐經(jīng)歷，適應(yīng)社會崗位需求。例如，當(dāng)教師在課堂中講解C2C、B2C、B2B這三種商業(yè)模式時，為幫助同學(xué)更清晰地了解這三種商業(yè)模式的具體內(nèi)容，可以利用電子商務(wù)模擬軟件進行教學(xué)。組織學(xué)生到計算機機房上課，打開相關(guān)電子商務(wù)模擬軟件，軟件會提供模擬網(wǎng)上商城、生產(chǎn)廠家、物流公司、消費者等多種角色，學(xué)生可以自由選擇職業(yè)，在教師的引導(dǎo)下一步一步建立相關(guān)網(wǎng)站，并根據(jù)具體要求對網(wǎng)站進行后期更新與維護。最后，教師在教師端對學(xué)生們在線學(xué)習(xí)成果進行檢驗，以便掌握學(xué)生學(xué)習(xí)程度，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的不足，提醒學(xué)生認識錯誤，對完成的作業(yè)內(nèi)容進行查漏補缺。在反復(fù)實踐中，學(xué)生逐漸掌握商品交易的整個流程，不僅有利于提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)個人在電子商務(wù)領(lǐng)域的潛能，更利于學(xué)生增加個人實踐經(jīng)驗。為保障軟件應(yīng)用更具知識性，可以在教學(xué)實踐中發(fā)揮育人作用，中職學(xué)校在運用固有軟件的同時，應(yīng)立足智慧校園開發(fā)專門用來電子商務(wù)教學(xué)的軟件及數(shù)字化互動平臺，挖掘現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用潛力，中職還可在“校企合作”模式加持下與軟件公司聯(lián)合開發(fā)教育示范軟件，為及時更迭教育軟件及平臺，賦予電子商務(wù)教學(xué)模擬情境真實性、安全性、穩(wěn)定性提供有利條件。

（三）重視多媒體教學(xué)方式的利用，提升電子商務(wù)教學(xué)水平。

多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育技術(shù)的一個分支，也是應(yīng)用最廣泛的一種現(xiàn)代教育技術(shù)[6]（206）。在中職電子商務(wù)教學(xué)活動中，利用多媒體設(shè)備教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，顯著增強課堂教學(xué)效果。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比較，多媒體教學(xué)有利于學(xué)生理解掌握較為抽象的知識。通過多媒體設(shè)備對抽象知識進行分解、演示、模擬，不僅可以降低教師教學(xué)難度，更利于學(xué)生理解。在實踐教學(xué)活動中，電子商務(wù)課堂應(yīng)用的多媒體教學(xué)形式通常有：電子教科書、動畫模擬、影音教學(xué)等[7]（1-2）。在教學(xué)活動中充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，更有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，活躍課堂教學(xué)氛圍，加強師生交流。在電子商務(wù)教學(xué)活動中，教師應(yīng)該立足生活，創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的教學(xué)情境，借此將學(xué)生帶入課堂教學(xué)環(huán)境，加深對知識的認同感。例如，在介紹網(wǎng)上零售時，教師向?qū)W生們提問：“大家平時網(wǎng)購嗎？你們最喜歡的網(wǎng)購軟件是什么呢？”在同學(xué)的回答中教師依次打開多媒體中的相關(guān)購物軟件。通過在這些購物軟件上購買商品，同學(xué)們直觀地觀察到不同網(wǎng)站的不同購買流程，并且在操作中適當(dāng)講解不同購物網(wǎng)站對應(yīng)的購買模式，在對比操作中學(xué)生自然了解B2C與C2C這兩種商業(yè)模式具有的優(yōu)缺點。另外，教師可以將線下購物方式與線上購物方式進行比較，讓學(xué)生們談一談線下購物與線上購物的不同，比如向?qū)W生提問：“大家可以講一講線上購物與線下購物在哪些方面有所不同么？”學(xué)生答道：“支付方式、到貨時間、退貨服務(wù)等?！蓖ㄟ^以上方面的比較，讓學(xué)生提出網(wǎng)上購物優(yōu)化措施，對網(wǎng)絡(luò)購物有更為清晰的認識，將課堂所學(xué)知識與實際生活相結(jié)合。

五、結(jié)語

隨著現(xiàn)代教育事業(yè)的不斷發(fā)展，在信息技術(shù)日益成熟的今天，中職教育已經(jīng)成為向社會輸送高素質(zhì)綜合型人才的重要陣地。中職教師應(yīng)該積極將現(xiàn)代化教育技術(shù)與教學(xué)活動相結(jié)合，尤其在電子商務(wù)教學(xué)方面，利用現(xiàn)代信息技術(shù)為學(xué)生搭建在線學(xué)習(xí)平臺、豐富教學(xué)資源、提高實踐能力，使學(xué)生成長為社會認可的優(yōu)秀人才，這是中職教師的教學(xué)目標，也是現(xiàn)代中職教育的必然發(fā)展方向。

參考文獻：

[1]韓悅.現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)的應(yīng)用與思考[J].智能城市，2018，004（004）.

[2]陳煒.現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用[J].中華少年，2018（36）.

[3]許云宋.芻議中職電子商務(wù)教學(xué)中現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用策略[J].教育現(xiàn)代化，2018，005（034）.

[4]秦景麗.淺議電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的現(xiàn)代教育技術(shù)[J].魅力中國，2018（47）.

[5]張霞.淺談現(xiàn)代教育技術(shù)對中職教育的影響和意義[J].亞太教育，2019.

[6]張廷.淺談現(xiàn)代教育技術(shù)在中職數(shù)控教學(xué)中的應(yīng)用[J].中華少年，2019（13）.

[7]張征.淺談中職電子商務(wù)技能大賽輔導(dǎo)經(jīng)驗總結(jié)[J].海外文摘·學(xué)術(shù)，2019，000（011）.