萊恩·布拉得里克 李克紅
我在擴大制鞋廠的時候,需要淘汰一批舊機器,我在報紙上做了一個廣告表示愿意低價出售它們。
大約三周以后,有個名叫席爾維斯特的商人從惠靈頓趕來,他找到了我,說想收購我的舊機器,問我想要賣多少錢。我心里打算著賣22萬英鎊,如果他還價,我會降到20萬英鎊。但是我嘴上不能這樣說,我必須要擺出一些架子才行,所以我對他說:“你知道,我并不急于賣掉這些舊機器,只有適合的價格我才會考慮出售……”
席爾維斯特再一次檢查了那些舊機器,他嫌棄地說:“你看,它們的油漆已經(jīng)掉了很多,而且還有一些磨損,另外它的性能也不是太讓我滿意……”
我沒有接話,我希望能聽完他的所有不滿,那樣我可以考慮具體降價的幅度。席爾維斯特滔滔不絕地嫌棄了好一陣子后接著說:“說實在話,我并不是太滿意這些機器,但如果你的價格合理,我還是愿意考慮的,你說一個最低價吧,看我能不能接受!”
我想告訴他,我最便宜的價格是20萬,但就在我打算說出這個價格的時候,我突然感覺到窗外下起了雨,有幾顆碎雨滴甚至順著風飄進了我的辦公室里。我連忙站起來走過去關(guān)窗戶,就在我關(guān)好窗戶返回的時候,席爾維斯特看著我說:“不管你想著怎么提價,首先要說明的是,我最多只能給你28萬英鎊,這是我能出的最高價?!?/p>
我的天!這比我心里的價格整整高出了8萬英鎊,我高興得想要跳起來,但我克制住了。我裝出很為難的樣子思考了很久,最后才又裝出很為難的樣子答應(yīng)了他。十分鐘后,我們就簽訂了合同。第三天,他就派車來把我的舊機器全都運走了。
我真的非常感謝那幾顆飄進窗里來的雨,它使我延長了幾秒鐘的沉默,而就那幾秒鐘的沉默,又使我多賺到了8萬英鎊!
事實上,我更大的收獲是我從中意識到了“適當沉默”的重要性。在和別人交談的時候,適當?shù)某聊梢宰寣Ψ蕉嗤侣冻鰞?nèi)心真實的想法,這比我自己夸夸其談?wù)f個不停要有意義得多。
責編/昕莉