煙草企業(yè)有效質(zhì)量管理探析

孫亞 亢欣 熊智強

摘 要：隨著我國當前社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對于煙草企業(yè)來說，為了提高自身的發(fā)展實力和競爭優(yōu)勢，需要以有效質(zhì)量管理思路為主來開展日常的管理工作，明確煙草企業(yè)質(zhì)量管理的基本要點和主要的出發(fā)點，不僅有助于對煙草企業(yè)原有質(zhì)量管理模式進行不斷的完善，還有助于促進煙草企業(yè)在當前時代下的穩(wěn)定發(fā)展，因此加強煙草企業(yè)有效質(zhì)量管理是非常重要的。

關鍵詞：煙草企業(yè);有效質(zhì)量管理;研究

隨著我國加入世貿(mào)組織，煙草企業(yè)面臨的市場競爭是比較激烈的，但是在實際工作過程中也迎來了新的發(fā)展機遇，因此為了實現(xiàn)煙草企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，煙草企業(yè)需要明確自身的工作職責和主要的發(fā)展方向，開展有效的質(zhì)量管理體系，制定正確的質(zhì)量管理目標，從而使得煙草企業(yè)的競爭實力能夠得到有效的增強。

一、制定全面而完善的質(zhì)量管理體系

隨著時代的不斷發(fā)展，對于煙草企業(yè)來說，需要根據(jù)當前時代發(fā)展的方向和時代發(fā)展的特點，制定科學而有效的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理目標，從而給實際工作起到一個良好的支撐作用，質(zhì)量管理的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)過的時間是比較久的，因此在實際工作過程中需要加強質(zhì)量控制的管理程度，全面的落實質(zhì)量管理的目標，在實際工作過程中可以科學地落實全面質(zhì)量管理的思路和主要的概念，以質(zhì)量提升作為主要的中心，實現(xiàn)全員參與的良好工作局面，從而使得質(zhì)量管理效果和水平能夠得到有效的提高。在實際工作的過程中，相關領導人員需要加強對這一問題的重視程度，提高全體員工的主動性和積極性，比如在煙草企業(yè)中可以開展相關的培訓和質(zhì)量管理必要性推廣工作，從而使得每個工作人可以及時的發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的不足之處，明確自身的工作職責和工作范圍，有效地解決存在于傳統(tǒng)管理模式中的不足之處，實現(xiàn)煙草企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

二、提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

煙草企業(yè)在進行有效質(zhì)量管理時，離不開企業(yè)員工綜合素質(zhì)的保障，因此在實際工作的過程中，為了實現(xiàn)煙草企業(yè)的有效管理效果，需要提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)以及工作水平，構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)模式，從而使得企業(yè)員工的工作能力能夠得到穩(wěn)定性的進步，并且對于煙草企業(yè)有效質(zhì)量管理來說，需要融入創(chuàng)新性的因素，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，在實際工作的過程中需要走質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新之路，結(jié)合煙草企業(yè)當前的發(fā)展特色以及發(fā)展現(xiàn)狀，打造戰(zhàn)略化的品牌目標，以培育工作人員綜合素質(zhì)為主構(gòu)建完善和氛圍濃厚的企業(yè)文化，從而使得每個工作人可以按部就班地完成自身的本職工作。在對工作人員綜合素質(zhì)進行培養(yǎng)時，要實現(xiàn)有效的創(chuàng)新，相關煙草企業(yè)，可以借鑒海爾集團第一產(chǎn)品人才培養(yǎng)的理論，全面提高工作人員的綜合素質(zhì)以及文化水平，并且還需要著重的提高中層管理人員的組織能力和管理能力，從而對自身的管理理念和管理模式進行創(chuàng)新以及調(diào)整，及時的發(fā)現(xiàn)在實際管理工作中所存在的問題。與此同時，在實際工作的過程中，還需要激發(fā)團隊的凝聚力和創(chuàng)新性，將崗位和人才素質(zhì)進行相互的匹配，從而使工作人員可以在日常工作崗位中創(chuàng)造良好的工作價值，為煙草企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己應有的力量。另外相關管理人員還需要提高一線操作工作人員的操作技能以及操作技巧，從而使得這部分工作人員的維修水平能夠得到有效的提高，為了使政府工作人員可以更加積極地開展日常的工作，相關管理人員還需要制定完善的激勵機制以及績效考核機制，將外部培訓和內(nèi)部交流進行相互的融合，從而使維修人員可以在交流工作中相互學習借鑒工作的經(jīng)驗，促進工作人員工作素質(zhì)得提高。

三、制定完善的績效管理體系

煙草企業(yè)在進行有效質(zhì)量管理時，還需要制定完善的績效管理體系，從而對工作人員的工作水平和工作成果進行及時的檢查以及檢驗，促進煙草企業(yè)能夠有源不斷的發(fā)展活力和發(fā)展空間，在實際工作的過程中，需要結(jié)合實際的工作方法和工作標準，明確在自身工作中所存在的問題和主要的職責，并且還需要加強對事前和事后的管理，從傳統(tǒng)管理模式的基礎上轉(zhuǎn)變成精細性的質(zhì)量管理體系，從而實現(xiàn)煙草企業(yè)發(fā)展水平的提高。另外對于各級工作人員的工作崗位來說，還需要制定完善的工作職責和工作績效考核機制，將績效考核結(jié)果和工作人員的薪酬進行相互的結(jié)合，從而搭建完善的業(yè)績管理平臺和管理方式，從而激發(fā)工作人員的工作積極性以及工作熱情。

四、升華企業(yè)質(zhì)量管理目標

時代是不斷發(fā)展的，煙草企業(yè)在日常發(fā)展的過程中需要對質(zhì)量管理目標進行不斷的升華以及調(diào)整，從而更加符合當前時代發(fā)展的特色，在當前時代下為了追求更高品質(zhì)的質(zhì)量管理目標，需要以顧客需求作為主要的驅(qū)動力，不僅有助于提高顧客對于產(chǎn)品的滿意度，還有助于實現(xiàn)企業(yè)競爭水平的提高。相關管理人員需要結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的主要核心，構(gòu)建完善的工作思路以及管理模式，在實際工作的過程中，根據(jù)顧客的需求進行產(chǎn)品性能的優(yōu)化配置，從而使得質(zhì)量管理效果和水平能夠得到有效提高。

五、結(jié)束語

在當前時代下，煙草企業(yè)為了獲得持續(xù)性和穩(wěn)定性的發(fā)展，需要開展有效的質(zhì)量管理體系，并且對原有工作模式進行不斷的完善和調(diào)整，以提高煙草企業(yè)競爭力為主來開展相關的管理活動，在實際工作的過程中，要提高有效質(zhì)量管理的科學性和有效性，激發(fā)工作人員的工作熱情和工作積極性，從而實現(xiàn)煙草企業(yè)的良好發(fā)展。

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