議河北省深度貧困地區(qū)新媒體“信息荒漠”的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

李杰 劉啟林 曾凡超

摘 要：新媒體“信息荒漠”現(xiàn)象在河北深度貧困地區(qū)普遍存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困主要表現(xiàn)在新媒體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、信息媒體信息應(yīng)用范圍狹窄、新媒體使用層次較低、新媒體信息意識(shí)欠缺等方面。解決深度貧困地區(qū)的信息貧困，應(yīng)發(fā)揮政府主導(dǎo)扶持、媒體重視開(kāi)發(fā)、村民主動(dòng)參與的合力，助力脫貧攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

關(guān)鍵詞：新媒體;信息貧困;脫貧攻堅(jiān);精準(zhǔn)扶貧

文章編號(hào)：1004-7026（2020）20-0057-02 ? ? ? ? 中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：F323.8 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之前，深度貧困地區(qū)的扶貧減貧任務(wù)艱巨。新媒體信息技術(shù)的作用日益彰顯并得到認(rèn)可，已成為和資本、渠道等一樣重要的生產(chǎn)要素，直接決定著脫貧能力和扶貧效果。然而，新媒體環(huán)境下的“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象仍然存在。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)受眾享受著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智慧物流、智能社區(qū)等新媒體紅利時(shí)，深度貧困地區(qū)卻被隔離為“信息荒漠”?？s小新媒體數(shù)字鴻溝，解決信息與貧困交互作用形成的惡性循環(huán)是脫貧攻堅(jiān)中的重要任務(wù)。

1 ? ?調(diào)研過(guò)程與樣本描述

2017年河北推進(jìn)深度貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)工作座談會(huì)上，綜合考慮貧困發(fā)生率、貧困人口規(guī)模、人均可支配收入及基礎(chǔ)設(shè)施狀況等因素，將張承壩上地區(qū)的康保、沽源、尚義、張北、豐寧、圍場(chǎng)和深山區(qū)的陽(yáng)原、阜平、淶源、隆化等10個(gè)縣劃分深度貧困縣，作為全省脫貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)區(qū)域[1]。

通過(guò)對(duì)河北省10個(gè)深度貧困地區(qū)新媒體基礎(chǔ)設(shè)施、新媒體信息應(yīng)用、信息意識(shí)、信息能力都多個(gè)維度的調(diào)查，勾勒出河北深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困主要表現(xiàn)。

調(diào)查小組采用隨機(jī)抽樣方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地走訪(fǎng)的方式發(fā)放問(wèn)卷1 000份，收回857份，問(wèn)卷有效率為85.7%。同時(shí)，調(diào)查人員還對(duì)一些村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、扶貧項(xiàng)目工作人員、新媒體技術(shù)人員等進(jìn)行了非結(jié)構(gòu)性訪(fǎng)談。被調(diào)查者地域分布較為均勻，其中，保定地區(qū)394人，張家口地區(qū)316人，承德地區(qū)290人。男性占比51.46%，女性占比48.54%。年齡分布狀況如下：30歲以下占18.54%，30～40歲占21.32%，40～50歲占22.18%，50～60歲占19.57%，60歲以上占18.39%。

2 ? ?深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困測(cè)度指標(biāo)建構(gòu)與說(shuō)明

數(shù)字鴻溝與信息貧困的測(cè)度指標(biāo)一直是學(xué)術(shù)界的一個(gè)難點(diǎn)，不同時(shí)代、不同地區(qū)、不同對(duì)象和環(huán)境需要增減和側(cè)重的維度都不盡相同?！吨袊?guó)數(shù)字鴻溝報(bào)告2013》通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)重25%、計(jì)算機(jī)權(quán)重25%、彩電權(quán)重25%、固定電話(huà)權(quán)重12.5%、移動(dòng)電話(huà)權(quán)重12.5%的指標(biāo)來(lái)統(tǒng)計(jì)區(qū)域“數(shù)字鴻溝”指數(shù)。曾曉玲等對(duì)“數(shù)字鴻溝”進(jìn)行深入研究后發(fā)現(xiàn)，信息意識(shí)也是一個(gè)不可忽視的因素，從信息基礎(chǔ)、應(yīng)用、意識(shí)和環(huán)境4個(gè)維來(lái)測(cè)度區(qū)域“數(shù)字鴻溝”更為合理。借鑒前人研究基礎(chǔ)，在河北省深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困的測(cè)定指標(biāo)上主要?jiǎng)澐至诵旅襟w信息環(huán)境、新媒體信息應(yīng)用、新媒體信息能力、新媒體信息意識(shí)4個(gè)維度。

新媒體環(huán)境主要是指促使新媒體信息使用的內(nèi)部和外部條件，既包括貧困村民的受教育程度、收入分布等，也包括新媒體發(fā)展規(guī)劃等宏觀環(huán)境。新媒體信息應(yīng)用主要考察新媒體技術(shù)的發(fā)展程度和主要用途，包含新媒體終端擁有數(shù)量、新媒體信息供給與開(kāi)發(fā)、新媒體信息需求與用途3個(gè)維度。新媒體信息能力考察村民利用新媒體技術(shù)獲取和利用信息的情況，主要包含信息的檢索與獲取、信息的分析與利用、信息的評(píng)價(jià)與創(chuàng)造3個(gè)指標(biāo)。新媒體信息意識(shí)測(cè)量村民對(duì)新媒體信息的洞察力和感受力，主要包括使用主動(dòng)性、使用認(rèn)可度、消費(fèi)意愿3個(gè)方面。

3 ? ?河北深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困的主要表現(xiàn)

3.1 ? ?新媒體信息環(huán)境方面

被調(diào)查者中，60%人受教程度集中在初中及以下，文化程度偏低。多數(shù)被調(diào)查者年人均收入集中在5 000～15 000元，高于20 000元的家庭比例約為6%。從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員占為64.83%，其次為外出務(wù)工者、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和無(wú)業(yè)者。調(diào)查顯示，深度貧困地區(qū)農(nóng)村居民在新媒體信息的人口學(xué)環(huán)境上整體呈現(xiàn)出低教育程度、低收入、人口老齡化等特征。

在政策環(huán)境上，近年來(lái)黨和政府大力推進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，先后發(fā)布了《中共中央 ?國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略（2018—2022年）》《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等政策文件。2019年5月，《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》強(qiáng)調(diào)數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要內(nèi)容。2020年河北省明確提出，“推動(dòng)數(shù)字河北建設(shè)，加快布局5G基站、物聯(lián)網(wǎng)、IPv6等新型基礎(chǔ)設(shè)施”。新媒體技術(shù)信息發(fā)展具備利好的政策環(huán)境。

3.2 ? ?新媒體信息應(yīng)用方面

在新媒體終端擁有數(shù)量上，超7成家庭表示人均擁有一部智能手機(jī)且使用頻繁。但電腦、平板等移動(dòng)終端的普及率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)地區(qū)，裝有電腦的家庭不超過(guò)被調(diào)查者的1/2，有近71%的家庭沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)。

在信息的開(kāi)發(fā)與供給上，70%以上的村民表示并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)方便大家使用移動(dòng)設(shè)備。政府發(fā)布信息仍然是農(nóng)村新媒體信息供給的主要渠道。

在需求與用途上，受訪(fǎng)者表示獲取信息的途徑依次為電視、親朋鄰里、手機(jī)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、會(huì)議培訓(xùn)及其他。手機(jī)軟件使用頻率排名靠前的為微信、快手、淘寶、抖音等即時(shí)通訊和消遣娛樂(lè)類(lèi)軟件。

總之，被調(diào)查者新媒體設(shè)備擁有量不足，設(shè)備使用較為單一，智能網(wǎng)絡(luò)覆蓋普及率不高，面向公眾服務(wù)的新媒體信息平臺(tái)和產(chǎn)品亟待開(kāi)發(fā)。

3.3 ? ?新媒體信息能力方面

在新媒體信息檢索和獲取過(guò)程中，80%以上村民表示能較快明確獲取的信息源，但在獲取信息的過(guò)程中出現(xiàn)障礙的時(shí)候，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)獲取幫助的被調(diào)查者較少。50%以上的被調(diào)查者能使用搜索引擎輸入關(guān)鍵詞獲取信息，90%以上被調(diào)查者不會(huì)使用高級(jí)檢索功能，近37%的受訪(fǎng)對(duì)象表示“不會(huì)下載軟件”，被調(diào)查者信息檢索能力總體水平偏低。

在信息分析和利用中，超6成受訪(fǎng)者表示每天會(huì)利用手機(jī)軟件上網(wǎng)，但近9成受訪(fǎng)者表示上網(wǎng)的首要目的是為了消遣娛樂(lè)。能夠熟練利用Word、Excel等軟件對(duì)文本、數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工處理的不足被調(diào)查者的15%。由此可見(jiàn)，深度貧困地區(qū)村民利用新媒體技術(shù)進(jìn)行信息篩選、整理和加工能力較低，新媒體技術(shù)的使用利用處于低級(jí)層次。

在新媒體信息的評(píng)價(jià)與創(chuàng)造方面，72%的被調(diào)查者表示不能對(duì)信息的真實(shí)性、權(quán)威性進(jìn)行多方求證，58%的被調(diào)查者表示不能判定信息的優(yōu)劣。83%的受訪(fǎng)者表示從未在新媒體上發(fā)表過(guò)任何作品，僅有9%的被調(diào)查表示能通過(guò)新媒體發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)信息?？梢?jiàn)貧困村民對(duì)信息的篩選和判斷能力不足，新媒體技術(shù)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值有待深入挖掘。

3.4 ? ?新媒體信息意識(shí)方面

在新媒體信息獲取的主動(dòng)性方面，67%的被調(diào)查村民表示對(duì)新媒體信息有十分強(qiáng)烈的需求，僅有3成左右的受訪(fǎng)者表示愿意參加新媒體技能培訓(xùn)活動(dòng)，持中立態(tài)度的約占1/2，12%的被調(diào)查村民會(huì)積極嘗試開(kāi)發(fā)利用新媒體信息?！安粫?huì)使用”是未接觸新媒體信息的主要原因，使用新媒體技術(shù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。

在新媒體信息認(rèn)可度方面，95%的被調(diào)查村民表示十分認(rèn)可新媒體信息在生活生產(chǎn)中的重要作用，52%的村民有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行生產(chǎn)的意愿，但仍有19%的人表示不相信網(wǎng)絡(luò)信息，“害怕受騙”是首要原因。

在新媒體消費(fèi)意愿方面，調(diào)查顯示約42%的村民有購(gòu)買(mǎi)新媒體信息的意愿，但是大部分村民購(gòu)買(mǎi)意愿不強(qiáng)。在有購(gòu)買(mǎi)意愿的群體中，7成以上村民表示可接受資費(fèi)范圍為0～5元/月，最愿意付費(fèi)的信息依次為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息、農(nóng)村政策信息、家庭生活信息、游戲娛樂(lè)信息。新媒體信息消費(fèi)意愿與能力與家庭收入和文化程度呈現(xiàn)正相關(guān)。

4 ? ?總結(jié)與分析

河北省深度貧困地區(qū)新媒體環(huán)境在不斷改善，村民對(duì)新媒體技術(shù)和信息的價(jià)值認(rèn)可度也在不斷提高，但新媒體信息貧困現(xiàn)象仍然普遍存在，主要表現(xiàn)在新媒體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、信息媒體信息應(yīng)用范圍狹窄、新媒體使用層次較低、新媒體信息意識(shí)欠缺等方面。新媒體信息貧困與經(jīng)濟(jì)貧困、文化貧困相互疊加影響。如果不予以充分重視，會(huì)造成“數(shù)字鴻溝”的進(jìn)一步擴(kuò)大，出現(xiàn)脫貧后返貧、貧困世代遞傳等現(xiàn)象。

造成深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困的原因是多方面的，既有貧困村民新媒體媒介素養(yǎng)缺乏等內(nèi)部原因，也有新媒體產(chǎn)品和信息供給不均衡的現(xiàn)實(shí)制約，還根源于深度貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化教育水平落后等深層次環(huán)境。解決深度貧困地區(qū)的信息貧困，應(yīng)構(gòu)建政府主導(dǎo)扶持、媒體重視開(kāi)發(fā)、村民主動(dòng)參與的合力。

首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策扶植和資金投入，通過(guò)提速降費(fèi)、建設(shè)新媒體信息服務(wù)站等方式完善深度貧困地區(qū)新媒體設(shè)施環(huán)境。

其次，加大新媒體產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用范圍，提供能夠滿(mǎn)足村民多元需要的新媒體信息，實(shí)現(xiàn)新媒體信息的有效供給與有效傳播。

再次，全面提升深度貧困地區(qū)村民的新媒體信息素養(yǎng)。在重視文化教育的同時(shí)，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，促使貧困村民積極主動(dòng)利用新媒體技術(shù)。信息扶貧是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，即便不少貧困地區(qū)已經(jīng)“摘帽”，但是減少新媒體“信息荒漠”的舉措應(yīng)持續(xù)跟進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李杰，吳秋麗，曹舒婷.河北省深度貧困地區(qū)新媒體信息貧困的多發(fā)機(jī)制與多方援助策略[J].邢臺(tái)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，35（2）：11-14.