人工智能在高校思政教育領(lǐng)域應(yīng)用的理論邏輯與路徑展望

|周錚錚|東華大學(xué) 人文學(xué)院，上海 201620

自1956年麥卡錫(John Mccarthy)在達(dá)特茅斯會(huì)議上首次提出人工智能(Artificial Intelligence, AI)的概念起，人工智能已經(jīng)走過了60多年的發(fā)展歷程。近年來，人工智能已成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎和加速器。在致2018年世界人工智能大會(huì)的賀信中，習(xí)近平重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)未來在全球范圍內(nèi)，新一代人工智能必將順利崛起，這也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，人們的生產(chǎn)方式和生活方式也因此會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化[1]。由于存在諸多不確定因素，人工智能的出現(xiàn)在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來一定的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn)，教育領(lǐng)域展開了深層次變革，技術(shù)正在重塑教育的新形態(tài)[2]。在未來的智能時(shí)代，人工智能和教育必將走向融合發(fā)展的道路。新時(shí)代智慧教育應(yīng)運(yùn)而生，人工智能也為新時(shí)代智慧教育的發(fā)展?fàn)I造了良好的技術(shù)條件[3]。高校是我國(guó)人工智能發(fā)展的重要場(chǎng)所，有機(jī)結(jié)合了科技第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新第一動(dòng)力、人才第一資源[4]。在新時(shí)期新形勢(shì)下，高校承擔(dān)著培養(yǎng)時(shí)代新人的重要責(zé)任，高校思想政治教育與人工智能的有機(jī)結(jié)合顯得尤為必要，且在一定程度上具有戰(zhàn)略意義。

一、 人工智能開啟高校思想政治教育新模式

黨的十九大提出，“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國(guó)發(fā)展新的歷史方位”[5]7。

在新的歷史條件下，“中華民族迎來了從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大飛躍”[5]7。在新的歷史時(shí)期，人民的需求發(fā)生了翻天覆地的變化，高校思想政治工作面臨著新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中體現(xiàn)為一系列新特征、新問題和新需求。

(一) 從歷史方位中把握民族復(fù)興的新使命

2018年，習(xí)近平總書記在全國(guó)教育大會(huì)上指出，“堅(jiān)持把服務(wù)中華民族偉大復(fù)興作為教育的重要使命”[6]。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代之后，“兩個(gè)一百年”和 “兩步走”的目標(biāo)和部署更加清晰明確，“今天，我們比歷史上任何時(shí)期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)”[5]11。新時(shí)代承載著中國(guó)共產(chǎn)黨新的歷史使命，也凝結(jié)著近代以來中華民族對(duì)偉大復(fù)興夢(mèng)想的美好憧憬和不懈追求。習(xí)近平總書記明確指出，新時(shí)代貫徹黨的教育方針，“堅(jiān)持教育為人民服務(wù)、為中國(guó)共產(chǎn)黨治國(guó)理政服務(wù)、為鞏固和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度服務(wù)、為改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”[7]。高校思想政治工作需要密切關(guān)注新時(shí)代的新變化和新特點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的奮斗目標(biāo)和偉大使命過程中進(jìn)一步明確新的要求和任務(wù)。必須認(rèn)識(shí)到高校發(fā)展生態(tài)是否和諧穩(wěn)定關(guān)乎中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是否后繼有人。高校思想政治教育關(guān)系著人才培養(yǎng)的政治航向。必須用有力有效的思想政治工作推動(dòng)高校前進(jìn)，保證我國(guó)高等教育發(fā)展方向“同我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和未來方向緊密聯(lián)系在一起”[8]，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。因此，人工智能技術(shù)在高校的應(yīng)用，必須圍繞高校思想政治教育的根本目標(biāo)和重要任務(wù)，為新時(shí)代高等教育賦能。人工智能的發(fā)展，加速了社會(huì)秩序重構(gòu)的進(jìn)程，促進(jìn)了人與科技的協(xié)調(diào)發(fā)展和互利共存，給高校思想政治教育帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。

(二) 從全球視野中把握時(shí)代發(fā)展的新變化

當(dāng)今世界局勢(shì)發(fā)生了翻天覆地的變化，國(guó)際局勢(shì)日益復(fù)雜，全球化和反全球化矛盾凸顯，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，使得世界上不少國(guó)家出現(xiàn)了孤立主義和民粹主義問題。在此背景下，西方中心論的立場(chǎng)使得人們對(duì)“中國(guó)特色”的理解出現(xiàn)了偏差，一些人對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)疑，缺乏信仰。一方面，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上多元化社會(huì)思潮沖擊社會(huì)主流思想，動(dòng)搖了一些人對(duì)馬克思主義的信仰。尤其是在網(wǎng)絡(luò)上流傳著大量所謂的民族主義、歷史虛無主義、新自由主義言論，這些負(fù)面思潮嚴(yán)重地侵蝕了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)高校大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀造成了一定程度的沖擊。另一方面，在科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的當(dāng)下，人才、科技、社會(huì)制度、綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)直接體現(xiàn)為國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)?！拔覀儗?duì)高等教育的需要比以往任何時(shí)候都更加迫切，對(duì)科學(xué)知識(shí)和卓越人才的渴求比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。”[8]

人工智能日益受到世界各國(guó)的重視。一方面，人工智能是新產(chǎn)業(yè)革命的重要推動(dòng)力，有望推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人類潛能的深度開發(fā)，另一方面，人工智能的發(fā)展還是需求推動(dòng)的結(jié)果，各行各業(yè)都對(duì)人工智能充滿期待。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家都已對(duì)人工智能發(fā)展作出了戰(zhàn)略規(guī)劃。與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，中國(guó)對(duì)人工智能的發(fā)展也予以了高度的重視。2017年7月，中國(guó)政府頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，這份具有里程碑意義的規(guī)劃，對(duì)人工智能的發(fā)展進(jìn)行了戰(zhàn)略性部署。我國(guó)確定了“三步走”目標(biāo)，力爭(zhēng)到2030年，將中國(guó)建設(shè)成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。

我國(guó)高等院校最重要的任務(wù)就是培養(yǎng)人才，因此，高校必須勇?lián)鷼v史使命，把握時(shí)代變化，抓住時(shí)代所給予的機(jī)遇，積極迎接挑戰(zhàn)。應(yīng)牢記“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題”[9]，遵循高校思想政治工作的根本宗旨，明確高校思想政治工作的目標(biāo)。高校思想政治工作的有效開展有利于增強(qiáng)我國(guó)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上的感染力和話語權(quán)，對(duì)彰顯中國(guó)道路自信，為世界貢獻(xiàn)中國(guó)方案和中國(guó)智慧起著重要作用。

(三) 從個(gè)體發(fā)展中把握學(xué)生成長(zhǎng)的新需求

馬克思指出:“‘思想’一旦離開‘利益’，就一定會(huì)使自己出丑”[10]。高校的思想政治工作必須立足于學(xué)生的實(shí)際情況，任何脫離了學(xué)生實(shí)際情況的思想政治工作，都猶如無本之木，難以落到實(shí)處。“我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。”[5]8在新形勢(shì)下，思想政治工作和高校大學(xué)生成長(zhǎng)成才需求之間出現(xiàn)了不平衡不充分的矛盾，這就要求新時(shí)代高校思想政治工作必須立足于當(dāng)下，從學(xué)生的實(shí)際利益和實(shí)際問題出發(fā)開展工作，從價(jià)值取向、思維能力、社會(huì)實(shí)踐、意志品質(zhì)、理想信念、使命擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新精神、知識(shí)學(xué)習(xí)等不同層面給予高校大學(xué)生引導(dǎo)、關(guān)愛和幫助，使其能夠逐漸成長(zhǎng)為可以擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。在新媒體時(shí)代，大學(xué)生渴望在互聯(lián)網(wǎng)中尋求存在感，相比于傳統(tǒng)的單向灌輸模式，當(dāng)代大學(xué)生更渴望通過相互交流與溝通獲得知識(shí)，找到存在的價(jià)值。正是因?yàn)楦咝４髮W(xué)生的需求和接受方式發(fā)生了變化，高校思想政治工作也必須作出相應(yīng)調(diào)整，以“找準(zhǔn)思想認(rèn)識(shí)的共同點(diǎn)、情感交流的共鳴點(diǎn)、利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、化解矛盾的切入點(diǎn)”[11]。這將有利于提高高校思政工作的針對(duì)性和有效性，使得高校大學(xué)生可以有機(jī)結(jié)合民族復(fù)興夢(mèng)想和個(gè)人理想，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而貢獻(xiàn)自己的青春和力量。

培養(yǎng)全面發(fā)展的人，是時(shí)代的要求，也是高校思想政治教育工作應(yīng)盡的職責(zé)。21世紀(jì)是以智能化為主要特征的復(fù)雜科學(xué)的世紀(jì)。智能時(shí)代來臨，開啟了科技發(fā)展的“奇點(diǎn)”模式。智能時(shí)代的“AI+X”將促使多學(xué)科交叉并深度融合，催生大學(xué)科。高校思想政治應(yīng)當(dāng)與相關(guān)學(xué)科有機(jī)融合，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新思政教育模式，增強(qiáng)高校思想政治教育的時(shí)代性。

二、 人工智能在高校思政教育領(lǐng)域應(yīng)用的理論邏輯

人工智能也帶來了人類文明史上前所未有的社會(huì)倫理試驗(yàn)。智能時(shí)代的到來，盡管為一個(gè)社會(huì)的倫理道德提升，為人與社會(huì)的自由全面發(fā)展提供了巨大的可能性，但也只是一種可能性，一種尚難預(yù)料其后果或其后果很難在傳統(tǒng)的理論模式中設(shè)法避免的可能性。技術(shù)的力量無論如何強(qiáng)大，都只是人類的手段或工具，應(yīng)該如何善意地選擇性運(yùn)用，則是社會(huì)領(lǐng)域，特別是人自身的問題。一種以人為本、先進(jìn)道德得以弘揚(yáng)、人與社會(huì)得到自由全面發(fā)展的倫理新秩序，還有賴于我們基于科技的進(jìn)步在高校思政教育領(lǐng)域中進(jìn)行創(chuàng)造。

(一) 在倫理層面，人工智能在高校思政教育領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)遵循的原則

1. 人本原則

堅(jiān)持人本原則，使人成為人是人道主義的目標(biāo)與追求。高等教育的最終目的是將學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的人[12]。在高校的學(xué)生培養(yǎng)工作中，高校思想政治教育工作者需要和專業(yè)課教師、行政管理人員、家長(zhǎng)以及社會(huì)相配合，其教育的結(jié)果是把學(xué)生培養(yǎng)為既具有知識(shí)和技能，又具有完滿人性的可以擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。在高校思政教育行動(dòng)中，人工智能需要充分尊重學(xué)生在教育活動(dòng)中的主體地位，為其營(yíng)造一個(gè)開放、多元的寬松環(huán)境，使其能夠在這樣的環(huán)境中充分展現(xiàn)自我，舒展生命。智能機(jī)器人也必須充分尊重和關(guān)愛學(xué)生，能夠?qū)W(xué)生存在的局限性給予最大的寬容，確保人永遠(yuǎn)像人一樣生活在世界上。做到這一點(diǎn)，人工智能在高校思政教育領(lǐng)域的應(yīng)用才能促進(jìn)學(xué)生的自由全面發(fā)展。

2. 公平原則

公平原則能夠?yàn)槿藗儙砉?，是人們?cè)谏鐣?huì)中生活和發(fā)展的道德直覺，也是一種趨于理性的能夠保護(hù)當(dāng)事人利益的約定。根據(jù)公正原則，無論是對(duì)高校思政教育工作者還是對(duì)受教育者，人工智能都必須盡可能讓其共享創(chuàng)造和創(chuàng)新的成果。人人都能平等接觸人工智能，真正實(shí)現(xiàn)人工智能和人的有機(jī)結(jié)合，從而努力消除“數(shù)字鴻溝”和“信息貧富差距”，消除經(jīng)濟(jì)不平等和社會(huì)貧富分化。

3. 知情同意原則

人工智能的研發(fā)和應(yīng)用可能實(shí)質(zhì)性地改變?nèi)说纳硇耐暾院腿说纳顚?shí)踐狀態(tài)。采集、儲(chǔ)存、使用個(gè)人及集體的數(shù)據(jù)時(shí)，對(duì)于可能涉及人的身心完整性、人格和尊嚴(yán)，以及人的合法權(quán)益的研發(fā)和應(yīng)用，當(dāng)事人應(yīng)該具有知情權(quán)。只有在當(dāng)事人理解并同意的情況下方可實(shí)施相關(guān)行為。在實(shí)施過程中，一旦出現(xiàn)危及當(dāng)事人生命、身心完整性及其他合法權(quán)益的始料未及的后果，應(yīng)當(dāng)立即終止行動(dòng)，重新獲取授權(quán)。

4. 責(zé)任原則

智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行必須符合人類的基本價(jià)值觀，具有基本的道德判斷力和行為控制力，確保實(shí)現(xiàn)人工智能服從和服務(wù)于人類以及人機(jī)和諧共處的價(jià)值目標(biāo)，為高校培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人的歷史使命服務(wù)。必須強(qiáng)調(diào)，為防范人工智能已知的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確定責(zé)任性質(zhì)和責(zé)任歸屬具有重要意義。

(二) 在應(yīng)用層面，人工智能在高校思政教育領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)遵循的邏輯

人工智能給高校思想政治工作帶來了新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，也使得高校思想政治工作的服務(wù)管理模式發(fā)生了巨大的變化。目前，我國(guó)各行各業(yè)正在廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，未來的人工智能技術(shù)必將走上深度應(yīng)用的發(fā)展之路。在創(chuàng)新高校思政人工智能技術(shù)管理理念和管理制度的同時(shí)，可以促進(jìn)高校思想政治教育工作和人工智能技術(shù)的融合發(fā)展，推動(dòng)學(xué)生管理服務(wù)理念的深刻變革和信息服務(wù)的智能化提升，更好地實(shí)現(xiàn)思政教育的歷史使命。

1. 技術(shù)革新是人工智能的應(yīng)用前提

一般意義上的人工智能就是符號(hào)邏輯系統(tǒng)或自我意識(shí)機(jī)器，學(xué)者們從學(xué)術(shù)領(lǐng)域出發(fā)，認(rèn)為人工智能是一種“強(qiáng)人工智能”。實(shí)際上，人工智能領(lǐng)域的發(fā)展面臨著諸多困境，人們?cè)诜治鋈斯ぶ悄芗夹g(shù)時(shí)，對(duì)人類大腦的理解還十分淺顯，因此，目前仍然以“弱人工智能”為主。人工智能技術(shù)的局限性也體現(xiàn)在人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域中的應(yīng)用上。目前，醫(yī)藥領(lǐng)域已經(jīng)廣泛地運(yùn)用了人工智能技術(shù)，但不少專家學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，人工智能技術(shù)和醫(yī)藥領(lǐng)域的融合發(fā)展，也逐漸凸顯出人工智能缺乏人情味(human touch)這一問題[13]。在高校思政教育領(lǐng)域中，需要加強(qiáng)人與人之間的溝通與交流，才能夠確保思想政治教育工作可以為高校學(xué)生帶來幫助。因此，未來在促進(jìn)人工智能技術(shù)和高校思政教育融合發(fā)展時(shí)，需要首先解決在高校思政教育領(lǐng)域中人工智能技術(shù)服務(wù)體驗(yàn)存在斷層的問題。部分服務(wù)職能由人工智能技術(shù)代替以后，由于人工智能技術(shù)本身存在局限性，導(dǎo)致這些服務(wù)環(huán)節(jié)中的人機(jī)互動(dòng)可能出現(xiàn)問題。一方面，人工智能對(duì)信息資源的理解還存在問題，人們也需要有效檢測(cè)機(jī)器對(duì)信息資源的理解程度。人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域中的推廣與普及，標(biāo)志著早期思政教育工作中人與人之間的溝通與交流，將變成人和機(jī)器之間的交流，但由于人工智能技術(shù)還不成熟，高校思政教育領(lǐng)域?qū)I(yè)語料庫不足、語言語境較為復(fù)雜，這就使得人和機(jī)器之間的交流也存在諸多局限性。目前，機(jī)器尚不具備完全理解人類的能力，用戶的需求可能無法被機(jī)器人理解。因此受當(dāng)前的技術(shù)瓶頸影響，人機(jī)交互的體驗(yàn)可能會(huì)發(fā)生降檔，缺乏人人交互的友好性，有時(shí)候也缺乏人與人交流溝通的安全感和信任感。

2. 管理創(chuàng)新是人工智能的應(yīng)用條件

科學(xué)管理是有效促進(jìn)人工智能技術(shù)和高校思政教育領(lǐng)域融合發(fā)展的基礎(chǔ)。同理，只有在技術(shù)革新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生管理理念和管理制度的創(chuàng)新，才能夠加強(qiáng)高校思政領(lǐng)域和人工智能技術(shù)的深層次融合發(fā)展，進(jìn)而有效提高高校思想政治教育工作的質(zhì)量。在當(dāng)前的人工智能時(shí)代，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都應(yīng)用了人工智能技術(shù)。在此背景之下，高等院校的學(xué)生管理機(jī)制和管理空間、高等院校的信息資源建設(shè)以及服務(wù)內(nèi)容都面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。從認(rèn)識(shí)論和方法論的層面理解高校思想政治工作的管理理念和管理制度，將成為未來人工智能技術(shù)在高校思想政治教育工作中運(yùn)用的重要指導(dǎo)思想。這些指導(dǎo)思想可以有效規(guī)避在高校思政領(lǐng)域中應(yīng)用人工智能的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而將人工智能技術(shù)促進(jìn)高校思政教育工作發(fā)展的作用充分發(fā)揮出來。

首先，實(shí)現(xiàn)思政教育管理的創(chuàng)新，就能夠提高人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域中的匹配度，實(shí)現(xiàn)二者的深度融合發(fā)展，將人工智能技術(shù)提高思政教育質(zhì)量的作用充分發(fā)揮出來。其次，人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域中的應(yīng)用帶有一定的局限性，而思政教育管理的創(chuàng)新與變革，又為人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域中的應(yīng)用提供了一條新的思路：思政教育可以通過人工智能技術(shù)分析和解決問題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的革新和思政教育質(zhì)量的提升。最后，思政教育管理創(chuàng)新，為人工智能技術(shù)在高校思政教育領(lǐng)域的應(yīng)用提供了多元化的方法與對(duì)策，可進(jìn)一步促進(jìn)高校思政教育服務(wù)質(zhì)量的提升，將人工智能的技術(shù)績(jī)效充分發(fā)揮出來。

3. 服務(wù)優(yōu)化是人工智能的應(yīng)用歸屬

高校思政教育領(lǐng)域和人工智能技術(shù)的融合發(fā)展，一方面是為了拓展思政教育的內(nèi)容，另一方面也是為了實(shí)現(xiàn)高校思政教育模式的創(chuàng)新與變革。在機(jī)器智能階段，人工智能技術(shù)可以幫助高校思想政治教育工作者獲得互聯(lián)網(wǎng)中的各類資源，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，完成對(duì)各類信息的合理整合，為思想政治教育的發(fā)展?fàn)I造更加廣闊的空間，提供更加多元化、專業(yè)化的信息和知識(shí)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用也改變了傳統(tǒng)的思想政治教育模式。在機(jī)器學(xué)習(xí)和需求發(fā)掘領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)思政教育工作者和學(xué)生之間的精準(zhǔn)溝通，思政教育工作者不僅可以通過大量的專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)資源充分了解學(xué)生的偏好以及實(shí)際訴求，而且可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)滿足其需求，更好地為學(xué)生提供精準(zhǔn)服務(wù)。與此同時(shí)，高校思政教育理念也因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)在思政教育領(lǐng)域中的推廣而發(fā)生巨大的變革，使得高校思想政治教育工作者可以充分挖掘?qū)W生的偏好和習(xí)慣，并完成信息的精準(zhǔn)傳輸，更加高效便捷地向?qū)W生傳輸政治理念、知識(shí)文化，全面提高高校思想政治教育工作的質(zhì)量和效率。

三、 人工智能時(shí)代做好高校思政教育工作的路徑展望

(一) 構(gòu)建數(shù)字化智能高校思政教育生態(tài)系統(tǒng)

通過人工智能技術(shù)推動(dòng)高校思政教育模式的改革與創(chuàng)新，可以為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供豐富多元的學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，并利用這些學(xué)習(xí)資源靈活地解決實(shí)際問題。高校創(chuàng)新型學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)具備可以支撐學(xué)習(xí)者開展創(chuàng)新實(shí)踐的學(xué)習(xí)空間，而且必須足夠靈活豐富以支持未來的實(shí)踐。教師和學(xué)習(xí)者可以自由使用所需資源，通過使用、重組和創(chuàng)作等方式，激發(fā)學(xué)習(xí)者的批判性思維，進(jìn)行解決問題、協(xié)作和自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)[14]。另外，創(chuàng)新型學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)以學(xué)習(xí)分析等技術(shù)為基礎(chǔ)，基于系統(tǒng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來調(diào)整思政課程設(shè)計(jì)，能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

1. 創(chuàng)設(shè)智能化學(xué)習(xí)空間，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

高等院校的責(zé)任就是為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此，高校思政教育工作者在思政教育工作中，就有必要為學(xué)生提供與未來生活密切相關(guān)的政治訓(xùn)練，為未來發(fā)展積累大量真實(shí)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，高校思想政治教育工作者可以通過模擬真實(shí)的社會(huì)環(huán)境，為大學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)學(xué)習(xí)空間，加強(qiáng)學(xué)生道德修養(yǎng)和知識(shí)文化的培養(yǎng)，厚植學(xué)生的愛國(guó)主義情懷，以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展為高校思想政治教育工作者模擬真實(shí)的社會(huì)環(huán)境提供了條件，使學(xué)生能夠在這樣的模擬環(huán)境中擁有更良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，教師可以在學(xué)習(xí)空間中應(yīng)用擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(Expanded Reality，ER)技術(shù)，該技術(shù)可以通過聲音激活、視覺展示墻、虛擬現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)空間等方式，為學(xué)生提供探究式學(xué)習(xí)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的平臺(tái)[15]。相關(guān)案例包括斯坦福大學(xué)合成聲學(xué)系統(tǒng)、昆士蘭科技大學(xué)的立方工作坊等。

2. 構(gòu)建智能學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)

學(xué)生擁有了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)分析能力和自適應(yīng)學(xué)習(xí)能力以后，就擁有了開展個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力。人工智能技術(shù)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)、情感計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，為智能化學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)I造了良好的技術(shù)條件。教師可以利用可視化軟件和分析軟件，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估。通過查看學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，教師可以更加系統(tǒng)全面地了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，有針對(duì)性地開展在線教學(xué)和混合式教學(xué)。在智能學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)的幫助下，高校政治教育工作將改變?cè)械母叩冉逃Y格認(rèn)證方式，通過透明化成績(jī)單展現(xiàn)學(xué)習(xí)者在不同場(chǎng)所的學(xué)習(xí)成果與經(jīng)驗(yàn)，可能包括理想信念、愛國(guó)情懷、學(xué)術(shù)研究、品德修養(yǎng)、知識(shí)技能、課外活動(dòng)成績(jī)等。

(二) 完善智能延展的高校思政教育工作理念

習(xí)近平總書記多次在重要會(huì)議中強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)高校思想政治教育工作與科技創(chuàng)新的融合發(fā)展，“沿用好辦法、改進(jìn)老辦法、探索新辦法”[16]。只有實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作方法和思路的全面創(chuàng)新，對(duì)舊方法和傳統(tǒng)模式加以變革，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高思想政治工作的針對(duì)性和親和力。

人工智能技術(shù)能夠在高校思政教育領(lǐng)域得到應(yīng)用與推廣，其前提條件就是實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新。因此，高校思政教育工作者需要將大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，這也將有利于實(shí)現(xiàn)思政教育管理和人工智能技術(shù)的深度融合發(fā)展，進(jìn)而將人工智能技術(shù)提高思政教育質(zhì)量的作用充分發(fā)揮出來。技術(shù)革新的根本目的是為了能夠讓服務(wù)與需求更加貼合，只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)迭代與服務(wù)的同步發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)由“弱人工智能”向“強(qiáng)人工智能”的順利轉(zhuǎn)型，有效完善高校思想政治教育工作。

發(fā)展人工智能必須有效把控技術(shù)開發(fā)過程。在人工智能中嵌入人類的價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)延展智能。在新時(shí)代的中國(guó)，我們應(yīng)當(dāng)從源頭出發(fā)把控人工智能，這就需要對(duì)人工智能科學(xué)家進(jìn)行合理的規(guī)范，確保其政治信仰、行為和道德在合理的管控范圍之內(nèi)。機(jī)器人三大定律是“不能傷害人類”“保護(hù)人類”“保護(hù)自身安全”，發(fā)展人工智能技術(shù)時(shí)也應(yīng)當(dāng)遵循這三大定律。美國(guó)達(dá)特茅斯學(xué)院哲學(xué)系教授詹姆斯·摩爾將機(jī)器主要?jiǎng)澐譃殡[性道德行為體、顯性道德行為體和完全道德行為體這三種類型，其中完全道德行為體的倫理判斷能力和行為能力最高。在思政教育領(lǐng)域中，應(yīng)當(dāng)著力于發(fā)展顯性道德行為體類型的人工智能技術(shù)。

在人工智能時(shí)代，高校思想政治教育工作因大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的出現(xiàn)而進(jìn)入了深層次變革時(shí)期。面對(duì)新形勢(shì)新要求，高校思想政治教育工作者也找到了新的發(fā)展道路以及新的對(duì)策。實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作和人工智能技術(shù)的深度融合發(fā)展，就是要高校思想政治教育工作者具備人工智能思維，將自身的職業(yè)能力和理想觀念與人工智能技術(shù)有機(jī)整合，充分掌握高校大學(xué)生的實(shí)際訴求以及思想觀念，在此基礎(chǔ)之上提高自身的思想政治教育工作能力以及針對(duì)性，這樣才能精準(zhǔn)對(duì)接高校大學(xué)生的訴求。

(三) 建立精確治理的高校思政教育工作機(jī)制

“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”[8]的理念是新時(shí)代背景下做好高校學(xué)生思想政治工作的總要求，也是對(duì)馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品格和科學(xué)的思想方法的深刻概括。

只有從這一理念出發(fā)理解和開展高校思想政治工作，才能做到與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新高校思想教育工作體制。因事而化，要求高校思想政治教育工作者必須從學(xué)生的實(shí)際問題出發(fā)，為其解答疑惑，積極回應(yīng)學(xué)生的思想關(guān)切，把準(zhǔn)學(xué)生成長(zhǎng)過程中的思想脈搏，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。因時(shí)而進(jìn)，要求從時(shí)代發(fā)展背景出發(fā)開展高校思想政治工作，做到與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)而動(dòng)、順時(shí)而進(jìn)，使思想政治工作能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，直通學(xué)生心靈。因勢(shì)而新，強(qiáng)調(diào)高校思想政治教育工作者必須以實(shí)踐為導(dǎo)向，將世界局勢(shì)的變革與高校思想政治工作緊密結(jié)合起來，做到因勢(shì)而為，從世界局勢(shì)發(fā)展變化出發(fā)改進(jìn)與創(chuàng)新工作方式和工作方法，促進(jìn)高校思想政治教育工作的科學(xué)發(fā)展[17]。

人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用將會(huì)進(jìn)一步普及，這必然會(huì)促進(jìn)高校信息化服務(wù)的深入發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高效的精確治理。未來的高校信息服務(wù)工作者，需要從過程和微觀出發(fā)開展數(shù)據(jù)管理。通過對(duì)高校教育以往數(shù)據(jù)流的系統(tǒng)性分析，可以系統(tǒng)地研究大學(xué)生思想政治狀況以及實(shí)際存在的問題，進(jìn)而找到解決高校大學(xué)生實(shí)際存在問題的方法以及對(duì)策，促進(jìn)高校思政教育管理水平的提升。高校思想政治教育工作者需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的利用，以實(shí)現(xiàn)精確治理。一方面，全面的數(shù)據(jù)支持可以解決決策數(shù)據(jù)來源碎片化的問題，幫助高校決策者作出更加全面而科學(xué)的決策；另一方面，數(shù)據(jù)利用和全員參與可以打造一個(gè)良好的交流環(huán)境，加強(qiáng)高校管理者和思政教育工作者之間的互動(dòng)與溝通，使得高校決策者可以作出更加科學(xué)的決策，將群眾智慧充分發(fā)揮出來。

四、 結(jié) 語

人工智能背景下高校思想政治教育的學(xué)習(xí)方式凸顯個(gè)性化與精準(zhǔn)化并存的新樣態(tài)：一方面，學(xué)生可以自主獲得所需的思政教育信息；另一方面，高校思想政治教育工作者可以通過人工智能精準(zhǔn)地進(jìn)行思政教育信息的投放，提高思想政治教育的及時(shí)性和實(shí)效性。

人工智能的不斷發(fā)展也開始倒逼高校思想政治教育工作隊(duì)伍的與時(shí)俱進(jìn)，這意味著思想政治教育工作者要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，積極掌握先進(jìn)的信息技術(shù)和豐富的資源。同時(shí)，傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作者角色也將迎來顛覆性的變化。他們不只是傳統(tǒng)意義上的學(xué)生思想的引領(lǐng)者，更是能夠與人工智能協(xié)作，共同擔(dān)負(fù)起為黨育人、為國(guó)育才的歷史使命。

新時(shí)代高校在思政教育領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作和人工智能技術(shù)的深度融合發(fā)展，以促進(jìn)高校思政教育領(lǐng)域的智能化，幫助高校思想政治教育工作者實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育模式和教育方法的改革與創(chuàng)新，為高校智慧教學(xué)、智慧管理和智慧服務(wù)營(yíng)造良好的環(huán)境，為培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人提供精準(zhǔn)、有效的新途徑、新辦法、新思路。