高職高專院校提高圖書(shū)館利用率的研究與對(duì)策（三）

李生成

摘要：要提高圖書(shū)館的利用率，先要解決圖書(shū)館自身建設(shè)問(wèn)題，在結(jié)合學(xué)校師生、專業(yè)等綜合因素的情況下，需要從人員管理、綜合能力提高、館藏合理化布局等方面入手，對(duì)圖書(shū)館的整體實(shí)力進(jìn)行全面提升，才能夠吸引師生走進(jìn)圖書(shū)館進(jìn)行自己的教學(xué)與科研。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館利用率 綜合素質(zhì) 教育教學(xué)實(shí)際 宣傳

高校的圖書(shū)館是教師和學(xué)生除課堂外的第二個(gè)汲取知識(shí)的陣地，如何使師生在課余的時(shí)間自主的走進(jìn)圖書(shū)館，是目前高校尤其是高職高專院校教育工作者必須考慮到的一個(gè)問(wèn)題。這一問(wèn)題除其他的各種影響因素外，圖書(shū)館自身的建設(shè)以及能否發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，對(duì)于學(xué)校整體的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等方面具有一定的影響。目前高職高專圖書(shū)館利用率低，這是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，也不應(yīng)該回避，也是急需解決的一個(gè)問(wèn)題，如何提高圖書(shū)館的利用率，如何提高圖書(shū)館的自身建設(shè)，需要在工作中仔細(xì)斟酌，強(qiáng)化落實(shí)。

在提高圖書(shū)館自身建設(shè)的過(guò)程中，著重需對(duì)以下的幾個(gè)問(wèn)題加以解決：

一、提高圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)

沒(méi)有梧桐樹(shù)，難引金鳳凰，圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)直接體現(xiàn)的是圖書(shū)館管理能力和服務(wù)水平。博引眾家之長(zhǎng)，提升自己的軟硬件實(shí)力是辦好一個(gè)圖書(shū)館、體現(xiàn)圖書(shū)館的服務(wù)價(jià)值的根本宗旨。圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)的提高，需從以下的幾個(gè)方面綜合考慮。

1.堅(jiān)持圖書(shū)館職業(yè)應(yīng)遵循的倫理原則

作為圖書(shū)館管理人員，在工作的過(guò)程中，必須堅(jiān)持并遵循以下的職業(yè)原則，即公共存取、客觀公正、尊重隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、精益服務(wù)、人文關(guān)懷等。將以上的這些原則時(shí)刻貫穿在本職的工作中，以館為家，全方位地提升自己的工作能力，搞好本職的服務(wù)工作。

2.堅(jiān)持圖書(shū)館管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作對(duì)于每一個(gè)工作人員來(lái)說(shuō)，內(nèi)容復(fù)雜并且工作量大，同時(shí)隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，對(duì)圖書(shū)館管理工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這就要求現(xiàn)代圖書(shū)管理員即具有傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理能力有具有現(xiàn)代數(shù)字化圖書(shū)館管理知識(shí)，是一個(gè)雙重的挑戰(zhàn)，可能對(duì)于多數(shù)人員來(lái)說(shuō)面臨全新知識(shí)的學(xué)習(xí)。

因?yàn)?，在現(xiàn)代圖書(shū)館的管理中加入了網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)、數(shù)字化系統(tǒng)的管理、設(shè)備的使用、圖書(shū)數(shù)據(jù)的分類整合等，另外，數(shù)字化條件下的圖書(shū)的借還、數(shù)據(jù)的查詢、圖書(shū)的上架管理等方面對(duì)管理人員提出了新的工作要求。對(duì)于這些管理知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)，將成為圖書(shū)管理人員在工作中的一門必修課。

3.要有駕馭語(yǔ)言的能力

圖書(shū)館館藏的外文資料日益增多，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展階段，要求圖書(shū)管理員應(yīng)具有一定的駕馭語(yǔ)言的能力，其中涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和其他語(yǔ)種的應(yīng)用能力。只有這樣，才能順利地對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行分類標(biāo)引，準(zhǔn)確地辨別信息的價(jià)值，并知曉到什么地方，以何種檢索手段獲取所需信息。

4.不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

目前，基層圖書(shū)管理員中相當(dāng)一部分人缺少圖書(shū)管理的專業(yè)知識(shí)，且專職的少，兼職的多。因此圖書(shū)管理人員應(yīng)積極主動(dòng)的不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，館領(lǐng)導(dǎo)要采取切實(shí)措施，有組織、有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展靈活多樣的繼續(xù)教育，爭(zhēng)取使每一位館員都有機(jī)會(huì)參加適合自己的繼續(xù)教育。在學(xué)習(xí)中，學(xué)校與其他學(xué)?；蛘邌挝恢g的交流合作必不可少，通過(guò)交流學(xué)習(xí)揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)新性地開(kāi)展服務(wù)與管理工作，這樣能夠使得圖書(shū)館工作更加具有活力。

二、圖書(shū)館的自身建設(shè)應(yīng)綜合考慮學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際

在教育機(jī)構(gòu)內(nèi)搞圖書(shū)館的自身建設(shè)，不能脫離開(kāi)師生、脫離開(kāi)本學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際單純化的搞圖書(shū)館的建設(shè)，在圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)結(jié)合學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)、各專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)與科研工作、畢業(yè)生的就業(yè)方向、教學(xué)中的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展等端方面的因素；始終體現(xiàn)圖書(shū)館工作的開(kāi)展是為學(xué)校的教育教學(xué)和各學(xué)科科研的開(kāi)展服務(wù)宗旨。

所以，在建設(shè)的過(guò)程中，需做好以下的幾項(xiàng)工作：

1.購(gòu)置文獻(xiàn)資源的傾向性

圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源是構(gòu)成圖書(shū)館的必要條件，而這些資源的種類和質(zhì)量是圖書(shū)館生根立命的根本。從近年來(lái)圖書(shū)館的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，讀者對(duì)于文獻(xiàn)資源的要求是衡量圖書(shū)館適用性及圖書(shū)采購(gòu)合理性的是一個(gè)非常準(zhǔn)確的指標(biāo)。所以，圖書(shū)的購(gòu)置是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作。

采購(gòu)前必須多方面的去征求讀者的意見(jiàn)，可以以多種方式開(kāi)展這項(xiàng)工作，如采取問(wèn)卷的方式、不同學(xué)科研討會(huì)的方式、征集圖書(shū)館管理員意見(jiàn)的方式等；通過(guò)以上方式并將征集的結(jié)果進(jìn)行綜合，來(lái)得出當(dāng)年圖書(shū)采購(gòu)的基本目錄，通過(guò)這種方式采購(gòu)的圖書(shū)，它的適用性以及其利用率將大幅度的提升，相應(yīng)的圖書(shū)館的利用率必將進(jìn)一步的提高。

2.圖書(shū)館管理領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)了解學(xué)校的整體教學(xué)體系

一般來(lái)說(shuō)，不聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際教育教學(xué)情況來(lái)建設(shè)學(xué)校的圖書(shū)館，建成的圖書(shū)館對(duì)于學(xué)校的讀者即師生來(lái)說(shuō)是不適用的圖書(shū)館，如何將圖書(shū)館的作用發(fā)揮到最大的效能，對(duì)于圖書(shū)館管理者或者領(lǐng)導(dǎo)層必須掌握學(xué)校的基本教育教學(xué)體系，恰如其分地為教育和教學(xué)服務(wù)。

其一，把握學(xué)校內(nèi)涵的教學(xué)宗旨。

即學(xué)校整體的教育目標(biāo)和培養(yǎng)方向，學(xué)校要培養(yǎng)什么樣的人，這些人到社會(huì)上具有什么樣的作用，并且在社會(huì)上能夠產(chǎn)生什么樣的積極影響，是否受到社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的青睞等，從表象上看屬于學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)，是校方高層把控的內(nèi)容，但實(shí)際上筆者認(rèn)為，這些內(nèi)容需要教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及各個(gè)相關(guān)部門來(lái)共同體現(xiàn)，不應(yīng)該是校領(lǐng)導(dǎo)、院系及教務(wù)處單打獨(dú)斗的局面，在這方面中圖書(shū)館的建設(shè)方向及內(nèi)涵也屬于其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

其二，把握各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。

簡(jiǎn)單地講，人才培養(yǎng)方案是解決學(xué)生具體教學(xué)和出口問(wèn)題的，是學(xué)校生根立命的主體，能培養(yǎng)出什么樣的人并且是否受到社會(huì)的重視是它的核心內(nèi)容。圖書(shū)館必將在這一命題中提供大力的輔助幫助，系統(tǒng)全面地解決課下師生在知識(shí)方面的需求。

其三，具有一定的科研能力。

圖書(shū)館為教學(xué)服務(wù)的同時(shí)也包含為科研服務(wù)的義務(wù)，這就要求圖書(shū)館管理人員及領(lǐng)導(dǎo)層除了具有圖書(shū)館的管理能力外必須具有個(gè)人或團(tuán)體的科研能力，在服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)的同時(shí)，創(chuàng)新性地開(kāi)展本領(lǐng)域的科學(xué)研究。在熟知科研的基本程序、重要環(huán)節(jié)、研究方法、研究手段等方面基礎(chǔ)上，才能更好地為教育教學(xué)科研項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、宣傳讀書(shū)意識(shí)，推廣讀書(shū)活動(dòng)

除了提高圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)來(lái)吸引讀者的方法外，通過(guò)宣傳讀書(shū)理念和讀書(shū)意識(shí)也是吸引讀者的外在因素，搞好宣傳活動(dòng)是提高圖書(shū)館入館率和利用率的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。

1.把握宣傳契機(jī)

圖書(shū)館需要利用自身的節(jié)日節(jié)點(diǎn)搞好各類讀書(shū)活動(dòng)，例如，每年一度的“世界讀書(shū)日”活動(dòng)、校內(nèi)舉辦的各類讀書(shū)節(jié)、講座、知識(shí)競(jìng)賽、閱讀推廣等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中需要大力宣傳，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍，使師生有興趣并愉悅地參與到這些活動(dòng)當(dāng)中。

2.搞好組織保障

活動(dòng)的組織是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，有序的創(chuàng)新性的組織活動(dòng)不僅能將活動(dòng)提高到活動(dòng)主辦者滿意的程度，有時(shí)可產(chǎn)生意想不到的效果，產(chǎn)生新的收獲。在活動(dòng)中，館藏圖書(shū)資源、空間、人力配備三要素缺一不可。尤其是館藏圖書(shū)資源，必須縮短和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，以最快的速度展示在讀者的面前，同時(shí)簡(jiǎn)化使用方法，降低使用門檻，使讀者在最短的時(shí)間內(nèi)輕松地獲取到自己想要的閱讀資源。

另外，開(kāi)展圖書(shū)電子化的閱讀也是現(xiàn)在必須考慮到的方法和手段，因?yàn)楝F(xiàn)在讀者獲取知識(shí)的方法和手段發(fā)生了根本性的變化，在組織活動(dòng)時(shí)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的實(shí)際情況，開(kāi)展針對(duì)性的電子閱讀活動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，這類活動(dòng)也可以聯(lián)系相關(guān)的企業(yè)，進(jìn)行校企聯(lián)辦，也不失為一種好的辦法。

3.收集讀書(shū)心得，做好公正獎(jiǎng)勵(lì)

真正的讀者對(duì)于圖書(shū)是公正的，同時(shí)圖書(shū)館對(duì)待讀者也應(yīng)該是公平的，收集讀者的讀書(shū)心得，是一項(xiàng)活動(dòng)善后工作中非常有現(xiàn)實(shí)意義的內(nèi)容，在心得中，呈現(xiàn)出來(lái)的是讀者最具閃光點(diǎn)的觀點(diǎn)，無(wú)論是書(shū)評(píng)還是對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，都極具有收藏價(jià)值，這些對(duì)于圖書(shū)館今后舉辦類似活動(dòng)、圖書(shū)的采購(gòu)、工作機(jī)制的調(diào)整、業(yè)務(wù)水平的提高都具有極高的指導(dǎo)價(jià)值。

另外，必須公正地做好活動(dòng)中各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)估，保證準(zhǔn)確，對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的同時(shí)也是對(duì)讀者負(fù)責(zé)，在評(píng)估中，需組織專家組逐項(xiàng)評(píng)議，獎(jiǎng)品不論價(jià)值的多少都應(yīng)該客觀公正地發(fā)放到應(yīng)得到的讀者手里。

辦好一所圖書(shū)館，使圖書(shū)館在教育和教學(xué)中發(fā)揮最大的價(jià)值，我們使用到的方法和手段很多，但不論如何去做，本質(zhì)不能丟掉，即在學(xué)校的教育和教學(xué)活動(dòng)中的輔助作用和服務(wù)作用。

本文系內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳高等學(xué)?？茖W(xué)研究項(xiàng)目《高職高專院校提高圖書(shū)館利用率的研究與對(duì)策》研究成果之一。（編號(hào)：NJTZ1718）

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