如何通過AV技術(shù) 提高體育場館的觀眾體驗？

施映秋

現(xiàn)代體育場是一個集娛樂，餐飲，移動并能容納數(shù)千人的平臺，而賦能體育場成為這樣的一個平臺的背后，是先進(jìn)的視聽技術(shù)和設(shè)備。可以明確的是，復(fù)雜多樣的視聽設(shè)備已經(jīng)成為體育場體驗的重要組成部分，從運動場上的巨型屏幕到充滿實景監(jiān)視器和音頻解說的大廳，再到聯(lián)網(wǎng)的廣播卡車和需要音樂和舞蹈的半場演出，每個部分都離不開視聽技術(shù)的支持。

在整個動態(tài)的環(huán)境中，AV-over-IP系統(tǒng)正在尋找一個可以快速擴(kuò)展和輕松傳輸大量信道數(shù)的方案。我們知道，隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體分發(fā)比以前的任何技術(shù)都要靈活得多，它允許安裝者快速地將端點添加到位置，并且有自信去根據(jù)實際需要轉(zhuǎn)移路由。

雖然目前應(yīng)用在體育場所的AV技術(shù)已經(jīng)很強大，但我們?nèi)匀挥斜匾タ紤]一些問題。比如當(dāng)觀眾疏散時會發(fā)生什么？我們的視聽基礎(chǔ)設(shè)施如何發(fā)揮作用？規(guī)則是什么？Audinate的高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Brad Price有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，他不斷去探索AV技術(shù)在世界各地體育場所的應(yīng)用，并且根據(jù)他的經(jīng)驗總結(jié)了一些AV技術(shù)提高觀眾體驗的方法。我們來聽聽他的一些經(jīng)驗和意見。

體育場館與安全

當(dāng)我們在開發(fā)安全工作流程時，一定要將整個AV系統(tǒng)，包括音頻、視頻和數(shù)字標(biāo)牌都考慮進(jìn)去。那我們?nèi)绾卧u估我們對緊急情況的準(zhǔn)備程度呢？這就需要一些標(biāo)準(zhǔn)來判斷。

歐洲EN-54標(biāo)準(zhǔn)為確定如何部署任何語音助手（Voice-Assist，簡稱VA）功能提供了極好的路線圖，并且在世界上一些大型的場所中得到了強制執(zhí)行。EN-54標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)明確而簡單：確保存在一個強大且具有容錯能力的系統(tǒng)，可以在緊急情況下向人們提供清晰易懂的信息。

過去，實施VA系統(tǒng)通常意味著安裝一個定制的，專用的，點對點的模擬或數(shù)字系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了所需的冗余傳輸路徑和設(shè)備。在體育場規(guī)模上，這樣的系統(tǒng)意味著巨大的安裝和維護(hù)成本，因為必須在很長的距離上運行特殊電纜。與目前在體育場館和其他大型場所中部署的現(xiàn)代IP音視頻系統(tǒng)相比，添加端點或更改路由就非常困難。

幸運的是，EN54并沒有強制執(zhí)行此類系統(tǒng)。它僅要求傳輸路徑具有容錯性和安全性，而AV-overIP則完全可以提供這一點。

EN54和AV-over-IP網(wǎng)絡(luò)

IP網(wǎng)絡(luò)完全符合EN54準(zhǔn)則，與傳統(tǒng)的點對點模擬和數(shù)字傳輸路徑相比，具有許多優(yōu)勢。

幾乎所有語音警報項目的要求都需要網(wǎng)絡(luò)音頻設(shè)備提供不同級別的冗余。冗余可以是設(shè)備的一部分，例如某些產(chǎn)品上的主要和次要網(wǎng)絡(luò)端口，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)“環(huán)路”拓?fù)鋪韺崿F(xiàn)，該拓?fù)涫褂肧panning Tree在發(fā)生故障時快速切換傳輸路徑。

EN54要求任何VA系統(tǒng)必須包含持續(xù)的有保證的監(jiān)控。音頻網(wǎng)絡(luò)可通過完善的集中式工具輕松監(jiān)控，該工具可在幾秒鐘內(nèi)提供更改通知。

除了監(jiān)視之外，EN54還要求VA系統(tǒng)是安全的，并定義了以下用戶訪問級別：

級別1–僅查看；

級別2–操作；

級別3–維護(hù)指定區(qū)域；

級別4-完全重新配置系統(tǒng)。

它們與一系列常用工具（如域管理器軟件）定義的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)訪問級別一致。

對于IP上的AV則沒有規(guī)模限制。一個聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以輕松地支持位于大型站點上的數(shù)百個尋呼區(qū)和機(jī)架。這意味著任何VA系統(tǒng)都可以擴(kuò)展以適應(yīng)建筑物的擴(kuò)建，而不必拆除舊的系統(tǒng)，這在大型體育場館之類的部署中尤其重要。

最后，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)提供了方便，使VA系統(tǒng)的部署更容易，例如在一根以太網(wǎng)電纜上組合控制、音頻和電源（通過PoE）。這降低了復(fù)雜性，使安裝和維護(hù)更加容易。

EN54和AV-over-IP堆棧

要注意的是，并非所有的IP over AV技術(shù)都適合EN54部署。EN54要求系統(tǒng)提供可見性和訪問控制，這兩者都不是任何網(wǎng)絡(luò)傳輸標(biāo)準(zhǔn)的一部分。IP上的AV“解決方案”僅包含傳輸層，對于VA系統(tǒng)而言，并不是足夠的選擇。

完整的AV over IP解決方案由一系列傳輸、控制和管理工具組成，這些工具協(xié)同工作，提供可靠的連接，易于調(diào)整、監(jiān)控并僅限授權(quán)用戶使用。該堆棧允許在負(fù)責(zé)公共安全的組織內(nèi)開發(fā)合理的工作流和協(xié)議。

考慮和部署體育場級別的VA系統(tǒng)是一項艱巨的任務(wù)。與能理解此類工作并了解常見陷阱的集成商合作至關(guān)重要。

負(fù)責(zé)設(shè)施的IT部門也應(yīng)該徹底理解任何聯(lián)網(wǎng)的解決方案，以便在遇到問題時能夠運用知識解決。在合適的合作伙伴的幫助下，體育館視聽管理員可以使用相同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在比賽或表演期間向觀眾傳遞激動人心的音頻和視頻體驗，并在緊急情況下傳遞必要的安全信息。