強迫思維與強迫行為對建筑工人不安全行為的影響

牛達(dá)鈺，祁神軍，姚明亮，張云波

(華僑大學(xué) 土木工程學(xué)院，福建 廈門 361021)

據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，全國建筑業(yè)2019年總產(chǎn)值為248 446億元，同比增長5.70%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值25.07%.作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑施工行業(yè)因作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、立體交叉作業(yè)多、臨時員工多且人員流動性大等特點，安全問題一直難以解決.據(jù)統(tǒng)計，2012-2019年，我國的建筑安全事故數(shù)為4 356起，死亡人數(shù)為5 249人.由此可見，建筑業(yè)安全管理仍然是建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵難題.根據(jù)事故致因理論，絕大多數(shù)的安全事故都源自建筑工人的不安全行為.因此，預(yù)防建筑工人不安全行為的產(chǎn)生是減少安全事故發(fā)生的關(guān)鍵.建筑工人不安全行為受其安全能力、安全意識、安全動機等多方面的影響[1]，但思維作為指導(dǎo)其行為產(chǎn)生的根本原因，很少被提及.建筑工人長期處于較為封閉的生活環(huán)境，這種封閉環(huán)境易使人產(chǎn)生迷惘、抑郁等情緒.與此同時，建筑工人長期從事高危險性工作，又可能形成謹(jǐn)小慎微、自我懷疑和拘謹(jǐn)?shù)刃愿?，這些都是典型的強迫思維[2].思維決定行為，強迫思維會導(dǎo)致建筑工人產(chǎn)生一些刻板和不必要的重復(fù)行為，即強迫行為.強迫思維與強迫行為會對建筑工人的不安全動機和安全態(tài)度產(chǎn)生影響.

強迫思維和強迫行為在建筑工人中出現(xiàn)的概率較高[3-5]，并且顯著影響建筑工人的行為和決策.因此，預(yù)防強迫思維和強迫行為的產(chǎn)生對減少建筑工人不安全行為至關(guān)重要.盡管一些研究對強迫思維和強迫行為進(jìn)行了分析，但研究并未結(jié)合社會環(huán)境、個性及心理狀況等影響因素.

本文以《癥狀自評量表SCL-90》(簡稱SCL-90表)為基礎(chǔ)設(shè)計問卷，對建筑工人強迫思維和強迫行為進(jìn)行測量[6]，選取不安全動機和安全能力兩個重要的不安全行為影響因子作為中介變量，探究強迫思維和強迫行為與建筑工人不安全行為之間的影響關(guān)系，并期望提出相應(yīng)的干預(yù)措施.

1 強迫思維和強迫行為與不安全行為的理論假定

1.1 強迫思維和強迫行為

強迫思維是指反復(fù)多次在腦海中出現(xiàn)的難以克制的想法或念頭,這種想法或念頭會造成痛苦感.具有強迫思維者能夠意識到強迫思維的存在，并努力強迫自己克制和壓抑這種思維，這種自我強迫和反強迫表現(xiàn)往往會引起煩躁、焦慮等負(fù)面情緒[5].據(jù)調(diào)查，強迫思維在建筑工人之中普遍存在，例如，懷疑自己的操作是否正確(強迫性懷疑);反復(fù)思考無意義的事情(強迫性窮思竭慮);腦中總是出現(xiàn)對立的思想(強迫性思想)等.

強迫行為是為減輕強迫思維所引起的焦慮，而不由自主地采取一些順從性行為，主要表現(xiàn)為重復(fù)的刻板行為或儀式性動作[7].強迫行為雖然可以減輕由強迫思維所引起的焦慮和緊張，但長期的強迫行為阻礙大腦對焦慮情緒的抵抗和習(xí)慣過程，使大腦對負(fù)面情緒的誘因、敏感性提高，導(dǎo)致個體應(yīng)對負(fù)面情緒的能力降低，加劇負(fù)面情緒所產(chǎn)生的不良后果[8].強迫行為在建筑工人當(dāng)中普遍存在，如反復(fù)檢查操作是否正確(反復(fù)性檢查)、不相信自己而反復(fù)詢問(強迫性詢問)等.

選取SCL-90表強迫癥狀分量表作為基礎(chǔ)設(shè)計問卷,對建筑工人的強迫思維和強迫行為進(jìn)行測量，建筑工人強迫思維和強迫行為的測量指標(biāo),如表1所示.

表1 建筑工人強迫思維和強迫行為的測量指標(biāo)Tab.1 Measurement indexes of obsessional thinking and obsessional behavior of construction workers

1.2 建筑工人不安全行為的影響因素分析

不安全行為，也稱為不安全動作.不安全行為一方面是指建筑工人因不確定因素引起的失誤[9-11],這種失誤是偶然的，并非建筑工人的主觀意愿；另一方面則是指建筑工人在作業(yè)過程中因主觀因素而做出的違反操作規(guī)范的行為決策[12-13]，這種行為受建筑工人本身意愿驅(qū)使，并非不可避免.因此，不安全行為主要包含兩方面含義：一是指不利于減少已發(fā)生的安全事故所造成損失的行為；二是指某種具有較大可能性導(dǎo)致安全事故發(fā)生的行為[14].建筑施工不安全行為是指建筑工人在施工作業(yè)時可能導(dǎo)致事故發(fā)生的失誤或錯誤行為[15].

安全動機是以建筑工人個體規(guī)避隱性危險的意愿程度，反映風(fēng)險感知能力和對安全的重視程度.不安全動機對個體的不安全行為具有顯著的影響[16].建筑工人在施工作業(yè)過程中，常因個人經(jīng)驗、工作習(xí)慣、性格特性及同事關(guān)系等影響，出現(xiàn)不安全動機.

安全能力是指組織或個體預(yù)防危險、控制危險和降低危險損害的能力[17]，是集合安全知識、工作經(jīng)驗、技能水平、價值取向、安全動機和安全態(tài)度等多方面內(nèi)在特質(zhì)的一種能力表現(xiàn).由大量安全事故的調(diào)查結(jié)果可知，技能水平是建筑工人安全能力的主要影響因素之一[18]，提高建筑工人的技能水平，能夠有效減少建筑工人的不安全行為[19].

建筑工人不安全行為及其影響因素測量指標(biāo)，如表2所示.

表2 建筑工人不安全行為及其影響因素的測量指標(biāo)Tab.2 Measurement indexes of unsafe behavior of construction workers and influence factor

1.3 強迫思維和強迫行為與不安全行為的結(jié)構(gòu)關(guān)系的假定

正常的建筑工人根據(jù)不同的情境采用不同的應(yīng)對措施，相比之下，強迫思維顯著者對情景變化的感知較為遲鈍，應(yīng)對方式缺乏靈活性，態(tài)度也更為保守[21].強迫思維顯著者做事雖然態(tài)度認(rèn)真，但往往方式單一，缺少變通，有些“一根筋”[22].

強迫行為往往因強迫思維而產(chǎn)生，又對強迫思維產(chǎn)生影響.據(jù)此提出如下6個假設(shè).

H1：強迫行為與強迫思維之間存在正向影響關(guān)系.強迫思維顯著者存在風(fēng)險決策缺陷，其決策遵循“即時獲益優(yōu)先”策略，常做出不惜放棄長遠(yuǎn)利益換取即時高收益的“短視行為”[23].因此，強迫思維可能會誘使建筑工人采取有較高風(fēng)險的作業(yè)方式；另一方面，強迫行為顯著者表現(xiàn)出過于謹(jǐn)小慎微、凡事希望盡善盡美等特征.

H2：強迫思維對安全能力具有顯著負(fù)向影響.

H3：強迫思維對不安全動機具有正向影響.

H4：強迫行為對不安全動機具有負(fù)向影響.從成就動機來看，高成就動機的個體有較強的獲取成功的期望，這增強了其尋找和抓住機會的能力，低成就動機的個體則因害怕失敗而對風(fēng)險有較強的感知能力[24].經(jīng)驗豐富、工作能力強的建筑工人往往具有較高的成就動機，傾向于將工作做得出彩，從而產(chǎn)生一些冒險行為.

H5：安全能力對不安全動機具有正向影響.從行為動機來看，動機是驅(qū)使人從事各種活動的內(nèi)部原因，當(dāng)建筑工人認(rèn)為安全沒有意義或沒有帶來足夠的好處時，便會產(chǎn)生不安全行為[25].

H6：不安全動機對不安全行為具有正向影響.

基于上述假設(shè)，建立強迫思維、強迫行為與不安全行為的關(guān)系模型，如圖1所示.

圖1 強迫思維、強迫行為與不安全行為的關(guān)系模型Fig.1 Relationship model of obsessional thinking, obsessional behavior and unsafe behavior

2 模型擬合

2.1 問卷設(shè)計與調(diào)研

結(jié)合強迫思維和強迫行為之間的相互影響關(guān)系，以及強迫思維和強迫行為對建筑工人不安全動機、安全能力和不安全行為的影響關(guān)系的基本假設(shè),采用Likert 5級量表設(shè)計調(diào)研問卷.問卷由以下3個部分組成:

1) 以SCL-90表為基礎(chǔ)設(shè)計的建筑工人強迫思維和強迫行為測量量表;

2) 建筑工人不安全行為、安全能力和不安全動機的測量量表;

3) 建筑工人姓名、性別、年齡、工種、聯(lián)系方式等信息的采集.

調(diào)研目標(biāo)群體為房屋工程的建筑工人.對福建省10多個房屋建筑工地的展開調(diào)研,共發(fā)放問卷330份，其中有效問卷279份，有效回收率為84.24%.調(diào)研對象的男女比例約為5.18;學(xué)歷從小學(xué)到本科均有涉及，覆蓋面較廣，其中，初中學(xué)歷者比重最大，為36.0%，本科及以下學(xué)歷者占比79.9%；從業(yè)年限包含多個年段，以6～10年的比重為最大，為28.1%；涉及工種較為全面，包括電工、泥水工、鋼筋工、木工、特種作業(yè)人員等.因此，無論是男女比例、學(xué)歷組成、從業(yè)年限還是工種類型都較為合理，與建筑業(yè)特點相匹配，該次調(diào)研對象具有一定的代表性.

根據(jù)調(diào)研問卷結(jié)果，有271位建筑工人存在強迫思維或強迫行為，約占調(diào)研總?cè)藬?shù)的97.1%，其中,有強迫思維和強迫行為傾向者38人(SCL-90表中強迫癥狀的得分在30分以上)，約占調(diào)研總?cè)藬?shù)的13.6%.通過隨機選取28位建筑工人進(jìn)行回訪，其中，強迫行為和強迫思維較為顯著者4人，存在強迫思維或強迫行為者24人.訪談發(fā)現(xiàn)：受訪的建筑工人確實存在忘性大、選擇困難、注意力難以集中等強迫思維和反復(fù)檢查、重復(fù)某一動作等強迫行為，其行為舉止也符合謹(jǐn)小慎微的強迫思維特征.受訪建筑工人表示：強迫思維和強迫行為對其生活和工作產(chǎn)生了不同程度的影響，造成了如睡眠質(zhì)量下降、做事拘泥細(xì)節(jié)、學(xué)習(xí)和工作能力下降、反應(yīng)遲鈍等負(fù)面影響.訪談結(jié)果與問卷結(jié)果基本一致，均符合上述假設(shè)，具有合理性.

2.2 問卷信度效度分析

采用SPSS軟件進(jìn)行可靠性分析，SCL-90表中的強迫因子、安全能力、安全動機和不安全行為的α分別為0.815，0.878，0.778和0.847，均大于0.750，部分大于0.850，總體數(shù)據(jù)信度系數(shù)為0.907，遠(yuǎn)高于0.700，信度符合要求；SCL-90表中的強迫因子、安全能力、安全動機和不安全行為的KMO分別為0.838，0.826，0.857和0.812，均高于0.800，總體數(shù)據(jù)效度系數(shù)為0.898，效度符合要求.

2.3 模型擬合與分析

2.3.1 模型擬合 采用Amos 21.0軟件，選取極大似然法對強迫思維、強迫行為與不安全行為關(guān)系假設(shè)模型進(jìn)行擬合，經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化，模型擬合度較好，各路徑系數(shù)滿足上述假設(shè)要求.修正后模型擬合參數(shù)如下：卡方自由度比χ2/df為1.199；適配度指數(shù)IGF，調(diào)整后適配度指數(shù)IAGF為別為0.923，0.903，均高于0.900；正規(guī)擬合指數(shù)INF為0.888；增量擬合指數(shù)IFI和比較擬合指數(shù)ICF分別為0.976，0.979，均接近1.000；漸進(jìn)殘差均方和平方根為0.027，小于0.050；簡約擬合指數(shù)IPGF為0.735，大于0.500.上述各種指標(biāo)均滿足要求，模型擬合效果良好.

修正后的模型路徑系數(shù)，如表3所示.

2.3.2 模型結(jié)果分析 由表3可知：強迫行為因強迫思維而產(chǎn)生，又對強迫思維產(chǎn)生影響，二者之間存在相互影響關(guān)系，路徑系數(shù)為0.88；強迫思維與強迫行為均對建筑工人的不安全動機產(chǎn)生顯著影響，強迫思維對不安全動機產(chǎn)生顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.62.強迫行為對不安全動機產(chǎn)生顯著負(fù)向影響，路徑系數(shù)為0.43；不安全動機又對建筑工人的安全能力產(chǎn)生正向影響，路徑系數(shù)為0.17.由此可見，強迫思維、強迫行為對建筑工人不安全動機和安全能力有顯著影響，進(jìn)而導(dǎo)致建筑工人的不安全行為.

3 預(yù)防建筑工人不安全行為措施

3.1 強迫思維和強迫行為的緩解

1) 構(gòu)建良好的生活環(huán)境.對個人形象的追求是影響強迫思維產(chǎn)生的關(guān)鍵因素之一，總是擔(dān)心自己穿戴的整齊及儀態(tài)的端正(sp3)的荷載系數(shù)達(dá)到0.57；生活環(huán)境的衛(wèi)生條件是強迫思維產(chǎn)生的另一關(guān)鍵因素，施工時反復(fù)清點機械設(shè)備數(shù)目、觸摸某些東西(sp10)的荷載系數(shù)達(dá)到0.68.因此，為緩解建筑工人的強迫思維和強迫行為，要求建筑企業(yè)為建筑工人營造一個干凈、整潔和衛(wèi)生的生活環(huán)境.與此同時，工作現(xiàn)場也應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，做到材料、機械設(shè)備擺放整齊，減少建筑工人工作時因環(huán)境產(chǎn)生的不適感.此外，營造一個溫暖、包容的生活氛圍也尤為重要.應(yīng)充分重視建筑工人之間的相互影響，多組織專題性的班組會、討論會，以平等的交流代替管理人員與工人之間的教育式交流，引導(dǎo)班組建立健康、積極、團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系.

2) 尊重工人的個性愛好.長期積攢的負(fù)面情緒無法釋放也是強迫思維產(chǎn)生的重要因素，時常覺得腦子變空(sp6)和施工時不能集中注意力(sp7)的荷載系數(shù)分別為0.78和0.67.集體雖然能夠給人帶來歸屬感和榮譽感，但作為個體而言，建筑工人應(yīng)該有自己獨處的時間和空間來釋放自己工作中積累的消極情緒.因此，要求建筑企業(yè)對建筑工人的業(yè)余生活給予應(yīng)有的保障和關(guān)注，尊重支持建筑工人的興趣愛好，并提供發(fā)展的空間.例如，開展文體活動或比賽，以及提供體育鍛煉場所.

3) 重視建筑工人的心理狀況.心理狀況也是影響強迫思維產(chǎn)生的關(guān)鍵因素之一，時常感到頭腦中有不必要的想法或字句盤旋(sp1)和感覺到自己忘性大(sp2)的荷載系數(shù)分別達(dá)到0.58和0.52.因此，要求建筑企業(yè)關(guān)注建筑工人的心理狀況，開設(shè)心理健康教育課程，幫助建筑工人自我發(fā)現(xiàn)，正確認(rèn)識自己的心理問題，并引導(dǎo)工人學(xué)會自我調(diào)節(jié)，提高對焦慮、自卑、煩躁等不良情緒的抵抗能力.設(shè)立心理咨詢室，為建筑工人提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，通過個體咨詢、音樂療法等幫助工人消除在工作和生活中產(chǎn)生的負(fù)面情緒和精神壓力.重點關(guān)注部分心理問題嚴(yán)重的工人，采用自我認(rèn)知治療、行為治療、反應(yīng)禁止、思維停頓等方法進(jìn)行治療和矯正.

3.2 提高安全能力和端正安全動機

1) 提高建筑工人安全能力、強化規(guī)范操作.安全能力是影響建筑工人不安全行為的關(guān)鍵因素之一，其對不安全動機的路徑系數(shù)達(dá)到0.17.安全能力包含了安全知識、工作經(jīng)驗、技能水平等多方面因素，對預(yù)防建筑工人不安全行為起著不可忽視的作用.而建筑工人普遍文化水平較低，受教育程度不足，缺乏基礎(chǔ)的安全知識，因此，安全教育培訓(xùn)可以有效地提升建筑工人的按全能力.這就要求建筑企業(yè)做好崗前培訓(xùn)，并定期對建筑工人開展“短平快、高質(zhì)量”的安全教育培訓(xùn).

此外，部分建筑工人自負(fù)于較強的安全能力或豐富的工作經(jīng)驗，往往忽視安全操作規(guī)范，憑借習(xí)慣進(jìn)行作業(yè)，這極大增加了安全事故發(fā)生的可能性.因此，應(yīng)強調(diào)規(guī)范操作的重要性，確保建筑工人按照要求，規(guī)范作業(yè).

2) 端正建筑工人不安全動機，營造良好安全氛圍.不安全動機作為不安全行為發(fā)生的直接影響因素之一，對建筑工人不安全行為的路徑系數(shù)達(dá)到了0.31，非常顯著.建筑工人常常受困于強迫思維，不由自主地產(chǎn)生習(xí)慣動機、冒險動機等一些不安全動機.因此，要求建筑工人嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場的規(guī)章制度，按照操作規(guī)范進(jìn)行安全作業(yè)，并強化施工現(xiàn)場的監(jiān)督管控，減少建筑工人產(chǎn)生僥幸動機、習(xí)慣動機等不安全動機的可能性.同時，將安全規(guī)章制度與群體行為規(guī)范結(jié)合，樹立榜樣，引導(dǎo)建筑工人行為安全化、標(biāo)準(zhǔn)化.通過樹立典型，讓受教育水平高、學(xué)習(xí)能力強、安全能力和安全意識良好的部分人有意識地引導(dǎo)群體其他成員規(guī)范自己的行為，端正自己的安全動機，從而形成良好的安全氛圍.

4 結(jié)果與展望

該研究界定了強迫思維和強迫行為的基本定義，并提出它們與建筑工人不安全行為的假設(shè)關(guān)系.通過問卷調(diào)研獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采用SPSS軟件，對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行信度、效度檢驗，采用Amos 21.0軟件對假設(shè)模型進(jìn)行驗證，提出了緩解建筑工人強迫思維、強迫行為，以及預(yù)防建筑工人不安全行為的措施.研究結(jié)果表明：強迫思維對不安全動機產(chǎn)生顯著的正向影響，路徑系數(shù)為0.62；強迫行為對不安全動機產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，路徑系數(shù)為0.43；強迫思維對安全能力產(chǎn)生顯著負(fù)向影響，路徑系數(shù)為0.20；不安全動機對不安全行為的產(chǎn)生產(chǎn)生顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.31.

該研究仍存在以下3方面不足：1) 研究主要針對建筑工人群體本身普遍存在的強迫思維和強迫行為，而非針對具有強迫癥狀的個體；2) 偏向于從管理學(xué)角度提出緩解建筑工人的強迫思維和強迫行為的措施，并未涉及專業(yè)的心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方法；3) 所選取的中介變量僅僅涉及安全動機和安全能力，并未涉及安全意識、安全態(tài)度等中介變量.上述不足仍需展開后續(xù)更深層次的研究.