■文/本刊記者周再宇 發(fā)自北京
01 中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)在AWE2018艾普蘭獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講。
02 2018《家用電器行業(yè)實(shí)施“三品”戰(zhàn)略藍(lán)皮書(shū)》發(fā)布儀式
機(jī)器人醫(yī)生給人類(lèi)做手術(shù)、人們通過(guò)VR(虛擬現(xiàn)實(shí))頭盔感受自動(dòng)駕駛、機(jī)器人講解員介紹產(chǎn)品、洗衣機(jī)自動(dòng)識(shí)別衣服質(zhì)地……你不是在看科幻電影,這是AWE2018的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(Appliance&electronics World Expo,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))。
AWE2018的主辦方中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的理事長(zhǎng)姜風(fēng)被稱為“AWE女BOSS”,她正風(fēng)風(fēng)火火地穿行在展館中。姜風(fēng)戴著眼鏡,一頭微卷的短發(fā),穿著利落的黑色小西裝,一會(huì)兒與美的集團(tuán)創(chuàng)始人何享健、董事長(zhǎng)方洪波等人出現(xiàn)在美的集團(tuán)展位,一會(huì)兒來(lái)到海爾的智慧家庭展館。
去年,海爾把長(zhǎng)達(dá)11米、面積約150平米的冰箱互聯(lián)工廠示范線都搬到了AWE現(xiàn)場(chǎng)。今年,海爾繼續(xù)“霸館策略”,占據(jù)了整個(gè)E7展館,足見(jiàn)其對(duì)AWE平臺(tái)的重視程度。據(jù)說(shuō)海爾僅僅在展館搭建上就投入了一億元。
視覺(jué)效果非常震撼,但是姜風(fēng)有點(diǎn)擔(dān)心:“他們把10噸重的東西吊了上去。我跟他們說(shuō),安全第一,必須在安全范圍內(nèi)?!睉抑男脑谡箷?huì)結(jié)束后終于放下,一切非常順利。
從1987年第一屆家電展開(kāi)始,AWE在她的掌舵下一年年發(fā)展壯大,從北京展覽館進(jìn)軍上海新國(guó)際博覽中心,從1個(gè)展館發(fā)展到10個(gè)場(chǎng)館13萬(wàn)平米25萬(wàn)人次的規(guī)模。如今,AWE已經(jīng)成為全球三大家電及消費(fèi)電子展之一。
1982年,姜風(fēng)大學(xué)畢業(yè),被分配到了輕工部。
“當(dāng)時(shí)還不叫家用電器局,叫五金電器局?!苯L(fēng)趕上了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)突飛猛進(jìn)的時(shí)期。1979年,國(guó)內(nèi)才開(kāi)始制造洗衣機(jī),到1982年產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到200萬(wàn)臺(tái)。電視機(jī)、電冰箱和洗衣機(jī)取代了傳統(tǒng)的“結(jié)婚三大件”,引爆了長(zhǎng)達(dá)十余年的家電黃金時(shí)代。
1983年,五金電器局正式更名為家用電器局。在家電行業(yè)飛速發(fā)展的形勢(shì)下,輕工部家用電器局在1987年創(chuàng)辦了第一屆全國(guó)家用電器產(chǎn)品展覽會(huì)。
彼時(shí)的展覽會(huì)如同家電界運(yùn)動(dòng)會(huì),各家電品牌如琴島-利勃海爾、美的、小天鵝、容聲冰箱等,以所在省為單位“列隊(duì)出席”?!爱?dāng)時(shí)展會(huì)的定位很簡(jiǎn)單,就是向黨中央、國(guó)務(wù)院和各部委、首都人民,匯報(bào)改革開(kāi)放以來(lái)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就。”姜風(fēng)說(shuō),“相當(dāng)于是一個(gè)成果展。”
1987年4月22日,《家用電器報(bào)》為第一屆展覽會(huì)專(zhuān)門(mén)出了特刊。
誰(shuí)也沒(méi)有想到,第二屆展會(huì)要等到整整5年以后。
由于機(jī)構(gòu)改革,家電展覽會(huì)的主辦方輕工部家用電器局被撤銷(xiāo),1988年成立中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)。直到1992年,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)決定:家電展還是應(yīng)該繼續(xù)辦下去。
但是誰(shuí)也沒(méi)有預(yù)料到推動(dòng)這件事情是如此的艱難。
“首先,協(xié)會(huì)的號(hào)召力明顯弱于輕工部;其次,地方家電部門(mén)也經(jīng)歷了合并撤銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)改革。”姜風(fēng)說(shuō),“在‘上缺號(hào)召力,下無(wú)具體抓手’的情況下要重啟展會(huì),談何容易?”
不管怎樣,展會(huì)還是一定要做下去。
1993年,“國(guó)際家電行業(yè)大展”在北京國(guó)貿(mào)中心以中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的名義舉辦。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)的大型家電企業(yè)已經(jīng)完成從地方到全國(guó)的跑馬圈地。何享健的美的集團(tuán)在深交所上市,成為中國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組而成的上市公司;國(guó)外家電品牌大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并掀起中外家電企業(yè)合資浪潮。家電行業(yè)正面臨第三次發(fā)展機(jī)遇。
雖然步履蹣跚,但是第二屆家電展的回歸恰逢其時(shí)。
雖然如愿重啟展會(huì),但是效果并不理想。
“實(shí)事求是地講,因?yàn)橐恢笔抢夏J?、舊思路,雖然從1992年以兩年一屆的頻率一直堅(jiān)持辦到2008年,但展會(huì)規(guī)模一直沒(méi)有擴(kuò)大,感覺(jué)還不如1987年的第一屆。”姜風(fēng)強(qiáng)調(diào)說(shuō),“這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,你再沿用原來(lái)的模式,肯定是不行的,沒(méi)有創(chuàng)新?!?/p>
2010年初,姜風(fēng)正式上任家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)。如何把展會(huì)做強(qiáng)做大成為她最頭疼的問(wèn)題。
“我們輕工的其他產(chǎn)品,即使是很小的產(chǎn)業(yè),展會(huì)規(guī)模都能做得很大。家電行業(yè)這么大的產(chǎn)業(yè),展會(huì)規(guī)模這么小,跟這個(gè)產(chǎn)業(yè)的地位根本不相稱。”姜風(fēng)決定,不能再用傳統(tǒng)模式辦這個(gè)展會(huì)了,“必須要改!要變!”
但是,怎么改,怎么變,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的管理層開(kāi)了一次又一次研討會(huì)。
當(dāng)時(shí)的展會(huì)只有兩種定位:成就展和貿(mào)易展。家電展一直做的都是前者,后者的典型代表則是廣交會(huì)(中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì))。
姜風(fēng)面臨的是兩難選項(xiàng):成就展做了這么多年,做不下去了;做貿(mào)易展,又無(wú)法跟廣交會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
家電展必須趟出一條路。
“因?yàn)榍靶┠贽k得不是很成功,企業(yè)的積極性自然不高。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得要想把它做大,實(shí)在是太難了。持續(xù)辦下去容易,做大影響力非常難。”被逼到墻角的姜風(fēng)想到了一條捷徑:找國(guó)外的大型展會(huì)公司合作舉辦。
“這是最理想的解決方案,可以迅速把展會(huì)做大?!贝蚨ㄖ饕庵?,姜風(fēng)連續(xù)兩年去IFA柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)尋求合作,“我想跟他們高層見(jiàn)一下,談一談。但是說(shuō)實(shí)話,人家是不感興趣的,所以高層根本沒(méi)有露面,而是派經(jīng)辦人跟你談,自然也沒(méi)有什么效果。”
連續(xù)兩次吃了閉門(mén)羹之后,姜風(fēng)回來(lái)跟同事們說(shuō):“死了這份心吧,不可能了——我們自己想辦法把它辦好?!?/p>
“我們將展會(huì)的定位從原來(lái)以展示為主轉(zhuǎn)型為以消費(fèi)引導(dǎo)型為主。發(fā)展到今天,AWE已經(jīng)成為綜合性平臺(tái),它既可以展示家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成果,展示前沿科技和發(fā)展趨勢(shì),也可以成為國(guó)內(nèi)外客商貿(mào)易的平臺(tái)、消費(fèi)者體驗(yàn)的平臺(tái)。”姜風(fēng)介紹說(shuō)。
同時(shí),兩年一屆的舉辦頻率,顯然已經(jīng)跟不上家電科技的發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。因此,從2011年開(kāi)始,AWE從兩年一屆升級(jí)為每年一屆。自此,規(guī)模逐漸上升。
中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì),簡(jiǎn)稱AWE,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)于1992年創(chuàng)辦,是國(guó)內(nèi)規(guī)格最高的大型家電綜合性展會(huì)。
與廣交會(huì)等貿(mào)易型展會(huì)不同,AWE從來(lái)不統(tǒng)計(jì)和公布展會(huì)貿(mào)易成交額,避免企業(yè)在展會(huì)上打價(jià)格戰(zhàn)。姜風(fēng)希望大家將注意力集中在產(chǎn)品和品牌上,讓AWE成為展示技術(shù)創(chuàng)新和品牌形象的平臺(tái)。
“海爾每年都會(huì)請(qǐng)很多國(guó)外客商來(lái)AWE,為什么?因?yàn)锳WE是中國(guó)企業(yè)的主場(chǎng),能夠幫助中國(guó)企業(yè)把自己想展示的東西都展示出來(lái),包括產(chǎn)品技術(shù)、品牌形象等,最終體現(xiàn)的是這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新和實(shí)力。”姜風(fēng)透露,有一次某家電企業(yè)老板跟她說(shuō),AWE改變了國(guó)外客商對(duì)中國(guó)家電“低質(zhì)低價(jià)”的固有印象。
2018AWE 卡薩帝新品發(fā)布會(huì)
“以前中國(guó)企業(yè)不太注重塑造品牌形象,但是現(xiàn)在時(shí)代變了,隨著消費(fèi)升級(jí),企業(yè)必須重新塑造自己的品牌新形象。AWE的整體布展水平也在大幅度提升,產(chǎn)品升級(jí)必然伴隨著品牌升級(jí),而AWE就是你向投資者、客商、媒體和消費(fèi)者展現(xiàn)品牌新形象的平臺(tái)?!苯L(fēng)說(shuō)。
因此,AWE一直嚴(yán)格把控著展會(huì)的質(zhì)量,從參展企業(yè)的篩選到展臺(tái)規(guī)模的控制,都有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。受行業(yè)大趨勢(shì)和消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)催動(dòng),加上近30年的堅(jiān)持耕耘,AWE在2015年收獲了非常大的影響力。
當(dāng)時(shí)展會(huì)剛結(jié)束,就有很多企業(yè)找到姜風(fēng),想要在第二年增加展臺(tái)面積。姜風(fēng)說(shuō):“我告訴大家,規(guī)模不能隨便增加,因?yàn)槲覀円WC效果。我總是跟員工強(qiáng)調(diào),不允許銷(xiāo)售員忽悠企業(yè)盲目擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)模擴(kuò)張?zhí)鞎?huì)影響整個(gè)展會(huì)的水平。我的觀點(diǎn)是:穩(wěn)步發(fā)展,效果第一?!?/p>
自2017年開(kāi)始,AWE已經(jīng)突破了傳統(tǒng)家電領(lǐng)域,吸引更多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在AWE現(xiàn)場(chǎng)。2018年,京東、天貓、亞馬遜、英特爾、大疆、特斯拉等一批全球知名的前沿智能終端品牌與互聯(lián)網(wǎng)巨頭也參與了這場(chǎng)盛會(huì)。
AWE的影響力已然突破家電行業(yè)的邊界,拓展出一個(gè)更廣泛的生態(tài)圈:供應(yīng)商、企業(yè)、渠道商、投資人、媒體、消費(fèi)者均集聚于此,勢(shì)必為AWE帶來(lái)更多不可低估的變量?!拔覀儸F(xiàn)在提出‘智慧生活、全球平臺(tái)’的定位,AWE不會(huì)僅僅局限于智能家電,而是包括所有跟智能生活有關(guān)的品類(lèi)。未來(lái)的趨勢(shì)是智能化家庭、智能化社會(huì)?!苯L(fēng)說(shuō)。
目前,AWE已經(jīng)引起國(guó)外媒體的廣泛關(guān)注和主動(dòng)報(bào)道,外商數(shù)量逐年遞增,美國(guó)家電制造商協(xié)會(huì)總裁、歐盟家電協(xié)會(huì)總干事、日本電機(jī)工業(yè)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及韓國(guó)電子情報(bào)通信產(chǎn)業(yè)振興會(huì)(KEA)的相關(guān)負(fù)責(zé)人等都參觀了2016年的AWE。
“近兩年,無(wú)論是CES還是IFA都已開(kāi)始尋求中國(guó)合作方落地展會(huì),但是我認(rèn)為他們都已經(jīng)錯(cuò)失了最好的時(shí)機(jī)。而我們已經(jīng)把AWE培養(yǎng)壯大起來(lái)了,他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。”姜風(fēng)的祖籍在山東,這個(gè)骨子里流著山東血液的“女BOSS”總有著一股不服輸?shù)膭蓬^。她總在給自己,也給AWE更大的挑戰(zhàn)和期望?!跋乱徊?,我們?cè)趪?guó)際化方面還要下更大的力量?!?/p>