趙 翠 羅翊萱 喬斯雨 劉 歡
西安翻譯學(xué)院 教育學(xué)院,陜西 西安 710105
近年來(lái)我國(guó)著力加強(qiáng)國(guó)土文化,漢服文化逐漸在社會(huì)中流行起來(lái),會(huì)看到很多的人穿上美麗的漢服在大街上行走,這種文化現(xiàn)在已經(jīng)慢慢進(jìn)入校園。在校園中我們見(jiàn)到的更多是表演時(shí)大家穿著美麗的漢服,在校園如果花很少的錢(qián)就能體驗(yàn)一次穿上漢服的感覺(jué),或許很多人都不會(huì)拒絕,所以校園服裝租借公司由此誕生并發(fā)展起來(lái),其前期以漢服和畢業(yè)服為導(dǎo)入,漸漸引入舞蹈表演類服裝、正裝以及其他有特色的服裝。組織購(gòu)買(mǎi)服裝,通過(guò)租借、轉(zhuǎn)租和回收的方式以最低的成本導(dǎo)入學(xué)生之手,并且衣服種類多,可供學(xué)生挑選。
目前學(xué)生每次活動(dòng)的服裝,來(lái)源主要是網(wǎng)上訂購(gòu),或去外部租借,而舞臺(tái)表演服裝很多都只穿一次,不論是網(wǎng)購(gòu)還是租借都給學(xué)生帶來(lái)諸多不便,并且花費(fèi)了很多的資金。校園服裝租賃設(shè)在人流量密集的大學(xué)校園內(nèi),地理位置優(yōu)勢(shì)巨大;管理團(tuán)隊(duì)基本為在校學(xué)生,了解學(xué)院商業(yè)環(huán)境,占盡天時(shí)、地利和人和。立志以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)口碑,利用便捷的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),快速占領(lǐng)市場(chǎng),賺取利潤(rùn)。
目前國(guó)內(nèi)對(duì)于服裝及其租賃有著相關(guān)的研究。李晰(2010)[1]表明漢服,即漢族服飾的簡(jiǎn)稱,是隨著漢民族的形成而形成,發(fā)展而發(fā)展的,有著和中華文明同樣悠久的歷史,是本民族文明的象征,是構(gòu)建民族形象的支柱。左花蘋(píng)(2013)[2]認(rèn)為,舞臺(tái)服裝設(shè)計(jì)是舞臺(tái)藝術(shù)表演中不可或缺的重要環(huán)節(jié),同時(shí),服裝設(shè)計(jì)對(duì)于人物形象的塑造有著至關(guān)重要的作用,也從側(cè)面表現(xiàn)出舞臺(tái)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)理念,對(duì)此產(chǎn)生一定的影響。石金玲(2018)[3]認(rèn)為,在舞臺(tái)表演中,表演服裝的正確選擇會(huì)為整個(gè)作品的整體表現(xiàn)力增光添彩,刻畫(huà)出典型的人物形象,表現(xiàn)人物性格特點(diǎn),展現(xiàn)獨(dú)特的作品風(fēng)格。但由于絕大多數(shù)的表演服裝制作成本高、價(jià)格昂貴、使用頻率低,人們更多想到的是如何花更少的錢(qián)去達(dá)到更高的效率,因而,舞臺(tái)表演服裝租賃這一行業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生。張祥愛(ài)(2017)[4]認(rèn)為,對(duì)于校園里的廢舊衣物回收工作來(lái)說(shuō),不同款式、不同面料、不同大小的服裝的回收利用率是不一樣的,我們?cè)谧龃隧?xiàng)工作時(shí)便可以根據(jù)不同衣服的不同類型來(lái)進(jìn)行分類,選擇適合我們自己需求的服裝,這樣做,在避免廢舊服裝大批量浪費(fèi)的同時(shí)也降低了我們的成本。陳麗華(2013)[5]調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大多大學(xué)生看來(lái),穿回收來(lái)的廢舊衣服是當(dāng)今社會(huì)的“流行前線”,這充分發(fā)揮了服裝資源的利用率,也避免造成過(guò)多的衣物垃圾,同時(shí),為貧困地區(qū)的孩子送去了溫暖,甚至幫助到更多的人。吳文文(2018)[6]在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)高校內(nèi)沒(méi)有規(guī)定的租賃服裝商店,學(xué)生反映周邊的服裝租賃商店存在價(jià)格昂貴、類型單一、款式不夠新穎等問(wèn)題。孫壹琴(2015)[7]認(rèn)為,通過(guò)高校間演出服裝資源共享、互租,促進(jìn)資源得到有效合理運(yùn)用,以期為服裝租賃行業(yè)注入新活力。駱明(2013)[8]認(rèn)為,服裝租賃,顧名思義,就是甲方將自己的衣服交給乙方使用一段時(shí)間,乙方給予甲方相應(yīng)的報(bào)酬,兩人約定好時(shí)間,時(shí)間到了乙方將衣服歸還給甲方,在整個(gè)交易的過(guò)程中,衣服的所有權(quán)仍然是甲方的。蔡妍(2014)[9]談到,綜合考慮學(xué)校附近消費(fèi)群體以及服裝租賃的特點(diǎn),在學(xué)校有必要采取價(jià)格策略,便宜的價(jià)格更能吸引學(xué)生群體的眼光,也適合學(xué)生黨的消費(fèi)能力,在他們可以接受的范圍內(nèi),在同行業(yè)中,以價(jià)格便宜取勝,并將其作為我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),宣傳和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授李鋒(2018)[10]調(diào)查得出結(jié)論:當(dāng)今社會(huì),學(xué)校及其周邊各種大型活動(dòng)非常多,例如職業(yè)規(guī)劃比賽、會(huì)議等,在這些嚴(yán)肅的場(chǎng)合,我們要么需要穿著與活動(dòng)主題相適宜的服裝,要么著正裝;學(xué)校大小社團(tuán)組織的活動(dòng),各種文藝匯報(bào)演出更是接二連三,這就必須有各種不同類型的服裝來(lái)供學(xué)生們選擇。在大學(xué)中,學(xué)生們課余生活十分豐富,參加各種各樣的活動(dòng),但由于生活費(fèi)有限,便只能選擇租賃演出服裝。由以上研究可知,校園服裝租賃有著廣闊的市場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)的需求,因此發(fā)展校園服裝租賃在現(xiàn)實(shí)中是具有極大的必要性。本文在對(duì)服裝租賃行業(yè)定義及特點(diǎn)描述的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)促進(jìn)服裝租賃的因素進(jìn)行分析,然后提出其營(yíng)銷(xiāo)策略和渠道建設(shè)的理念,并且結(jié)合其自有資源情況,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避進(jìn)行探究。
租賃,是一種以固定費(fèi)用換取相對(duì)實(shí)物的新興經(jīng)濟(jì)體系,比傳統(tǒng)信貸和金融機(jī)構(gòu)體系等經(jīng)濟(jì)模式更能讓部分社會(huì)群體接受、使用。如今我國(guó)很多的行業(yè)的租賃市場(chǎng)極為火爆,包括房產(chǎn)租賃、汽車(chē)租賃、書(shū)籍音像租賃、服裝租賃等,就是現(xiàn)在的共享單車(chē)實(shí)際上也是租賃。所以租賃其實(shí)已經(jīng)滲透到我們的生活中,對(duì)于大家來(lái)說(shuō),他不屬于新事物,很容易被大家接受。
而服裝的租賃,恰也剛好體現(xiàn)出了租賃模式中:低成本,高效率,運(yùn)用模式簡(jiǎn)易等特點(diǎn)。承租人可低成本,同效率的運(yùn)用,出租人以一定價(jià)格出租的租賃物。而這種簡(jiǎn)單的服裝租賃模式,剛好適用與當(dāng)前校園服裝租賃,以最近最為流行的漢服為入手點(diǎn),包括演出服、西服、晚禮服等。
以陜西具有代表性的民辦高校西安翻譯學(xué)院為例,學(xué)校地處西安市長(zhǎng)安區(qū)太乙宮,地理位置離西安城區(qū)較遠(yuǎn)。在校學(xué)生有兩萬(wàn)多人,加上教師、職工等有三萬(wàn)余人。學(xué)校每年組織的大型活動(dòng),全校的大型軍訓(xùn)匯報(bào)表演、元旦晚會(huì)表演、各個(gè)學(xué)院的文藝匯演、校園的話劇大賽、普通話大賽、十佳歌手大賽、體操大賽以及各個(gè)社團(tuán)組織的表演活動(dòng)等。在大學(xué)期間幾乎每位學(xué)生都會(huì)參加至少一次以上的舞臺(tái)表演。活動(dòng)期間,正裝是一種不可或缺的服裝,同學(xué)們舞臺(tái)表演、出席正式場(chǎng)合等都可以穿上正裝。但是,對(duì)于出席正式場(chǎng)合次數(shù)不多的同學(xué)來(lái)說(shuō),購(gòu)置一套屬于自己的正裝是不劃算的。
近些年來(lái)我國(guó)不斷倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)中國(guó)文化,因此漢服文化得以盛行,喜歡穿漢服的人越來(lái)越多,漢服受眾越來(lái)越廣。這種文化現(xiàn)在已經(jīng)慢慢進(jìn)入校園,很多同學(xué)都想穿一次漢服。然而由于穿漢服可能會(huì)容易遭受異樣的目光,很多人都把漢服當(dāng)作奇裝異服。但是目前學(xué)校正在對(duì)努力復(fù)興漢服文化而不斷努力,再加上漢服著實(shí)是一種很美好的衣裳,越來(lái)越多的人愿意為漢服的復(fù)興貢獻(xiàn)自己小小的力量。在這種文化背景下,校園服裝租賃就是以漢服為導(dǎo)入,讓大家都可以體驗(yàn)一下漢服的魅力。
根據(jù)調(diào)查了解到,在西安翻譯學(xué)院學(xué)校內(nèi),對(duì)于舞臺(tái)表演的服裝和道具,沒(méi)有服裝租賃的地方,而且也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)臨近學(xué)校附近有從事服裝租賃的商戶,因此其屬于空白市場(chǎng),演出需要的大部分服裝都是從西安市中心租借而來(lái),而去市中心租借服裝既花費(fèi)了大量的時(shí)間,又需要押金等相關(guān)資金支出。有時(shí)候表演結(jié)束后由于種種原因沒(méi)有及時(shí)歸還,還要支付相應(yīng)的罰款。有一部分學(xué)生為了省事,選擇從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),但是網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)的服裝很多難以合身,若想再換的話恐怕時(shí)間不允許。
表演服裝一般都只是在表演時(shí)穿著,表演結(jié)束后可能會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)再使用。用過(guò)一次就塵封在衣柜中,如果扔掉又覺(jué)得可惜,實(shí)屬“雞肋”的性質(zhì)。對(duì)學(xué)生來(lái)講,借來(lái)的成本看似比較低,但也較麻煩,租借服裝來(lái)回乘車(chē)的費(fèi)用,路上耽誤的時(shí)間,若碰上周內(nèi)還需請(qǐng)假,耽誤課程。服裝租賃公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于工作室設(shè)于校內(nèi),同學(xué)們不必花費(fèi)較多的精力和財(cái)力去市中心選購(gòu)表演服裝。表演者可以親身試穿,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也方便及時(shí)調(diào)換。對(duì)于被租借者來(lái)說(shuō),閑置的服裝有了循環(huán)登上舞臺(tái)的機(jī)會(huì)。
結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,針對(duì)學(xué)生的需求,可以發(fā)現(xiàn)校園服裝租借公司是以學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,并且很好的解決了學(xué)生舞臺(tái)表演類服裝和飾品的租借難和購(gòu)買(mǎi)貴的問(wèn)題,解決了學(xué)生表演的后顧之憂,同時(shí)避免了學(xué)生離開(kāi)學(xué)校去市中心租借服裝路途的安全問(wèn)題。
為了吸引租借者,服裝租賃公司在前期實(shí)施少營(yíng)利的策略,在公眾平臺(tái)上發(fā)表資源重復(fù)利用相關(guān)的文章、資訊,設(shè)定人工服務(wù),方便大家進(jìn)行咨詢。通過(guò)微博、微信公眾平臺(tái)、朋友圈進(jìn)行宣傳;通過(guò)校園網(wǎng)QQ 群宣傳;在校內(nèi)擺展臺(tái),設(shè)立咨詢處。公司的主要客戶來(lái)源是學(xué)生和老師,而服裝租借公司又是在校園內(nèi),為了讓運(yùn)作更加方便,可以直接找到節(jié)目匯演的負(fù)責(zé)人、文藝部長(zhǎng)做好聯(lián)系宣傳工作,而不用每個(gè)學(xué)生都去聯(lián)系,由負(fù)責(zé)人將公司介紹給更多的同學(xué),讓同學(xué)們自行商量,自愿來(lái)公司選擇合適的表演服裝。
作為學(xué)校學(xué)生,校園服裝租借公司擁有豐富的銷(xiāo)售渠道。每學(xué)期都會(huì)進(jìn)行大量的匯報(bào)表演,而且在專業(yè)開(kāi)設(shè)的舞蹈課結(jié)業(yè)考試上,大家都會(huì)購(gòu)買(mǎi)大量的舞蹈服和表演服裝。這些穿過(guò)一次的服裝將會(huì)在公司的幫助下重新出現(xiàn)在舞臺(tái)上,對(duì)表演者和服裝本身都是資源的再利用。在衡量和對(duì)比之后,服裝租賃公司可以順應(yīng)時(shí)代潮流,從網(wǎng)上購(gòu)物,這樣既可以節(jié)約進(jìn)貨與運(yùn)輸成本,而且網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)款式顏色多樣,可以購(gòu)買(mǎi)最新最潮流的服裝,并且網(wǎng)上購(gòu)物電子數(shù)據(jù)可以保存,和供應(yīng)商保持溝通與聯(lián)系,再次購(gòu)買(mǎi)還可以讓供應(yīng)商進(jìn)一步降低價(jià)格,從而降低成本,以最少的錢(qián)拿到最優(yōu)質(zhì)的貨品,降低出租成本,有利于提高其在消費(fèi)者心中的形象,建立忠實(shí)的客戶群。
公司的客戶對(duì)象主要是以本校學(xué)生和老師為主,客戶資源非常特殊,服務(wù)、信譽(yù)等口碑不做好很容傳遍整個(gè)學(xué)校,而且可能導(dǎo)致新客戶的缺乏,所以第一要?jiǎng)?wù)就是做好口碑建設(shè)。校園服裝租借在前期導(dǎo)入時(shí),面對(duì)的是陌生的市場(chǎng),陌生的行業(yè),也許很多問(wèn)題都依賴學(xué)生自己解決,缺少專業(yè)人士的指導(dǎo)。資金有限、經(jīng)驗(yàn)不足、人員缺乏,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)因此受限,前期利潤(rùn)可能較低,這就要求我們能夠靈活處理問(wèn)題,項(xiàng)目在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)初期,為了降低風(fēng)險(xiǎn)要挑選有經(jīng)驗(yàn)的人做該項(xiàng)目的管理者,加強(qiáng)該項(xiàng)目的安全策略,修改和完善運(yùn)營(yíng)流程,使得各個(gè)流程緊密銜接,平穩(wěn)進(jìn)入軌道后再培養(yǎng)和挖掘成員內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才,同時(shí)隨機(jī)應(yīng)變、積極溝通,建立人脈,盡量與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
校園服裝租賃公司的機(jī)會(huì)在于目前學(xué)校乃至校園附近沒(méi)有一家租賃服裝公司,先了解服裝租賃市場(chǎng)形式,這樣可以更加準(zhǔn)確的定位目標(biāo)市場(chǎng),避免盲目進(jìn)入,加大投資風(fēng)險(xiǎn)。但是如果前期做得很好,后面肯定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),到時(shí)市場(chǎng)份額就會(huì)被別人奪去一部分,從而面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),所以要不斷推出新款服裝,并且顧客每次租借表演服裝難免會(huì)試穿,我們除了耐心做好服務(wù)外,搞好衣服的清潔衛(wèi)生工作也至關(guān)重要。
服裝租賃該項(xiàng)目啟動(dòng)成本低,投資回報(bào)期較短,回報(bào)率較高。服裝租賃行業(yè),資金流動(dòng)很大,資金主要用于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)新服裝和回收同學(xué)用過(guò)的舊服裝,我們可以先根據(jù)學(xué)生需求購(gòu)買(mǎi)少量需求量大的服裝,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后再逐漸擴(kuò)大規(guī)模,積累資金。后期再根據(jù)調(diào)查和同學(xué)們的需求不斷更新調(diào)整,增加服裝種類和數(shù)量,提升服務(wù)工作水平,而且要擴(kuò)大回收范圍,降低成本費(fèi)用,讓需求方花費(fèi)最少的資金,獲得最大的利益。更好的為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓服裝租賃公司能夠長(zhǎng)期運(yùn)作下去,努力成為學(xué)校機(jī)構(gòu)的一部分。
本文針對(duì)校園服裝租賃項(xiàng)目,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查,從特點(diǎn)、文化、優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)渠道和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)服裝租賃市場(chǎng)前景開(kāi)闊,生存和發(fā)展空間以及市場(chǎng)份額都很大,而且直接面對(duì)市場(chǎng),也不用受制于供應(yīng)商。區(qū)域市場(chǎng)占有率高,穩(wěn)定性強(qiáng),發(fā)展前景廣闊,因此值得投資和運(yùn)營(yíng)。