新型主流媒體如何提升網(wǎng)上傳播力

管洪

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時代，主流媒體必須同時滿足內容和傳播力兩個標準。以互聯(lián)網(wǎng)思維為統(tǒng)攝，創(chuàng)新變革內容生產、表達、呈現(xiàn)和傳播方式，建好自有新型平臺和“借船”用好第三方平臺，建設“全媒型”“專家型”人才隊伍，創(chuàng)造適應網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)律的經(jīng)營模式、壯大經(jīng)濟實力，是主流媒體提升網(wǎng)上傳播力的“四大通途”。

關鍵詞：新型主流媒體 傳播力 互聯(lián)網(wǎng) 新聞輿論

2020年2月23日，習近平總書記在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上強調：“要適應公眾獲取信息渠道的變化，加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播力?！边@是針對疫情防控中輿論引導和輿情應對暴露出的共性問題，是站在全局和戰(zhàn)略的高度就提高黨的新聞輿論工作有效性所提出的明確要求和緊迫課題。

網(wǎng)上傳播力何以是主流媒體的短板？補齊這一短板的現(xiàn)實路徑何在？就此，筆者在對當下我國主流媒體網(wǎng)上傳播力的現(xiàn)狀、瓶頸制約等展開實證調查的基礎上進行了初步的研究和思考。

一、互聯(lián)網(wǎng)變量與“新型主流媒體”的提出

主流媒體有兩個方面的標準：內容標準和傳播力標準。按第一個標準，主流媒體是及時報道真實權威信息、傳遞主流價值觀、忠實履行黨的新聞輿論工作職責和使命的媒體；按第二個標準，主流媒體又必須是具有強大傳播力、能夠影響足夠廣泛的主流人群的媒體。

在報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體是公眾獲取信息的主渠道的時候，主流媒體的這兩個標準是一體、一致的，即主流輿論始終占據(jù)著信息傳播的制高點。主流媒體在議題設置、守門人角色、報道藝術等方面從容嫻熟、游刃有余，使得主流內容也有著主流的傳播力、影響力。然而，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，主流媒體的主導優(yōu)勢面臨巨大挑戰(zhàn)。

1.公眾獲取信息的渠道發(fā)生著巨變。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%；人均每周上網(wǎng)30.8小時；手機上網(wǎng)比例達99.3%。這表明，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)越來越成為公眾獲取信息的主渠道。習近平總書記深刻洞察了信息傳播領域的這一巨變，把互聯(lián)網(wǎng)視為信息革命帶來的最大變量。2013年8月19日，在全國宣傳思想工作會議上，他提出：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場”；2015年5月18日，在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上，他強調：“互聯(lián)網(wǎng)是當前宣傳思想工作的主陣地”；隨后又強調：“網(wǎng)絡已是當前意識形態(tài)斗爭的最前沿”；2019年1月25日，在主持中央政治局第十二次集體學習時說得更為明確：“移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播主渠道”。

2.互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳媒業(yè)態(tài)、生態(tài)變化是全方位的。媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象和傳播技術都在發(fā)生前所未有的變革。過去是“人找信息”，現(xiàn)在是“信息找人”；過去是清一色的官辦、官方媒體，現(xiàn)在是官方媒體、自媒體、社交媒體、商業(yè)媒體等多元并立；過去是單一媒介元素主打，現(xiàn)在是文、圖、音頻、視頻等多媒介元素交叉交融。據(jù)第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達8.5億，其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億。網(wǎng)絡視頻使用率為94.1%，成為僅次于即時通信的第二大互聯(lián)網(wǎng)應用類型。移動化、社交化、可視化越來越成為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳受的特點和趨勢。

3.面對從未遭遇的嶄新變化，主流媒體過去合而為一、相輔相成的內容和傳播力兩個標準時常出現(xiàn)背離。主流媒體的職責和使命沒變，其傳播真實權威信息和傳遞主流價值觀的要求沒變，但在傳播渠道、傳播手法、話語方式、呈現(xiàn)形態(tài)等方面則要適應互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的新特點，遵循網(wǎng)絡傳播規(guī)律。由于歷史和慣性的原因，一些傳統(tǒng)主流媒體面臨難以維系主流地位的風險，即無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代主流媒體的傳播力標準。所以，早在2014年8月18日，習近平總書記在主持中央全面深化改革領導小組第四次會議時就提出了“建設新型主流媒體”的要求。這里的“新型”體現(xiàn)在全新的互聯(lián)網(wǎng)思維引領上，體現(xiàn)在符合新興媒體的傳播和發(fā)展規(guī)律上，體現(xiàn)在強大的網(wǎng)絡傳播力上。換言之，新型主流媒體在網(wǎng)絡時代也必須同時滿足內容和傳播力兩個標準。

習近平總書記關于黨的新聞輿論工作和媒體融合發(fā)展的重要論述是邏輯相承、不斷深化的。結合“8·19”和“2·23”兩次重要講話，以筆者理解，加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播力正是建設新型主流媒體的關鍵所在。這既是在疫情防控中提高輿論引導有效性的當務之急，更是具有戰(zhàn)略和全局意義的長遠任務。

二、我國主流媒體網(wǎng)上傳播力的當下態(tài)勢

今年5月12日—22日，重報集團傳媒研究院采用網(wǎng)絡發(fā)布問卷的方式就我國主流媒體網(wǎng)上傳播力的現(xiàn)狀進行了調查。通過對回收的557份有效問卷的分析，大體了解了受訪者對于主流媒體網(wǎng)上傳播力的總體評價。

1.受訪者的基本情況。本次調查覆蓋面較廣，受訪者覆蓋國內31個省份，其中重慶、北京、廣東的受訪者相對較多，另有2.33%的國外樣本。受訪者中有57.09%為本科學歷，23.52%為碩士及以上學歷，受訪者的受教育程度較高。受訪者多為中青年，18～40歲的受訪者占比78.46%。其中年齡為18～24歲的受訪者占比最大，為31.78%。

2.受訪者的新聞閱讀習慣。調查顯示，98.93%的受訪者會主動看新聞，但其中只有16.52%的受訪者保持每周9次以上看新聞的頻率。大部分受訪者都有新聞閱讀習慣但閱讀頻率不高。在媒介使用方面，43.09%的受訪者選擇使用手機端閱讀新聞，其次為廣播（15.44%）、電視（15.44%）、電腦端（13.11%）、報紙（12.93%）。在手機端的媒介選擇，受訪者偏好微博微信和新聞客戶端。談及選擇媒介的原因時，受訪者表示“消息的即時性”“便利度”和“權威性”是其考慮的主要因素。

3.關于主流媒體認定及其判斷標準。本次調查中，大部分受訪者認同各級官方媒體為主流媒體，其中對人民日報、新華社、中央廣播電視總臺為代表的中央級新聞媒體作為主流媒體的認同度最高。調查顯示，受訪者認為具有公信力是主流媒體最重要的要素，其次為報道內容集中于國內外重要領域動向、傳遞黨和政府信息。

4.關于主流媒體網(wǎng)上傳播力。南京財經(jīng)大學新聞學院張春華教授針對媒體傳播力構建了評估模型，主要包括媒介平臺、傳播信息、傳播速度、傳播效果和媒體比較等方面，本調查據(jù)此設計問卷，評估主流媒體的網(wǎng)上傳播力。

在媒介平臺方面，61.58%的受訪者選擇通過微信公眾號使用主流媒體，其次為網(wǎng)頁、新浪微博、官方APP。這表明，我國主流媒體的自有平臺建設存在軟肋，搭載第三方平臺成為主要入口。

在傳播信息方面，認為主流媒體上發(fā)表的新聞始終充滿新鮮感的受訪者占49.73%，滿意度相對較低。認為能在主流媒體上獲取所需信息的受訪者占56.01%，滿意度也不高。

在傳播速度方面，受訪者對“您總能在主流媒體上看到第一時間報道的新聞”的認同度較低，表明報道的時效性有待增強。當各媒體新聞出現(xiàn)差異時，有72.35%的受訪者會選擇主流媒體。

在傳播效果方面，受訪者認為主流媒體對其認知影響較大，但對其行為影響較小。在出現(xiàn)熱點新聞時，66.79%的受訪者會在第一時間去主流媒體查閱。同時，數(shù)據(jù)顯示，受訪者與主流媒體的雙向互動較少（如圖）。

在和自媒體等非主流媒體的比較中，受訪者認為主流媒體存在的不足主要在融合創(chuàng)新方面、技術創(chuàng)新能力方面、話語方面、新聞表達樣式方面。

5.調查結論。由于樣本選取和問題設計等局限性，本次調查難以揭示我國主流媒體網(wǎng)上傳播力的全貌，但能在一定程度和從某些側面反映當下的實際狀況。此次調查表明，網(wǎng)絡時代主流媒體在公信力方面依然保持著傳統(tǒng)優(yōu)勢，在其他方面，如融合傳播能力、平臺獨立傳播能力、傳播速度、話語體系和表達樣式等都不同程度地存在著不足。

網(wǎng)上傳播力是主流媒體的一大短板。所謂“短板”并不是絕對的，而是相對于過去和線下傳播能力而言的。傳統(tǒng)媒體時代，主流媒體縱橫捭闔、一統(tǒng)天下，在傳播力、引導力、影響力和公信力方面具有“壟斷”優(yōu)勢。相比這種優(yōu)勢，主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)世界里仍有巨大的提升空間。所謂“短板”，并不是說主流媒體網(wǎng)上傳播力原地踏步。客觀上，這些年隨著媒體融合深入推進，主流媒體網(wǎng)上傳播力在不斷增強，比如，現(xiàn)在重慶日報報業(yè)集團全媒體日覆蓋超過3.5億人次，是報媒時代的數(shù)十倍。但是，相對于其肩負的職責和使命的要求，主流媒體網(wǎng)上傳播力提升的力度、強度、速度還遠遠不夠。對此，我們始終要有清醒的認識。

三、補齊網(wǎng)上傳播短板，變最大變量為最大增量

群眾在網(wǎng)上，我們的工作就要做到網(wǎng)上；群眾的眼睛緊盯著手機的屏幕，主流媒體的影響力就要想方設法做到手機屏幕上。加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播力、建設新型主流媒體，是擴大主流價值版圖的必然要求。補齊主流媒體網(wǎng)上傳播這一短板，是當前媒體發(fā)展和做好黨的新聞輿論工作的重中之重。

在此次問卷調查中，受訪者就提高主流媒體網(wǎng)上傳播力提出了許多好的策略和建議，比較集中有以下四點：一是提供更好的用戶體驗，二是提供更優(yōu)質的內容，三是提供更好的民生服務，四是展現(xiàn)出更先進的技術。這些建議看到不少關鍵性問題，具有積極的借鑒和參考價值。

筆者認為，適應互聯(lián)網(wǎng)信息革命一日千里的變化，跟上傳播技術突飛猛進的步伐，擺脫傳統(tǒng)媒體的思維定式和慣性制約，順應全媒體時代新聞傳播規(guī)律和網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)律，來一場自我革命，是主流媒體特別是傳統(tǒng)主流媒體“補短板，強弱項”的制勝通途。

（一）變革內容生產、表達、呈現(xiàn)和傳播方式

我國主流媒體陣營大多有著傳統(tǒng)媒體基因，對于新聞專業(yè)主義的堅守和對報道內容真實性、權威性的追求可謂矢志不移。所以，即便當下，主流媒體的公信力也最受認同。但是由來已久的新聞生產和傳播的傳統(tǒng)又常常固化為某種定勢而浸入血脈，使得大多數(shù)主流媒體一時難以適應網(wǎng)絡傳播的嶄新特點。所以，只有打破舊有桎梏，洗心換腦，使傳統(tǒng)和慣性思維讓位于互聯(lián)網(wǎng)思維，主流媒體才能贏得網(wǎng)上傳播優(yōu)勢，新聞專業(yè)優(yōu)勢才能轉化為新的媒介場域優(yōu)勢。

1.靠優(yōu)質內容贏得訪問量、點擊率?；ヂ?lián)網(wǎng)為信息的流動和傳輸提供了無限可能，優(yōu)質新聞內容在泡沫充斥和“垃圾”泛濫的互聯(lián)網(wǎng)信息海洋里是彌足珍貴的稀缺資源。主流媒體提升網(wǎng)上傳播力，必須堅持內容為王，以好的內容贏得訪問量、點擊率?；谛旁?、采訪權許可、專業(yè)和人才等優(yōu)勢，內容生產一直是主流媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢。進入互聯(lián)網(wǎng)時代，這一優(yōu)勢只能強化，而不能因為新的情勢丟掉了看家的根本。這就要求主流媒體要打好原創(chuàng)牌、專業(yè)牌。腳板比別人厚實、作風比別人扎實，多在路上、多在現(xiàn)場，眼比別人亮、腦比別人活、筆比別人硬，有自己的真實、自己的態(tài)度、自己的水準。近年來，少數(shù)主流媒體面對網(wǎng)絡沖擊，也熱衷網(wǎng)上扒稿、打擦邊球，不僅沒能贏得網(wǎng)上傳播優(yōu)勢，反而失了格丟了份，是深刻的教訓。

2.靠加強對話式互動提高網(wǎng)上關注度。傳統(tǒng)媒體的傳播是單向線性的，媒體報道什么受眾就接受什么，所以，在傳統(tǒng)媒體時代主流媒體具有壟斷優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)是網(wǎng)狀的，是立體、多元、開放的。互聯(lián)網(wǎng)傳播是所有人對所有人的傳播。任何人在任何時間、任何地點，都可以極為方便地傳受信息和發(fā)表意見。在這種情勢下，主流媒體必須摒棄傳統(tǒng)的“自說自話”“我說你聽”，變居高臨下的灌輸式“獨白”為平等交流式的“對話”?；邮腔ヂ?lián)網(wǎng)的天然屬性，它將職業(yè)新聞工作者和用戶群體連接起來，把廣泛的信息、多樣的見解、創(chuàng)新的表述納入新聞一體化的生產、傳播過程之中。對話和互動是平等的。受眾和用戶在參與式互動中滿足了傾訴和表達的愿望，客觀上又為內容創(chuàng)造貢獻了智慧和更為豐滿的材料。主流媒體要贏得網(wǎng)上關注度，必須加強與受眾的互動，讓網(wǎng)民成為用戶，讓用戶通過參與式交流在心底形成對主流媒體的認同。人民日報推出的“軍裝照”H5成為爆款，靠的正是和用戶之間的參與式互動。這方面，商業(yè)媒體也有許多好的做法。例如，2015年紀念抗戰(zhàn)勝利70周年的報道，騰訊專門設置了游戲互動欄目“化身間諜改變歷史”等，網(wǎng)上傳播效果很好。

3.靠話語創(chuàng)新和年輕態(tài)表達與網(wǎng)民同頻對味。主流媒體要提升網(wǎng)上傳播力，必須創(chuàng)新話語表達，用網(wǎng)民聽得懂的語言與他們交流，用他們喜歡的方式與他們溝通。網(wǎng)絡有著自己的“方言”體系。不通網(wǎng)言網(wǎng)語，根本搭不上腔，更不用說傳播主流價值觀了。年輕的網(wǎng)生代、新生代是個性突出的“后浪”，尤以“90后”為代表。他們不愿循規(guī)蹈矩，有著不同于傳統(tǒng)的生活方式乃至二次元的表達習慣。有人說在網(wǎng)上傳播要學會年輕態(tài)表達、要以“非主流”的話語方式傳播主流文化。這不無道理?；ヂ?lián)網(wǎng)還具有天然的“草根性”。官腔、假大空只會讓他們排斥，富有親和力的質樸、平實表達才最能打動他們的心靈。主流媒體要有效引導網(wǎng)絡輿論，必須擅長潤物無聲的故事化敘述，把道理像講故事一樣講出來。實際上，這和“用事實說話”的要求以及胡喬木1946年倡導的“無形意見”并無二致。

4.靠深刻的見解、鮮明的態(tài)度引領網(wǎng)絡輿論。主流媒體要熟悉網(wǎng)民心理，和他們打成一片；但不能一味地迎合，必須發(fā)揮引領和引導作用。很多網(wǎng)民自稱“吃瓜群眾”，喜歡湊熱鬧，喜歡“圍觀”。此時，有明確的方向指引于他們十分珍貴。但是，在這個關鍵點上，主流媒體并未始終擔負起“指南針”和“定盤星”的作用。通常，主流媒體及時報道了大量重要的事實信息，但傾向性和言論性偏弱，不易形成“意見氣候”，往往陷入為來料加工的“二道販子”提供素材的尷尬境地。相反，一些自媒體在主流媒體動態(tài)報道基礎上綜合運用各種歷史資料、研究文獻進行二次加工，言論性和傾向性很強，反而成了“意見領袖”?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播還講究有溫度的情感表達。主流媒體提升網(wǎng)上傳播力，要關照網(wǎng)民情緒情感，見人見物、有血有肉、有情有義，不能停留于簡單傳遞動態(tài)信息，而要以深刻的見地、鮮明的態(tài)度和正確的價值觀激發(fā)網(wǎng)絡共鳴，以此聚攏網(wǎng)民，形成網(wǎng)絡輿論的強大合力。

5.靠創(chuàng)新呈現(xiàn)方式和產品形態(tài)適應網(wǎng)絡傳播特點。主流媒體特別是傳統(tǒng)主流媒體，其內容的專業(yè)性、權威性毋庸置疑。制約主流媒體網(wǎng)上傳播力、影響力最主要的因素，莫過于傳統(tǒng)的表現(xiàn)形態(tài)和呈現(xiàn)方式不適應新的網(wǎng)絡渠道的特點和要求。報紙、廣播、電視的內容呈現(xiàn)往往采用較為單一的媒介元素，如報紙利用圖文，廣播利用聲音，電視主要是影像?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播追求人性化和方便快捷的用戶體驗，強調融合傳播，把各種媒介元素和傳播符號，如文圖、音視頻、超鏈接、關鍵詞、互動設置等配置到最佳位置、最佳狀態(tài)上，最終在新的終端介質上實現(xiàn)聽、讀、看、寫、說、錄等手段的自由選擇和組合，便于受眾接受、理解、收藏、分享。同時，碎片化、分眾化、可視化、社交化、智能化的趨勢也越來越明顯。面對這些變化，主流媒不能仍然穿著80年代的喇叭褲，搖著迪斯科“趕時髦”，而要運用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術不斷創(chuàng)新呈現(xiàn)方式和產品形態(tài)，在傳統(tǒng)表達基礎上，融合和交叉使用短視頻、動漫、H5、動圖、游戲、VR等，為優(yōu)質內容提供更多適合網(wǎng)絡傳播的外在形態(tài)和表現(xiàn)載體。

（二）建好自有新型平臺，“借船”用好第三方平臺

傳統(tǒng)媒體時代，平臺是主流媒體最大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡時代，主流媒體能不能重塑平臺優(yōu)勢，是提升網(wǎng)上傳播力的關鍵所在。

1.堅定不移建好自有新型傳播平臺。面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，不少傳統(tǒng)主流媒體在要不要建設自有平臺的問題上一度糾結徘徊。由于技術和資金壓力，業(yè)界甚至出現(xiàn)過所謂“等死說”和“找死說”，即不建是“等死”，建是“找死”。這樣的認識是糊涂的，這樣的猶豫是耽誤事的。對媒體而言，傳播平臺是必備的工具，是基本生產力，是安身立命的保障。不然，媒體機構和在微博、微信上注冊開通賬號的個人和其他組織有何分別！主流媒體不能老是“借船”，還得自己“造船”。習近平總書記2019年1月25日在主持中央政治局第十二次集體學習時強調：“要堅持移動優(yōu)先策略，建設好自己的移動傳播平臺”。這必須成為共識，成為主流媒體下決心建設好自有新型傳播平臺的強大動力。

2.新型平臺建設不是一“建”了事。建不建已經(jīng)不是問題，問題是怎么建，建了又怎么發(fā)展。媒體深度融合是一場革命，一定不能原地打轉，一定不能留戀落后生產力。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等互聯(lián)網(wǎng)和移動通信新技術應接不暇。主流媒體要提升網(wǎng)上傳播力，必須不斷用新技術為新型平臺賦能。此外，對新平臺還要加大推廣力度，舍得投入，想辦法把傳統(tǒng)母媒的受眾導入轉化為新平臺的用戶，而不能僅靠“姜太公釣魚愿者上鉤”式自然增長。

3.自有平臺建設要形成“拳頭”效應。自有新媒體建設不能一哄而上，不能求全求多，而要根據(jù)互補錯位原則和打造全媒體傳播矩陣的要求，有意識地著力建設和發(fā)展幾個主平臺，形成“拳頭”效應。一段時間，一些媒體抱著“東方不亮西方亮”和“總有一處活出來”的試一試的心態(tài)四面出擊，盲目上馬各類新媒體平臺，美其名曰“小而美”，結果反而成了“小而亂”。所以，主流媒體新平臺建設一定不能平均用力，而要有重心、有重點，形成品牌優(yōu)勢。

4.“借船出?！币部商嵘W(wǎng)上傳播力?；ヂ?lián)網(wǎng)是開放的。人在哪兒，主流媒體的影響力也必須跟到哪兒。微博、微信、今日頭條、抖音、快手、知乎等社交和商業(yè)媒體平臺都擁有龐大的用戶群體，人氣很旺。主流媒體要利用好這些出口，把主流信息和主流輿論廣泛傳播開來。人民日報除了自有平臺，也開設了大量第三方媒體賬號，“造船出海”與“借船出?！毕嗟靡嬲?，形成了強大傳播合力。2020年疫情防控期間，重慶日報利用抖音號宣傳報道抗疫一線的新聞，效果很好，其抖音號粉絲量也由原來不足一萬劇增到108萬，可謂一舉多得。

（三）打造“全媒型”“專家型”傳媒人才隊伍

人是生產力最活躍的因素。內容也好，平臺也好，最終都要靠人來完成。主流媒體要提升網(wǎng)上傳播力，必須建設一支適應互聯(lián)網(wǎng)和新媒體發(fā)展要求的人才隊伍。習近平總書記稱之為“善用現(xiàn)代傳播手段，會使‘十八般兵器”的“全媒型、專家型新聞輿論工作者”。

傳統(tǒng)媒體時代，人才是主流媒體毫無爭議的優(yōu)勢之一。但是，面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊，這種優(yōu)勢漸失，甚至還一定程度上轉化為劣勢。其一，主流媒體人曾經(jīng)擁有的采編專業(yè)優(yōu)勢和強大新聞生產能力是線性傳播背景下的，這樣的優(yōu)勢越強，受慣性思維和傳統(tǒng)理念的制約越重，面向互聯(lián)網(wǎng)開放、多元、互動的非線性傳播轉型難度越大；其二，過去的優(yōu)秀新聞人常常是某一個方面的行家里手，難以適應互聯(lián)網(wǎng)新聞融合傳播的要求；其三，在新的媒介場域下，主流媒體的專業(yè)人才是各商業(yè)媒體機構和市場化傳媒公司高薪挖人的首選目標；其四，過去，媒體對技術人才的需求不大且不是剛性的，如今互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術突飛猛進，媒體組建網(wǎng)絡技術團隊是基本配置，但技術創(chuàng)新型人才在當下卻又既稀且“貴”。

原有骨干人才如何留得??？留住了又如何往互聯(lián)網(wǎng)思維轉型？新的融合新聞人才如何引進來、扎下根？新舊轉型、交替的空檔和青黃不接又該如何度過、熬過？在經(jīng)營下滑和現(xiàn)有薪酬體系下怎樣搭建自有的技術研發(fā)團隊？所有這些，都是擺在主流媒體面前妨礙其提升網(wǎng)上傳播力的關口。

事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，都是好辦法，無須多言。筆者想特別費口舌的是另外兩點：一是創(chuàng)新分配和激勵機制，在有限“蛋糕”下把公平和效率原則用好用活，真正體現(xiàn)“優(yōu)者高薪”和“能者重獎”。重報集團制定對中國新聞獎一等獎獲得者一次性獎勵20萬元的政策，就是想把激勵作用發(fā)揮到極致。二是切實加強學習型團隊建設。學習是個人、團隊成長和發(fā)展的重要途徑。雖然“不換理念就換人”常被管理者掛在嘴邊，卻也多是極端或無奈之舉，況且不在一個勤于學習的氛圍和環(huán)境里，換來的人慢慢也會“跟不上趟”。面臨互聯(lián)網(wǎng)重大轉型挑戰(zhàn)的當下，媒體和媒體人需要更新觀念和知識。建設學習型團隊是更能治本、著眼長遠的育人之舉。

（四）創(chuàng)新經(jīng)營，為主流媒體“四力”建設提供堅實保障

傳統(tǒng)經(jīng)營模式失靈是主流媒體轉型的最大痛點，也是其內容、平臺和人才隊伍建設難以快速跟上的瓶頸所在。沒有經(jīng)濟實力，沒有足夠的財力支撐，主流媒體“四力”建設難以持久長效。

從全國情況看，單靠內容產業(yè)，媒體似乎不能很好地“養(yǎng)活自己”，經(jīng)營和生存壓力頗有些“泰山壓頂”。雖然政府有關部門給予了大力扶持，但扶持不是常態(tài)模式。在深化體制機制改革的當下，重歸“財政飯”顯然不現(xiàn)實，也不合媒體融合發(fā)展的大方向。迎難而上、創(chuàng)新經(jīng)營，才是正視問題、切合實際的破局之道。

有人問，為什么商業(yè)化的媒體似乎個個賺得盆滿缽滿，而到了主流媒體這兒就舉步艱難了？這其實是誤讀。微博微信等社交媒體、今日頭條等商業(yè)媒體也不是靠內容直接變現(xiàn)，而是借助內容搭建巨大的流量入口，衍生出用戶剛需的許多非傳媒功能，如微信支付等，那才是真正和主要的盈利點。

但這也給了我們重要啟示：互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)新媒體經(jīng)營也必須以互聯(lián)網(wǎng)思維為統(tǒng)攝?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為信息的流動和傳輸提供了無限可能，也為數(shù)字化經(jīng)濟創(chuàng)造了無窮的機會和風口。重報集團把傳統(tǒng)報紙發(fā)行渠道和人員優(yōu)勢按照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的方向改造、轉型為電商物流配送、生鮮直配，形成經(jīng)營產業(yè)鏈，在疫情期間逆勢飄紅，這不失為有益探索。而在網(wǎng)紅經(jīng)濟漸成風口之際，重報集團又在中西部媒體中率先打響直播帶貨第一槍。著名媒體觀察家郭全中認為，這是主流媒體擁抱數(shù)字化經(jīng)濟的“探索新模式的創(chuàng)新行為”。

主流媒體事業(yè)單位性質企業(yè)化管理的體制，用好了是巨大優(yōu)勢，反之則可能陷入兩難?！笆聵I(yè)性質”是要求主流媒體忠實履行黨的新聞輿論工作的職責和使命，無論經(jīng)營好壞都不能打折扣?！捌髽I(yè)化管理”則要求壯大主流媒體經(jīng)濟實力，為不辱使命提供堅實保障。從這個角度，能否創(chuàng)新經(jīng)營壯大實力是主流媒體能否補足短板、重塑優(yōu)勢的關鍵變量。

總之，筆者認為，通過內容創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、人才創(chuàng)新，再找到適應網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)律的經(jīng)營模式，主流媒體才能加快提升網(wǎng)上傳播力、引導力、影響力、公信力，變互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量為事業(yè)發(fā)展的最大增量。

作者系重慶日報報業(yè)集團黨委書記

參考文獻

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