淺論新媒介技術(shù)賦權(quán)背景下口語傳播的功能演進(jìn)

馬蘇蘇

摘 要：新媒介技術(shù)高速發(fā)展背景下，抖音、快手等音視頻制作軟件火爆應(yīng)用市場(chǎng)。其中，口語傳播的優(yōu)勢(shì)被最大程度的開發(fā)出來。在這個(gè)意義上，口語傳播借助新媒介技術(shù)的力量，具備了對(duì)社會(huì)全員重新賦權(quán)的權(quán)力。文章從新媒介技術(shù)賦權(quán)的研究現(xiàn)狀、口語傳播與新媒介技術(shù)賦權(quán)的關(guān)系兩方面探討其功能演進(jìn)，對(duì)在新媒介環(huán)境下口語傳播研究的價(jià)值與方向進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞：新媒介技術(shù);賦權(quán);口語傳播

隨著新媒介技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及各種音視頻個(gè)人應(yīng)用APP的盛行，用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）已成為當(dāng)今數(shù)字時(shí)代一道最具人氣的媒介風(fēng)景。這其中，由于語言傳播，特別是口語傳播的功能得到了前所未有的開發(fā)和應(yīng)用，其所具有的傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)等多重視角的實(shí)踐與理論意義正得以逐漸彰顯。對(duì)口語傳播在新媒介技術(shù)賦權(quán)背景下功能演進(jìn)的考察與思考，將為我們深刻理解媒介技術(shù)賦權(quán)的圖景與邏輯提供獨(dú)特視角。

一、新媒介技術(shù)賦權(quán)研究現(xiàn)狀

自上世紀(jì)六十年代以來，賦權(quán)（empowerment）逐漸成為社會(huì)科學(xué)各領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)。近年來，傳播賦權(quán)，尤其是新媒介技術(shù)帶來的賦權(quán)，則成為國(guó)內(nèi)外新聞與傳播學(xué)界的熱點(diǎn)。新媒介技術(shù)革新了傳播生態(tài)，同時(shí)悄無聲息地重塑了人們的生活與聯(lián)結(jié)方式，進(jìn)而影響了社會(huì)個(gè)體的權(quán)力關(guān)系。

隨著數(shù)字技術(shù)與新媒體的迅猛發(fā)展，近幾年，國(guó)內(nèi)基于新媒介技術(shù)視角的賦權(quán)研究更趨興盛。表現(xiàn)在，研究主題日趨豐富，涵蓋了多個(gè)面向，如新媒體應(yīng)用對(duì)于亞文化的促成[1]，新媒體用戶圖像話語權(quán)的建構(gòu)[2]，新媒體幫助實(shí)現(xiàn)輿論的“可見性”[3]，也有對(duì)新媒體賦權(quán)研究的批判反思，提出以關(guān)系社會(huì)學(xué)的視角，視“弱者”為一個(gè)動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)，有“彌散化、邊界遷移和政治化”的傾向，提倡不要窄化賦權(quán)研究的對(duì)象[4]。對(duì)農(nóng)民工群體手機(jī)使用是否彌合數(shù)字鴻溝的調(diào)查[5]。內(nèi)卷化使得農(nóng)民工的微信群使用既增權(quán)又減權(quán)，導(dǎo)致群體無積累、低水平重[6]。新媒體賦權(quán)對(duì)象不只是弱者的增權(quán)，也有強(qiáng)者的維權(quán)。它不會(huì)只偏向某一方，而是會(huì)為所有人提供同樣賦權(quán)的可能性?！叭跽摺比后w既包括有生理或智力缺陷等邊緣個(gè)體，也包括某個(gè)社群或組織群體中較少為人關(guān)注的對(duì)象。關(guān)系的動(dòng)態(tài)性和流動(dòng)性使“弱者”身份轉(zhuǎn)變和移動(dòng)有了可能，“強(qiáng)者”與“弱者”的角色會(huì)隨網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生反轉(zhuǎn)，新媒介為增權(quán)或去權(quán)提供了渠道條件[7]。APP本身的“商業(yè)文化基因”與“生活指導(dǎo)性”使技術(shù)賦權(quán)弱化了政治色彩，呈現(xiàn)出較為顯著的“自我賦能”表征，回歸了技術(shù)賦權(quán)的基本層面[8]。

新媒體時(shí)代的一個(gè)重要特征，是口語傳播獲得并彰顯了比以往任何時(shí)候都要更為強(qiáng)大的力量。這一力量在廣播電視時(shí)代已經(jīng)得到確認(rèn)，如今則在新媒介技術(shù)突飛猛進(jìn)的助推下又獲得了巨大的飛躍，從而使得傳播生態(tài)與傳播賦權(quán)的圖景發(fā)生了廣泛與深刻的變化。 在這一變化已得以清晰呈現(xiàn)的當(dāng)下，研究新媒體技術(shù)助力下的口語傳播以何種方式、在何種程度、在何種領(lǐng)域賦予了何種人群以何種權(quán)力，特別是，研究這一全新的賦權(quán)圖景與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的傳播賦權(quán)有何新異之處，便有了理論與現(xiàn)實(shí)的意義。

二、新媒介技術(shù)賦權(quán)與口語傳播的功能演化

口語傳播（Speech Communication），是人類運(yùn)用口頭語言進(jìn)行交流與傳播的活動(dòng)?？谡Z傳播研究在西方最早可以回溯到公元前四五世紀(jì)古希臘時(shí)代的修辭學(xué)。其后，則分別經(jīng)歷了中古世紀(jì)、近代時(shí)期，最后進(jìn)入20世紀(jì)以美國(guó)為代表的口語傳播學(xué)科的建制與研究[9]。在當(dāng)代美國(guó)，口語傳播研究主要來自于應(yīng)用領(lǐng)域。

對(duì)于口語傳播與新媒介技術(shù)賦權(quán)的關(guān)系，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要從文化與文明發(fā)展的視角。盡管沒有直接使用相關(guān)的表述，但國(guó)內(nèi)外學(xué)者早已關(guān)注到口語傳播活動(dòng)的政治、文化意義。一些相關(guān)研究已經(jīng)直接指向特定背景下口語傳播與文明演進(jìn)與特定人群生活命運(yùn)的關(guān)聯(lián)。這確證了口語傳播具有推動(dòng)文明進(jìn)程和賦予民眾權(quán)力的基本事實(shí)。不過，由于大眾傳播時(shí)代，民眾往往只是口語傳播活動(dòng)的受眾與消費(fèi)者，因而其時(shí)的口語傳播與技術(shù)賦權(quán)的關(guān)系并未引起太多關(guān)注。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，特別是社交媒介與自媒體的迅猛發(fā)展，不僅令民眾可以消費(fèi)到極其豐富的口語傳播產(chǎn)品，更是可以成為形形色色口語傳播活動(dòng)的發(fā)起人，因而，口語傳播已具備了多層面的技術(shù)賦權(quán)功能。

從個(gè)體角度看，語言溝通能力與人的權(quán)力獲得密切相關(guān)。表達(dá)能力強(qiáng)的人，在心理效能、人際關(guān)系、社會(huì)參與等方面均有優(yōu)勢(shì)，這是不言而喻的常識(shí)。不過，從傳播生態(tài)學(xué)的角度看，在以傳播工具劃分的不同歷史時(shí)代，文字語言與口頭語言能力各有自己占據(jù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代與領(lǐng)域。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，能言善辯的策士具有一言九鼎的能力，而在印刷時(shí)代，能寫得一手錦繡文章的人則能拿到政治文化的優(yōu)先權(quán)。在報(bào)紙時(shí)代，自然是擅長(zhǎng)文字語言的人掌握更多的話語權(quán)，而在廣播電視時(shí)代，擅長(zhǎng)口語傳播的則成了大眾明星與意見領(lǐng)袖。媒介生態(tài)的演進(jìn)顯然直接影響了口語與文字語言各自的角色與能量。

新媒介技術(shù)的賦權(quán)部分地依賴于語言能力，基于讀寫能力的信息傳播與基于聽說能力的信息傳播，依托的是不同的通道，因而就有著完全不同的旨趣。如果說微博的興起是民間話語權(quán)的一次大解放（主要依托于文字語言傳播的賦權(quán)），那么以音視頻應(yīng)用APP的興起則是民眾權(quán)力的又一次大的釋放。這一釋放的主體、權(quán)力內(nèi)容、微觀與宏觀的意義均有著很大的不同。由于聽說渠道的親近性、便捷性、娛樂性，它對(duì)于促進(jìn)人際關(guān)系有普遍意義，對(duì)不擅長(zhǎng)文字語言的人群提高自我效能，以及對(duì)擅長(zhǎng)口語傳播的個(gè)體參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)文化均有促進(jìn)作用。此外，從信息接收角度看，則能對(duì)不善于、不樂于、不便于通過閱讀接收信息與知識(shí)的人群而言，則提供了救濟(jì)途徑，這對(duì)于民眾的再教育權(quán)、新聞知情權(quán)無疑是極大利好。

三、新媒介技術(shù)賦權(quán)背景下口語傳播的未來展望

在如今的新媒體時(shí)代，由于音視頻制作技術(shù)已經(jīng)可以簡(jiǎn)易到伸手可及的程度，口語傳播的優(yōu)勢(shì)被最大程度開發(fā)出來了，在這個(gè)意義上，口語傳播借助新媒介技術(shù)的力量，具有了對(duì)社會(huì)全員重新賦權(quán)的潛力。因此，我們可以合理地推測(cè)，基于新媒體應(yīng)用的口語傳播，將重塑傳播賦權(quán)的面貌，從而深刻影響每一個(gè)社會(huì)個(gè)體的心理與生活。

盡管理論邏輯和鮮活事實(shí)都指向口語傳播能夠產(chǎn)生新的賦權(quán)這一趨勢(shì)，但是，除了這一籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)之外，現(xiàn)有研究并沒有告訴我們基于新媒體應(yīng)用的口語傳播在不同群體、不同階層、不同場(chǎng)域會(huì)有著怎樣具體的情形，會(huì)實(shí)際起到怎樣的作用，以及會(huì)受到哪些因素的推動(dòng)與制約。新媒體技術(shù)既有可能幫助用戶開拓新的社會(huì)資源，結(jié)成新的社會(huì)關(guān)系，也可能新瓶裝舊酒，新技術(shù)也可能只是起到維系、加固原有社會(huì)關(guān)系的作用[10]，基于新媒體應(yīng)用的口語傳播是否在某些層面存在這種維系加固的功效，也是值得關(guān)注的。

傳播賦權(quán)離不開語言的使用，傳播賦權(quán)的研究不能忽略對(duì)語言角色的分析。語言的駕馭能力直接影響了傳播賦權(quán)的實(shí)現(xiàn)程度，因而新媒介技術(shù)對(duì)口語傳播的賦能，實(shí)際上會(huì)對(duì)傳播賦權(quán)的性質(zhì)與面貌帶來深刻影響，這是“媒介即訊息”思路的題中之義，卻容易被人忽視或輕視。沿著媒介生態(tài)學(xué)的分析邏輯，技術(shù)塑造的新權(quán)力關(guān)系與其演變路線值得結(jié)合最新的現(xiàn)實(shí)予以觀察、梳理和回應(yīng)。

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