人工智能技術(shù)支持下高校大學(xué)生就業(yè)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

（河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 環(huán)境藝術(shù)工程學(xué)院，河南 鄭州 450000）

隨著我國高等教育的普及和大眾化發(fā)展，畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)量越來越多，但是崗位數(shù)量有限，這無疑對(duì)大學(xué)生的就業(yè)帶來了極大的壓力。而且隨著人工智能的出現(xiàn)，很多企業(yè)都選擇將人工智能應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中，再加上在某些崗位人工只能的工作效率更高，所以大學(xué)生就業(yè)的壓力也因此變得更大。大學(xué)生就業(yè)問題成為我國當(dāng)前急需解決的一個(gè)問題。

人工智能又叫AI，在1956 年首次被提出，人工智能作為一種新型的技術(shù)學(xué)科，其實(shí)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的，它是一種可以以人類相似的方式作出反應(yīng)的智能機(jī)器。人工智能已經(jīng)涉及到了機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別等多個(gè)領(lǐng)域。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能技術(shù)已經(jīng)越來越完善，圍棋比賽、智能汽車、機(jī)器人教練等產(chǎn)品都標(biāo)志著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步。

我國對(duì)人工智能的重視程度也越來越高，2014 年國家領(lǐng)導(dǎo)人在中科院第十七次院士大會(huì)上提出要不斷加強(qiáng)人工智能的創(chuàng)新。在第十二屆人民代表大會(huì)上國家領(lǐng)導(dǎo)人又宣布中國將加快人工智能的研發(fā)工作。2017 年國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃中提出了到2030 年我國人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)。[1]

一、人工智能時(shí)代大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，許多企業(yè)已經(jīng)將人工智能應(yīng)用到相應(yīng)的工作當(dāng)中，很多崗位利用智能技術(shù)來完成一些簡單、重復(fù)性高和比較危險(xiǎn)的工作。而且因?yàn)槿斯ぶ悄艿耐顿Y較少，所以得到了很多企業(yè)的青睞，隨著人工智能技術(shù)的不斷應(yīng)用，大學(xué)生就業(yè)問題逐漸得到了凸顯。

從2011 年的660 萬高校畢業(yè)生到2019 年的834 萬高校畢業(yè)生，2020 年高校畢業(yè)生更是突破了870 萬的大關(guān)。如高校畢業(yè)生的數(shù)量如此巨大，但是競(jìng)爭(zhēng)崗位卻極其有限，這無疑加劇了大學(xué)生就業(yè)問題。

除了畢業(yè)生數(shù)量和就業(yè)崗位之間的差距之外，畢業(yè)生個(gè)人能力與崗位去求之間的差距也越來越大。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的要求也越來愈高，尤其是大學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的欠缺，無形之中降低了大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而高校的人才培養(yǎng)模式過于落后，沒有根據(jù)社會(huì)企業(yè)的需求進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)改革，導(dǎo)致高校畢業(yè)生無法適應(yīng)企業(yè)的需求。綜合實(shí)力欠缺，就業(yè)難度自然越來越大。

很多高校畢業(yè)生對(duì)社會(huì)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r了解不夠深入，對(duì)工作環(huán)境、薪資待遇、發(fā)展前景要求較高。而且大多追求北上廣等一線城市的工作崗位，忽視了二線城市和三線城市提供的崗位，好高騖遠(yuǎn)的思想嚴(yán)重影響了大學(xué)生的長期發(fā)展。而且人工智能技術(shù)是在不斷發(fā)展和進(jìn)步的，如果畢業(yè)學(xué)生無法取得進(jìn)步，必然會(huì)在未來被人工智能技術(shù)所淘汰。人工智能機(jī)器人已經(jīng)在一定程度上代替了部分的腦力工作和體力工作，付出少、回報(bào)高的人工智能讓畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大。[2]

二、人工智能時(shí)代需求的人才

在人工智能時(shí)代，由于技術(shù)的發(fā)展，對(duì)人才提出了新的要求。就目前來看，在人工智能時(shí)代，企業(yè)需要具備以下素質(zhì)的人才。

（一）具備專項(xiàng)素質(zhì)能力的人才

人工智能的發(fā)展促使一些具有簡單、機(jī)械重復(fù)特點(diǎn)的工作被取代，提升了工作效率。比如在工廠的流水線中，大部分工作都是重復(fù)性的，人工智能能夠很好的代替人的工作，不僅能降低了人工成本，還延長了工作時(shí)間，提升了工作效率。但是需要注意的是，人本身所具備的感情是人工智能無法取代的，因此在一些工作崗位中，企業(yè)需要有專項(xiàng)人才和人工智能合作完成。

（二）創(chuàng)新型人才

從人工智能的發(fā)展來看，人工智能本身也是由具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的人才所創(chuàng)造和發(fā)明的。由此可以看出，即使當(dāng)前人工智能已經(jīng)取代了人本身一部分工作，但是創(chuàng)新型人才始終是今后科學(xué)技術(shù)發(fā)展的支撐，如果缺少了創(chuàng)新型人才，那么科學(xué)技術(shù)發(fā)展必然會(huì)陷入到停滯中，因此當(dāng)前企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新型人才的需求是迫切的。[3]

（三）協(xié)作能力強(qiáng)的人才

當(dāng)前，人工智能的快速發(fā)展使得很多的只具備單一能力的人才逐漸被淘汰。因此，對(duì)于個(gè)體來說，只有不斷提升自身的協(xié)作能力，才能夠在人工智能時(shí)代站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來說，自身內(nèi)部人才需要具備協(xié)作能力，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門、跨領(lǐng)域合作。因此在人工時(shí)代需要這樣的高素質(zhì)人才。

（四）具備綜合素質(zhì)的人才

從企業(yè)目前的實(shí)際情況來看，尤其是在一些制造企業(yè)中，大部分員工本身綜合素質(zhì)較低，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說是極為不利的。因此，在人工智能時(shí)代，企業(yè)需要具備綜合素質(zhì)的人才。具體來說，員工本身不僅要具備長遠(yuǎn)眼光，能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的變化，同時(shí)能夠依據(jù)市場(chǎng)的變化提出相應(yīng)的建議，從而保障工作能夠更加高效完成。

（五）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人才

學(xué)習(xí)能力對(duì)于處于人工智能時(shí)代的企業(yè)來說是十分重要的，能夠促使企業(yè)更加快速的發(fā)展。而企業(yè)本身學(xué)習(xí)能力的高低取決于自身內(nèi)部員工學(xué)習(xí)能力。[4]因此對(duì)于企業(yè)來說，需要緊跟時(shí)代的發(fā)展，通過各種方式提升內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)能力，促使員工不墨守成規(guī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性成長，最終提升企業(yè)本身的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)企業(yè)能夠更加快速的發(fā)展和進(jìn)步。

三、人工智能時(shí)代為高校大學(xué)生就業(yè)帶來的機(jī)遇

人工智能的出現(xiàn)盡管取代了一部分工作崗位，但是正如前文所說，人工智能取代的工作崗位大部分都是簡單和機(jī)械重重復(fù)的崗位。而對(duì)于大學(xué)生來說，人工智能為高校大學(xué)生的就業(yè)迎來了新的機(jī)遇，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）人工智能技術(shù)的支持為大學(xué)生提供了更多的崗位

人工智能機(jī)器人相較于人類來說有著眾多的優(yōu)勢(shì)，因此取代了一些工作崗位，但是需要注意的是人工智能的發(fā)展也創(chuàng)造出了一些新的工作崗位。根據(jù)美國華盛頓皮尤研究中心的預(yù)測(cè)，在2025 年，當(dāng)前大部分藍(lán)領(lǐng)以及白領(lǐng)工人的工作崗位將會(huì)被人工智能所取代，但是由于人工智能在創(chuàng)造方面相較于人類存在的差距，還會(huì)創(chuàng)造出更多的工作崗位。因此，對(duì)于大學(xué)生來說，當(dāng)前人工智能的出現(xiàn)盡管代替了一部分簡單的工作崗位，但是會(huì)創(chuàng)造出的更多的契合大學(xué)生發(fā)展的工作的崗位，比如和人工智能不斷完善相關(guān)的工作崗位、智能機(jī)器人設(shè)計(jì)相關(guān)的工作崗位等。從當(dāng)前我國各大招聘網(wǎng)站的招聘情況來看，在人工智能相關(guān)崗位中，就90%以上的崗位還處于空缺，需求量很大，能夠提供給大學(xué)生的工作崗位很多。[5]

（二）人工智能有利于利用規(guī)模效應(yīng)提升就業(yè)率

從長遠(yuǎn)角度來看，盡管人工智能會(huì)取代很多的工作崗位，但是人工智能本身會(huì)通過規(guī)模效應(yīng)提升大學(xué)生的就業(yè)率。根據(jù)達(dá)沃斯論壇上發(fā)布的報(bào)告顯示，在2030 年，人工智能能夠?yàn)槭澜缃?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供的十六萬億美元的貢獻(xiàn)，將超過當(dāng)前人口大國印度和中國兩個(gè)國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值的總和。從我國人工智能的發(fā)展情況來看，在2018 年，我國的兩會(huì)期間的工作報(bào)告中首次提到了人工智能，由此可以看出，人工智能上升到了國家發(fā)展戰(zhàn)略層面。另外，當(dāng)前學(xué)術(shù)界認(rèn)為人工智能將會(huì)有效提升我國的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，帶來遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前三次工業(yè)革命的巨大影響。同時(shí)，有專家預(yù)測(cè)，在未來人工智能中的投資將會(huì)有7%左右會(huì)進(jìn)入到就業(yè)之中，創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，提升大學(xué)生的就業(yè)率。

（三）人工智能技術(shù)的支持有利于提升就業(yè)質(zhì)量

從技術(shù)發(fā)展的歷史來看，每一次的技術(shù)革新不僅會(huì)促使就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)率等方面的產(chǎn)生巨大的變化，還會(huì)極大的提升就業(yè)質(zhì)量。[6]人工智能作為一種技術(shù)革新，也將提升大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。從目前來看，人工智能對(duì)就業(yè)質(zhì)量的提升主要體現(xiàn)在：首先，人工智能能夠通過機(jī)器人取代一些存在危險(xiǎn)或者是能夠?qū)θ梭w健康的產(chǎn)生不利影響的工作，保障勞動(dòng)人員的生命和健康；其次，人工智能能夠通過提升工作效率減少工作時(shí)間，提升勞動(dòng)人員的休息時(shí)間，從而保障勞動(dòng)人員的身體健康。最后，人工智能可以促使勞動(dòng)人員的工作效率得到提升，工作質(zhì)量的得到保障，從而促使的勞動(dòng)人員薪資待遇得到提升，促進(jìn)勞動(dòng)人員更加積極的投入到工作之中。

四、人工智能為高校大學(xué)生就業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

對(duì)于高校大學(xué)生來說，人工智能的“發(fā)展壯大”會(huì)對(duì)其就業(yè)發(fā)展帶來諸多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：人工智能的出現(xiàn)破壞了崗位需求,人工智能的出現(xiàn)破壞了崗位機(jī)制,人工智能的出現(xiàn)對(duì)人才的要求越來越高,人工智能時(shí)代大學(xué)生的就業(yè)要求越來越高。

（一）人工智能的出現(xiàn)破壞了崗位需求

人工智能技術(shù)的日益成熟產(chǎn)生了更加顯著的“替代效應(yīng)”，比如企業(yè)中的一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)不再需要人工操作，而是會(huì)逐漸依靠生產(chǎn)效率更高的人工智能模式，這樣就會(huì)造成就業(yè)崗位的縮減，從而使原本嚴(yán)峻的就業(yè)市場(chǎng)更加“雪上加霜”。人工智能會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，這是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的必然趨勢(shì)，而對(duì)于高校來說，需要在學(xué)生培養(yǎng)中注重學(xué)生的全面發(fā)展，尤其是思維層面的培養(yǎng)更是要給予大力關(guān)注，目的是降低人工智能的替代范圍，讓大學(xué)生擁有更為廣闊的發(fā)展空間。

（二）人工智能的出現(xiàn)破壞了崗位機(jī)制

人工智能對(duì)崗位機(jī)制的破壞主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，勞動(dòng)方式的變更。隨著人工智能的發(fā)展，勞動(dòng)方式會(huì)向自動(dòng)化方向發(fā)展，這會(huì)讓原先依靠勞動(dòng)者體力的勞動(dòng)方式受到?jīng)_擊；第二，管理方式的變更。當(dāng)生產(chǎn)效率得到提升后，管理方式也需要做出調(diào)整，目的是達(dá)到更好的生產(chǎn)效果，而這樣就會(huì)讓勞動(dòng)力需求量進(jìn)一步降低；第三，崗位要求的提升。當(dāng)新的技術(shù)得到引進(jìn)后，原先的勞動(dòng)者只有掌握新型技術(shù)才能達(dá)到崗位要求，但是受限于知識(shí)積累、文化素質(zhì)等水平，想要在短期內(nèi)達(dá)到理想效果是不現(xiàn)實(shí)的，因此會(huì)導(dǎo)致一些勞動(dòng)者被淘汰出局。

（三）人工智能的出現(xiàn)對(duì)人才的要求越來越高

在人工智能技術(shù)逐漸得到廣泛應(yīng)用后，很多生產(chǎn)環(huán)節(jié)都可以由人工智能技術(shù)來完成，比如馬云提出的“無人超市”就是一個(gè)典型的例子，但是在人工智能的背后，還是需要“真實(shí)”的人來進(jìn)行各個(gè)方面的統(tǒng)籌，目的是讓人工智能的作用更加高效，從而減少負(fù)面效果的出現(xiàn)。這意味著大學(xué)生改變?cè)鹊墓ぷ饔^，不能只局限于某一方面能力的提升，而是要以“管理者”與“統(tǒng)籌者”的思維來進(jìn)行思考，這樣才能在未來發(fā)展中占據(jù)有利地位，而不是被動(dòng)接受就業(yè)市場(chǎng)的變更。[7]

（四）人工智能時(shí)代大學(xué)生的就業(yè)要求越來越高

通過對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用人單位在招聘時(shí)雖然仍然會(huì)注重學(xué)生的學(xué)歷水平，但是更加重視的是學(xué)生的能力素質(zhì)與情商水平，因?yàn)檫@兩個(gè)方面難以被人工智能技術(shù)所取代。在這樣的形勢(shì)下，大學(xué)生的提升之路需要做出調(diào)整，不能再一味“死讀書、讀死書”，而是要積極參與到實(shí)踐活動(dòng)中，通過實(shí)踐鍛煉提升自己的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及為人處世能力。

五、人工智能技術(shù)支持下提高大學(xué)生就業(yè)能力的措施

在諸多挑戰(zhàn)的壓力之下，不僅不能排斥人工智能，還要積極運(yùn)用人工智能技術(shù)來構(gòu)建提高大學(xué)生就業(yè)能力的措施，以下進(jìn)行具體闡述：推動(dòng)高校改革，提升大學(xué)生的應(yīng)用能力；規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）推動(dòng)高校改革，提升大學(xué)生的應(yīng)用能力

培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才是當(dāng)前各大高校努力的方向，而想要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，需要在多個(gè)方面進(jìn)行改革創(chuàng)新：第一，高校要進(jìn)行課程改革，將更多實(shí)踐性課程融入到課程體系中，并且應(yīng)該積極引入國外新進(jìn)的專業(yè)知識(shí)，從而提升課程內(nèi)容的技術(shù)含金量；第二，高校要為學(xué)生提供充足的實(shí)踐平臺(tái)，目的是保證大學(xué)生的實(shí)踐能力得到切實(shí)培養(yǎng)，尤其是一些尖端技術(shù)，更是需要提升實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建水平。

（二）規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)

學(xué)校還要幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，讓大學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。首先，高校可以為大學(xué)生開設(shè)就業(yè)相關(guān)的課程，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到相應(yīng)的就業(yè)知識(shí)，進(jìn)而在畢業(yè)之后可以從容應(yīng)對(duì)就業(yè)問題。學(xué)校要聘請(qǐng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行授課，還要對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，讓大學(xué)生明確自身的特點(diǎn)，進(jìn)而在就業(yè)過程中將自身的特點(diǎn)發(fā)揮到最大。其次，大學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃時(shí)還要將就業(yè)與自身的專業(yè)進(jìn)行結(jié)合，最后制定出合理的就業(yè)方案。通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，可以幫助大學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)良好的職業(yè)特點(diǎn)，在今后的工作中養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，最終促進(jìn)自己的長期發(fā)展。

（三）加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)校企合作也是有效提升學(xué)生就業(yè)能力的一項(xiàng)措施?，F(xiàn)如今，企業(yè)對(duì)人才應(yīng)用能力的要求越來越高，尤其是在人工智能的挑戰(zhàn)下，如果畢業(yè)生無法提升自己的應(yīng)用能力，遲早會(huì)被人工智能所取代。為此，高校應(yīng)當(dāng)在培養(yǎng)大學(xué)生的過程中加強(qiáng)校企合作，提升大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。[8]在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式下，學(xué)校無法有效提升學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力，所以在人工智能時(shí)代下，畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱，但是通過企業(yè)合作，可以改變高校的人才培養(yǎng)模式，讓大學(xué)生提前了解企業(yè)的發(fā)展需求，及時(shí)對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整，最終提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

六、結(jié)語

綜上可知，人工智能的發(fā)展讓大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)變得更加嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)面臨著前所未有的難題。為此，需要政府、高校、學(xué)生多方面積極做出回應(yīng)，并且采取正確的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而提升畢業(yè)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力。首先，政府要積極進(jìn)行引導(dǎo)，在推動(dòng)人工智能發(fā)展的同時(shí)，激勵(lì)企業(yè)利用人工智能增加就業(yè)崗位。其次，學(xué)校也要積極應(yīng)對(duì)，通過教學(xué)改革提升大學(xué)生的綜合能力，還要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立良好的就業(yè)規(guī)劃。最后，大學(xué)生自身也要不斷努力，充分發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)，不盲目追隨，選擇適合自己的崗位就業(yè)，最終解決自己的就業(yè)問題。