關(guān)于線上教育平臺(tái)輔助計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)的研究與實(shí)踐

王超

（河南科技學(xué)院高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453600）

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)的重要性

（一）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)身為公共基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)重要性

隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在我們的日常生活中占據(jù)著不可或缺的作用。在高職教育中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是必修公共基礎(chǔ)課，該課程對(duì)于學(xué)生動(dòng)手操作的要求較高，是學(xué)習(xí)所有軟件類課程的基礎(chǔ)，具有十分重要的作用。

（二）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)生畢業(yè)后職業(yè)生涯的基本配置

高職學(xué)生畢業(yè)即成為應(yīng)用型人才，在職業(yè)生涯中，計(jì)算機(jī)基本操作是各行各業(yè)的基本要求，雖然在專業(yè)程度上，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程不能決定學(xué)生能夠達(dá)到多高的高度，但是在職業(yè)生涯中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能一定是其職業(yè)生涯的奠基基石。

二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)校資源方面

2020 年后，經(jīng)過20 年的發(fā)展，各院校計(jì)算機(jī)基本配置取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，各高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房、電子閱覽室呈現(xiàn)出越來越大、配置越來越高、機(jī)位越來越多的狀態(tài)，以河南科技學(xué)院高職學(xué)院為例，現(xiàn)有電子閱覽室1 個(gè)，機(jī)器200 臺(tái)，能夠滿足學(xué)生日常課后學(xué)習(xí)使用，同時(shí)，個(gè)人筆記本電腦配置率逐年上升，藝術(shù)、電子類專業(yè)，基本能夠達(dá)到人手一臺(tái)。

（二）教師方面

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教師一般為擁有高校教師資格證的相關(guān)專業(yè)本科、碩士研究生承擔(dān)，教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，在承擔(dān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的同時(shí)，還承擔(dān)相關(guān)專業(yè)課如計(jì)算機(jī)維修與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、語言編程類課程，可以開闊學(xué)生視野。

（三）學(xué)生方面

近年來隨著國(guó)家辦學(xué)條件要求的提高，學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力在入學(xué)前均已達(dá)到一定水平，不存在沒有接觸過計(jì)算機(jī)的學(xué)生。只是由于地區(qū)辦學(xué)條件的不均衡，學(xué)生的操作能力有高有低，需要教師在教授過程中盡量平衡教學(xué)難度。

三、課改目標(biāo)

在現(xiàn)有資源條件下，提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)生興趣，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)收益最大化。

四、課改理念

（一）將教學(xué)目標(biāo)細(xì)化，利用碎片時(shí)間，使計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)融入日常生活。

（二）整合所有資源，將移動(dòng)設(shè)備納入學(xué)習(xí)器材范圍。

（三）引導(dǎo)學(xué)生接受并使用“學(xué)習(xí)思維”，學(xué)習(xí)的目的是為了更好地實(shí)踐操作，學(xué)生需要改變被動(dòng)思維，主動(dòng)爭(zhēng)取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，使有時(shí)間限制的學(xué)校學(xué)習(xí)變?yōu)闀r(shí)間空間無限制的“終生學(xué)習(xí)”，做自主學(xué)習(xí)的主人。

五、高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)原始情況

2000-2020 年間，由于區(qū)域資源不均衡，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)呈現(xiàn)以下狀態(tài)：

（一）原始教學(xué)情況與出現(xiàn)的問題

1.由于區(qū)域教學(xué)程度不同，學(xué)生參差不齊。

2.教學(xué)資源欠缺，必備教學(xué)器材——電腦，生均占有率較低。

3.教師學(xué)歷水平不統(tǒng)一，普遍兼職有其他課程或行政任務(wù)。

（二）原始教學(xué)方式

1.課前無交流，師生沒有就即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容、材料、資源、學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方法進(jìn)行溝通。

2.上課教師演示，學(xué)生看屏幕，記筆記。

3.學(xué)生做作業(yè)，教師進(jìn)行批改評(píng)分。

4.下課學(xué)生專注專業(yè)課程作業(yè)與學(xué)習(xí)，無暇顧及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課操作實(shí)踐。

5.用不到就不用學(xué)，缺乏情景設(shè)置，沒有積極性、主動(dòng)性。

6.考前復(fù)習(xí)一周基本能夠通過期末考試。[1]

7.非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試過級(jí)率較低。

（三）原始考核方式

1.期中考試和平時(shí)作業(yè)以操作為主。

2.期末考試的題目設(shè)置以課后題為主。

3.計(jì)算機(jī)等級(jí)考試以自學(xué)為主。

（四）學(xué)生交流反饋

上課枯燥，無目標(biāo)無目的，聽教師講解，略微跑神后就再也跟不上了。做作業(yè)和通過考試是唯一目標(biāo)。學(xué)生只知操作過程，不知為何如此操作，不會(huì)舉一反三、觸類旁通。

1.學(xué)生的苦惱之處：畢業(yè)后無人可問，只能自學(xué)。

2.學(xué)生訴求：有操作步驟可以參考，有操作視頻可以無限回放，有老師可以隨時(shí)聯(lián)系，在學(xué)生時(shí)代增強(qiáng)危機(jī)感。

（五）高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特征

主動(dòng)性差，主導(dǎo)意識(shí)較低，習(xí)慣“被安排”，經(jīng)過教師的指定性學(xué)習(xí)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)習(xí)慣可有很大改善。

六、2020 春季學(xué)期單純線上教學(xué)實(shí)踐

2020 年春季學(xué)期國(guó)內(nèi)高校普遍全部采用線上學(xué)習(xí)模式，為研究實(shí)踐提供了不可多得的第一手經(jīng)驗(yàn)與資料。

（一）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可通過教師演示使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)技能，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。通過實(shí)踐，可以使學(xué)生掌握所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和教師演示的操作技能，做到學(xué)以致用，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。實(shí)踐教學(xué)主要采用項(xiàng)目模擬法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，由以下流程組成：

1.課前提前10 分鐘發(fā)布本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)，發(fā)布課程素材包。

2.課堂上帶領(lǐng)學(xué)生觀看線上教學(xué)資源或教師自己錄制的視頻、制作的課件資源。

3.班級(jí)群內(nèi)進(jìn)行交流、發(fā)布演示小視頻、布置作業(yè)。

4.學(xué)生提交作業(yè)，或操作小視頻，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（二）教學(xué)反饋

教師普遍反應(yīng)單純線上教學(xué)無法實(shí)時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，無法全面了解學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)效果，缺乏監(jiān)督，學(xué)生惰性較大，作業(yè)水平不高。

（三）教學(xué)效果

期末試題以開放式為主，降低難度，降低不及格率。

（四）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

以河南科技學(xué)院高職學(xué)院2020 春季學(xué)期所有開設(shè)科目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例：

授課平臺(tái)使用：中國(guó)大學(xué)慕課53.5%；智慧樹3.7%；中國(guó)職教網(wǎng)2.2%。

授課資源使用：官方資源68.4%；其他資源27.5；社會(huì)資源3.0%。

教學(xué)輔助工具使用：QQ 62.8%；微信26.2%；釘釘9.1%。

開課形式：混合式63.4%；直播互動(dòng)18.8%；視頻點(diǎn)播8.6%。

作業(yè)批改：本節(jié)課無作業(yè)44.1%；已批改28.3%；未批改27.6%。

（五）學(xué)生反饋

可以與教師交流，但無法現(xiàn)場(chǎng)觀摩教師操作，深層次的答疑受到限制。

（六）原因分析

1.線上教學(xué)具有明顯優(yōu)勢(shì)

（1）突破地域限制，通過網(wǎng)絡(luò)可以開展教學(xué)活動(dòng)，相互交流。

（2）線上教學(xué)資源豐富，打破了教師自身知識(shí)儲(chǔ)備有限的缺陷，學(xué)生可以隨時(shí)查找有興趣、高質(zhì)量的教學(xué)資源，同時(shí)教師也可以通過優(yōu)質(zhì)資源的共同學(xué)習(xí)，提升實(shí)踐能力。

（3）線上教學(xué)方式豐富多彩，不同的課程有不同的教學(xué)方式，直播、錄播、短視頻、教學(xué)課件共享、題庫作業(yè)等，課堂討論方式、考核方式等形式的不同，對(duì)教學(xué)水平的提升有很好的幫助。

2.線上教學(xué)也存在明顯缺陷

（1）日常教學(xué)過程中，教師的存在具有一定的震懾作用，學(xué)生對(duì)教師有一定程度的感情投入，存在“暈輪效應(yīng)”，故教師的存在對(duì)教學(xué)效果起到積極作用。單純線上教學(xué)使學(xué)生只能通過屏幕與教師接觸，距離遠(yuǎn)，會(huì)產(chǎn)生“睡衣上課”“衛(wèi)生間答到”等現(xiàn)象。

（2）學(xué)生本身有惰性，在教師監(jiān)管不到的情況下，容易產(chǎn)生懈怠心理，教學(xué)效果會(huì)打折扣。

（3）慕課的開放性促使其課程完成率不足5%，教師課堂使用資源，但作業(yè)根據(jù)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行布置，并沒有在教學(xué)平臺(tái)線上完成作業(yè)，教學(xué)資源不能根據(jù)反饋進(jìn)行及時(shí)修改。[2]

七、優(yōu)化后的線上線下相結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課前教學(xué)布置

使用翻轉(zhuǎn)課堂模式和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，引入情景設(shè)置，使學(xué)生提前對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了解，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)和視頻觀看。

（二）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)通過教師演示提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。通過實(shí)踐，可以使學(xué)生掌握所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和教師演示的操作技能，做到學(xué)以致用，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要采用項(xiàng)目模擬法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，由以下流程組成：

1.提前3-1 天發(fā)布教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)行資料搜集和視頻學(xué)習(xí)。

2.課堂進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情景設(shè)置，將需要掌握的技術(shù)組織成需要完成的項(xiàng)目，由學(xué)生研討實(shí)現(xiàn)的步驟與方法，教師匯總，協(xié)商最方便簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)步驟。

3.學(xué)生分小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的完成。

4.匯總作業(yè)，選優(yōu)并點(diǎn)評(píng)，二次探討完成項(xiàng)目的最優(yōu)方案。

5.修改課程使用資源、材料、單次課的教學(xué)目標(biāo)等內(nèi)容。

（三）教學(xué)反饋

目標(biāo)的設(shè)置能夠更好實(shí)現(xiàn)事半功倍的教學(xué)效果。

（四）分析

創(chuàng)建以“本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求”為核心的學(xué)習(xí)目錄，并要求學(xué)生根據(jù)該目錄觀看教師下發(fā)的微視頻、操作手冊(cè)等材料，初步學(xué)習(xí)并嘗試?yán)斫夂诵闹R(shí)，做少量有針對(duì)性的小測(cè)驗(yàn)。

教師根據(jù)測(cè)驗(yàn)反饋調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)和方式。

根據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情景設(shè)置，通過對(duì)項(xiàng)目解決方式的學(xué)習(xí)，深入理解知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

其中，現(xiàn)場(chǎng)研討可由討論、辯論、頭腦風(fēng)暴等形成，成果展示可由圖片、論文、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等組成。

可采用SPOC 教學(xué)方式，即結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，采用針對(duì)性較強(qiáng)的在線教學(xué)資源，如MOOC 視頻，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。[1]

（五）SPOC 教學(xué)基本流程

教師把搜集的在線教學(xué)資源(如視頻材料或互動(dòng)課件)當(dāng)作課外作業(yè)布置給學(xué)生，然后在實(shí)體課堂教學(xué)中回答學(xué)生的提問，了解學(xué)生已經(jīng)掌握了哪些知識(shí)，哪些難點(diǎn)需要重點(diǎn)講解，哪些部分可以一筆帶過，在課堂上與學(xué)生一起處理項(xiàng)目任務(wù)。

教師可以根據(jù)學(xué)生的需求與進(jìn)度，自由設(shè)置和調(diào)控課程的進(jìn)度、節(jié)奏與評(píng)分系統(tǒng)。

（六）反思

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)性操作不適用于任務(wù)驅(qū)動(dòng)，情境創(chuàng)設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作適合高階項(xiàng)目任務(wù)。

結(jié)論

現(xiàn)階段職業(yè)需求對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的操作要求更高，隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生水平的提高，對(duì)教師要求更高，教學(xué)中必須利用新技術(shù)，融入新的教學(xué)理念，且教學(xué)過程的設(shè)計(jì)不能一成不變，要按照學(xué)生的需求動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容。[3]

由于SPOC 采用O2O（Online To Offline，即在線離線、線上到線下）混合教學(xué)模式，較好促進(jìn)了線上學(xué)習(xí)與線下教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)以及教學(xué)前中后的有機(jī)融合，從根本上改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的流程，優(yōu)化了單純慕課教學(xué)流程，帶給學(xué)生更加完善的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，教師結(jié)合教學(xué)實(shí)際自主使用會(huì)達(dá)到更好的教學(xué)效果。[4]