新時代高校輔導(dǎo)員的使命與擔(dān)當(dāng)研究

丁舒娜 黃彩紅 李逸君

（西安電子科技大學(xué) 陜西西安 710126）

研究背景

高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀

管理事務(wù)性強(qiáng)。一直以來，我國高校輔導(dǎo)員的工作往往集中在日常事務(wù)的處理上，諸如學(xué)生思想動態(tài)的跟蹤、學(xué)生畢業(yè)的相關(guān)事宜等等。處理日常事務(wù)，在一定程度上對于輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)的提升有一定的幫助作用[1]。但是，同時我們也要看到，這種推進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升的進(jìn)度往往較慢。表面上看，高校輔導(dǎo)員對于相關(guān)日常事務(wù)已經(jīng)按時完成，但實質(zhì)上其完成的質(zhì)量、事后的評價并不甚理想。

專業(yè)化程度低。缺乏專業(yè)系統(tǒng)的知識體系，導(dǎo)致我國高校輔導(dǎo)員在實際日常工作中面臨著種種困境。沒有專業(yè)的知識儲備、良好的職業(yè)能力，對于我國高校輔導(dǎo)員來說無疑會增加后期的培訓(xùn)成本，延長自身的職業(yè)適應(yīng)時間，從而產(chǎn)生人才培養(yǎng)困境。這也就是在我國很多高校出現(xiàn)高校輔導(dǎo)員邊學(xué)習(xí)邊實踐的奇怪現(xiàn)象的原因。首先，我國高校并未明確設(shè)置輔導(dǎo)員專業(yè)，也沒有設(shè)置輔導(dǎo)員培養(yǎng)相關(guān)課程，與輔導(dǎo)員工作較為契合的恐怕是思政專業(yè)。但真正面臨就業(yè)之時，從事思政專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)從事的工作往往也是形形色色，并沒有多少人能夠走上輔導(dǎo)員的崗位[1]。因此，目前我國高校輔導(dǎo)員隊伍的人才輸入往往是通過從優(yōu)秀畢業(yè)生中選取。這也就直接導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的專業(yè)知識缺乏、職業(yè)能力不足。

人認(rèn)可度低。我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感相關(guān)的研討，有國內(nèi)學(xué)者從高校輔導(dǎo)員自身角度出發(fā)進(jìn)行了相關(guān)探索。研究發(fā)現(xiàn)，無論是擔(dān)任輔導(dǎo)員職位的，還是擔(dān)任其他職位的人群對于高校輔導(dǎo)員這一工作的了解及認(rèn)可都相對缺乏；對于從事高校輔導(dǎo)員這一工作的人選擇原因多種多樣；將輔導(dǎo)員工作作為自身未來職業(yè)發(fā)展的少之又少[1]。通過上述研究結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員這一工作目前正受到社會各個方面的沖擊。加之，近幾年國內(nèi)很多大學(xué)往往采取“合同制”的方式在招收高校輔導(dǎo)員，這也在很大程度上直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員的認(rèn)同感的缺失[1]。

當(dāng)代高校大學(xué)生的思想行為特點

思想上，受當(dāng)代社會思潮的負(fù)面影響，高校大學(xué)生普遍看中個人利益，忽視集體觀念，例如在學(xué)年總評評獎評優(yōu)環(huán)節(jié)，大部分學(xué)生對于個人獎項的申請都非常積極，而班級、宿舍集體獎項申請者卻寥寥無幾[2]。另外，受到消費主義的影響，當(dāng)代高校大學(xué)生崇尚個人的消費和當(dāng)下享受，更有甚者盲目追求網(wǎng)紅明星同款，提前消費現(xiàn)象普遍，缺乏勤儉節(jié)約、務(wù)實樸素的精神，例如最近頻發(fā)的不良校園貸事件及電信詐騙案件，就是抓住了當(dāng)代大學(xué)生提前消費的心理，其中一些不法分子分子進(jìn)一步引誘學(xué)生多貸款高消費，導(dǎo)致了極為負(fù)面的社會影響，甚至出現(xiàn)學(xué)生無法償還債務(wù)而跳樓的現(xiàn)象[3]。

行為上，一方面因為高中的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)及較少的戶外活動機(jī)會，目前大多高校組織的集體戶外活動，學(xué)生參與度普遍較低，例如在組織學(xué)生參與集體班會或者素質(zhì)拓展時，找理由請假不參加的同學(xué)越來越多，這在一定程度上也導(dǎo)致了學(xué)生之間，師生之間的交流程度不夠。另一方面，得益于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展見證了當(dāng)代青年的成長，他們是名副其實的互聯(lián)網(wǎng)陪伴者，同時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也導(dǎo)致對它的依賴性越來越強(qiáng)，沒有了網(wǎng)絡(luò)，生活無法正常進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)確實帶來了便利，但是也帶來一些不可控的問題，更多的屏幕前的溝通，就導(dǎo)致了更少了面對面的溝通，更進(jìn)一步就會導(dǎo)致畢業(yè)生在求職面試，職場交往等方面存在短板[2]。

新時代高校育人環(huán)境現(xiàn)狀

育人要求更高層次。在社會競爭、人才競爭日益激烈的今天，各個學(xué)校不再把育人的重點放在學(xué)生的成績上，因為學(xué)生走出校園的時候，需要的是德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人和建設(shè)者。在2017年發(fā)布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》中，要求各高校堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以立德樹人為根本，以理想信念教育為核心，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以全面提高人才培養(yǎng)能力為關(guān)鍵，強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出重點、建立規(guī)范、落實責(zé)任，一體化構(gòu)建內(nèi)容完善、標(biāo)準(zhǔn)健全、運(yùn)行科學(xué)、保障有力、成效顯著的高校思想政治工作質(zhì)量體系，形成全員全過程全方位育人格局[4]。

網(wǎng)絡(luò)時代育人要求更高。鑒于當(dāng)代大學(xué)生的新特點，獲取知識和傳播信息的路徑更加多元，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和智能手機(jī)的普及，都要求高校思想政治教育工作者要樹立網(wǎng)絡(luò)新媒體思想政治教育思維，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)育人路徑，著力提升網(wǎng)絡(luò)育人質(zhì)量。當(dāng)前，雖然網(wǎng)絡(luò)安全的治理逐漸規(guī)范化，但網(wǎng)絡(luò)上仍充斥著多種不良文化，嚴(yán)重危害青年學(xué)生的思想認(rèn)知，對網(wǎng)絡(luò)育人的效果造成了的沖擊，對網(wǎng)絡(luò)育人是重大考驗[5]。高校已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)育人緊迫性和重要性，注重完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，但仍然存在教育理念、教育內(nèi)容、教育方法上的問題。例如有的高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)還沒有步入正軌，嚴(yán)重缺乏優(yōu)秀的有影響力的網(wǎng)絡(luò)作品；有的高校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容上，對于與學(xué)生相關(guān)的文件或政策沒有用網(wǎng)絡(luò)語言來解讀，缺少鮮活性，過于刻板和教條，一味的空洞說教，不能激發(fā)學(xué)生的興趣；有的高校在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)上缺少專業(yè)的團(tuán)隊的力量，很多網(wǎng)絡(luò)思想政治工作人員對網(wǎng)絡(luò)育人不是很了解，更缺少對傳統(tǒng)文化運(yùn)用的認(rèn)知，自然不能把其優(yōu)勢發(fā)揮到網(wǎng)絡(luò)育人工作中[6]。

新時代下下的高校輔導(dǎo)員的“知”與“行”

“三知”——知道、知己、知彼

知道。知識是基礎(chǔ)是前提，習(xí)近平總書記一直強(qiáng)調(diào)＂知行合一＂，高校輔導(dǎo)員作為一名教育者，首先自己一定要明確自己要傳播什么道理，并相信自己所傳播的道理，而對于高校輔導(dǎo)員來說，最重要的道就是立德樹人。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)指出：＂高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅定支持者，更好擔(dān)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。＂當(dāng)前，受社會思潮的影響，部分學(xué)生出現(xiàn)了理想信念不堅定等現(xiàn)象，這給高校思想政治教育工作帶來了很多新情況新任務(wù)新課題，需要高校輔導(dǎo)員通過不斷學(xué)習(xí)充實自己，深入學(xué)生群體及時把握新情況，創(chuàng)新工作方法應(yīng)對新局面[7]。

.知己。俗話說“活到老，學(xué)到老”。身在高校這樣的環(huán)境，更需要高校輔導(dǎo)員保持學(xué)習(xí)的精神和狀態(tài)，不斷更新自己的知識儲備，了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的基本信息，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)并應(yīng)用在思想政治教育過程中[8]。輔導(dǎo)員需要適應(yīng)新時代的變化并加快了解學(xué)生在新時代發(fā)展下的新特點，跟隨潮流掌握學(xué)生的話語體系，提升與學(xué)生溝通效率，從細(xì)微中發(fā)現(xiàn)端倪。運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的方式例如快閃、B站VLOG等形式，拉近與學(xué)生的距離，提高工作效率。近年來，培育人才的多元化需求在一定程度上也在反向要求輔導(dǎo)員隊伍朝著職業(yè)化專業(yè)化的方向發(fā)展。這個專業(yè)性不僅指輔導(dǎo)員需要接受專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理、就業(yè)、黨建等培訓(xùn)，更是指需要通過不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)專業(yè)知識和技能，克服本領(lǐng)恐慌，創(chuàng)新育人模式，形成自主專業(yè)發(fā)展意識，自覺從被動職業(yè)化向主動職業(yè)化轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由內(nèi)到外的專業(yè)化，從而實現(xiàn)自我成長[8]。

知彼，遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律。學(xué)生是一切高校思想政治工作的中心。輔導(dǎo)員要始終堅持＂以學(xué)生為本＂的指導(dǎo)思想，始終站在學(xué)生的角度考慮問題，根據(jù)工作經(jīng)驗，和學(xué)生所處的不同年級，有針對性的開展工作，從而有效提升學(xué)生工作的實效性、吸引力和感染力[8]。同時，學(xué)生接觸最多的還有高校任課老師，任課老師負(fù)責(zé)傳授專業(yè)知識，指導(dǎo)科研競賽，而輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)德育工作，需要全方位的了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)各個方面,及時跟進(jìn)學(xué)生上課情況，課程吸收情況，從而實現(xiàn)全員全方面全過程育人。

“三行”——踐行、篤行、同行

踐行。帶著學(xué)生做實踐，用實踐和學(xué)術(shù)結(jié)合，根據(jù)學(xué)生不同的能力和不同的需求進(jìn)行培養(yǎng)。在學(xué)生視角里，老師的角色沒有行政與教學(xué)之分，校園中的任何一個老師都時刻在發(fā)揮著言傳身教的作用，其思想及行為都會引來學(xué)生的模仿和學(xué)習(xí)：老師們做得好，學(xué)生自發(fā)認(rèn)可黨和國家的奮斗精神與發(fā)展理念；老師做得不好，學(xué)生會無形地將對教育者的不滿情緒轉(zhuǎn)移到對黨和國家的不滿，在學(xué)生心智尚未成熟的階段極其容易產(chǎn)生錯誤的群體性負(fù)面情緒[8]。因此，輔導(dǎo)員工作不僅需要體系化、制度化的全方位支撐，更需要站在學(xué)生的角度，和學(xué)生一同參與社會實踐、體育鍛煉等，在共同的實踐中以身作則，提在關(guān)心人、幫助人、服務(wù)人中教育人、引導(dǎo)人，在愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生中培養(yǎng)學(xué)生、造就學(xué)生。

篤行。輔導(dǎo)員要走上職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展道路首先必須加強(qiáng)對自身的職業(yè)認(rèn)同。高校輔導(dǎo)員對初心的堅守、對使命的擔(dān)當(dāng)，源于對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同，源于對馬克思主義理論的堅定信仰，輔導(dǎo)員只有自身內(nèi)心信仰堅定，才會在輔導(dǎo)員工作的路上走得更遠(yuǎn)。因此高校輔導(dǎo)員要在以往的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗中提升對職業(yè)的理性認(rèn)識，在理論與實踐的聯(lián)動中提升職業(yè)認(rèn)同，在紛繁復(fù)雜的事物中提升職業(yè)認(rèn)同。從職業(yè)的出口找到自己的職業(yè)定位，將職業(yè)作為事業(yè)來奮斗，職業(yè)的幸福感不僅來源于教育學(xué)生的成就，更來源與深入研究事業(yè)所帶了的自我價值的提升。圍繞著學(xué)生工作做科研，尋找自己的研究方向，與工作實際相結(jié)合，把工作看成科研的試驗田，把科研當(dāng)作工作的助推劑，不僅埋頭苦干，更要仰望天空。

同行。輔導(dǎo)員的工作不是一個人在單打獨斗，不管是學(xué)生工作，還是項目研究，都需要團(tuán)隊的力量。只有在團(tuán)隊中我們才能齊頭共進(jìn)，抱團(tuán)取暖，相互交流。例如近年來，各大高校紛紛成立輔導(dǎo)員名師工作室，在工作室中，各位輔導(dǎo)員可以搭團(tuán)隊，從事學(xué)生工作研究。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用辯證思維方式，廣泛聯(lián)結(jié)各種育人資源，構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會相結(jié)合的育人網(wǎng)絡(luò)，通過加強(qiáng)家校聯(lián)絡(luò)、社會實踐、志愿服務(wù)等方式構(gòu)筑輔導(dǎo)員開展思政工作的社會支持系統(tǒng)，讓思政工作走出校園，走進(jìn)生活，無斷點的圍繞學(xué)生開展立德樹人工作，不斷促進(jìn)學(xué)生成長成才[7]。

新時代輔導(dǎo)員應(yīng)具備“知道”“知己”“知彼”三知和“踐行”“篤行”“同行”三行的職業(yè)能力。最重要的是輔導(dǎo)員首先必須要熱愛這個崗位，擁有熱情才能堅守，在平時工作中應(yīng)化繁為簡，同時要貫徹落實好重要會議精神，加強(qiáng)對學(xué)生全方位的指導(dǎo)，另外，要堅持終身學(xué)習(xí)，在教育引導(dǎo)學(xué)生成長成才過程中實現(xiàn)自身價值。