大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理狀況調(diào)查研究
——以北服學(xué)生為例

潘琪

（北京服裝學(xué)院，北京 100000）

信息化社會(huì)最突出的特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)生活成為一種存在方式，相應(yīng)地，網(wǎng)絡(luò)倫理成為傳統(tǒng)倫理道德的新發(fā)展。了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理道德狀況，了解他們在網(wǎng)絡(luò)世界中人際交往、休閑娛樂等方面體現(xiàn)出的倫理道德觀，總結(jié)他們在網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)道德情感、網(wǎng)絡(luò)道德意志等方面的概況和特點(diǎn)，分析其中存在的問題，以更真實(shí)地反映當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上倫理道德的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐情況，幫助學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)參與的自由與邊界，提高媒介素養(yǎng)，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)表達(dá)，提高思想道德素質(zhì)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理概況

網(wǎng)絡(luò)倫理既包含網(wǎng)絡(luò)本身構(gòu)建的倫理道德問題，又包含使用網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的倫理問題，本文所探討的主要是后者。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)生存中的一支最活躍的力量，雖然他們本身具有較高的文化知識(shí)，但是他們的網(wǎng)絡(luò)行為受網(wǎng)絡(luò)固有特點(diǎn)、大學(xué)生自身特點(diǎn)和環(huán)境的影響，還是需要引導(dǎo)教育。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在倫理與道德方面存在先天的不足，網(wǎng)絡(luò)的功能和特征使網(wǎng)絡(luò)成為一柄“雙刃劍”，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為和產(chǎn)生了綜合影響。為了更真實(shí)地了解當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣和倫理情況，筆者以本校大學(xué)生為對象，采用隨機(jī)抽樣的方法對500名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析。

調(diào)查顯示，從學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)情況來看，看微信、看電影視頻居上網(wǎng)用途和耗時(shí)的前兩位，接下來是利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，打游戲和看新聞。他們頻繁登陸的網(wǎng)站/頁依次是登錄聊天或視頻等社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)/音樂/游戲等休閑網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、學(xué)習(xí)類網(wǎng)站、新聞資訊網(wǎng)站。無論男生女生，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是最主要的休閑方式，將近一半的受訪對象網(wǎng)上活動(dòng)時(shí)間在4-8小時(shí)之間，8小時(shí)以上的近1/3，其余為4小時(shí)以下。由此可見，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)占據(jù)了大學(xué)生們相當(dāng)多的時(shí)間，其中大部分用于休閑娛樂。

在網(wǎng)絡(luò)倫理的認(rèn)識(shí)方面，受訪對象在多方面有共識(shí)，特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范方面，高達(dá)94.8%的同學(xué)認(rèn)為需要建立網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，大部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)倫理源于網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，也有1/3左右認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)使主體異化。60%的同學(xué)支持網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。在近幾年引起網(wǎng)絡(luò)熱議的人肉搜索等問題上，過半數(shù)學(xué)生能夠基于道德、法律進(jìn)行判斷，大多數(shù)人認(rèn)為即使某人違反道德和法律的人也不應(yīng)該人肉其家庭狀況、親屬單位曝光，但是也有近1/3的人認(rèn)為可以。調(diào)查者中63.4%的學(xué)生認(rèn)為大量網(wǎng)民自發(fā)譴責(zé)某一人并且言辭激烈也是一種暴力，在網(wǎng)上發(fā)言、評(píng)論應(yīng)持審慎態(tài)度。多數(shù)人認(rèn)為即使是違反道德和法律的人也有隱私權(quán)。同樣，調(diào)查者中過半數(shù)的人認(rèn)為應(yīng)該對通過曝光個(gè)人丑聞、暴露身體等行為炒作進(jìn)行立法約束，只有極少數(shù)人覺得會(huì)寬容。

有關(guān)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)生活中有涉?zhèn)惱淼赖聠栴}的意志方面，不同的方面有明顯差異。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論方面，多數(shù)人從不或很少參與評(píng)論，極少數(shù)人經(jīng)常參與評(píng)論，參與評(píng)論的調(diào)查者57.93%的人保持理性和文明爭論，還有一半的不予回應(yīng)，也有16.43%的人比較情緒化，不考慮措辭，只有10.66%的人使用攻擊語言較多和8.53%的人使用臟話回應(yīng)。問卷中還設(shè)置這樣一道題：你在網(wǎng)絡(luò)游戲中是否會(huì)作弊？回答從未有過的占66%以上，反過來說，有三分之一的人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)這種約束較弱的條件下選擇作弊，即便是游戲這種并不是很重要的事情上。

在網(wǎng)絡(luò)行為中，一方面同學(xué)們有弘揚(yáng)美德、傳播正能量的行為：約有84%的同學(xué)至少參加過一次網(wǎng)上公益活動(dòng)，至少一次在網(wǎng)絡(luò)生活中為別人解決困難或提供有用信息。將近八成的同學(xué)至少譴責(zé)過一次不道德行為，六成同學(xué)至少一次就詆毀國家、民族、文化或主流價(jià)值觀的行為進(jìn)行過抨擊及辯論。另一方面，也有違法反道德，認(rèn)識(shí)模糊的方面：比如在線上或線上線下同時(shí)交往兩個(gè)以上異性方面則有一定的隨意性，過半調(diào)查對象選擇聽說和見到身邊的同學(xué)如此交往。在網(wǎng)絡(luò)游戲中遭遇失敗，殘殺或圍攻時(shí)，四分之一的同學(xué)也會(huì)以各種方式泄憤或報(bào)復(fù)。同時(shí)，三成同學(xué)坦承至少有一次作業(yè)主體部分靠抄襲網(wǎng)絡(luò)文章設(shè)計(jì)或主圖，這也體現(xiàn)出不少同學(xué)在涉及自己實(shí)際利益的問題方面認(rèn)識(shí)模糊或意志不堅(jiān)定。

在自我評(píng)價(jià)方面，對于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的自己，六成同學(xué)認(rèn)為自己言行一致，少部分認(rèn)為在網(wǎng)上對自己要求更嚴(yán)格，而剩余三成同學(xué)認(rèn)為不一致甚至是反差較大。對于網(wǎng)絡(luò)生活對自己現(xiàn)實(shí)生活的影響，32%同學(xué)選擇感到更隨意，35%感到更寬容，也有27%感到更謹(jǐn)慎，6%同學(xué)感到更自閉。

雖然一所學(xué)校的樣本不能完全代表當(dāng)前大學(xué)生的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)倫理情況，但里面仍有很多共同點(diǎn)可以討論。

二、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理概況調(diào)查的分析評(píng)價(jià)

信息化社會(huì)改變了人們傳統(tǒng)的生活方式，社會(huì)的變革也促進(jìn)了人類思想的變革。加速流動(dòng)的信息改變?nèi)藗兯枷牒托袆?dòng)的信息結(jié)構(gòu)，人們在電子環(huán)境里生活，網(wǎng)上的交往方式越來越多地替代了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人際交往。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2019年2月28日發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》可知：截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億。網(wǎng)民以中青年群體為主，并持續(xù)向中高齡人群滲透。截至2018年12月，10-39歲群體占整體網(wǎng)民的67.8%，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)26.8%。①由此可見，青年是互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的群體，在青年群體中文化素質(zhì)最高、最能夠追逐時(shí)代潮流的大學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯。當(dāng)代大學(xué)生的主要休閑活動(dòng)都在網(wǎng)上，而十年前，還有相當(dāng)一部分在操場上。從自律的角度來看，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生不少，如果說節(jié)制是一種美德，相當(dāng)一部分學(xué)生是難以做到的。

隨著移動(dòng)傳媒越來越發(fā)達(dá)，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)不斷結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了人們更多的時(shí)間，對人們產(chǎn)生了更深的影響。線上的道德和法律規(guī)范建構(gòu)成為相關(guān)專業(yè)學(xué)者的普遍共識(shí)。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。本次調(diào)查中，有83%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)倫理產(chǎn)出的原因上選擇了互聯(lián)網(wǎng)的開放性，其次是虛擬性，說明這兩方面他們都有比較清楚的認(rèn)知，另一方面，網(wǎng)絡(luò)倫理的必要性還源于網(wǎng)絡(luò)主體的異化。網(wǎng)絡(luò)倫理不僅僅是主體個(gè)人的問題，它本身具有明顯的社會(huì)屬性。

問卷調(diào)查的主體部分通過一系列問題考察了當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)道德情感、網(wǎng)絡(luò)道德意志、網(wǎng)絡(luò)道德行為等方面的概況和特點(diǎn)。從中可以看到當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴是全方位的，主要的休閑方式和相當(dāng)一部分社交和部分學(xué)習(xí)都依賴網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)對于大學(xué)生思想道德觀的形成有重要影響。他們自身對此也有比較明確的認(rèn)識(shí)，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為需要有明確的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，大部分認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)需要實(shí)名制，網(wǎng)絡(luò)言論需要有約束和合理限度，網(wǎng)絡(luò)用語應(yīng)該保持文明，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論應(yīng)該有一定克制，網(wǎng)絡(luò)行為可能會(huì)涉及到法律問題。因此，網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范的建構(gòu)、法律的規(guī)范、個(gè)人品德的養(yǎng)成都需要重視網(wǎng)絡(luò)空間。

本次調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生作為伴隨網(wǎng)絡(luò)成長的一代人，大部分能夠把線下的倫理道德自覺遷移到網(wǎng)上，多數(shù)同學(xué)表示自己在線上也會(huì)注意文明禮貌、道德規(guī)范，對于網(wǎng)上通過網(wǎng)上曝丑、暴露身體等博人眼球的行為走紅獲利非常反感，對于人肉搜索等新問題持審慎態(tài)度，基本不參與。大多數(shù)人在網(wǎng)上會(huì)參加公益活動(dòng)，會(huì)對他人提供幫助，也會(huì)譴責(zé)不道德行為和維護(hù)國家利益。這些是積極的方面。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)自身的特性對大學(xué)生品德養(yǎng)成也有一定的不良影響。網(wǎng)絡(luò)對自律是一個(gè)挑戰(zhàn)，大多數(shù)學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在4-8個(gè)小時(shí)，也有20%的學(xué)生和約9%的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間在8-12小時(shí)和10小時(shí)以上。在道德觀念形成方面有些方面有一定偏差，比如只有四成的人認(rèn)為黑客可恥且違法，其余一部分覺得無所謂，還有一部分覺得很酷，如果有可能自己也想試試。對于線上線下同時(shí)與兩個(gè)異性建立親密關(guān)系也不少見，其中還有1/6的同學(xué)認(rèn)為很正常。在利益取舍方面，部分受訪對象表示如果線上進(jìn)行某個(gè)活動(dòng)可以帶來重大利益卻會(huì)傷害朋友也會(huì)去做。同時(shí)，還存在道德觀念和道德行為分離的情況，比如大家都認(rèn)為應(yīng)該誠實(shí)，但是在實(shí)際行為中卻又背離這一原則。網(wǎng)絡(luò)約束的松散對于大學(xué)生規(guī)則意識(shí)的形成、倫理道德的遵守有一定不良影響。

三、淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理教育對策

綜上所述，隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，首先應(yīng)把對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)倫理教育作為大學(xué)生思想道德教育的一部分。青年學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的重要使用者，也是容易受到互聯(lián)網(wǎng)傷害的群體，高校應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)倫理相關(guān)的內(nèi)容整合到課程之中，不僅可以體現(xiàn)在思想政治理論課之中，也可以體現(xiàn)在專業(yè)課之中。另一方面，任何一種倫理道德建設(shè)都不是只講道德就能完全解決問題的，在社會(huì)輿論方面需要做好正確的導(dǎo)向，甚至是技術(shù)層面的管理和監(jiān)督。當(dāng)然，從學(xué)校的角度做好學(xué)生的德育工作是我們的重要任務(wù)，學(xué)校需要做的還是如何更有效地提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，提高媒介素養(yǎng)，在和現(xiàn)實(shí)融合的越來越多的虛擬世界中保持良好的道德水準(zhǔn)。

其次，要重視提高教師的媒介素養(yǎng)。教師應(yīng)從自身做起，與時(shí)俱進(jìn)，提高自身的媒介素養(yǎng)并引導(dǎo)好學(xué)生。媒介素養(yǎng)教育涉及到對媒介的了解、使用、判斷等，往往需要教師具有跨專業(yè)學(xué)科能力，但大多數(shù)思政課老師并非新聞傳播類專業(yè)或網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)出身，要開展媒介素養(yǎng)教育首先需要做好師資培訓(xùn)。雖然作為一種基礎(chǔ)教育不需要太深的專業(yè)知識(shí)，但教師除了本專業(yè)技能以外還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)傳播學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。今天的思想更多地在于平等方式下的交互傳播，教師需要提高理論引導(dǎo)能力，既要有專業(yè)知識(shí)，還要有傳播知識(shí)的知識(shí)，只有這樣才可能對學(xué)生做到有效地指導(dǎo)。

此外，還應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和必要的管理。大學(xué)生是國家最為寶貴的人才資源，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人，是擔(dān)起民族復(fù)興大業(yè)的重要力量?！叭h要關(guān)心和愛護(hù)青年，為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺(tái)?！睂W(xué)校對學(xué)子的關(guān)愛就是讓他們成長為有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，這里面不乏做人的基本要求，倫理道德方面的要求，不僅在線下也包括線上。高校應(yīng)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，做好網(wǎng)絡(luò)思政工作和倫理引導(dǎo)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理水平。大學(xué)生作為受高等教育的一個(gè)群體，作為國家和社會(huì)期待的時(shí)代新人，應(yīng)成為對網(wǎng)絡(luò)倫理有更深認(rèn)識(shí)并能夠起示范作用的新生代群體，在網(wǎng)絡(luò)生活中自覺地遵守倫理道德規(guī)范，做遵紀(jì)守法、崇德向善的引領(lǐng)者。

注釋：

①CNNIC.2019年第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].（2019-2-28）http：//www.199it.com/archives/839540.html