淺談新時代辦公室文字工作的定位與能力拓展

辦公室文字工作是指辦公室人員在服務(wù)各項工作時起草各類文字材料。從狹義上講辦公室文字工作主要以各類公文為主，而從廣義的角度看，辦公室文字工作還包括公文以外的新聞、論文及一定的文藝創(chuàng)作?？梢姡k公室文字工作涉及面很廣，也由此對辦公室文秘人員的文字能力提出了更高要求。

一、寫好公文，提升崗位勝任能力

寫好公文是評價考核辦公室文秘人員最基本的標(biāo)準(zhǔn)，也是能否勝任辦公室文秘崗位或其他崗位的基本能力體現(xiàn)。

（一）要熱愛公文寫作

凡是有公務(wù)活動的地方就一定會有公文寫作。公文寫作以其政策性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性為特點(diǎn)，使很多人望而生畏，不愿意寫公文材料。但作為辦公室文秘人員，文字工作就是其主要的工作崗位職責(zé)。在其位就要謀其事，辦公室文秘人員必須熱愛崗位，熱愛崗位就必須熱愛公文寫作。同時，在公文寫作中，可以通過對公文的鉆研，在圓滿完成寫作任務(wù)中尋求快樂。

（二）要熟悉各種文體

按國務(wù)院辦公廳2012年印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，明確黨政機(jī)關(guān)常用公文為決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要等15種。而我們通常用的領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、政務(wù)信息等雖未列入這15種常用公文之內(nèi)，但也屬于常用公文材料，有著其固有的特點(diǎn)和規(guī)范的格式，對推進(jìn)工作起著十分重要的作用。所以辦公室文秘人員要對所有公文材料的文體特點(diǎn)、作用、格式和基本寫作方法及相互之間的關(guān)系了如指掌。

（三）要把握寫作技巧

公文的規(guī)范性，往往使一部分人誤認(rèn)為公文就是“八股文”。其實(shí)公文寫作并非千篇一律，而是有其內(nèi)在的規(guī)律和靈活性，不同的文體有不同的寫作技巧，并因事因時因地因人而不同。各種技巧的把握，既要靠不斷學(xué)習(xí)，又要靠認(rèn)真實(shí)踐和積極探索。

（四）要善于融會貫通

公文體裁之間嚴(yán)格的格式區(qū)分，并不代表相互之間格格不入、毫無關(guān)聯(lián)。各種公文之間其實(shí)是相互聯(lián)系、相互滲透、相互承接的，如同一個會議的會議通知、會議議程、會議主持詞、會議講話、會議公報或決議，看似是不同的文體，但其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)、相互銜接的。

二、寫好新聞，提升宣傳導(dǎo)向能力

新聞寫作也是辦公室文字工作的一個重要部分，許多辦公室文秘人員都是從寫新聞起步的。但新聞并不好寫，也和公文一樣有著基本的規(guī)則。

（一）要弘揚(yáng)主旋律

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“黨的新聞輿論媒體的所有工作，都要體現(xiàn)黨的意志、反映黨的主張，維護(hù)黨中央權(quán)威、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)，做到愛黨、護(hù)黨、為黨?！币虼耍侣勑麄鞯闹餍删褪且獔猿贮h性原則，圍繞中心，服務(wù)大局，就是要牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”。具體對各單位的新聞宣傳工作而言，就是要圍繞黨的大政方針，針對自身單位貫徹落實(shí)方針政策的情況開展新聞宣傳。

（二）要傳遞正能量

堅持正確輿論導(dǎo)向，是宣傳輿論工作的核心和靈魂。正確導(dǎo)向就是要傳遞正能量。作為各級辦公室人員在新聞宣傳中，要始終堅持馬克思主義新聞觀，以積極陽光的心態(tài)，客觀分析事物發(fā)展情況，以新聞事實(shí)鼓舞人心，澄清謬誤，凝聚力量，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)。

（三）要搶抓新聞點(diǎn)

新聞點(diǎn)就是新聞眼、新聞的由頭，是新聞的要素之一。就是要善于發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，找準(zhǔn)吸引人的關(guān)注點(diǎn)，如特別時期、特殊人物、重大事件或重要細(xì)節(jié)等，再在這些關(guān)注點(diǎn)中找到最有價值、信息含量最高的部分，總結(jié)概括成新聞點(diǎn)。所以，辦公室人員在新聞寫作中要樹立新聞意識，以敏銳的眼光抓新聞點(diǎn)，善于把工作中最符合時代特點(diǎn)、政策要求和群眾最關(guān)心關(guān)注及工作中最亮點(diǎn)的東西以新聞的方式表達(dá)出來。

（四）要寫出好篇章

辦公室人員在寫好公文的同時，要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究和實(shí)踐新聞的寫作方法與技巧，把新聞寫作作為辦公室文字工作的一個重要部分來對待，作為宣傳推進(jìn)各項工作的重要抓手，互相借鑒，互相滲透，互相促進(jìn)，不斷提升辦公室文字工作水平。

三、寫好論文，提升理論研究能力

（一）要培養(yǎng)研究意識

辦公室人員要經(jīng)常開展調(diào)查研究，善于發(fā)現(xiàn)問題和分析研究問題。研究意識培養(yǎng)的關(guān)鍵就是要有問題意識和研究能力，善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)和解決問題的辦法。

（二）要選準(zhǔn)研究主題

就是要選取人們普遍關(guān)注的問題進(jìn)行調(diào)查研究，從普遍問題中發(fā)現(xiàn)其特殊性，形成新穎的研究主題，提出獨(dú)特的學(xué)術(shù)或理論觀點(diǎn)及措施等。

（三）要把握研究方法

論文的研究方法很多，如文獻(xiàn)梳理、調(diào)查研究、對比分析、實(shí)驗等。而對于論文寫作最常用的方法就是文獻(xiàn)研究法。論文主題確定后要廣泛搜集和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)已有的經(jīng)驗和方法，再提出個人觀點(diǎn)。

四、寫好藝文，提升文字拓展能力

（一）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作提高辦公室文字工作能力的加速器

公文以其規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和說理性為特點(diǎn)，往往會使其相對顯得枯燥，而通過文學(xué)手法的滲透則可以使要表達(dá)的事物更加形象鮮明，使公文固有的枯燥得以彌補(bǔ)，增強(qiáng)文字的說服力，也更加彰顯寫作者的文字駕馭能力。

（二）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作增強(qiáng)辦公室文字工作活力的添加劑

作為辦公室文字工作者適當(dāng)從事文藝創(chuàng)作，既可以完成崗位任務(wù)，還可以通過文藝創(chuàng)作將文學(xué)向公文有效而適度地滲透，將文藝創(chuàng)作手法運(yùn)用于公文寫作，增強(qiáng)公文的文采與活力。

（三）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作緩解辦公室文字工作壓力的調(diào)味品

辦公室文字工作既辛苦又清苦，既枯燥又充滿壓力。常有辦公室文字工作者感嘆說寫公文材料太枯燥，文藝創(chuàng)作才有味。那么不妨利用業(yè)余時間適當(dāng)開展文藝創(chuàng)作，把平常的所想所思寫成隨筆、雜文，將平時的所見所聞寫成散文，還可以通過工作中的一些事引發(fā)靈感，進(jìn)行小說、詩歌、報告文學(xué)等創(chuàng)作，既可以增強(qiáng)筆力，促進(jìn)工作，又能夠凈化心靈，調(diào)整心態(tài)，緩解工作壓力。

五、結(jié)語

辦公室文字工作涉及方方面面，幾乎無所不包，并沒有文體的界線與限制。辦公室文字工作者是常稱的“筆桿子”，應(yīng)當(dāng)做到開口會說，提筆能寫，應(yīng)當(dāng)是文字駕馭方面的多面手，不應(yīng)當(dāng)只局限于某一個方面的文體。所以辦公室文字工作的定位應(yīng)當(dāng)在公文的基礎(chǔ)上不斷拓展，以增強(qiáng)辦公室文字工作者的崗位勝任能力、宣傳導(dǎo)向能力、理論研究能力和文字拓展能力。