基于考務(wù)管理系統(tǒng)的最優(yōu)化排考的研究

宋培培?崔惠莉

摘 要：考務(wù)工作是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，而排考工作則是考務(wù)工作中的一個關(guān)鍵要素。隨著各大高校教學(xué)水平的不斷提高，招生規(guī)模逐漸擴大，自動化排考的重要性日益顯著。不少高校引進綜合教務(wù)管理軟件，構(gòu)建了信息化管理平臺，推進了排考工作運行方式的轉(zhuǎn)變，但系統(tǒng)排考在實際操作中仍然存在一些問題。這就需要對此問題進行研究并提出切實有效的實現(xiàn)途徑，從而進一步提升學(xué)校教務(wù)管理水平，更好的為學(xué)生服務(wù)。

關(guān)鍵詞：考務(wù)工作;考務(wù)管理系統(tǒng);排考;實現(xiàn)途徑

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.307

基金項目：北京城市學(xué)院教育科學(xué)研究課題：北京城市學(xué)院順義校區(qū)教務(wù)規(guī)范化與柔性化管理研究（項目編號：JYC20180717）。

近些年，隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，學(xué)生數(shù)量劇增，使考務(wù)管理工作更加繁瑣和復(fù)雜，排考工作難度也大幅提高，原始的手工排考已經(jīng)不能滿足學(xué)校的發(fā)展需求，且易出現(xiàn)疏忽，從而可能導(dǎo)致重大失誤。因此，各高校紛紛引進綜合教務(wù)管理軟件，構(gòu)建了信息化管理平臺，初步實現(xiàn)了自動化排考，提升了排考工作效率，降低了手工排考可能出現(xiàn)的錯誤，既節(jié)省時間又節(jié)省人力。雖然目前的考務(wù)系統(tǒng)能夠提升一定的工作效率，但是仍然沒有達到完全自動排考的功能，且在實際工作中還存在一定的問題，需要我們進一步開發(fā)與優(yōu)化。

1 考務(wù)系統(tǒng)排考存在的問題

就目前而言，雖然高校中引進了綜合教務(wù)管理軟件，建立了信息化管理平臺，解決了考務(wù)工作中的絕大多數(shù)問題，但是在排考工作中，仍然是以系統(tǒng)自動排考與人工排考相結(jié)合的形式進行，受到教室資源，課程考核形式等特殊情況的影響不能實現(xiàn)全自動排考形式，人工排考壓力仍然很大。

1）系統(tǒng)信息更新不及時。伴隨著學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模擴大，學(xué)校擴招，學(xué)生人數(shù)不斷的增多，班級也越來越多，因此在系統(tǒng)排考過程中會發(fā)現(xiàn)班級人數(shù)與實際人數(shù)不符的情況，系統(tǒng)信息更新不及時。主要原因在于有休退學(xué)及參軍的學(xué)生，尤其是跟班重修的學(xué)生，在系統(tǒng)中不能夠及時更新;另外中途轉(zhuǎn)班或參軍復(fù)學(xué)學(xué)生的加入，不能夠?qū)崟r自動更新插入，因此在排考過程中需要手動進行錄入和編排，加大了考務(wù)工作的難度，降低了工作效率。2）排考結(jié)果被覆蓋問題。在排考系統(tǒng)中導(dǎo)入的課程均是按照開課數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入操作的，一般情況下，同一門課程的課程編碼以及考試編碼都是一樣的。這就會使得在平臺課的排考過程中出現(xiàn)排考結(jié)果被覆蓋問題，如果是同一門課程不同班級要求在不同時間段排考的情況下，先排班級的排考結(jié)果會被后排考的班級所覆蓋。3）考場編排自動化難度較大?？紙鼍幣攀强紕?wù)工作的重點，同時也是難點。由于受到多種因素如考試科目和班級人數(shù)等的相互制約，因此它是考務(wù)管理中難度最大、要求最高的一項工作。目前在考場的編排上仍主要是以系統(tǒng)自動生成和人工實際編排相結(jié)合為主，自動化程度還比較低。根據(jù)專業(yè)不同、課程性質(zhì)差異較大，難以達到統(tǒng)一的標準，所以現(xiàn)有綜合教務(wù)管理軟件對此類考試的考場編排往往未予全面解決，該工作不得已仍停留在人為編排考場為主的層面。具體問題如：考場考試人數(shù)容納量需要手動調(diào)整;對于特殊類型考核，需要安排專業(yè)教室，在系統(tǒng)中無法實現(xiàn)自動排教室，在一定程度上加大了排考的復(fù)雜性和難度。4）考務(wù)工作人員對系統(tǒng)功能的掌握和運用有待提高?？紕?wù)工作人員都有各自的分工，一部分教師因為只負責某一個學(xué)部，在整體工作內(nèi)容中無法掌握全部的系統(tǒng)功能，因此只會使用與自己工作有關(guān)的系統(tǒng)功能，而對其他功能不了解，甚至還有一部分教師不會使用排考系統(tǒng)。這就使得排考工作不能順暢進行，甚至?xí)绊懻麄€排考工作的正常推進。

2 排考應(yīng)遵循的原則

1）均衡原則。為了緩解學(xué)生在考試周的壓力，每天每個時間段的考試場次要均衡。每個班級保證?？崎]卷筆試不超過三門，保證每天每班一門課程考試，如排不開，要根據(jù)考試周期進行調(diào)整，給予該班多一天的考試時間。2）公共課優(yōu)先原則。公共課優(yōu)先于專業(yè)課，公共課涉及的考試班級和人數(shù)較多，需要大量的教室資源，且有固定的考試時間，為了避免考試沖突，排考時先將公共課排入系統(tǒng)。考試周排不開的專業(yè)課考試且不涉及公共課考試的班級可以插入公共課考試的時間段內(nèi)，以實現(xiàn)排考的優(yōu)化。3）考場資源使用最大化原則。小班型的考試安排小教室，大班型的考試安排大教室，原則上31-40人的盡量安排在大教室，30人及以下安排在小教室，涉及分班的安排在小教室。這個原則是我們通過系統(tǒng)半自動和手工共同完成的，目前還沒有實現(xiàn)系統(tǒng)全自動排考場。4）同一性原則。多個專業(yè)同時學(xué)習(xí)的考試課程，例如基礎(chǔ)必修課、專業(yè)平臺課，在沒有特殊要求情況下，保證同一時間段排考;在進行考場安排時，盡量保證安排在同一個樓內(nèi)同一個樓層，以方便教師進行巡考。充分體現(xiàn)考試安排的科學(xué)性、合理性。

3 最優(yōu)化排考的實現(xiàn)途徑

1）建立大數(shù)據(jù)信息共享平臺，實時更新系統(tǒng)信息。充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，將各種信息的整理、歸類和總結(jié)工作一體化，建立各學(xué)校的大數(shù)據(jù)信息共享平臺，實現(xiàn)信息資源的隨時共享，以便于快速采集、傳遞和存儲信息。學(xué)校各系部、教務(wù)處、學(xué)生處等部門之間應(yīng)有意識地加強協(xié)調(diào)與溝通，及時處理課程和學(xué)生等各種信息變更。只有這樣，才能保證在排考系統(tǒng)中班級學(xué)生人數(shù)等信息相匹配，保證復(fù)原或插班的學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自動編排考試。2）改變設(shè)置功能，保證排考結(jié)果。學(xué)部的專業(yè)對于同一門課程或是平臺課程的特殊要求，加大了系統(tǒng)自動排考的難度。通過多次對系統(tǒng)調(diào)試和設(shè)置，以及排考驗證，可以將同一課程的試卷編號進行改寫，系統(tǒng)會將編號不同的兩個班級進行區(qū)分，解決了排考結(jié)果被覆蓋的問題，達到了排考優(yōu)化。3）維護系統(tǒng)考場資源，全自動化排考場。定期維護系統(tǒng)內(nèi)的考場資源，將可用考試場地導(dǎo)入系統(tǒng)，需一次集中采集錄入，按照排考需求設(shè)定好考試座位數(shù)，每次排考前進行簡單增、刪、改維護即可為當次考試所用。對于小班和大班考場的系統(tǒng)分配，可以按照30人以下、大班成兩個小班，大班40人以上的放在大教室及階梯教室，繼續(xù)研究系統(tǒng)參數(shù)變量以達到合理配置考場資源。目前對于非筆試匯報形式的特殊類型考核，仍需要人機互動完成，暫時不能實現(xiàn)自動排考場，這也是我們未來進一步研究的課題。4）加強信息化系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證排考順暢。排考工作是考務(wù)管理工作的核心，為保證排考工作順利進行， 應(yīng)對所有考務(wù)教師進行考務(wù)系統(tǒng)功能使用相關(guān)的培訓(xùn)，為考務(wù)教師提供外出學(xué)習(xí)、 鍛煉的機會以及溝通交流的平臺，使每一位教師都能夠熟練運用考務(wù)管理系統(tǒng)。

總之，通過對考務(wù)系統(tǒng)排考的問題的研究，明確分析了利用考務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)最優(yōu)化排考的有效途徑。這對高校信息化考試具有一定的借鑒作用。當然，在考務(wù)系統(tǒng)最優(yōu)化排考過程中還存在一些問題，有待我們在實踐中進一步探究。

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作者簡介

宋培培（1983-），女，漢族，天津人，講師，碩士，研究方向：社會、文化發(fā)展研究，目前主要研究高等教育與文化發(fā)展，教學(xué)與教務(wù)管理。