(新疆喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院,新疆 喀什,844000)
手術(shù)室是臨床外科常見的救治場所,很多疾病都離不開手術(shù)的救治方式。雖然患者在手術(shù)室的時間不長,但是手術(shù)的成功與否對一個患者能否盡早康復卻起著至關(guān)重要的作用。做好手術(shù)室的護理,安撫患者焦慮緊張的心情,幫助患者積極樂觀的面對手術(shù),有助于提高患者的手術(shù)成功率,有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,提高護理滿意度[1]。人性化護理就是一種以人為本的個性化護理模式,在臨床使用中具有較強的應用價值。本文主要探討人性化護理在手術(shù)室中的應用效果。報告如下:
本次研究主要選取來自本院2015年1月至2015年12月間進行了手術(shù)的手術(shù)室患者共360例,其中男性患者210例,女性患者150例,年齡最小的12歲,年齡最大的83歲,平均年齡(48.33±2.97)歲。兩組患者被平均分為常規(guī)護理組和人性化護理組,每組患者180例。所有患者均來自本院的普外、骨科外科、婦產(chǎn)科、胸腔外科、神經(jīng)外科等各種手術(shù)患者。兩組患者在性別、疾病、年齡、手術(shù)類別、學歷等一般資料差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。
常規(guī)護理組采用常規(guī)的護理方法,即入院宣教、術(shù)前準備、術(shù)后常規(guī)護理等手段進行護理。
人性化護理組在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上,融入人性化的護理手段,主要包含如下:(1)手術(shù)前:在接到手術(shù)的前一天,護理人員進入病房與患者積極溝通,了解患者的各項體征及心理狀態(tài),對于手術(shù)的方式、環(huán)境、細節(jié)、注意事項、主刀醫(yī)師進行詳細的介紹,并積極解答患者心中的疑問,消除患者的負面心理情緒,讓患者能夠積極樂觀的接受手術(shù)。(2)手術(shù)中:幫助手術(shù)醫(yī)生做好相關(guān)手術(shù)準備,然后陪伴患者進入手術(shù)室,整個手術(shù)過程中,對待患者要體貼周到、耐心細致,讓患者從心理上得到放松。注意調(diào)節(jié)手術(shù)室的溫度,幫助患者保護隱私,讓患者無后顧之憂。對于患者提出的疑問耐心解答,對患者提出的需求盡量滿足。(3)手術(shù)后:手術(shù)后為患者做好保暖,然后讓患者送回病房,搬運的過程中切記保護患者的傷口。告知患者和家屬詳細的手術(shù)情況,并囑咐患者按時服藥、按時復查,并將相關(guān)疾病的自我防護知識進行宣教。術(shù)后定期回訪,解答患者疑問。
焦慮狀態(tài)的測定參考焦慮自評量表(SAS)來評分;患者滿意度的比較采用問卷調(diào)查的方式進行統(tǒng)計[2]。
本次研究采用SPSS16.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)處理,計數(shù)資料采用%表示,X2檢驗;計量資料采用(x±s)表示,t檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。
我們分別對兩組患者護理前后的焦慮狀態(tài)進行了統(tǒng)計,常規(guī)護理組在實施手術(shù)室護理前的焦慮水平為(42.53±9.75),實施手術(shù)護理后的焦慮水平為(37.39±8.81),人性化護理組在實施手術(shù)室護理前的焦慮水平為(41.62±11.84),實施手術(shù)護理后的焦慮水平為(28.77±9.36)。通過研究發(fā)現(xiàn),人性化護理組的患者在手術(shù)中焦慮狀態(tài)更低,兩組數(shù)據(jù)比較具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
我們在手術(shù)后,分別對兩組患者發(fā)放了護理滿意度的調(diào)查表,通過收回的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)常規(guī)護理組的護理質(zhì)量評分為97.3%,護理滿意度為98.2%,人性化護理組的護理質(zhì)量評分為82.4%,護理滿意度為80.8%。由此發(fā)現(xiàn),在手術(shù)室護理中應用人性化護理具有更高的護理質(zhì)量評分和更好護理滿意度。
人性化護理模式是隨著時代的發(fā)展要求新興的一種現(xiàn)代化護理模式。其本質(zhì)就是“以人為本”,一切出發(fā)點都是圍繞病人[3]。這種護理模式要求護理人員具有高度的愛心、細心和責任心,它具有更大的護理范圍和更高的護理要求。在手術(shù)室中應用人性化護理模式,對提高患者的手術(shù)配合度,提高手術(shù)的成功率,降低手術(shù)的不安全事故都具有重要的意義。在手術(shù)前、中、后加強對患者的各項護理,對提高患者的滿意度也具有較大的作用。本次研究中,人性化護理組的患者在焦慮狀態(tài)和護理滿意度都優(yōu)于常規(guī)護理組,適合臨床推廣。