戰(zhàn)“疫”報道的濟南攻勢出彩背后的四大底氣

李玉王 鄭楚翹

在全國上下迎戰(zhàn)新冠肺炎疫情的緊要關(guān)頭，2020年2月，濟南日報報業(yè)集團（以下簡稱濟南報業(yè)）依托濟南融媒體中心推出“濟南戰(zhàn)‘疫融媒出擊——報業(yè)總編1+1”特別直播，由濟南時報·新時報APP總編輯趙治國和愛濟南客戶端總編輯李永，以資深媒體人的專業(yè)視角，呈現(xiàn)最新動態(tài)，講述戰(zhàn)“疫”故事，普及防疫知識，駁斥惑眾謠言，進行深度解讀，在沸沸揚揚的輿論場中發(fā)出濟南報業(yè)的響亮聲音，有力地凝聚了共識、鼓舞了斗志、引導(dǎo)了輿論。

推出該特別直播是濟南報業(yè)推動媒體融合向縱深發(fā)展的又一次探索。面對疫情所引發(fā)的眾說紛紜和人們的信息剛需，濟南報業(yè)果斷決定加大創(chuàng)新力度，生產(chǎn)別具一格的融媒體產(chǎn)品，以此來進一步倒逼融合與轉(zhuǎn)型。

特別直播舉整個報業(yè)集團之力打造，集中了主持人、特邀嘉賓、編輯部、出鏡記者、視頻拍攝剪輯審核團隊、技術(shù)支持團隊等優(yōu)勢力量，大家打破媒體界限，各司其職，各展其長，無縫對接，密切協(xié)作，媒體融合的深度和力度上升到新的層面。

氣質(zhì)創(chuàng)新：拿筆桿子的站在了鎂光燈前

創(chuàng)新充分考慮了直播的新聞屬性。既然是新聞，那首先要快，所以就第一時間通報最新動態(tài)，第一現(xiàn)場直擊戰(zhàn)“疫”行動，對濟南上下迎戰(zhàn)疫情的堅定與果決及時進行展示。其次要有角度，創(chuàng)新更充分考慮了自身的優(yōu)勢。

深度與思想性是報業(yè)集團的長板，出鏡的兩位嘉賓是濟南報業(yè)旗下兩家重要媒體的總編輯，他們的出場有助于將這一長板進一步拉長?；诔浞值臏蕚浜蜕詈竦膶W(xué)養(yǎng)，兩位總編輯的點評點面結(jié)合、條分縷析、深入淺出，既具有理性，又飽含感情，亮點不斷，金句頻出，形成了非常鮮明的總編風(fēng)格和報業(yè)特色，具有了很高的辨識度和不可替代性。從具體操作來說，濟南報業(yè)秉持“內(nèi)容為王”原則，在內(nèi)容策劃設(shè)計上堅持做到以下幾點。

站位有高度。特別直播的自我定位，是黨報集團所搭建的權(quán)威發(fā)聲、及時引導(dǎo)、平等溝通平臺，目標是緊扣中央部署和山東省委、濟南市委要求，將人民群眾生命安全和身體健康擺在首要位置，把疫情防控宣傳引導(dǎo)作為重中之重，全力穩(wěn)人心、強信心、鼓士氣，增強可看性、貼近性、互動性，打通官方和民間兩個輿論場，占領(lǐng)濟南戰(zhàn)“疫”宣傳制高點。而通過精準對標、精心策劃、嚴格執(zhí)行，上述定位和目標得到了有效實現(xiàn)。

主題有態(tài)度。特別直播每天都有明確的主題，如直播第二天正是立春日，而濟南當(dāng)天出臺多項抗擊疫情的有力舉措，于是當(dāng)天主題即定為“立春之約 硬核之約”，在圍繞“立春”與“硬核”立體闡述濟南戰(zhàn)“疫”多維施策的同時，也鮮明地傳遞了春天已經(jīng)到來、全民戰(zhàn)“疫”必勝的信心。此后幾天的直播，主題也都緊扣當(dāng)天熱點，與重點工作同頻共振，引發(fā)眾多共鳴，傳播效果良好。

事件有熱度。在兩位總編輯新聞評述素材的選擇上，篩選原則是新聞性、關(guān)注度、貼近性，以期及時就熱點新聞發(fā)聲，引導(dǎo)受眾正確理性看待。比如，濟南規(guī)定零售藥店要對自行購買發(fā)燒咳嗽藥品的顧客實名登記，政策意圖是什么？再比如，公布確診患者的詳細信息，立即引起市民高度關(guān)注，為什么選擇這個時間節(jié)點公布、公布后對于確診患者和其他市民又意味著什么？對這些話題的及時解讀，既有效引導(dǎo)了輿論，又增強了服務(wù)性。

故事有溫度。任何一場大事件中，人性的溫暖和光輝，總是最能觸動人心。在直播中，選題的篩選始終堅持人文視角、發(fā)掘人性溫度。山東援鄂醫(yī)療隊從前方發(fā)回的一條視頻，令人印象深刻：隔離病房里，一位危重癥老人陷入半昏迷狀態(tài)。援鄂醫(yī)療隊隊員、山東省立醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主治醫(yī)師王星光，立即聯(lián)系老人的孩子錄制了一段視頻并反復(fù)播放給老人聽。在孩子一聲聲“媽媽加油”的呼喚與鼓勁下，她終于有了反應(yīng)……我們的援鄂醫(yī)療隊員，不只是開方下藥，而是懷揣赤誠仁心，有更大的自覺和擔(dān)當(dāng)。該視頻在特別直播中首播之后，人物事跡又被新華社客戶端、山東衛(wèi)視進行了報道。

評述有深度。出鏡的兩位總編輯，素以學(xué)養(yǎng)見長，但如何“拋球”才能更恰如其分地展示他們的學(xué)識積淀及思考深度？這是特別直播每天要重點考慮的問題之一。2月8日，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院單獨組建131人的援鄂醫(yī)療隊在武漢巧遇川大華西醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊。“南湘雅、北協(xié)和，東齊魯、西華西”，醫(yī)療界這四大百年名院因這場“全民戰(zhàn)疫”在武漢會師，這件事刷屏的背后該如何看待？兩位總編輯以新聞人的專業(yè)視角，從新聞的表象說起，進而闡釋了齊魯醫(yī)院與華西醫(yī)院的歷史淵源，并解讀了再度會師的歷史意義，不僅具有較強的知識性，而且拓展了受眾對新聞事件認知的縱深。

技術(shù)支撐：辦報紙的試水大型融媒直播

這次特別直播，是濟南市融媒體中心自建成以來，首次實現(xiàn)持續(xù)多日、每期超70分鐘的大型直播，也是山東報業(yè)類媒體中首次試水這一模式的大型直播。在這次直播背后，是強大的技術(shù)保障——濟南報業(yè)搭建的濟南市融媒體中心充分發(fā)揮“中央廚房”的作用，成為打造高質(zhì)量新聞產(chǎn)品的堅強后盾。

移動直播平臺提供強大支撐。特別直播依托濟南市移動直播平臺進行，該平臺由濟南報業(yè)旗下的舜網(wǎng)作為主要參與者研發(fā)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并與濟南報業(yè)開發(fā)的云宣系統(tǒng)相融合，綜合運用視頻、文字、圖片、音頻等7種直播模式，通過5G傳輸技術(shù)使現(xiàn)場信息實時回傳，新聞報道的所有環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上進行，后臺則整合云切換、云剪輯和報道調(diào)度指揮系統(tǒng)三大“重武器”，從而實現(xiàn)記者在線采集、編輯在線加工、終端在線展示，以及對體驗式、沉浸式產(chǎn)品的生產(chǎn)。借助這一功能強大的直播平臺，特別直播得以流暢進行。

演播室錄制系統(tǒng)升級至直播狀態(tài)。在直播技術(shù)方面，濟南報業(yè)融媒體技術(shù)中心24小時內(nèi)完成演播室錄制系統(tǒng)全面升級，進入直播狀態(tài)，視音頻輸入通道超過30路，輸出近20路，網(wǎng)絡(luò)同步分發(fā)超10路，首次集成網(wǎng)絡(luò)化媒體播放系統(tǒng)、直播連線回傳系統(tǒng)、在線包裝系統(tǒng)、虛擬實時渲染系統(tǒng)進入濟南市移動直播平臺。其中，基于IP的網(wǎng)絡(luò)化媒體播放系統(tǒng)，以千兆以太網(wǎng)為基礎(chǔ)，音視頻全部經(jīng)過IP流化處理，解決了系統(tǒng)內(nèi)視頻信號超低延時分發(fā)的問題。

先進技術(shù)和精干力量確保直播水準。在技術(shù)人員方面，濟南報業(yè)抽調(diào)精干力量20余人組成技術(shù)保障組，涉及導(dǎo)播、視頻、音頻、燈光、攝像、虛擬植入、在線包裝等多個工種，接到直播任務(wù)后連夜進行多個系統(tǒng)調(diào)試測試，確保每期超過70分鐘的直播萬無一失。尤其是虛擬植入等環(huán)節(jié)，更是讓廣大受眾眼前一亮，直播過程中，會播報當(dāng)日最新發(fā)布的當(dāng)?shù)匾咔閿?shù)據(jù)，疫情數(shù)據(jù)在衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布的第一時間，技術(shù)保障團隊即迅速制作三維虛擬圖表在直播中進行展示，非常新穎及時。此外，特別直播還同時對國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控新聞發(fā)布會、山東省、濟南市等各級新聞發(fā)布會進行直播，進一步豐富了信息維度。

全網(wǎng)分發(fā)：總點擊量2000萬+

特別直播2月3日上線，以每日一期、內(nèi)容硬核的高頻輸出，獲得超高關(guān)注度和影響力。截至2月11日，該特別直播在百度上的關(guān)鍵詞檢索鏈接已達238萬條，全網(wǎng)平臺點擊量超過2000萬。

該特別直播每日通過舜網(wǎng)、愛濟南、新時報、濟南發(fā)布及央視移動新聞網(wǎng)、新華現(xiàn)場云、微博、微叭實時視頻直播，另外通過人民視頻、央視頻、央視新聞網(wǎng)、新華現(xiàn)場云、微博、微叭以及舜網(wǎng)、愛濟南、新時報、濟南發(fā)布實現(xiàn)直播視頻回看。人民網(wǎng)、澎湃新聞、抖音、快手、梨視頻、今日頭條、騰訊、搜狐、百度客戶端、UC客戶端等也對該特別直播給予了推送。其間，濟南報業(yè)不僅利用自身粉絲量過千萬的全媒體矩陣，還充分發(fā)揮與人民日報社山東分社、新華社山東分社等18家駐魯中央媒體共同設(shè)立的濟南市融媒體中心央媒工作站的作用，并借助與各大媒體平臺深入合作的優(yōu)勢，對相關(guān)內(nèi)容進行廣泛分發(fā)，有力地拓展了特別直播的影響力。

超高關(guān)注度的背后，是濟南報業(yè)對傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的不懈追求。特別直播從專業(yè)角度對疫情進行的快評、分析、互動，最權(quán)威、最一線、最新鮮的信息速遞，好比是疫情“直通車”，既接地氣，又穩(wěn)人心，并進而聚人氣。最直接的受眾反饋，一方面表現(xiàn)在檢索關(guān)注和點擊量上，另一方面則表現(xiàn)在直播期間及此后不斷發(fā)酵的評論互動上，特別直播用“情景交融”“情深義重”“情真意切”三個“情”換來網(wǎng)友的熱情回應(yīng)，截至2月底，全網(wǎng)平臺評論互動已過萬次。

“硬核”出擊：開創(chuàng)“濟南模式”

“報業(yè)總編1+1”特別直播這樣的“硬核”行動，濟南報業(yè)這幾年一直在強力推進。

2019年6月，濟南報業(yè)搭建的濟南市融媒體中心啟用。這個“黑科技”滿滿的融媒體中心面積為3600平方米，分6大功能區(qū)。融媒體中心建成后，直播、專題片、宣傳片、短視頻、航拍、水下拍攝、VR、動漫、動畫等融媒體產(chǎn)品有了制作平臺和技術(shù)支撐。

這一融媒體中心從一誕生就有其不一樣的定位。首先，該中心不僅是濟南報業(yè)的融媒體中心，也是濟南市的融媒體中心，眾多重量級融媒體產(chǎn)品均在此誕生并傳播至全市、全省、全國。其次，該中心打破就新聞做新聞的傳統(tǒng)模式，與濟南報業(yè)打造的另一重要平臺濟南市新時代文明實踐中心打通，將媒體融合、文明涵養(yǎng)、社會治理緊密結(jié)合在了一起，被譽為“濟南模式、山東特色”。

兩個中心打通之后，圍繞山東省、濟南市重點工作，主辦或承辦了諸多重要活動，推出一系列重要宣傳報道。比如，“泉城文明家風(fēng)微訪談”就是利用兩個中心打通的優(yōu)勢打造的一檔互動式訪談類視頻節(jié)目，節(jié)目邀請泉城文明家庭代表做客演播室，分享家風(fēng)故事，暢談文明理念，全國公安系統(tǒng)一級英模、濟南市公安局特警支隊副支隊長張保國，全國三八紅旗手標兵、濟南市章丘區(qū)三澗溪村黨總支書記高淑貞等先進模范人物接受訪談，引起強烈反響，學(xué)習(xí)強國平臺、人民視頻等予以轉(zhuǎn)發(fā)。

對濟南報業(yè)來說，像“報業(yè)總編1+1”“泉城文明家風(fēng)微訪談”這樣的跨界、融合之作，已成為常態(tài)。在推動媒體融合向縱深發(fā)展上，濟南報業(yè)堅定不移地堅持守正創(chuàng)新，既當(dāng)仁不讓地搶占輿論主陣地，及時傳遞信息，巧妙設(shè)置議題，又以別具一格的方式進行呈現(xiàn)和傳播，以受眾滿意為立足點，從而有力確保了輿論引導(dǎo)的效果，充分發(fā)揮了黨媒主力軍的作用。

作者單位 濟南日報報業(yè)集團