西藏高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)探索與實(shí)踐
——以西藏大學(xué)為例

倪勝巧，尼瑪扎西

（1.西藏大學(xué) 信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院，西藏 拉薩 850000；2.四川大學(xué) 計(jì)算機(jī)學(xué)院，四川 成都 610065）

0 引 言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的深入發(fā)展，高校在線教育教學(xué)改革將是必然趨勢。在國家大力推動建設(shè)發(fā)展新工科背景下，計(jì)算機(jī)類專業(yè)是新工科的重要組成部分，特別注重學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)，其專業(yè)課程尤其是計(jì)算機(jī)語言類課程更是天生契合在線教育的實(shí)施。學(xué)術(shù)界和教育界針對計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐，形成了一系列理論成果。文獻(xiàn)[1]中認(rèn)為推動計(jì)算機(jī)教育需要高度關(guān)注實(shí)踐能力培養(yǎng)，并系統(tǒng)闡述了大規(guī)模開放在線實(shí)踐（Massive Open Online Practice，MOOP）的概念、模型和體系；文獻(xiàn)[2]中提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新工科應(yīng)采用與傳統(tǒng)教育方式相結(jié)合的“混式教育”在線教育模式；文獻(xiàn)[3]中通過算法設(shè)計(jì)與分析課程的教學(xué)實(shí)踐，闡述引入信息化平臺對課程教學(xué)的促進(jìn)作用?？傊?，學(xué)者們一致認(rèn)為新工科教育勢必要將傳統(tǒng)教育與在線教育相結(jié)合，并提出了建設(shè)性方案。

西藏的高校是中國高校的重要組成部分，西藏高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才是美麗新西藏建設(shè)，尤其是信息化建設(shè)的主力軍。受西藏地區(qū)地理、經(jīng)濟(jì)、交通等因素的影響，西藏高校人才培養(yǎng)能力與中東部地區(qū)同等高校相比較為落后，特殊的區(qū)

情決定西藏高校不能直接照搬照抄其他教育發(fā)達(dá)地區(qū)高校的線上教學(xué)模式。如何在有限條件下有效開展線上教學(xué)，成為西藏地區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)教育工作者亟須解決的問題。

1 西藏地區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)工作面臨的挑戰(zhàn)

1.1 西藏地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)相對落后

在線教育的基本形式是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)，良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是在線教學(xué)的硬件基礎(chǔ)。西藏自治區(qū)信息化建設(shè)起步晚，與中東部地區(qū)相比差距明顯，部分地區(qū)的居民并沒有實(shí)現(xiàn)百分百的互聯(lián)網(wǎng)接入，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)手機(jī)信號弱并且非常不穩(wěn)定，同時受高海拔等惡劣自然環(huán)境的限制，西藏部分地區(qū)的電力供應(yīng)極不穩(wěn)定。

1.2 在線教學(xué)平臺建設(shè)和資源儲備滯后

雖然藏區(qū)各個高校都已引進(jìn)一些在線教學(xué)平臺，建設(shè)了一批在線課程，如西藏大學(xué)引進(jìn)了智慧樹平臺，但是僅局限于開放通識性課程的應(yīng)用。對于計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)，缺乏針對性較強(qiáng)的核心課程。此外，計(jì)算機(jī)專業(yè)課程對交互性、實(shí)踐性要求較高，而目前藏區(qū)高校引進(jìn)的多數(shù)在線教學(xué)平臺缺乏教師在線互動教學(xué)模塊、實(shí)踐模塊等，主要依靠學(xué)生通過觀看視頻、書籍等方式自主學(xué)習(xí)，不能滿足計(jì)算機(jī)類專業(yè)的授課需要。計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)平臺建設(shè)的相對滯后，導(dǎo)致各學(xué)校沒有能夠滿足教學(xué)需求的相關(guān)線上教學(xué)資源儲備。

1.3 教師在線教學(xué)能力及經(jīng)驗(yàn)不足

西藏地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及教學(xué)管理水平較之中東部地區(qū)發(fā)展遲滯，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的相對落后和在線教學(xué)平臺建設(shè)及資源儲備的滯后，使得整個藏區(qū)高校的教學(xué)工作只能以傳統(tǒng)線下教學(xué)模式為主，鮮有教師嘗試在線教學(xué)，導(dǎo)致教師隊(duì)伍在線教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)明顯不足。線上教學(xué)工作對任課教師的教學(xué)能力提出了更高的要求，首先，教師要能夠及時適應(yīng)并使用好在線教學(xué)平臺資源和工具；其次，教師需要改變教學(xué)思路，打破傳統(tǒng)線下教學(xué)的慣性思維，適應(yīng)線上教學(xué)課前準(zhǔn)備、課中授課、課后反饋的新要求；最后，教師需要更加注重專業(yè)知識儲備與專業(yè)技術(shù)提升，以滿足線上教學(xué)工作中可能遇到的靈活性需求。

1.4 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，能力參差不齊

西藏高校的人才培養(yǎng)主要服務(wù)于西藏地區(qū)的建設(shè)需要，因此高校學(xué)生構(gòu)成中藏區(qū)的學(xué)生占多數(shù)。藏區(qū)學(xué)生的文化基礎(chǔ)整體偏低，高考錄取分?jǐn)?shù)也非常低，對專業(yè)知識的接受能力比較弱，知識需求相對不高。另一部分來自非藏區(qū)的學(xué)生相對文化基礎(chǔ)較高，對專業(yè)知識的接受能力強(qiáng)，需求也就比較高。以往的線下教學(xué)模式為了照顧大多數(shù)學(xué)生，往往按照統(tǒng)一進(jìn)度安排教學(xué)內(nèi)容，存在一部分學(xué)生“吃不下”，而另一部分學(xué)生“吃不飽”的矛盾現(xiàn)象。線上教學(xué)對學(xué)生的接受能力、自覺性、自律性都提出了更高的要求，學(xué)生能力的參差不齊也給線上教學(xué)工作帶來更大挑戰(zhàn)，如何靈活安排教學(xué)課程以滿足學(xué)生的不同需求成為亟待解決的問題。

2 西藏地區(qū)計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)模式設(shè)計(jì)與平臺選擇

2.1 線上教學(xué)模式設(shè)計(jì)思路

在線教學(xué)并不是把傳統(tǒng)的線下教學(xué)通過一個直播平臺簡單地搬到線上開展就可以實(shí)現(xiàn)?；诓貐^(qū)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)硬件支持不夠、在線教學(xué)平臺建設(shè)滯后、教師在線教學(xué)能力不足及學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，采取“授課講解點(diǎn)播為主，答疑互動直播為輔，練習(xí)考核實(shí)戰(zhàn)為重”的線上教學(xué)思路，更符合藏區(qū)高校教學(xué)實(shí)際。授課教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，提前錄制課程知識點(diǎn)或選擇網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課程視頻教學(xué)資源上傳到教學(xué)平臺，同時布置相關(guān)作業(yè)，學(xué)生線上點(diǎn)播視頻教程并完成作業(yè)。教師根據(jù)學(xué)生的作業(yè)情況錄制作業(yè)的講解視頻，并利用直播軟件對具備網(wǎng)絡(luò)條件的學(xué)生進(jìn)行集中講解、答疑、互動和交流。在教學(xué)過程中，任課教師做好學(xué)生的學(xué)習(xí)過程考核。

2.2 線上教學(xué)平臺選擇原則

當(dāng)前線上教學(xué)平臺五花八門、功能差異巨大，專業(yè)適用性和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，對于藏區(qū)高校含計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)院來說，在選擇在線教學(xué)平臺時必須要有合理的頂層設(shè)計(jì)，以滿足教學(xué)安排的需要。線上教學(xué)平臺選擇應(yīng)遵循如下原則：①適用性原則。對于大部分藏區(qū)高校來說，選擇簡單易用、服務(wù)費(fèi)用在學(xué)院教學(xué)經(jīng)費(fèi)能夠承受范圍之內(nèi)的平臺是進(jìn)行線上教學(xué)的前提，同時要求線上教學(xué)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)線上授課、資源發(fā)布、作業(yè)布置與評閱、在線討論等課堂教學(xué)主體環(huán)節(jié)的基本功能。②專業(yè)性原則。針對計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，在線上教學(xué)平臺的選擇上要求專業(yè)實(shí)用性較強(qiáng)，選擇能夠針對計(jì)算機(jī)類專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，如程序和部分作業(yè)的在線評判、分析、統(tǒng)計(jì)等功能的平臺。③互動性原則。針對計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程交互性較強(qiáng)的特點(diǎn)，線上教學(xué)要求選擇增強(qiáng)師生線上交流互動的教學(xué)平臺，一方面確定效果較好的會議或直播平臺用于師生的課堂實(shí)時答疑、互動，另一方面也要選擇一款教師和學(xué)生常用的社交軟件進(jìn)行必要的師生情感交流和信息溝通。

2.3 線上教學(xué)平臺方案

根據(jù)線上教學(xué)模式的設(shè)計(jì)思路以及平臺選擇原則，各高?；?qū)W院確定符合學(xué)生學(xué)習(xí)需求和教學(xué)需要的線上教學(xué)平臺方案。教育部為在疫情防控期間支持高校在線教學(xué)服務(wù)方案公布了數(shù)十個在線課程平臺，并且在疫情期間免費(fèi)為高校平臺課程建設(shè)服務(wù)，這在一定程度上為藏區(qū)高校線上教學(xué)平臺的選擇提供了便利。例如，西藏大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院目前使用的EduCoder 在線實(shí)踐教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)了課堂創(chuàng)建、分班分組、資源上傳、視頻播放、作業(yè)發(fā)布、在線評測、課堂簽到、主題討論等一系列的教學(xué)功能，實(shí)現(xiàn)智能化、反饋式、個性化教學(xué)等全過程在線管理，適用于線上教學(xué)要求。此外，Zoom 多人云視頻會議軟件、騰訊會議、企業(yè)微信、釘釘?shù)饶転橛脩籼峁┘鎮(zhèn)涓咔逡曨l會議與移動網(wǎng)絡(luò)會議功能的云視頻通話服務(wù)，使教師和學(xué)生可通過手機(jī)、平板、電腦進(jìn)行多人視頻及語音通話、屏幕分享、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的實(shí)時在線互動。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社交是師生之間和教學(xué)工作中不可或缺的一部分，也是教師做好課程教學(xué)和大思政工作的必備工具，因此，學(xué)院也需要統(tǒng)一要求任課教師選擇交互性App，實(shí)現(xiàn)師生之間的情感交流、資源分享、知識傳授和個性化指導(dǎo)。

3 西藏大學(xué)計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)實(shí)踐

西藏大學(xué)作為西藏地區(qū)重點(diǎn)建設(shè)高校，承擔(dān)著為藏區(qū)建設(shè)培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才的責(zé)任和使命；同時，西藏大學(xué)在藏區(qū)高校中師資隊(duì)伍水平相對較高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對完善，以西藏大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為例，探索和實(shí)踐計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)工作，不僅可以為西藏高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)能力的提升提供借鑒，還可以為西藏高校新工科專業(yè)線上教學(xué)改革提供有力的參考。

3.1 在線教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)

西藏大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院選擇EduCoder 作為課堂管理和教學(xué)平臺，Zoom 平臺作為師生直播互動平臺，QQ 軟件作為課后交流平臺。根據(jù)3 個網(wǎng)絡(luò)平臺的不同功能特點(diǎn)，明確各自的功能分工，避免功能上的交叉使用，以便教師和學(xué)生清楚地知道哪個教學(xué)環(huán)節(jié)用哪個平臺。總的說來，課堂管理和教學(xué)的主要環(huán)節(jié)都在EduCoder 平臺上實(shí)現(xiàn)，需要在線實(shí)時直播互動的環(huán)節(jié)在Zoom 平臺進(jìn)行，QQ 主要用于課后的溝通交流。圖1 簡單描述了在線教學(xué)與實(shí)踐體系的功能設(shè)計(jì)。

3.2 在線教學(xué)工作流程描述

（1）每位教師在EduCoder 平臺上注冊賬號，創(chuàng)建課程和班級，邀請學(xué)生加入。

（2）根據(jù)教學(xué)進(jìn)度錄制課堂知識講解視頻并上傳到平臺，此外還可以將一些優(yōu)秀的教學(xué)視頻分享到課堂上。

（3）根據(jù)課程教學(xué)需求選取或設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)作業(yè)用于學(xué)生在線實(shí)踐，結(jié)合授課知識點(diǎn)布置普通作業(yè)，這兩樣作業(yè)都設(shè)置提交的期限，以督促學(xué)生按時完成，跟上教學(xué)進(jìn)度。

（4）根據(jù)學(xué)生的作業(yè)反饋情況，對一些重難點(diǎn)錄制講解視頻或進(jìn)行直播互動討論。

（5）根據(jù)學(xué)生作業(yè)評閱、互動過程及平時溝通情況，依據(jù)EduCoder 平臺提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)接受程度，調(diào)整教學(xué)方案并進(jìn)行個性化指導(dǎo)。

3.3 在線教學(xué)實(shí)踐初步成效

自3 月9 日線上開課以來，信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生62 門次課程中56 門次課程的線上授課（其中，6 門次線下實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類課程暫時不能在線上授課）。學(xué)院63 名教師參與線上授課，計(jì)算機(jī)類專業(yè)503名學(xué)生參加線上學(xué)習(xí)，其他專業(yè)1 709 名學(xué)生因?yàn)檫x修計(jì)算機(jī)公共課也參加了線上學(xué)習(xí)。線上開課前3 周，學(xué)院教師累計(jì)在EduCoder 平臺發(fā)布482 個教學(xué)視頻、339 個課件、561 個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，累計(jì)完成1 694 個知識點(diǎn)的教學(xué)；學(xué)生提交了8 026 個作業(yè)文件，累計(jì)完成26 643 人次的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核。其中，學(xué)院教學(xué)方案的在線實(shí)踐體系有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，在線完成實(shí)驗(yàn)評測達(dá)35 827 次、實(shí)驗(yàn)報(bào)告達(dá)4 909 個，實(shí)現(xiàn)了教育部要求的“停課不停教、停課不停學(xué)”目標(biāo)。

4 西藏地區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)思考與建議

4.1 計(jì)算機(jī)類專業(yè)線上教學(xué)改革勢在必行

在我國全面推進(jìn)新工科建設(shè)的大背景下，重理論、輕實(shí)踐，重課堂、輕課外，重精深、輕綜合，重灌輸、輕自學(xué)的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足工程型專業(yè)人才的培養(yǎng)需要。西藏地區(qū)各高校在計(jì)算機(jī)類教學(xué)設(shè)計(jì)中，必須基于“面向工業(yè)界、面向未來、面向世界”的工程教育理念。目前，藏區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)在教師人員配備、教師教學(xué)能力、教師工程能力、課程資源建設(shè)等方面還有所欠缺，完全按照現(xiàn)有教學(xué)資源和傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行新工科人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。引入線上課程，實(shí)施在線教學(xué)改革，能更好地解決師資短板，補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)課程資源，開闊學(xué)生視野，擴(kuò)展學(xué)生學(xué)習(xí)途徑，從而推進(jìn)新工科建設(shè)，培育符合時代發(fā)展需求的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。

4.2 計(jì)算機(jī)類專業(yè)在線教學(xué)實(shí)踐平臺建設(shè)迫在眉睫

國家發(fā)展新工科要求高校在人才培養(yǎng)方面需要著力提升學(xué)生解決復(fù)雜工程問題的能力，加大課程整合力度，推廣實(shí)施案例教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)等研究性教學(xué)方法，注重綜合性項(xiàng)目訓(xùn)練。計(jì)算機(jī)類專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、工程性、綜合性等特點(diǎn)，學(xué)生只有在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上才能學(xué)好專業(yè)。目前，藏區(qū)高校配置的計(jì)算機(jī)類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室主要是以機(jī)房為主的線下單機(jī)實(shí)踐，在時間、空間、服務(wù)上都存在著很大的局限性。引進(jìn)在線實(shí)踐教學(xué)平臺，不僅能夠借助平臺實(shí)現(xiàn)學(xué)生工程能力的培養(yǎng)，還可以規(guī)劃專業(yè)課程體系的建設(shè)，凝練一批教學(xué)改革成果。

4.3 計(jì)算機(jī)類專業(yè)教師教學(xué)能力及工程能力亟待提升

新工科工程型人才的培養(yǎng)對專業(yè)教師提出了更高的要求，教師必須兼具良好的教學(xué)能力和工程應(yīng)用能力。在線教學(xué)倒逼任課教師在教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、知識儲備、資源篩選、師生互動、個性化指導(dǎo)等各個方面都要做出改變和提升，教師只有不斷開闊視野、保持學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)線上教學(xué)的要求。計(jì)算機(jī)類專業(yè)知識更新較快，教師需要不斷在工程實(shí)踐中應(yīng)用技術(shù)、理解原理、挖掘本質(zhì)，這樣才能不斷地提升自身專業(yè)技能，更好地傳道授業(yè)解惑，帶動學(xué)生能力提升。近年來，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興專業(yè)課程的爆發(fā)式需求，對計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)和教師能力提升已經(jīng)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。藏區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，必須向中東部地區(qū)高?？待R，瞄準(zhǔn)學(xué)術(shù)前沿，提升自身教學(xué)能力和工程能力。

5 結(jié) 語

在大力發(fā)展新工科的背景下，計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該自上而下，從學(xué)校到學(xué)院成體系地規(guī)劃和建設(shè)，在創(chuàng)新教學(xué)模式、完善課程體系、提升教師能力、建設(shè)實(shí)踐教學(xué)平臺、引入優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、打造實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、完善教學(xué)評價機(jī)制等多方面進(jìn)行探索。西藏大學(xué)將以新工科工程型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，繼續(xù)努力探索計(jì)算機(jī)類專業(yè)教育教學(xué)改革新方法、新模式，力圖為推動西藏地區(qū)高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐提供借鑒。