李秋靜
《管理學基礎(chǔ)》課程是高職專業(yè)基礎(chǔ)課中的核心課程。在高職人才培養(yǎng)過程中,由于高職學生在校學習的時間比本科院校少,課程的設(shè)置往往重視技術(shù)、技能的培養(yǎng),忽視管理素養(yǎng)和管理能力的培養(yǎng),學生就業(yè)后專業(yè)技術(shù)較強,但缺乏管理思維和管理素養(yǎng),很難勝任管理崗位,錯失晉升的機會。因此,必須重視《管理學基礎(chǔ)》的實踐教學環(huán)節(jié),為學生的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
一、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學現(xiàn)狀分析
1.實踐教學多以案例教學為主。通過筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以案例教學開展課程改革的文獻數(shù)量最多,累計844篇,比例為61.2%。調(diào)查結(jié)果說明案例教學在《管理學基礎(chǔ)》的教學過程中已普及。在教學過程中,盡管教師選用精心準備的案例進行授課,在課堂中也引導和啟發(fā)學生們?nèi)ニ伎脊芾韱栴},然而絕大多數(shù)的學生沒有管理經(jīng)歷,無法深入理解案例中的問題,代入感較差,很難引起學生的共鳴。因此,以案例教學為主的實踐教學也存在弊端。
2.“賽教一體”的實踐教學形式單一。在“賽教一體”背景下,與管理學關(guān)聯(lián)的比賽較少,實踐教學形式單一。通過筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),基于管理沙盤比賽項目主導的課程的文獻僅6篇,比例不足課改文獻數(shù)量的1%。管理沙盤比賽通常以管理學的常見問題為例,通過情景模擬的形式,讓學生角色扮演管理人員,并運用管理理論去解決發(fā)現(xiàn)的管理問題。這類比賽旨在將理論與實踐相結(jié)合,可以在一定程度上解決管理學缺乏實踐環(huán)節(jié)的問題。凡教授過《管理學基礎(chǔ)》的老師都深知本門課程涉及面廣、理論性很強、對應(yīng)的素質(zhì)能力要求很高,僅以管理沙盤比賽作為學生的實踐平臺太過局限。為解決上述問題,我們需要尋求多種類型、多種層次的比賽供學生選擇,多維度地提高學生的管理能力。
3.師資力量薄弱。在職業(yè)院校教授《管理學基礎(chǔ)》課程的教師大多是從學校到學校,沒有在企業(yè)一線實踐工作的經(jīng)歷,更缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗?!豆芾韺W基礎(chǔ)》的實踐教學環(huán)節(jié)需要的是既有理論知識,又有實踐經(jīng)歷的“雙師型教師”。由于大多數(shù)授課教師沒有企業(yè)管理的經(jīng)驗,在教學過程中,只能偏重理論教學,授課內(nèi)容與管理實際存在一定程度的脫節(jié),部分課程適用性較差,在指導學生管理類比賽時也感到吃力,不利于管理能力的培養(yǎng)。
二、“賽教一體”驅(qū)動實踐教學的作用
1.以賽促教。近年來,職業(yè)技能比賽已成為檢驗教學成果的重要平臺,各院校也在努力以技能比賽的要求作為課程改革的參考和依據(jù)。比賽項目通常能反映行業(yè)和企業(yè)的技能要求和人才要求,教師以管理類比賽為具體實踐項目可以考察學生的技術(shù)、技能和素質(zhì)水平,敦促授課教師按照行業(yè)和企業(yè)要求培養(yǎng)合格的人才。
2.以賽促學?!豆芾韺W基礎(chǔ)》課程缺少實踐情景,學生較難體會管理過程中的難點和痛點,所以我們需要以比賽內(nèi)容為具體項目,為學生營造一個職場環(huán)境。學生在參與比賽的過程中會自發(fā)地開展計劃、組織、指揮、領(lǐng)導和控制的五大職能,有利于激發(fā)學生的主觀能動性去完成比賽內(nèi)容,完成后比賽團隊會有很大的成就感,激發(fā)他們的自信心和求知欲。
3.以賽促業(yè)。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)對人才的要求也已明顯提高。企業(yè)需要的高職畢業(yè)生是適應(yīng)性強、實際操作能力強、能創(chuàng)新、懂技術(shù)、會管理的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,他們具有一定的發(fā)展?jié)摿昂诵哪芰?。行業(yè)層面的管理類比賽反映行業(yè)的動態(tài),我們確定“以賽促業(yè)”的目標后,可以讓學生在校期間就能以管理類比賽為契機,提前按照行業(yè)標準提升管理能力。學生可以透過比賽了解組織基層管理的程序和崗位要求,有利于學生提前進行職業(yè)規(guī)劃。
三、基于“賽教一體”的實踐教學改革難點
1.管理類比賽普遍難度較大。 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理類比賽種類數(shù)量雖多,但國家級、行業(yè)級比賽要求普遍較高,而且參賽選手主要針對本科生。高職學生的基礎(chǔ)知識與本科學生相比較還是存在一定的差距,該選擇哪些比賽作為高職學生的實踐平臺是基于“賽教一體”的實踐教學改革首要難題。
2.管理類校賽與國賽、行業(yè)賽接軌難度大。以全國“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽為例(簡稱“三創(chuàng)”比賽),課題組需要思考校級比賽怎樣才能與國賽接軌,找到“三創(chuàng)”比賽和《管理學基礎(chǔ)》核心職能的契合點,適當降低難度,讓管理類全體學生都參與進來,一則鍛煉學生的管理能力,二則全員參與后,能為校賽提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的種子選手。
3.實訓條件局限。高職院校的在校學生普遍缺少深入管理崗位的體驗,大部分高職院校資源緊張,不能就管理學基礎(chǔ)課程單獨配備專業(yè)的實訓室,導致學生動手實踐的機會減少。以機房為主的實訓室與真實的工作場景差距較大,一些管理類的團建活動也苦于沒有適當?shù)膶嵱枅鏊?/p>
四、基于“賽教一體”的實踐課程改革舉措
1.尋找合適開展“賽教一體”的管理類比賽項目。經(jīng)過筆者的調(diào)查研究,在職業(yè)院校最佳的選擇目標是管理類、創(chuàng)新類的團隊比賽,比賽的結(jié)果即成果,比賽的過程即團隊管理的過程。將比賽要求與管理的計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新等職能進行匹配。依托國家級、行業(yè)級或地區(qū)級的比賽,根據(jù)實際情況降低難度設(shè)置校級比賽,搭建“賽教一體”的實踐平臺,讓更多的學生參與進來??梢詫ふ夜芾眍惐荣愴椖孔鳛椤百惤桃惑w”的比賽參考范本,例如國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽(Global Management Challenge,簡稱GMC)教育部主辦的“全國大學生 電子商務(wù)‘創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”、北京大學光華管理學院主辦的“北京大學光華管理學院案例大賽”、高等學校國家級實驗教學示范中心聯(lián)席會舉辦的全國大學生管理決策模擬大賽、四川省學生聯(lián)合會主辦的管理咨詢精英挑戰(zhàn)賽、管理沙盤比賽等。
2.搭建“賽教一體”的實踐項目框架。我們需要給學生具體的比賽項目,以比賽要求來激發(fā)學生的主觀能動性,讓學生親自參與其中,讓他們親自體會團隊的組建、如何制定項目計劃、如何領(lǐng)導成員堅持完成任務(wù)、如何與成員溝通,這些親身經(jīng)歷是最好的管理學體驗式的教學情境。所以,我們需要將各種管理類的比賽要求與管理學課程的能力要求相匹配,實現(xiàn)“賽教一體”的目標。
3.課程項目與管理類比賽接軌。在課程設(shè)計過程中,將課程內(nèi)容項目化,每一個項目引進合適的比賽內(nèi)容,可適當將比賽難度降低至高職學生可操作的程度,讓管理學課程的核心項目與比賽接軌。以全國“三創(chuàng)”比賽為例,筆者將“創(chuàng)業(yè)策劃方案”貫穿管理學的五大職能,以一個創(chuàng)業(yè)夢想來指導學生如何管理組織,使學生能夠?qū)W以致用,用所學的基本理論和技能解決實踐中的問題,培養(yǎng)學生的自學能力、知識拓展能力和創(chuàng)新能力。
在制定策劃方案項目環(huán)節(jié),老師先讓學生自行分組并按照比賽要求編寫策劃方案,以掌握策劃方案的具體要求、內(nèi)容、格式等編制計劃方案的技能。在此環(huán)節(jié)就暴露出管理問題,通過筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)每個小組都會遇到各種各樣管理的問題:有些小組只有組長一個人在堅持做、有些小組想法太多反而沒有核心主題和特色,有些小組的組員因意見不合導致活動中止等,此時各位組長和成員就開始思考并主動找老師幫忙解決如何管理團隊、如何給組員開會、如何激發(fā)每一個人做事等問題。學生通過兩周的磨合、溝通才能完成該實訓項目。經(jīng)過兩周的班級實訓項目比賽,鍛煉了學生的團隊協(xié)作能力、核心成員的領(lǐng)導能力、時間管理能力等,讓學生深刻理解管理的痛點和難點,此時老師再告訴學生,《管理學基礎(chǔ)》就是來解決他們實訓過程中的痛點和難點的一門課程,從而激發(fā)起學生學習管理學的積極性。
4.開辟“興趣課堂”,延伸課堂時間和空間。俗話說興趣是最好的老師。我們需要鼓勵任課教師開辟《管理學基礎(chǔ)》課程的“興趣課堂”,鼓勵學生組建“管理協(xié)會”,提倡任課教師擔任協(xié)會的指導老師。在老師指導下,學生進行自我管理,充分調(diào)動了學生的積極性。此外,還可以在全校范圍內(nèi)吸納非管理類專業(yè)的學生加入管理社團活動,普及管理知識,增加學生實踐時間,擴展學生實踐的空間,以期形成“課程+社團”的人才培養(yǎng)模式。
5.將比賽的評價機制引入課程實踐評分表。國內(nèi)外各大管理類比賽的評分內(nèi)容和分值是根據(jù)比賽評分標準來制定的,比賽評分標準也是大賽組委會和專家們反復商榷而來的,它能有效考核參賽選手的各方面技能,可以說是最能將選手技能進行量化的依據(jù)。因此,在比賽與課程項目有效銜接后,可以將比賽的評價機制適當引入課程實踐評分表中,有效地衡量學生的學習效果和掌握情況,也能讓授課教師在教學過程中查缺補漏,提高教學水平。
6.邀請企業(yè)參與實踐課程的改革。近年來,教育部門出臺文件鼓勵企業(yè)、行業(yè)專家參與到比賽的項目設(shè)計、比賽評分工作中,企業(yè)方也可以通過比賽發(fā)掘優(yōu)秀學生,建立長期、穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,以吸納優(yōu)秀的實習生?;凇百惤桃惑w”的環(huán)境下,提倡授課教師邀請企業(yè)方到課堂中擔任項目指導老師或評委,改變單一由老師評判的模式,讓課程項目和考核內(nèi)容更貼進真實的職場管理,讓學生清晰企業(yè)對管理能力和管理素養(yǎng)的要求,提高學生的學習積極性。
總之,《管理學基礎(chǔ)》應(yīng)體現(xiàn)“能力本位”,通過“賽教一體”的理實結(jié)合方式加強學生綜合管理素質(zhì)能力的培養(yǎng),培養(yǎng)學生的核心能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。[基金項目:本文系貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學院院級課題《基于“賽教一體”的高職<管理學基礎(chǔ)>實踐教學研究》的研究成果]
(作者單位:貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學院)