跨境電商背景下中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展策略

文/程曦，江南大學(xué)

相比于傳統(tǒng)的外貿(mào)營銷手段，跨境電商的營銷通過網(wǎng)絡(luò)平臺，變得更加的數(shù)字化及現(xiàn)代化。如今，用于企業(yè)進行跨境交易的網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)量在持續(xù)的增長，像蘋果等國際知名公司也參與到網(wǎng)絡(luò)交易這一大平臺。之所以這種跨境電商的模式越來越受企業(yè)的重視，是因為其自身具有投入成本低、時空限制少以及溝通便利等優(yōu)勢。

1 蘇州昂易外貿(mào)公司業(yè)務(wù)狀況

蘇州易昂是一家以外貿(mào)為主的公司，具有國家相關(guān)的審批資質(zhì)，可以說該公司百分之九十的業(yè)務(wù)都與進出口有關(guān)。其服裝類商品的出口地包括了俄羅斯、歐美、澳洲等地?？梢哉f蘇州易昂公司在整個江蘇省內(nèi)的服裝行業(yè)，都有很強的競爭能力，公司每年的業(yè)績都在穩(wěn)步增長。然而，由于近幾年市場的變革，蘇州易昂公司的業(yè)務(wù)量有所減少。公司在2017-2018年度的進出口營業(yè)總額已經(jīng)低于1億人民幣。可以說該營業(yè)額遠遠低于其巔峰時期的水準(zhǔn)。針對這一狀況，公司也展開了深入的分析，采取有針對性的措施來改變當(dāng)前公司不利的狀況。

2 跨境電商背景下企業(yè)經(jīng)營存在的問題

2.1 外部需求的減少導(dǎo)致單量的縮減

由于金融危機的原因，全球的經(jīng)濟都受到了影響，這也必然造成了服裝產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益有所降低。像俄羅斯以及東亞地區(qū)，經(jīng)濟都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長，而蘇州昂易公司與這些地區(qū)有著密切的貿(mào)易往來，這也必然的影響到該公司服裝出口的數(shù)量。不僅如此，像歐洲地區(qū)對于毛衫制品的需求也不斷地降低，這些都造成了蘇州昂易出口訂單數(shù)量地下滑。造成這些現(xiàn)象的主要原因都是09年發(fā)生的次貸危機，使得全球的外貿(mào)市場受到嚴(yán)重的沖擊。總的來說，雖然蘇州昂易公司的銷售總額呈現(xiàn)持續(xù)上漲的狀態(tài)，但是實際從利潤方面來看，并沒有增長，甚至公司在2016年的利潤還出現(xiàn)了下滑的狀況。

2.2 產(chǎn)品附加值低阻礙了出口發(fā)展

蘇州昂易公司的類型為勞動密集型，因此該公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，如服裝、家具、玩具等等，基本都為輕工產(chǎn)品。蘇州昂易公司所采用的主要營銷手段為薄利多銷，這也導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的過程需要大量的勞動力。這種經(jīng)營模式在70年代確實為公司帶來了可觀的利潤，并讓蘇州昂易公司在國際市場上也占有一席之地。但隨著市場在不斷的變化，蘇州昂易原有的優(yōu)勢越來越不明顯。

2.3 貿(mào)易推廣方式過于單一

我們可以看到，目前蘇州昂易公司的營銷推廣手段較為單一，在與海外客戶洽談的過程中缺乏主動意識，同時能力也有所欠缺，其主要模式還是采用老客戶推薦這種老舊的方式，而該方式已經(jīng)很難幫助公司的業(yè)務(wù)有一個幾何式的增長。不僅如此，蘇州昂易在開發(fā)海外市場的過程中，也出現(xiàn)了信息匱乏的現(xiàn)象，這也導(dǎo)致公司在尋找新客戶的過程中處于一定的劣勢。最關(guān)鍵的一點就是公司缺少高端人才，這也使得公司在國際市場競爭能力愈發(fā)變得疲軟。公司在深入調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，原有傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場，公司的貿(mào)易形勢需要改變。因此，公司決定利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開展跨境電商貿(mào)易，為公司增加新的競爭力。

3 蘇州昂易外貿(mào)公司實施跨境電商的策略

3.1 樹立正確的電子商務(wù)觀念

我們已經(jīng)看到，跨境電商無論是在成本方面，還是在效率以及市場適應(yīng)性等方面，其優(yōu)勢都遠超于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。所以在當(dāng)前的市場上，一家外貿(mào)企業(yè)想要在市場上保持一定的競爭能力，就需要盡可能的利用好電子商務(wù)的優(yōu)勢，并建立起正確的電子商務(wù)觀念。可以說，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展跨境貿(mào)易，已經(jīng)成為一個外貿(mào)企業(yè)的重要手段。因此，外貿(mào)企業(yè)需要根據(jù)自身的特點來確定公司電子商務(wù)的發(fā)展方向，這既關(guān)系到公司的發(fā)展前途，同時順應(yīng)了當(dāng)前國際市場的主流趨勢。

3.2 選擇合適的跨境電商運作模式

通過調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn)，目前跨境電商發(fā)展的主要趨勢分為兩個方面：一是企業(yè)自己建立起企業(yè)的貿(mào)易營銷平臺，通過該平臺來進行外貿(mào)交易；第二種則是與專業(yè)的電商服務(wù)公司共同開發(fā)交易平臺。總的來說，第二種方式可以為外貿(mào)企業(yè)節(jié)省更多的成本。這是因為企業(yè)自己建立平臺，不但要花費大量的時間和金錢，同時自己建立的網(wǎng)絡(luò)平臺的效果也趕不上專業(yè)的電商公司。因此，與專業(yè)的電商服務(wù)提升共同合作開發(fā)貿(mào)易平臺，是一種更加經(jīng)濟有效的方式。

3.3 保持傳統(tǒng)外貿(mào)方式與跨境電商相結(jié)合

對于外貿(mào)企業(yè)來說，實現(xiàn)跨境電商貿(mào)易，不僅可以提高公司的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，有助于外貿(mào)企業(yè)更好更快的發(fā)展。外貿(mào)公司在進行網(wǎng)上跨境貿(mào)易同時，應(yīng)該繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)貿(mào)易方式。因為傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比于網(wǎng)上貿(mào)易來說具有更安全的特點，但同時電商平臺也有著各種有利于外貿(mào)企業(yè)發(fā)展壯大的優(yōu)越條件。所以外貿(mào)企業(yè)要充分發(fā)揮電商平臺與傳統(tǒng)貿(mào)易形式的各個優(yōu)點，確保外貿(mào)公司健康持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)公司線上與線下業(yè)務(wù)的同步發(fā)展，相互配合，共同擴大規(guī)模，提高企業(yè)利潤空間，進一步豐富外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展渠道和發(fā)展形式。

4 結(jié)語

跨境電商屬于全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)，通過數(shù)十年的實踐證明了它的價值之處。雖然還有很多環(huán)節(jié)需要完善，如關(guān)于跨境電商的法律法規(guī)需要構(gòu)建體系；但是，這些都是發(fā)展中的問題，中小型外貿(mào)企業(yè)要想獲得企業(yè)的進一步發(fā)展，跨境電商是不可或缺的外在機遇。我們有理由相信，國內(nèi)的中小型外貿(mào)企業(yè)會在跨境電商的助力之下，排除困難，迎來企業(yè)發(fā)展的新春天。