社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理探究

劉蓉

（包頭市九原區(qū)薩如拉街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，內(nèi)蒙古 包頭 014060）

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，也是做好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的客觀需要，更是社會(huì)主義醫(yī)療體系中的一分子。近年來(lái)，我國(guó)政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，逐漸頒布了相關(guān)的法案與政策來(lái)引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)，也取得了可喜的成效，但我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心起步較晚，在發(fā)展過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，其中財(cái)務(wù)管理問(wèn)題較為常見。現(xiàn)階段，一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在財(cái)務(wù)管理工作中往往還存在財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)不足、庫(kù)存管理相對(duì)欠缺、管理隊(duì)伍水平參差不齊等常態(tài)問(wèn)題，這不僅會(huì)影響到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理水平，更會(huì)影響到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療服務(wù)水平，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的職能與作用被弱化。為此，一定要對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引起重視，并站在具體問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上制定針對(duì)性措施。

一、財(cái)務(wù)管理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中存在的應(yīng)用問(wèn)題分析

現(xiàn)階段社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)往往還存在一些較為常見的問(wèn)題，包括人才配備不足、工作認(rèn)識(shí)不到位、風(fēng)險(xiǎn)防范不得當(dāng)?shù)葐?wèn)題，需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心客觀對(duì)待并積極分析，以便為制定完善措施打好基礎(chǔ)。

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)有待提高

當(dāng)前在一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)并不高，財(cái)務(wù)管理理念仍較為落后、財(cái)務(wù)管理定位不準(zhǔn)確、財(cái)務(wù)管理方法不得當(dāng)?shù)?。首先，在我?guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要發(fā)揮的作用是為社區(qū)居民提供醫(yī)療、救助、護(hù)理等相關(guān)服務(wù)，所以長(zhǎng)期以來(lái)很多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都將管理重點(diǎn)放在這些工作方面，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作容易忽視，這種長(zhǎng)期發(fā)展中所形成的固化思維在短時(shí)間內(nèi)很難得到糾正與改變。其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心想要做好財(cái)務(wù)管理工作，僅僅依靠財(cái)務(wù)部門發(fā)揮作用是行不通的，需要其他部門的配合及參與，只有這樣才能夠優(yōu)化工作流程、提高工作效率，但在一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)，其他工作崗位往往對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)比較淡薄。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人才配備不足

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬于基層工作，在我國(guó)基層工作無(wú)論是在工作條件、工作保障、工作待遇等方面與其他工作相比都有一定的差距，所以很多人才并不愿意投身到基層當(dāng)中來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量，這種價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步改變。需要政府、社會(huì)等多方對(duì)年輕人才進(jìn)行思想上的引導(dǎo)，讓他們意識(shí)到在艱苦環(huán)境中工作與優(yōu)越環(huán)境中工作并沒有什么不同，做好工作才是最偉大的體現(xiàn)。此外，部分主管部門衛(wèi)生健康委員會(huì)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在日常管理中對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的管理與培養(yǎng)做得不到位。一方面，沒有建立完備的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理考核機(jī)制、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)機(jī)制等，這樣不利于通過(guò)培訓(xùn)+考核的方式來(lái)不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的工作素質(zhì)與工作能力，使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中的財(cái)務(wù)管理人員接收不到一些新的財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)管理方法、財(cái)務(wù)管理技術(shù)等。此外，在一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中，從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作的人員，往往在薪資待遇、福利待遇并不高，這會(huì)增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人才流失率，需要政府、主管部門和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)人員工資進(jìn)行區(qū)別對(duì)，加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的工資投入。另一方面，部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中財(cái)務(wù)管理人員配備不足，往往財(cái)務(wù)崗位就一名財(cái)務(wù)人員，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理工作任務(wù)要求的不斷提高，人手不足的短板將無(wú)法保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，也會(huì)增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理中風(fēng)險(xiǎn)防范工作落實(shí)不到位

財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理工作中常遇到的工作問(wèn)題，也是財(cái)務(wù)管理工作必須要做好的一項(xiàng)工作內(nèi)容，合理控制風(fēng)險(xiǎn)是保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的關(guān)鍵。現(xiàn)階段，我國(guó)大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理工作已實(shí)現(xiàn)了信息化體系建設(shè)，信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理水平，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人員的工作壓力，但信息技術(shù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用，也增加了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在信息化財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作中往往還存在一些問(wèn)題。第一，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理信息化水平仍需要提高，無(wú)論是在資金投入，還是在技術(shù)投入等多個(gè)方面仍然存在欠缺。第二，信息化風(fēng)險(xiǎn)防范工作落實(shí)不到位。在實(shí)際工作中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人員并沒有定期對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查、更新、維護(hù)等，系統(tǒng)會(huì)因?yàn)槔^(guò)多而出現(xiàn)運(yùn)行速度下降、卡頓等問(wèn)題。此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的密鑰安全等級(jí)不夠，極易遭到外部入侵與攻擊，導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失、被破壞等。

二、應(yīng)用方法探討

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理宣傳

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的宣傳，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中每個(gè)人的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，為財(cái)務(wù)管理工作建設(shè)與發(fā)展提供一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須要發(fā)揮出帶頭人的作用，要不斷提高自身對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)確立財(cái)務(wù)管理工作地位、價(jià)值，為財(cái)務(wù)管理工作建設(shè)提供必要的支持與幫助，這樣才能夠帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)其他人員的參與熱情。其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進(jìn)一步完善內(nèi)部溝通機(jī)制，加強(qiáng)各個(gè)部門間的往來(lái)與合作，以提高其他部門對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)與重視。最后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，必須要事先制定周詳?shù)挠?jì)劃，要積極吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還要積極向優(yōu)秀兄弟單位學(xué)習(xí)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要做好財(cái)務(wù)管理人才管理與培養(yǎng)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)鍵是要保證從業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)與能力，這是做好財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)性要求。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的管理與培養(yǎng)，以便打造一支專業(yè)化、敬業(yè)化的財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍。首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展需要來(lái)持續(xù)完善財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)來(lái)切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理工作的信息化發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)工作中，一定要注重對(duì)其在信息化認(rèn)識(shí)、信息化運(yùn)用能力上的培訓(xùn)。此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要合理的調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性，提高他們的工作滿意度。為此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要做好激勵(lì)工作，通過(guò)各種激勵(lì)措施來(lái)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員參與到工作當(dāng)中。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還要保證財(cái)務(wù)管理人員的工作待遇，為其創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人員在財(cái)務(wù)管理工作中必須要保持清醒，端正工作態(tài)度，做好自省工作等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身與同事之間的差距并及時(shí)彌補(bǔ)，持續(xù)提高自身的工作能力。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要全力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展并做好風(fēng)險(xiǎn)防范

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要全力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化辦公，在減輕財(cái)務(wù)管理人員工作壓力的同時(shí)更好地保證工作質(zhì)量。第一，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須要利用信息技術(shù)打造財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。第二，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須要做好財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范。如，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之后，需要定期對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行更新、檢查、維護(hù)等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)中存在的問(wèn)題、漏洞等，這樣能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)可控的范圍內(nèi)，做到在充分保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全的前提下，不斷提高財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量。

三、結(jié)束語(yǔ)

做好財(cái)務(wù)管理工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的客觀要求，所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須要提高對(duì)其的認(rèn)識(shí)，并要通過(guò)多種手段來(lái)積極實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化發(fā)展。希望通過(guò)文章的相關(guān)分析，能夠?yàn)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好財(cái)務(wù)管理工作提供到有價(jià)值的幫助。