文/王玉偉 楊光麗
國有企業(yè)職工教育培訓(xùn),能提升職工的能力和素質(zhì),以適應(yīng)新時期下各種因素的變換。目前,時代的發(fā)展帶來了科技高速的進(jìn)步,促使人才資本的細(xì)分。這對職工的技術(shù)和能力提出了更高的要求。當(dāng)前,部分國企職工的綜合素質(zhì)能力較弱,盡管精通于工作所提出的技術(shù)要求,但沒有跟上時代的進(jìn)步,導(dǎo)致國企缺乏復(fù)合型人才和高精尖人才。國企職工綜合素質(zhì)能力的薄弱,影響企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)難以在市場上搶占更多的市場份額,延緩了企業(yè)的變革進(jìn)程。因此,對國企職工進(jìn)行教育培訓(xùn),是新時期貫徹落實人才可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在國企中的深刻體現(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展依賴于人才的建設(shè),而當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,要求人才需要進(jìn)行綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng),只有綜合能力提升,才能使自身適應(yīng)于現(xiàn)代社會的發(fā)展。例如傳統(tǒng)的銷售崗位只需要與客戶保持密切的聯(lián)系,鎖定潛在客戶,并尋找機(jī)會將產(chǎn)品推薦給客戶。而如今的銷售不僅需要與客戶密切聯(lián)系,還需要熟練掌握廣告學(xué)、新媒體等相關(guān)的技能。由于近年來人們對無孔不入的廣告有一定的排斥,因此也需要改良宣傳方法,銷售要針對不同的受眾,對產(chǎn)品進(jìn)行全面的調(diào)研和評估后,分別推薦給不同的客戶。國企的職工都需要努力將自己的工種與新媒體、新時代相結(jié)合,從而促進(jìn)企業(yè)沿著時代的腳步進(jìn)行改革。當(dāng)前有部分國企還未抓住時代發(fā)展的契機(jī),將自身的發(fā)展限制在傳統(tǒng)的束縛中,減緩了自身進(jìn)步的進(jìn)程。加強(qiáng)國企職工的教育培訓(xùn),可以有力提升職工的綜合素質(zhì),從時代進(jìn)步的角度去規(guī)劃教育培訓(xùn)課程,從而真正實現(xiàn)國有企業(yè)職工的綜合素質(zhì)的塑造,并借助最核心的人力資本,促使國企沿著市場的需要進(jìn)行改革。
當(dāng)前部分國有企業(yè)只注重盈利的結(jié)果,而忽略了國有企業(yè)文化的建設(shè),這導(dǎo)致企業(yè)的職工沒有凝聚力。企業(yè)對于人才隊伍建設(shè)主要依靠兩種方式:包括自己培養(yǎng)和外來人才的引進(jìn)。借助國有企業(yè)的成本的考慮,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才隊伍,更有利于企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人才,可以降低企業(yè)的成本,還能夠塑造企業(yè)內(nèi)部文化,給各個職位灌輸國企的價值觀和文化,形成良好的工作氛圍,從而增加職工之間的凝聚力和團(tuán)隊精神。
無論是國企還是私企,都需要占領(lǐng)一定的市場份額,才能維護(hù)企業(yè)的生存,保證企業(yè)的收入,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國企也不例外,也需要占領(lǐng)一定的市場份額,讓自身的產(chǎn)品在市場上進(jìn)行流通,因此需要對國企職工進(jìn)行教育培訓(xùn),從而提升職工的個人素質(zhì),增強(qiáng)他們的能力和技術(shù)水平,讓職工熱愛自己的工作,將工作當(dāng)作事業(yè),忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),提升職工的敬業(yè)精神,從而提升國有企業(yè)的競爭力,加快占領(lǐng)市場份額,推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì),沿著高效率、高質(zhì)量方向發(fā)展。
國有企業(yè)對職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時,還需要結(jié)合國有企業(yè)自身的特點,例如電力國有企業(yè),主要依靠技術(shù)保障企業(yè)的生存和發(fā)展,維護(hù)企業(yè)的效益。就實際情況而言,由于進(jìn)入市場相對較晚,對于國企在市場中獲得市場占有率的意識,在職工心中比較淡薄,這就導(dǎo)致職工的市場意識、風(fēng)險意識還沒有得到顯著提高,由于私人企業(yè)的發(fā)展甚迅速,使得此類國企的職工在進(jìn)行教育培訓(xùn)時會忽視、松懈,貫徹不到實際行動中去。在當(dāng)前的部分國有企業(yè)中,人才隊伍結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生改變,對于后備人才的儲備和培養(yǎng)工作欠缺,人才的使用和培養(yǎng)更多地停留在本層次內(nèi),而沒有對人才加以更高層次的培養(yǎng),使得大量年輕職工不能夠快速成長。當(dāng)企業(yè)關(guān)鍵崗位出現(xiàn)空缺時,不能及時補(bǔ)位。另一方面國有企業(yè)對職工培訓(xùn)工作重視程度和支持力度不夠,培訓(xùn)方式較為單一,缺乏創(chuàng)新性和互動性,在培訓(xùn)過程中職工積極性不高,參與度不高,達(dá)不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。因此,國企在進(jìn)行教育培訓(xùn)時,必須立足現(xiàn)實,加快現(xiàn)代企業(yè)職工教育制度建設(shè),灌輸新觀念用以提升職工們的重視,并建立健全績效考核制度以提升職工們的工作熱情,充分發(fā)揮提高職工素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的積極作用,提升企業(yè)的效益。
在對國企職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時,必須嚴(yán)格執(zhí)行“科教興國”戰(zhàn)略,將科學(xué)技術(shù)的重要性積極宣傳給職工們,以轉(zhuǎn)變他們傳統(tǒng)的工作觀念,進(jìn)而提升他們對于新技術(shù)的應(yīng)用能力。同時領(lǐng)導(dǎo)層面還需要做好帶頭作用,主動指導(dǎo)職工們的教育培訓(xùn),解決在教育培訓(xùn)中產(chǎn)生的問題,并積極聽取職工的反饋,按照實際進(jìn)展情況調(diào)整培訓(xùn)計劃,建立健全相關(guān)制度將職工的培訓(xùn)量納入績效考核制度中,并大力支持有關(guān)培訓(xùn)工作的相關(guān)物質(zhì)供給。
教育培訓(xùn)部門作為國企中的一個部門,主要的作用是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)提供高質(zhì)量人才,加速建設(shè)企業(yè)的人才隊伍。因此,教育培訓(xùn)部門需要加強(qiáng)相關(guān)理論知識,重視理論并將理論知識和實際經(jīng)驗相結(jié)合,積極組織各種形式的培訓(xùn)會,并及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告培訓(xùn)進(jìn)度。
企業(yè)內(nèi)部的考核制度,需要按照實際情況進(jìn)行合理的調(diào)整,探索有利于企業(yè)效益的人事管理制度,并采取激勵手段,將職工的工作熱情與活力激發(fā)出來,增加職工的危機(jī)感和緊迫感,形成良好的工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展增添力量。