對(duì)高速公路企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的探討探索

周利軍

安徽省界阜蚌高速公路管理有限責(zé)任公司 安徽亳州 233523

交通是基礎(chǔ)性、服務(wù)性、引領(lǐng)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是興國(guó)之要、強(qiáng)國(guó)之基。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施加速成網(wǎng)，為百姓生活帶來(lái)巨大便利，也在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要的先行作用。根據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布的《2019年交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，我國(guó)高速公路總里程已達(dá)14．96萬(wàn)公里。但大多數(shù)高速公路企業(yè)仍然存在員工過(guò)多、素質(zhì)參差不齊、工作積極性不高現(xiàn)象。要盡快解決這一問(wèn)題，必須就存在問(wèn)題原因進(jìn)行剖析，建立一套符合高速公路運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際需要的激勵(lì)機(jī)制。

1 高速公路企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

1.1 從人力資源管理方面來(lái)看

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高速公路企業(yè)大多數(shù)是國(guó)有企業(yè)，實(shí)行人員編制管理，工資福利待遇較好。高速公路企業(yè)入職“門(mén)檻”較低，普通管理崗要求大專學(xué)歷以上，收費(fèi)崗位僅要求高中學(xué)歷以上。低門(mén)檻、高待遇，讓很多有關(guān)系或非專業(yè)人員涌入到此行業(yè)中。在高速公路實(shí)際運(yùn)營(yíng)上，超編使用人員情況還在一定程度上存在。該人員素質(zhì)參差不齊，抱著“鐵飯碗”不思進(jìn)取，相關(guān)人力資源評(píng)價(jià)體系仍不健全，這些都成為影響高速公路企業(yè)發(fā)展的頑疾。為改變現(xiàn)狀，需要改變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念，制定較為完善的人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)高速公路企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1.2 從激勵(lì)機(jī)制方面來(lái)看

目前，高速公路企業(yè)員工的整體文化水平較低。有些低素質(zhì)的員工不適合承擔(dān)企業(yè)復(fù)雜而專業(yè)的工作任務(wù)，但沒(méi)有科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，導(dǎo)致人員易進(jìn)難出。這對(duì)健康的企業(yè)文化是傷害，也可能是影響企業(yè)正常發(fā)展的重要原因。其次，高速公路企業(yè)采用的激勵(lì)形式多數(shù)以績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等為主，而精神獎(jiǎng)勵(lì)等其他有效激勵(lì)方式并不常見(jiàn)。第三，高速公路企業(yè)內(nèi)部缺乏一套完善健全的員工業(yè)績(jī)考核機(jī)制，現(xiàn)有的績(jī)效考核不規(guī)范、脫節(jié)，具有隨意性。第四，對(duì)培養(yǎng)、引進(jìn)的機(jī)電、養(yǎng)護(hù)和黨建方面人才不夠重視，沒(méi)有用激勵(lì)機(jī)制留住人才。為了改變現(xiàn)狀，高速公路企業(yè)應(yīng)逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 激勵(lì)機(jī)制對(duì)高速公路人力管理工作的作用

2.1 提高工作人員的工作極性

在高速公路人力資源管理中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，可充分調(diào)動(dòng)職工積極性，明確工作目標(biāo)，順利完成任務(wù)。這個(gè)階段，高速公路企業(yè)在工資待遇方面按照期望值提高一些，可能會(huì)進(jìn)一步提高人員積極性。通過(guò)完善激勵(lì)措施，可吸引更多優(yōu)秀人才在單位選聘，進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)。對(duì)人力資源管理工作來(lái)說(shuō)，通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制也可以幫助員工把更多精力投入到工作上，為事業(yè)貢獻(xiàn)干勁。

2.2 優(yōu)化單位人力資源結(jié)構(gòu)

更好地服務(wù)社會(huì)是高速公路不變的原則，高速公路企業(yè)將激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用到人事管理中，可以更好地服務(wù)社會(huì)，吸引優(yōu)秀人才，為員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，科學(xué)發(fā)展，讓高速公路企業(yè)更穩(wěn)定。

2.3 增強(qiáng)員工的凝聚力

在高速公路企業(yè)員工管理方面，激勵(lì)機(jī)制可以幫助員工提高集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，為高速公路企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，激勵(lì)機(jī)制將創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)引入激勵(lì)機(jī)制還可以提高勞動(dòng)者的凝聚力，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為工作創(chuàng)造令人振奮的目標(biāo)，在良好的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。提高勞動(dòng)者參與度，進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。

3 完善高速公路人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的策略

3.1 完善員工激勵(lì)機(jī)制

在新社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下，不同行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，為提高創(chuàng)新能力和員工積極性，有必要引入全面發(fā)展的人力資源管理機(jī)制，不斷滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。與此同時(shí)，應(yīng)注重促進(jìn)物質(zhì)激勵(lì)與情感激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，不僅要滿足員工物質(zhì)需求，改善工資待遇，還要從情感角度出發(fā)，構(gòu)建更加完善的績(jī)效考核管理體系和激勵(lì)機(jī)制，不斷提升工作活力。此外，應(yīng)注意將績(jī)效考核管理工作與員工培訓(xùn)激勵(lì)工作相結(jié)合，引導(dǎo)全體員工在受訓(xùn)活動(dòng)中不斷提升自身職業(yè)技能與職業(yè)道德素養(yǎng)，認(rèn)真工作，發(fā)揮個(gè)人潛能與智慧以提升績(jī)效。

3.2 創(chuàng)新員工激勵(lì)理念

行動(dòng)是依靠理念指引的。高速公路企業(yè)的首要任務(wù)是通過(guò)以下途徑建立激勵(lì)機(jī)制：創(chuàng)新。因此高速公路企業(yè)要把培養(yǎng)人才、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)發(fā)展作為戰(zhàn)略目標(biāo)，積極探索實(shí)際情況根據(jù)本單位人才需求，根據(jù)本單位發(fā)展改革情況，更新激勵(lì)機(jī)制，深入研究，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，借鑒同類(lèi)單位在人才提升方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，要形成多元化、多樣性、扎根性的激勵(lì)機(jī)制，就必須全面實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，滿足人才庫(kù)的目標(biāo)，確保激勵(lì)體系的長(zhǎng)期有效性戰(zhàn)略，充分發(fā)揮激勵(lì)措施在人事管理中的作用。

3.3 完善工作考核制度

每個(gè)公司的激勵(lì)機(jī)制都離不開(kāi)一系列完善的估值體系。這就是為什么在引入激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要不斷完善考核體系，多出一批更有效的辦法，建立嚴(yán)格統(tǒng)一的估值規(guī)則，確保考核結(jié)果的公平性和公正性。在評(píng)價(jià)方面，由于工作類(lèi)型不同，有些工作沒(méi)有量化。比如，對(duì)一線服務(wù)水平的最終評(píng)價(jià)，沒(méi)有具體的量化數(shù)據(jù)，只能這樣做并根據(jù)考核者及具體工作內(nèi)容接受合理評(píng)價(jià)，不能混淆公眾、公眾評(píng)價(jià)公平性和他人積極性。同時(shí)考核結(jié)果應(yīng)對(duì)應(yīng)具體的獎(jiǎng)懲制度。為了對(duì)勞動(dòng)者實(shí)際運(yùn)作有一定的了解，為考核創(chuàng)造一定的良好基礎(chǔ)，公司需要?jiǎng)?chuàng)建良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，還有員工績(jī)效獎(jiǎng)金的評(píng)價(jià)必須通過(guò)一定的評(píng)價(jià)方法來(lái)發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)金的作用。同時(shí)公司應(yīng)為在工作場(chǎng)所表現(xiàn)出色的員工提供額外福利，包括對(duì)達(dá)到一定崗位后的職工給予額外補(bǔ)貼，提高職工的積極性。

4 結(jié)語(yǔ)

不斷優(yōu)化和完善人事管理領(lǐng)域激勵(lì)機(jī)制，建立多元化員工制度，可逐步提高勞動(dòng)者積極性，消除消極員工在工作中不足。為保證員工管理激勵(lì)機(jī)制有效建立，必須保證與員工的溝通，充分發(fā)揮利益激勵(lì)機(jī)制作用，為高速公路穩(wěn)定、完整發(fā)展做出貢獻(xiàn)。