互聯(lián)網時代下基于用戶視角的職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫功能定位探析

胡彩鳳，李 平

（哈爾濱科學技術職業(yè)學院，黑龍江 哈爾濱 150300）

高等職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫是“互聯(lián)網+”在職業(yè)教育領域的實踐形式，是推動信息技術在學歷教育和職業(yè)培訓領域深度融合的重要手段。自2006年提出、2010年正式啟動立項以來，經過十余年的建設，初步形成了國家、省、校三級互補的優(yōu)質資源共建共享體系，其中，國家級專業(yè)教學資源庫203個，覆蓋了高職（?？疲?9個專業(yè)大類。根據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫運行監(jiān)測云圖的數(shù)據(jù)，截至2020年3月月底，涉及參建院校1 355所，建成標準化課程6 009門，累計開發(fā)包含視頻、文本、圖形圖像、動畫、虛擬仿真等類型的素材資源369萬條，資源庫總訪問量達到19億。

1 職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫的功能定位

《職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設指南（2014）》（以下簡稱《指南（2014）》）明確指出資源庫應堅持“輔教輔學”的基本定位，《指南（2015）》中提出資源庫功能定位于“能學輔教”。在之后的《指南》或《職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工作手冊》（以下簡稱《手冊》）中一直沿用“能學輔教”的功能定位，并將其內涵逐步豐富。

資源庫的功能定位，從最初的“輔教輔學”到如今的“能學輔教”，突出了先學后教、以人為本的教育理念，是對傳統(tǒng)的先教后學理念的顛覆性變革，其轉變充分發(fā)揮了學習主體的主觀能動性。值得一提的是，教育部在2019年將企業(yè)員工增加到“能學”的學習主體中，同時，在“輔教”的內容上增加了培訓內容，凸顯了學歷教育與培訓并重的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，為資源庫服務復合型技術技能人才培養(yǎng)培訓提供了新的思路。

教育部在《手冊（2019）》中對“能學輔教”的功能定位進行了較為細致的闡述：“能學”指學習主體（包括有學習意愿并具備基本學習條件的學生、教師、企業(yè)員工和社會學習者），通過資源庫自主選擇系統(tǒng)化或個性化的學習，實現(xiàn)一定的學習目標；“輔教”指教師根據(jù)不同的教授對象及教學要求，利用資源庫靈活組織教學和培訓內容，輔助教學實施，實現(xiàn)教育教學和職業(yè)培訓目標。

資源庫建設是以用戶需求為導向的，建設時應以人為本，以學生、教師、企業(yè)員工和社會學習者為本，從學生學習、教師教學（培訓）、企業(yè)員工深造、社會學習者自學等多角度[1]統(tǒng)籌資源庫建設、運行和升級。然而，院校投入了大量的財力、人力、物力建設的資源庫，使用的企業(yè)員工和社會學習者卻較少，甚至出現(xiàn)了“不知道資源庫在哪里”的現(xiàn)象[2]。根據(jù)用戶使用行為理論中的期望確認理論，用戶重復使用信息系統(tǒng)的意愿是由使用后形成的個人滿意度所決定的。因此，從用戶的視角研究如何讓資源庫充分發(fā)揮以人為本的理念顯得十分重要。

2 學習者與教學者

2.1 高職院校的學生

（1）普通學生。指通過一定的選拔方式進入高等職業(yè)院校接受教育的普通高中生或中職生，是過去一段時間以來高職院校生源的主體，接受全日制教育。當前，髙職院校的學生大都不會主動利用專業(yè)教學資源庫獲取資源，而是傾向于在教師的指導下使用資源庫，即線上線下混合式學習。然而，資源庫中的資源與教師課堂上的教學活動匹配度較低并缺乏更新[3]，在一定程度上削弱了學生學習的興致。

（2）擴招生源的學生。2019年兩會政府工作報告中提出“高職擴招百萬”，高職院校招生范圍在原來的基礎上增加了涵蓋退役軍人、下崗失業(yè)人員、農民工和新型職業(yè)農民等群體。對于起點各異、目標有別、出路不同的擴招，該如何實現(xiàn)分類教育管理是值得思考的問題。教育部辦公廳關于做好擴招后高職教育教學管理工作的指導意見（教職成廳函〔2019〕20號）指出，對于擴招后的不同類型生源，要用好專業(yè)教學資源庫。

2.2 教師

教師是資源庫用戶的特殊群體，具有雙重角色。一方面，教師可以針對不同的教學對象和教學（培訓）要求，利用資源庫靈活組織課程內容，輔助教育教學、職業(yè)培訓；另一方面，資源庫是教師提升專業(yè)素質的一種有利途徑。習近平總書記說，教師要始終處于學習狀態(tài)，“給學生一碗水，教師要有一潭水”，資源庫就是很好的一汪“水源”。在“能學”的主體中，教師相比于其他學習主體，具有一定的專業(yè)水平，在獲取學習資源的過程中具有較強的目的性。

2.3 企業(yè)員工

企業(yè)員工是資源庫用戶的重要部分。資源庫從建設初期就將企業(yè)培訓、繼續(xù)教育聯(lián)系在了一起，并將培訓項目作為資源庫建設的主要內容之一。2019年政府工作報告提出，實施職業(yè)技能提升和轉崗專業(yè)培訓計劃，為資源庫提升企業(yè)員工職業(yè)能力，服務區(qū)域經濟發(fā)展提供了空間。目前，企業(yè)員工使用資源庫大體上分兩種方式：（1）基于面授與資源庫相結合的混合式培訓。（2）完全基于在線教育的培訓。與高職學生相比，企業(yè)員工的學習動機略高，并與職業(yè)發(fā)展、工作能力等取向相關聯(lián)[4]。

2.4 社會學習者

社會學習者使用資源庫指的是有學習意愿并具備基本學習條件的社會人員，依托資源庫平臺，以獲取多類職業(yè)技能等級證書、提升業(yè)務水平或其他可持續(xù)發(fā)展能力為目標展開的學習。社會學習者的學習形式通常有在線教育和泛在學習兩種類型，為社會學習者提供資源和服務，一方面，增強了職業(yè)教育社會服務能力，另一方面，為形成靈活開放的終身教育體系、促進學習型社會建設提供了保障。

3 以人為本，努力實現(xiàn)資源庫功能定位

3.1 精準推送，助力個性化的“能學”方案

除了用戶主動檢索、獲取資源外，資源庫建設主體還可以利用大數(shù)據(jù)等技術構建個性化導學方案。比如，可以基于當前用戶的身份、教育背景、相似群體的學習行為、以往的學習記錄等信息，利用數(shù)據(jù)挖掘等技術，主動向用戶推薦可能感興趣的資源，提高用戶的資源命中率，激發(fā)其學習熱情。此外，資源庫運行監(jiān)測平臺可以在合理的范圍內收集用戶的學習行為記錄，以支持海量數(shù)據(jù)的分析，實現(xiàn)精準資源推送。

3.2 拓寬渠道，探索多樣化的“能學”途徑

如今，智能移動設備在人們的生活中占據(jù)著重要地位，與臺式電腦不同，移動設備方便攜帶，可以滿足人們隨時隨地學習的需要。然而，大多數(shù)已建成的資源庫平臺訪問渠道以PC模式為主，在移動端學習體驗不佳[5]，在一定程度上影響了學習主體利用資源庫進行學習的積極性。因此，基于移動端的資源庫平臺不可或缺。另外，資源庫的素材中視頻、圖形圖像和幻燈片占據(jù)當前資源庫資源類型的一半以上，考慮到弱網環(huán)境、加載速度等問題，探索移動應用離線資源包形式，使用戶可以在離線狀態(tài)下查看資源，以更靈活的途徑開展學習。

3.3 豐富資源，建立常用常新的“輔教”工具

資源庫應持續(xù)完善以用促建的長效機制，持續(xù)更新資源，緊跟科技發(fā)展的動向，與生產實際結合，及時更新拓展資源庫內容，為教學、培訓提供豐富的數(shù)字化“輔教”工具。只有不斷豐富優(yōu)質專業(yè)教學和職業(yè)培訓資源，資源庫才能為提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量和社會服務能力保駕護航。

4 結語

資源庫是加強職業(yè)教育改革、促進信息技術與教育教學深度融合的實踐形式。關于學習者與教學者的思考有助于資源庫建設回到用戶為中心的理念上來，同時，以用戶的視角對資源庫進行重新審視，回答如何能學輔教的問題，有助于推動信息技術與教育教學的深度融合，更好地實現(xiàn)資源庫的功能定位。此外，資源庫用戶分布失衡、職教特色不明顯等也是值得教育研究者深入思考的問題。