“兩微一抖”時代背景下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人新路徑探究

張新慧

（太原工業(yè)學(xué)院，山西 太原030008）

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中指出，截至2020年3月，中國網(wǎng)民規(guī)模達9.04 億，手機網(wǎng)民規(guī)模達8.97 億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.3%；從網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)來看，20-29 歲網(wǎng)民群體占比最高，達21.5%；從網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，學(xué)生群體占比最多，占比為26.9%［1］。由此可見，大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)使用的主力軍，當(dāng)代大學(xué)生幾乎“無人不網(wǎng)、無日不網(wǎng)、無處不網(wǎng)”。

習(xí)近平總書記曾語重心長地指出，“誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得青年”。處于“拔節(jié)孕穗期”的大學(xué)生，世界觀、人生觀和價值觀正在“打底塑形”，如何利用“兩微一抖”等媒介做好大學(xué)生思想政治教育工作，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)上網(wǎng)，合理引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情，是擺在每一個輔導(dǎo)員面前急需攻克的課題。

一、“兩微一抖”時代的到來

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來了“兩微一抖”?！皟晌⒁欢丁笔俏⑿拧⑽⒉?、抖音的簡稱，是大學(xué)生日常最常使用的三個APP。微博（新浪微博）于2009年誕生，用戶通過發(fā)布140 字的文字、音頻或者視頻等多媒體形式，實現(xiàn)信息的即時分享、傳播互動，由于其操作便捷、交互性強，一經(jīng)推出便廣受歡迎。微信是騰訊公司于2011年推出的一款即時通訊類應(yīng)用軟件。微信用戶現(xiàn)已突破10 億人，它幫助用戶實現(xiàn)了即時通訊、隨時拍攝、隨時傳播、分享生活、朋友互評、購物支付等功能目的。抖音則是在2016年誕生的主打短視頻類社交軟件，在抖音上，用戶通過15 秒或者60 秒的視頻分享自己的生活，結(jié)交朋友、聯(lián)絡(luò)感情［2］。

“兩微一抖”已成為大學(xué)生意識形態(tài)獲取和傳播的重要途徑，他們用微信聯(lián)系朋友、拓寬社交圈；用微博拓寬視野、獲取資訊；用抖音消遣娛樂、消磨時間；然而網(wǎng)絡(luò)世界良莠不齊，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)世界充斥的謠言、詐騙和虛假營銷等不良現(xiàn)象缺乏辨析和認(rèn)知，“因網(wǎng)而生”“因網(wǎng)而多”諸多新情況新問題。全國高校思想政治工作會議強調(diào)，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新［3］。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的“引路人”，要勇于擔(dān)責(zé)，做好“拔節(jié)孕穗期”的“莊稼人?！陛o導(dǎo)員深入了解“兩微一抖”新媒介特點，熟練運用“微語言”融入學(xué)生群體中，用社會主義核心價值觀引領(lǐng)學(xué)生，弘揚主旋律，引導(dǎo)學(xué)生理性看待網(wǎng)絡(luò)事件，加強高校網(wǎng)絡(luò)輿情管控和引導(dǎo)，做好“培土”“澆水”“施肥”“打藥”各環(huán)節(jié)，“助苗守正”，幫助學(xué)生“扣好人生第一?？圩印?，培育廣大大學(xué)生成為穗穗飽滿健康的“果實”。

二、抓實“兩微一抖”拓寬思政工作路徑的重要性

（一）思想政治工作“做到家”的迫切需要

當(dāng)前高校大學(xué)生被稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，可謂“人人都是自媒體”。互聯(lián)網(wǎng)+嚴(yán)重沖擊大學(xué)生的價值觀，部分大學(xué)生價值取向出現(xiàn)偏差，網(wǎng)絡(luò)行為難以自控，使高校思想政治教育工作面對新問題新挑戰(zhàn)?，F(xiàn)今大多數(shù)高校的思想政治教育工作除了思政課之外，日常的思想政治教育工作重?fù)?dān)主要由輔導(dǎo)員肩負(fù)。然而高校輔導(dǎo)員多忙于日常事務(wù)性工作，主要依靠主題班會和談心談話做好學(xué)生的思想政治教育工作，難以抽身鉆研創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人，甚至有些輔導(dǎo)員固步自封，只是將“兩微一抖”作為學(xué)生日常管理的軟件，沒有將媒體運營和思想政治教育有效融合，對輿情事件沒有及時引導(dǎo)，過分的“封堵”都反而會致學(xué)生反感情緒產(chǎn)生，不利于做好思想政治教育工作［4］。

（二）網(wǎng)絡(luò)思政工作“入心田”的迫切需要

輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育隊伍的骨干力量，要時刻堅持“學(xué)生在什么地方，思想政治工作就做到什么地方，思想政治工作的著力點和落腳點就要放在什么地方的原則”。［5］為了讓網(wǎng)絡(luò)思想政治教育拉近與學(xué)生的“距離感”，輔導(dǎo)員可以通過“兩微一抖”等新媒介，搭建師生信息溝通與思想交流的“新橋梁”，助推思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)的高度融合，構(gòu)建“兩微一抖”網(wǎng)絡(luò)育人新模式。

輔導(dǎo)員通過“兩微一抖”，可以進一步了解所帶學(xué)生生活和真實情感，有利于師生關(guān)系突破交流少的隔閡，增強思政工作的親和力和感染力。還可將班級中的學(xué)生構(gòu)建群組，及時為學(xué)生推薦新聞熱點，抓住時機、把握節(jié)奏，積極引導(dǎo)學(xué)生探討，增強針對性和實效性，把“重要的”變?yōu)椤靶枰摹?，把“有意義”做得更“有意思”，從“微”入手形成網(wǎng)上網(wǎng)下的教育合力，讓思想政治工作“活”起來，將工作做到學(xué)生“心坎上”。

（三）學(xué)生綜合發(fā)展“上臺階”的迫切需要

據(jù)《2020年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作會議》報道指出，2020年，我國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計將達到874 萬人，比2019年增加40 萬人［6］。巨大的就業(yè)壓力和有限的社會需要矛盾突出，讓大學(xué)生更深切認(rèn)識到只有綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的大學(xué)生才具有更強的競爭力。由于對于高層次學(xué)習(xí)需求和未來不確定性的焦慮不安，很多的學(xué)生選擇“兩微一抖”來提升綜合素質(zhì)。

輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)理性使用“兩微一抖”，在完成現(xiàn)有學(xué)業(yè)的前提下，利用業(yè)余時間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、聽名師直播、學(xué)習(xí)英語、PPT、PS、PR 等實用技能，提升自身綜合素質(zhì)，為提高就業(yè)競爭力增加砝碼。

三、抓實“兩微一抖”開辟輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人新路徑

（一）觸發(fā)微思維，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的引路人，應(yīng)牢牢把握時代脈搏，充分利用“兩微一抖”等媒介，與時俱進拓寬工作陣地，傾聽學(xué)生真實訴求、暢通學(xué)生意見渠道，提升自身親和力，當(dāng)好學(xué)生的知心人。

一是積極配合學(xué)校做好優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境工作，利用班團干部及時監(jiān)測班級內(nèi)部輿情，掌握學(xué)生思維動向，如遭遇重大高校輿情事件，可以在第一時間有針對性地引導(dǎo)輿情，防止事態(tài)擴大化。二是利用主題班會、談心談話等方式，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明教育和法制教育，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，引導(dǎo)他們形成文明、科學(xué)、健康、守法的網(wǎng)絡(luò)習(xí)性，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)陋習(xí)，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論空間，弘揚主旋律，切實提高思想政治教育的感染力。

（二）掌握微語言，培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖

互聯(lián)網(wǎng)+時代，輔導(dǎo)員要向“網(wǎng)紅輔導(dǎo)員”學(xué)習(xí)，開辟除講臺之外的思政微平臺，熟練掌握“微語言”，及時過濾有害信息，用學(xué)生愛看、想看的形式發(fā)布更多地正能量、主旋律的信息，引導(dǎo)學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀走向。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖是指在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)世界中具有獨立思考能力和批判精神的人，他們善于運用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體，能夠及時洞察到學(xué)生關(guān)心的熱點問題，擅于借用個性化、網(wǎng)絡(luò)化、生活化等話語分析問題、表達自己獨特見解，并且影響他人思想、引導(dǎo)輿論走向，成為大學(xué)生群體中具有一定影響力和引領(lǐng)力的意見領(lǐng)袖［7］。輔導(dǎo)員要充分重視意見領(lǐng)袖的重要作用，適當(dāng)爭取、著力培養(yǎng)這一部分學(xué)生，并組建自身網(wǎng)絡(luò)育人“微團隊”，發(fā)揮教育合力，積極引導(dǎo)輿論走向，努力凈化網(wǎng)絡(luò)空間，多角度增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的影響力。

（三）講好微文化，探索網(wǎng)絡(luò)思政育人

《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中指出，高校要加強主題教育網(wǎng)站、“兩微一端”建設(shè)，制作傳播貼近大學(xué)生特點的新媒體內(nèi)容產(chǎn)品，運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育工作［8］。輔導(dǎo)員和其他的思想政治教育工作者一樣，必須有效提升微素養(yǎng)，才能幫助學(xué)生成長成才。

輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)理念，加強自身思想政治教育理論知識學(xué)習(xí)，此外還需關(guān)注收集國內(nèi)外要聞、焦點新聞及校園動態(tài)，以日常轉(zhuǎn)發(fā)、熱點解讀、時事點評、定期直播等形式，大力宣傳社會主義核心價值觀。創(chuàng)新將主題教育、道德實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入網(wǎng)絡(luò)媒體，深入融合形成專屬“微文化”。運用網(wǎng)絡(luò)新媒體陣地正面引導(dǎo)青年學(xué)生，防止學(xué)生正確的思想觀念被不良信息影響，“傳播正能量”的同時“創(chuàng)造正能量”。只有輔導(dǎo)員擅長講并且講得好微文化，才能潛移默化間讓大學(xué)生加深對國家大政方針的認(rèn)識，才能引導(dǎo)大學(xué)生正確樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，才能讓正能量占據(jù)高校網(wǎng)絡(luò)的制高點，全方位深化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。