大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的公共管理創(chuàng)新研究

王奧 中共營口市委黨校

在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)管理者要通過信息化的模式來更好地對公共管理進(jìn)行創(chuàng)新，從而發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的作用。但是在當(dāng)前的管理階段，公共管理還存在一些問題沒有得到有效地解決。因此，要結(jié)合當(dāng)下的社會發(fā)展規(guī)律進(jìn)行創(chuàng)新，保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。本文主要根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的公共管理創(chuàng)新展開研究，希望可以給廣大學(xué)者些許建議。

一、公共管理思想與大數(shù)據(jù)時(shí)代的概述

公共管理創(chuàng)新產(chǎn)生于20世紀(jì)，產(chǎn)生的原因是因?yàn)楫?dāng)時(shí)為了解決金融危機(jī)，所以具有創(chuàng)新性的特點(diǎn)，是一種新型的管理理念和管理模式。公共管理思想主要包括管理工作、績效方面及人性化的管理方向等。所以總體而言，公共管理模式與傳統(tǒng)管理模式相比，具有新的突破，也給管理工作帶來了全新的轉(zhuǎn)變。

隨著當(dāng)前社會的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給了公共管理帶來了嶄新的面貌。大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用日常軟件進(jìn)行管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)具有復(fù)雜性和有效性的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)能夠幫助管理者完成很多不能完成的工作，而且會在有效的時(shí)間內(nèi)高效完成。所以，管理者要認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的價(jià)值，也要合理利用大數(shù)據(jù)，讓大數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來更多有用的價(jià)值，從而發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。公共管理與大數(shù)據(jù)時(shí)代兩者必須要結(jié)合起來，必須要相輔相成，這樣才能讓企業(yè)和管理者得到更好地進(jìn)步，也能夠根據(jù)當(dāng)前的現(xiàn)狀采取針對性的創(chuàng)新方法。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的公共管理創(chuàng)新策略

（一）信息分析機(jī)制的創(chuàng)新

在當(dāng)前的數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息分析機(jī)制的創(chuàng)新是公共管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。如果一個(gè)公司缺乏信息分析機(jī)制，那么對于企業(yè)和管理者而言都是非常不利的，也無法保證信息的真實(shí)性。信息分析機(jī)制，最主要體現(xiàn)在管理者，需要在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，組建一個(gè)好的信息團(tuán)隊(duì)，這樣才能更好地展開公共管理工作，也能夠根據(jù)當(dāng)下的實(shí)際情況制定針對性的管理決策。所以，企業(yè)管理者在組建信息分析隊(duì)伍時(shí)，不能只看重員工的學(xué)歷，更要看重員工的工作能力和綜合能力，要對員工有更加深入地了解，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)公共管理的創(chuàng)新。此外，信息分析是綜合的過程，需要公司員工能夠?qū)Ξ?dāng)下的信息化時(shí)代有更加全面地了解，要具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能付出更多的精力和時(shí)間，對于管理者和企業(yè)來講都非常有幫助。最后，隨著信息化的飛速發(fā)展，讓越來越多的管理者通過信息交流的方式進(jìn)行溝通，這樣才能想出更多有效的管理方法，滲透到信息機(jī)制當(dāng)中，才能夠?yàn)楣补芾淼臎Q策提出更好的資源，讓資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（二）公共管理關(guān)系的維護(hù)的創(chuàng)新

在當(dāng)前的公共管理的創(chuàng)新過程中，管理關(guān)系的維護(hù)團(tuán)隊(duì)也需要提高效率，組建成屬于公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)，這樣不僅有利于企業(yè)與企業(yè)之間的交流和溝通，更有利于管理者與管理者之間的關(guān)系發(fā)展。在企業(yè)管理與創(chuàng)新當(dāng)中，關(guān)系的維護(hù)要建立在原有的基礎(chǔ)之上，還要經(jīng)過不斷地摸索才能總結(jié)出管理經(jīng)驗(yàn)，這樣信息途徑才會越來越多，信息才具有真實(shí)性和全面性，給企業(yè)帶來了更多的便利。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該要正視兩者之間的聯(lián)系，要避免公共管理受到阻礙，這樣才能夠更好地進(jìn)行創(chuàng)新。通過其本質(zhì)分析，公共關(guān)系維護(hù)要設(shè)立專門的小組，要加強(qiáng)對關(guān)系維護(hù)的認(rèn)識，這樣維護(hù)效果才能得到相應(yīng)的提升。在當(dāng)前的公共管理維護(hù)階段，要徹底轉(zhuǎn)變以前的維護(hù)理念，不要受到傳統(tǒng)管理模式的束縛，這樣才能保證創(chuàng)新的有效性。例如信息閉塞的問題。公共關(guān)系的維護(hù)要適應(yīng)當(dāng)下的信息化時(shí)代，要滿足公共管理需求，獲得人們的認(rèn)可。因此，對于表面上的調(diào)整會比內(nèi)容的調(diào)整更加有執(zhí)行力，企業(yè)理應(yīng)落實(shí)到行動當(dāng)中，不能只停留在表面上，這樣無法落實(shí)行動，管理創(chuàng)新就無法得到進(jìn)步。此外，企業(yè)的管理者也要注重員工提出的建議，要善于傾聽民情民意，并充分尊重大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，不斷提高管理水平。

（三）公共管理應(yīng)急機(jī)制的創(chuàng)新

首先，在公共管理的實(shí)施過程中，管理者要想方設(shè)法提升應(yīng)急水平和應(yīng)急能力，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，對應(yīng)急管理進(jìn)行全面的創(chuàng)新，讓應(yīng)急不再成為一件挑戰(zhàn)的工作。由于公共管理在推行的階段，會損害到管理者的相關(guān)權(quán)利，需要管理者調(diào)整好自己的心態(tài)，要根據(jù)實(shí)際管理情況去進(jìn)行全面分析，這樣才能夠接受更大的挑戰(zhàn)，遵循大數(shù)據(jù)的規(guī)律。其次，企業(yè)管理者要提升自身的應(yīng)激能力，要具有應(yīng)激意識，這樣才能通過信息將各種有效資源整理在一起。再次，熱點(diǎn)時(shí)效性較強(qiáng)。在公共管理階段，大部分的管理政策已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，最為顯著的是社會的時(shí)政熱點(diǎn)，不僅具有時(shí)效性，還具有一定的熱度。企業(yè)管理者一定要認(rèn)識到時(shí)政熱點(diǎn)的力量，要時(shí)刻關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)的相關(guān)新聞，這樣才能更加清楚事情的發(fā)展進(jìn)程。

最后，企業(yè)管理者要向職業(yè)管理方向邁進(jìn)。在公共管理當(dāng)中，企業(yè)管理者要認(rèn)識到自身的管理能力的重要性，管理者的管理水平與管理工作有著非常緊密地聯(lián)系。所以要及時(shí)更新管理理念，要向著專業(yè)的管理方向轉(zhuǎn)變，要樹立終身的學(xué)習(xí)理念，要不斷學(xué)習(xí)新的知識，要提高自我管理能力和自我管理意識，這樣才能營造好的管理氛圍。此外，還要對企業(yè)的人員提出更高的工作要求，讓他們接受更加的專業(yè)的練習(xí)，這樣才能具備更加專業(yè)的技能，才能更好地管理企業(yè)的工作。企業(yè)管理工作需要管理人員具有獨(dú)立性和自主性的原則，要具有高尚的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的工作精神，這樣才能提高管理者的管理能力，才能促進(jìn)公共管理的順利發(fā)展。在企業(yè)的管理過程中，我們要始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為基本，這樣才能反映出各種問題，才能制定科學(xué)合理地解決策略，及時(shí)解決問題的根源。因此，管理者必須根據(jù)目前的實(shí)際情況，要營造一個(gè)良好的環(huán)境，這樣才能發(fā)揮關(guān)鍵作用，才能掌握企業(yè)管理工作的核心。不管對于企業(yè)而言，還是管理者而言，創(chuàng)新都是一件非常重要的工作，只有不斷地提高自身的創(chuàng)新理念，才能將理念轉(zhuǎn)化為策略，更好地落實(shí)公共管理創(chuàng)新。

（四）管理者要注重提高創(chuàng)新能力

在公共管理的思想指導(dǎo)下，管理工作者要做好日常管理工作，還要不斷協(xié)調(diào)相關(guān)管理工作，積極參與到企業(yè)的教育當(dāng)中，這樣才能提高管理者的教學(xué)能力。此外，良好的管理工作環(huán)境，也是至關(guān)重要的，要不斷優(yōu)化管理環(huán)境，要讓工作人員有新的管理理念，這樣才能提高管理能力。因此，管理者要提高管理要求，要提高管理者的綜合水平和綜合技能，要巧妙運(yùn)用計(jì)算機(jī)的管理手段，這樣才能積極開展培訓(xùn)工作，并用績效以及動態(tài)評價(jià)的方法對管理者的實(shí)際工作進(jìn)行評價(jià)，提高管理者運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段處理新問題、解決新問題的能力和水平。最后管理者必須要跟隨時(shí)代的進(jìn)步，要在管理中不斷的創(chuàng)新管理理念和管理策略，要讓管理者學(xué)習(xí)更多的管理理念，這樣才能夠了解大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，管理者如何對企業(yè)進(jìn)行管理，如何管理才能保證企業(yè)的管理效率，這樣才能促進(jìn)企業(yè)管理的工作的積極開展。

三、大數(shù)據(jù)背景下對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用也得到了更多企業(yè)的支持和歡迎，給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來了積極的影響。首先，大數(shù)據(jù)徹底改變了以前的管理方法，要為企業(yè)帶來新的活力。互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的融合，能夠各自發(fā)揮作用，還能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)管理創(chuàng)新的不足，給企業(yè)管理者帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。其次，企業(yè)管理者要多利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體進(jìn)行創(chuàng)新化的管理，讓管理模式更加豐富，能夠讓知識更具有便捷性，也受到了更多員工的支持。因此，企業(yè)與管理者要順應(yīng)當(dāng)下的變革，要通過各種管理手段，讓企業(yè)員工得到更加穩(wěn)定的發(fā)展，不管對企業(yè)而言，還是員工個(gè)人而言都是非常大的幫助。大數(shù)據(jù)背景都能夠督促企業(yè)和管理者的共同發(fā)展，能夠幫助管理者提升自我認(rèn)知能力，能夠讓管理者的視野更加開闊。最后，大數(shù)據(jù)在公共管理創(chuàng)新中，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了教育的創(chuàng)新，我們不僅應(yīng)該把大數(shù)據(jù)當(dāng)作教育的背景，還應(yīng)該在發(fā)展的過程中去改變?nèi)藗儗τ谒枷氲恼J(rèn)識。此外，管理創(chuàng)新這條路是完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的重要途徑。管理創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，幫助企業(yè)和社會培養(yǎng)了一代新人，讓管理者和員工擁有了新的思想，也發(fā)揮了立德樹人的重要作用。因此，大數(shù)據(jù)的管理創(chuàng)新理念徹底替代了傳統(tǒng)管理理念，給企業(yè)管理帶來了重要的影響，也每時(shí)每刻地影響著管理者的思想和認(rèn)識，對管理者的改變也是潛移默化的。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)背景下，公共管理創(chuàng)新是多元化的。身為一名公共管理者，就要不斷提高自身的管理能力，還要優(yōu)化管理途徑，這樣才能推動公共管理的順利發(fā)展，也能夠體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的時(shí)代意義。此外，管理者對于大數(shù)據(jù)時(shí)代的各種信息應(yīng)該做到心中有數(shù)、科學(xué)分析，提高公共管理的決策與執(zhí)行水平，真正為人民群眾服務(wù)。