王雪
摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的更高的要求,如何適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新,是企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)必須高度重視的重大問題。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究和探討,在簡(jiǎn)要分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析,在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題,并就如何優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略提出優(yōu)化措施,旨在為促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷取得更好的成效提供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)培訓(xùn)行業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;影響;問題;策略
在我國(guó)改革開放不斷深化的新時(shí)代,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平顯著提升。盡管從總體上來看,絕大多數(shù)社會(huì)化企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都高度重視經(jīng)營(yíng)與管理,而且在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也具有很強(qiáng)的拓展性和融合性,使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展比較科學(xué)和穩(wěn)定,但仍然有個(gè)別社會(huì)化企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中仍然存在缺乏創(chuàng)新的問題,比較突出的就是還沒有深刻認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中缺乏系統(tǒng)性、全面性和有效性,直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷受到了較大的制約,需要引起企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)高度重視。在具體的實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)大力推動(dòng)“線上”與“線下”相結(jié)合,積極探索更具有科學(xué)化水平的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,努力使市場(chǎng)營(yíng)銷取得新的更大的成效,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
1.機(jī)遇分析
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代,特別是在我國(guó)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史條件下,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)融入到各行各業(yè),而且發(fā)揮著越來越重要的作用。從當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施情況來看,盡管具有多元化的特點(diǎn),很多企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都比較重視產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、品牌策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略的組織與實(shí)施,而且與過去相比有了一定的進(jìn)步,但仍然有一些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有深刻認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,需要對(duì)此有清醒的理解和認(rèn)識(shí),只有這樣,才能使企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略的過程中取得更好的成效。互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的開放性,這也為企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的條件,可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,如建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性和特色化,除了可以進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品展示之外,還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)開展“遠(yuǎn)程教育”,這必然會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生深刻變化,同時(shí)也能夠使市場(chǎng)營(yíng)銷的整體水平得到顯著提升;互聯(lián)網(wǎng)還具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中,可以使市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制不斷優(yōu)化和完善,如通過將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中,通過對(duì)與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的各類信息進(jìn)行收集與分析,可以為企業(yè)更有針對(duì)性的實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更具有針對(duì)性;互聯(lián)網(wǎng)還具有很強(qiáng)的融合性,能夠使企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更具有融合性,特別是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷可以進(jìn)一步強(qiáng)化品牌營(yíng)銷、渠道創(chuàng)新、文化傳播等諸多工作的有效組織與實(shí)施,特別是通過構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,可以滿足不同客戶的需求,并且也能夠?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)行業(yè)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理創(chuàng)造更為有利的條件。
2.挑戰(zhàn)分析
盡管從總體上來看,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下能夠?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造良好的條件,不僅有利于推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,同時(shí)也能夠優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系,更能夠推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的改革,但由于互聯(lián)網(wǎng)的突出特點(diǎn),也會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出一些挑戰(zhàn),如果在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷”的過程中不注重資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì),就會(huì)制約市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有效實(shí)施?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性在推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的同時(shí),也會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的影響,如在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,需要企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大相關(guān)投入力度,這也會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷成本提出了新的更高的要求,同時(shí)在運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等諸多方面也需要專業(yè)人才,企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅要投入大量的人力、物力、財(cái)力,而且還要在運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的更高的要求,特別是對(duì)如何保證各類數(shù)據(jù)、信息的安全提出了挑戰(zhàn),如在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中,要求企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更加重視數(shù)據(jù)、信息安全,如何確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確、安全、有效,是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn),比如有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收集客戶信息的過程中出現(xiàn)也違法違規(guī)的現(xiàn)象,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受到了較大的影響。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷理念缺乏創(chuàng)新
從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體情況來看,盡管對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí),而且也采取了一些措施,但在具體的實(shí)施過程中仍然有個(gè)別企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)理念缺乏創(chuàng)新的問題,直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷策略的組織與實(shí)施無法取得實(shí)實(shí)在在的成效。有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,不注重進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系建設(shè),特別是在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷開放性、互動(dòng)性、分析性、針對(duì)性、特色化等諸多方面不夠到位,如不注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展市場(chǎng)與分析,在了解和掌握客戶需求、客戶傾向等方面相對(duì)比較薄弱,這也直接導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策缺乏科學(xué)性,而且在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中也沒有建立比較完善的“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)”,直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏戰(zhàn)略性。市場(chǎng)營(yíng)銷理念缺乏創(chuàng)新,也表現(xiàn)為個(gè)別企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),還沒有將其納入到市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié),如沒有將4PS市場(chǎng)營(yíng)銷理念與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行有效結(jié)合,直接導(dǎo)致產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略缺乏針對(duì)性。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制不夠完善
要想做好互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷工作,一定要進(jìn)一步健全和完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,努力使市場(chǎng)營(yíng)銷更具有規(guī)范化和效能性。盡管絕大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中都比較重視機(jī)制建設(shè),并須建立相對(duì)比較完善的組織機(jī)構(gòu),配備專業(yè)化的營(yíng)銷人員,但市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制不夠完善的問題仍然比較突出,有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有建立比較完善的市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái);有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重優(yōu)化和完善企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品,特別是在企業(yè)培訓(xùn)資源體系建設(shè)方面還相對(duì)比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的作用還沒有得到有效發(fā)揮,這也在很大程度上制約了企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效組織與實(shí)施;有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則沒有建立相對(duì)比較完善的“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中心”,特別是沒有將互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理進(jìn)行有效結(jié)合,在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)收集客戶意見與建議方面相對(duì)比較薄弱,而且在與客戶進(jìn)行全面、有效溝通方面也沒有建立有效的平臺(tái)體系,直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性不強(qiáng)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道缺乏拓展
對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷來說,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)至關(guān)重要,如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道具有很強(qiáng)的基礎(chǔ)性和支撐性。從當(dāng)前一些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的情況來看,盡管在推動(dòng)“線上”與“線下”相結(jié)合方面進(jìn)行了優(yōu)化和完善,但在營(yíng)銷渠道建設(shè)方面還缺乏多元化和系統(tǒng)性,只關(guān)注自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn),而忽視在營(yíng)銷環(huán)節(jié)的構(gòu)建和管理分銷渠道不夠穩(wěn)定,這也直接導(dǎo)致在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中出現(xiàn)了一定的風(fēng)險(xiǎn),需要引起企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高度重視,采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以改進(jìn),否則就會(huì)制約營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理工作的有效開展。企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道缺乏拓展,也表現(xiàn)為不注重資源整合,還沒有對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、新媒體營(yíng)銷平臺(tái)、營(yíng)銷代理“三大渠道”進(jìn)行有效的資源整合,直接導(dǎo)致各個(gè)渠道在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中缺乏均衡性,營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)“一家獨(dú)大”,必然會(huì)對(duì)新媒體營(yíng)銷平臺(tái)、營(yíng)銷代理渠道造成不良的影響,甚至出現(xiàn)了一定的惡性競(jìng)爭(zhēng)。由于個(gè)別企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)方面缺乏拓展性,這也在很大程度上制約了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的深入實(shí)施,甚至出現(xiàn)了一些問題和矛盾。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷模式比較傳統(tǒng)
個(gè)別企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還存在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)模式比較傳統(tǒng)的問題。有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大力推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,特別是在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中,不注重將產(chǎn)品策略與服務(wù)策略、推廣策略進(jìn)行有效融合,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、品牌宣傳、品牌傳播方面還沒有形成比較完善的運(yùn)行體系。有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則不注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展?fàn)I銷管理工作,如在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)方面不夠到位,普遍沒有建立市場(chǎng)營(yíng)銷“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”監(jiān)測(cè)、排查與分析機(jī)制,在防范和控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、外部風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面缺乏有效性。有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則不注重將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力推動(dòng)“體驗(yàn)營(yíng)銷”模式建設(shè),如在實(shí)施產(chǎn)品策略的過程中,不注重運(yùn)用“數(shù)字媒體”進(jìn)行優(yōu)化與完善,運(yùn)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、技能技術(shù)分析客戶需求、提供企業(yè)培訓(xùn)建議等還沒有形成科學(xué)的模式,同樣會(huì)制約互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的深入開展。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化措施
1.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念
創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)來說,要想做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷工作,一定要進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,努力使市場(chǎng)營(yíng)銷更具有系統(tǒng)性、全面性和綜合性,最大限度提升市場(chǎng)營(yíng)銷整體水平。在具體的實(shí)施過程中,企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)牢固樹立網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、信息意識(shí)和數(shù)據(jù)思維,進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系,重點(diǎn)要在構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷體系方面狠下功夫。這就需要企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)的投入力度,努力使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)具有多元化特點(diǎn),除了要利用企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站開展市場(chǎng)營(yíng)銷之外,也要在運(yùn)用“微信公眾號(hào)”、“微博”等平臺(tái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)還要進(jìn)一步強(qiáng)化各營(yíng)銷平臺(tái)的有效對(duì)接與互動(dòng),使各類資源能夠具有交互性。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念的過程中,也要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷思路,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的整合性、系統(tǒng)性以及綜合性,特別是在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)方面進(jìn)行深入研究和有效實(shí)踐,使大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷思路、推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新以及優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷體系方面發(fā)揮積極作用。
2.完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制
企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)在未來開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代,大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷體系建設(shè),除了要構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合體系之外,還要進(jìn)一步優(yōu)化和完善企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,特別是要在完善“線上”市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制方面進(jìn)行優(yōu)化與完善。在具體的實(shí)施過程中,要大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷機(jī)制建設(shè),企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,采取有效的措施,大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立專門的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷部門,配備專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員,為更有效地開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和人才保障。企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)在完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的過程中,也要大力加強(qiáng)制度建設(shè),特別是要進(jìn)一步強(qiáng)化制度的規(guī)范化和系統(tǒng)性,使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷制度發(fā)揮積極作用,同時(shí)還要有效解決存在的矛盾和問題。在完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制的過程中,也要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類營(yíng)銷平臺(tái)的整合,特別是對(duì)官方網(wǎng)站、“微信公眾號(hào)”、“微博”以及企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)B2C平臺(tái)的整合力度,使各個(gè)方面既具有合作性也具有競(jìng)爭(zhēng)力,特別是要通過產(chǎn)品策略的“個(gè)性化”設(shè)計(jì),使各個(gè)平臺(tái)能夠發(fā)揮最大效能。
3.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,為企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道創(chuàng)造了良好的條件。因而,企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,努力使其具有很強(qiáng)的綜合性和互動(dòng)性,最大限度提升渠道策略的有效性。在具體的實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、新媒體營(yíng)銷平臺(tái)、營(yíng)銷代理進(jìn)行科學(xué)的劃分,特別是在新媒體營(yíng)銷平臺(tái)方面應(yīng)當(dāng)加大工作力度,使?fàn)I業(yè)收入占比達(dá)到30%以上,同時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式,對(duì)新媒體營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行有效的資源整合,強(qiáng)化營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)以及營(yíng)銷代理在新媒體營(yíng)銷方面的融合性、互動(dòng)性和滲透性。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的管理工作,特別是對(duì)官方網(wǎng)站、“微信公眾號(hào)”、“微博”、企業(yè)培訓(xùn)B2C電子商務(wù)平臺(tái)等新媒體營(yíng)銷的管理工作,成立專門的營(yíng)銷渠道管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)渠道的建設(shè)、管理、監(jiān)督、維護(hù)、獎(jiǎng)懲等等,通過卓有成效的把控終端,最大限度實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道效益最大化。
4.優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式
企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,至關(guān)重要的就是要在高層營(yíng)銷模式方面進(jìn)行優(yōu)化與完善,特別是要做好“融合”這篇文章,努力使市場(chǎng)營(yíng)銷模式更具有創(chuàng)新性。在具體的實(shí)施過程中,要在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷渠道整合能力、創(chuàng)新能力方面發(fā)揮積極作用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分類各個(gè)渠道的運(yùn)營(yíng)情況,找出存在的問題,分析其原因,制定營(yíng)銷渠道科學(xué)發(fā)展方案。優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式,也要求企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理進(jìn)行有效結(jié)合,如運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)收集和分析客戶需求,在此基礎(chǔ)上切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的針對(duì)性和特色化,這對(duì)于提升企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷有效性具有很強(qiáng)的支撐作用。優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式,還要將市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌推廣、品牌宣傳、品牌傳播緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌營(yíng)銷體系建設(shè),努力打造區(qū)域品牌、行業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌。要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,如建立市場(chǎng)營(yíng)銷管理平臺(tái),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的整體性。要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力推動(dòng)“體驗(yàn)營(yíng)銷”模式建設(shè),如運(yùn)用“數(shù)字媒體”提升遠(yuǎn)程企業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)培訓(xùn)資源開發(fā)。
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略越來越深入人心的歷史條件下,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷具有十分重要的影響,需要大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”體系建設(shè),努力推動(dòng)“線上”與“線下”的深度融合和系統(tǒng)整合,進(jìn)而才能使企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷取得更好的成效。這就需要企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)在未來開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,一定要深刻認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)思維,堅(jiān)持發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,采取多元化、系統(tǒng)化、效能化的方法和策略,努力在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念、完善市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制、拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式等諸多方面狠下功夫,推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷取得新的更大的突破,為企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件,在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)提供市場(chǎng)營(yíng)銷整體水平方面發(fā)揮積極作用。
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