汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體課程改革實(shí)踐

蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院 張?chǎng)╂?/p>

近年來(lái)，面對(duì)日益增大的汽車營(yíng)銷市場(chǎng)，專業(yè)銷售人才需求也在不斷擴(kuò)大。因此，汽車營(yíng)銷專業(yè)的教師必須順應(yīng)時(shí)代要求，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)禮儀形體課程的教學(xué)實(shí)踐研究，不斷探索更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的培養(yǎng)模式，提高學(xué)生綜合能力，縮短崗位適應(yīng)期。

1 汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體課程教學(xué)現(xiàn)狀

高校汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體課程是職業(yè)素質(zhì)教育的主要內(nèi)容，可以全面提升汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生了解崗位應(yīng)該具備的知識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，成為具備內(nèi)外兼修和較強(qiáng)社交能力的汽車營(yíng)銷人才。

目前，大部分高職院校的禮儀形體課程教學(xué)情況良莠不齊，主要存在以下4個(gè)方面問(wèn)題：禮儀形體課程專業(yè)教師專業(yè)水平層次不一；理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，結(jié)合度較低；實(shí)踐鍛煉場(chǎng)所單一；缺乏內(nèi)涵提升。如何提升汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的內(nèi)在及外在形象，是禮儀形體專業(yè)教師必須重視的問(wèn)題。隨著時(shí)代的發(fā)展，禮儀形體專業(yè)教師應(yīng)在課程及教學(xué)上進(jìn)一步改革。

2 汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體課程改革措施

2.1 提升教師專業(yè)教學(xué)水平

禮儀形體專業(yè)的教師可以參加各級(jí)別的禮儀形體類課程培訓(xùn)，也可以到汽車銷售、星級(jí)酒店、航空公司等與服務(wù)禮儀相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，提升自身的實(shí)踐教學(xué)能力。同時(shí)，禮儀形體專業(yè)教師必須時(shí)刻展現(xiàn)出良好的儀表儀態(tài)，優(yōu)雅的言行舉止，為學(xué)生樹立良好的禮儀形象。

2.2 理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)同步

禮儀形體課程應(yīng)將理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地融合在一起，做到“教、學(xué)、練”一體化。在教學(xué)過(guò)程中可以采用服務(wù)流程模擬、模擬面試、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等教學(xué)方式，理論與實(shí)踐教學(xué)同時(shí)進(jìn)行。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐又深化理論，使教學(xué)方式變得豐富多彩。融“教、學(xué)、練”于一體的教學(xué)模式使得學(xué)生更愿意主動(dòng)參與課堂，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)起到了很好的促進(jìn)作用，使教學(xué)效果大大提高。

2.3 形成禮儀形體日常化訓(xùn)練模式

禮儀形體涉及日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成，如不良站姿、內(nèi)外八字步態(tài)、腳位不當(dāng)坐姿等一旦養(yǎng)成，要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間才能糾正過(guò)來(lái)，因此要培養(yǎng)汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生良好的禮儀形體習(xí)慣。

教育家葉圣陶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“積千累萬(wàn)，不如養(yǎng)個(gè)好習(xí)慣?！睂W(xué)生一旦形成不良的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)生活中，甚至在今后的人生道路上，會(huì)影響其人際交往。形體禮儀不是短時(shí)間可以練成的，所以在大學(xué)期間，汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需認(rèn)真學(xué)習(xí)正確的禮儀形體姿態(tài)，每天堅(jiān)持練習(xí)，才能夠養(yǎng)成良好的禮儀形體習(xí)慣。

2.4 校內(nèi)實(shí)踐鍛煉與校外志愿服務(wù)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

汽車營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)注重學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變能力、交際能力等內(nèi)在素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)生在校內(nèi)積極參加各種大型校園活動(dòng)禮儀服務(wù)，如頒獎(jiǎng)典禮、文藝晚會(huì)、學(xué)生大會(huì)等。組織學(xué)生參加校外各級(jí)別車展、國(guó)際文化博覽會(huì)等志愿服務(wù)活動(dòng)，使學(xué)生熟練掌握各種場(chǎng)合下的禮儀和個(gè)人形象要求。同時(shí)，還要注重鍛煉該專業(yè)學(xué)生的意志力，增強(qiáng)學(xué)生自信心及對(duì)禮儀職業(yè)形象的認(rèn)識(shí)度，為學(xué)生今后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.5 中華傳統(tǒng)禮儀與汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體無(wú)縫穿插

黨的十八大以來(lái)，黨中央全面推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展。在禮儀形體課程的教學(xué)中也應(yīng)融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，塑造具有東方韻味的優(yōu)雅氣質(zhì)，提升學(xué)生內(nèi)在文化修養(yǎng)、知識(shí)水平等，對(duì)外闡釋中國(guó)特色、中國(guó)形象，使汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生可以從事汽車國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作，拓寬學(xué)生就業(yè)面。

新時(shí)代教育背景下的汽車營(yíng)銷專業(yè)禮儀形體課程教學(xué)改革研究應(yīng)切合實(shí)際，以進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、綜合能力為目標(biāo)，循序漸進(jìn)，逐步展開，促進(jìn)我國(guó)汽車營(yíng)銷行業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展。