徐曉明
摘要:在信息時(shí)代的今天,應(yīng)用技術(shù)是不斷變化和創(chuàng)新的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)水平不斷的提升,社會(huì)信息化隊(duì)伍不斷的推進(jìn),醫(yī)院發(fā)展的重中之重也放在了信息化的建設(shè)。然而,隨著住院病人的數(shù)量的快速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù),現(xiàn)有的技術(shù)和應(yīng)用程序無(wú)法滿足當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展,新技術(shù)在現(xiàn)代材料的引入供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)電子樓后勤材料科學(xué)管理是非常必要的,與此同時(shí),要加快信息化建設(shè)的發(fā)展,幫助醫(yī)院走可持續(xù)發(fā)展的道路。
關(guān)鍵詞:后勤物資;科學(xué)管理;物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
中圖分類號(hào):R197.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C
醫(yī)療物資集中采購(gòu)符合體制改革的方向,但改革難度較大。醫(yī)藥物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥供應(yīng)企業(yè)、醫(yī)藥分銷物流企業(yè)、醫(yī)院等參與者,產(chǎn)業(yè)集中度高。通過(guò)組建集藥物研發(fā)、藥物生產(chǎn)、藥物分銷、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化。這種方式將相關(guān)產(chǎn)業(yè)納入集團(tuán)的綜合經(jīng)營(yíng)管理,減少了利益相關(guān)者之間的摩擦,增加了集團(tuán)內(nèi)部的層級(jí)和溝通成本,增加了內(nèi)部利益再平衡的過(guò)程,增加了企業(yè)控制的復(fù)雜性和難度。從企業(yè)管理的角度和控制,分析醫(yī)療材料的集中采購(gòu)中遇到的問(wèn)題由重慶制藥收藏品醫(yī)院的管理,整理業(yè)務(wù)流程,并建立了管理和控制模型來(lái)理順權(quán)利,各級(jí)責(zé)任和義務(wù),并探討了再現(xiàn)性發(fā)展道路[1]。
1醫(yī)院后勤物資管理中存在的問(wèn)題
1.1出入庫(kù)的相關(guān)信息不統(tǒng)一
在傳統(tǒng)的醫(yī)院耗材管理的過(guò)程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都使用的是比較封閉式的管理模式。每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的管理制度,從采購(gòu)驗(yàn)收到部門的領(lǐng)用,再到二級(jí)部門的管理和使用費(fèi)用。各系統(tǒng)之間不能相互關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)不一致,會(huì)給全院耗材的管理、查詢和庫(kù)存帶來(lái)一定的困難。例如,在二級(jí)部門的管理,二級(jí)管理部門有自己的材料管理系統(tǒng),這不是中央倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備部分,輸入的信息系統(tǒng)沒(méi)有統(tǒng)一的信息在中央倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中,有一系列的問(wèn)題,如名稱不一致,包裝單位和單價(jià)不一致。
1.2缺乏相應(yīng)的二級(jí)管理功能,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的追蹤管理
隨著患者數(shù)量和業(yè)務(wù)量的增加,醫(yī)院每天使用的后勤物資的數(shù)量、種類和價(jià)值都在不斷增加。另外,隨著醫(yī)院管理的成熟和全面發(fā)展,原有的物資管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足醫(yī)院當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的需要。和二次設(shè)備部門中心倉(cāng)庫(kù)部門管理系統(tǒng)獨(dú)立,不相關(guān),所以中心倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)的功能材料的倉(cāng)庫(kù)管理水平,具有一定的局限性,只能從一級(jí)倉(cāng)庫(kù)中心倉(cāng)庫(kù)(設(shè)備)接受者(要求等級(jí)2)倉(cāng)庫(kù)部門相關(guān)記錄,不能反映從2級(jí)到3級(jí)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)部門相關(guān)記錄(使用),無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)易耗品的接收和部分跟蹤管理,在管理過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)流問(wèn)題。特別是對(duì)于植入材料的采集、使用和跟蹤管理,迫切需要一個(gè)二級(jí)圖書館管理系統(tǒng),使其能夠?qū)?lái)源進(jìn)行追蹤[2]。
1.3證件管理缺少電子化的管理軟件,管理紙質(zhì)證件耗時(shí)又占地
相關(guān)的條例明確的指出要對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,確保醫(yī)療器械的安全性和有效性。物流文檔管理是管理的難點(diǎn),涉及生產(chǎn)、銷售以及使用的每個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)療器械被使用最多的地方就是醫(yī)院,也是醫(yī)院需要核心管理的范圍[3]。
由于沒(méi)有相對(duì)的電子管理軟件,企業(yè)就要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的物流物資的紙質(zhì)證書;醫(yī)院證書管理人員需要花費(fèi)更多的時(shí)間對(duì)其進(jìn)行審核,以確保其合法性和有效性;檢查結(jié)束后,需要將其輸入計(jì)算機(jī)目錄并提供保存位置,這既費(fèi)時(shí)又占地面積大。然而,隨著患者數(shù)量不斷的增加,業(yè)務(wù)量也在不斷的增多,醫(yī)院會(huì)隨時(shí)采購(gòu)一些新的材料。與此同時(shí),在物流材料使用的過(guò)程中,就會(huì)有新的數(shù)據(jù)所產(chǎn)生,這就要求相關(guān)的文檔管理人員要及時(shí)更新數(shù)據(jù)要與紙質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)相一致。不僅節(jié)省了時(shí)間又節(jié)省了財(cái)力。
2基于圖特云技術(shù)的醫(yī)院物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用
為了解決上述一系列問(wèn)題,我院在2016年推薦使用tut供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)。外部網(wǎng)絡(luò)通過(guò)供應(yīng)鏈云平臺(tái)模式進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)管理和供應(yīng)商訂單操作,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通過(guò)相應(yīng)的軟件管理平臺(tái)與HIS和OA物資請(qǐng)求系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),對(duì)醫(yī)院物資進(jìn)行日常管理[4]。
2.1應(yīng)用前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
在申請(qǐng)之前,供應(yīng)商需要完成相關(guān)資質(zhì)的數(shù)字化,tut系統(tǒng)需要通過(guò)一定的端口與HIS、OA等進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
2.2圖特系統(tǒng)在醫(yī)院的實(shí)踐應(yīng)用
2.2.1物資證件的電子化管理
在物流材料進(jìn)入醫(yī)院之前,供應(yīng)商會(huì)完成文件的電子上傳。在平臺(tái)上對(duì)電子證書進(jìn)行初審后,由醫(yī)院的證書管理人員對(duì)電子證書進(jìn)行審核。如果有任何不一致,它將被返回,并要求進(jìn)行修改,直到它完全正確。當(dāng)時(shí)驗(yàn)收人員只需要檢查實(shí)物上標(biāo)注的證書是否與上傳的證書一致即可。當(dāng)證書過(guò)期時(shí),平臺(tái)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)線會(huì)變紅,供文件管理人員查看,并及時(shí)通知供應(yīng)商更新。
2.2.2訂單的物資供應(yīng)鏈管理(一級(jí)庫(kù)管理)
實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)到中心一級(jí)圖書館管理的功能主要由Tut系統(tǒng)來(lái)完成。當(dāng)需要采購(gòu)物料的時(shí)候,相關(guān)的采購(gòu)人員要將采購(gòu)的信息轉(zhuǎn)化為電子訂單,訂單還要顯示出供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的界面,主要以短信的形式給業(yè)務(wù)員發(fā)送通知。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)OA材料接收系統(tǒng)上生成的部門訂單。在此過(guò)程中,統(tǒng)一材料的名稱、包裝單位、單價(jià)等信息,即采用云平臺(tái)上維護(hù)的數(shù)據(jù),名稱和證書編號(hào)與注冊(cè)證書上的信息一致[5]。
結(jié)束語(yǔ)
我們的材料供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)使用到目前為止,通過(guò)實(shí)踐逐步完善,完成了與臨床部門,供應(yīng)商之間的磨合,新的電子綜合管理過(guò)程,減少了人工處理的出錯(cuò)率,為臨床一線提供更及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù),,提高醫(yī)院的管理水平。
參考文獻(xiàn)
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