如何創(chuàng)新提升云平臺建設(shè)與運維管理水平

潘麗君

摘 要：隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，人們對科技認知水平的不斷攀升，無論企事業(yè)單位、大專院校還是部隊單位，都越來越依賴計算機、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成高效的信息共享與協(xié)同辦公。云平臺基于硬件資源和軟件資源的服務(wù)，提供計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲能力，是現(xiàn)代信息共享與協(xié)同辦公的主要手段。本文研究了云平臺在部隊日常工作中的作用，通過兩個云平臺建設(shè)案例，探討了在部隊工作中如何創(chuàng)新提升云平臺建設(shè)與運維管理水平，提高部隊日常工作的自動化水平，促進戰(zhàn)斗力的形成。

關(guān)鍵詞：云平臺;創(chuàng)新建設(shè);運維;云計算

在大數(shù)據(jù)時代背景下，云計算、大數(shù)據(jù)以及智慧化移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)相結(jié)合，云平臺建設(shè)蓬勃發(fā)展[1]。根據(jù)用途，云平臺大致可以分為三類：以數(shù)據(jù)存儲為主的存儲型云平臺，以數(shù)據(jù)處理為主的計算型云平臺以及以協(xié)同辦公為主的信息管理云平臺，其中信息管理云平臺的應(yīng)用最為廣泛。

為了適應(yīng)信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展要求，必須分析業(yè)務(wù)驅(qū)動模塊與技術(shù)驅(qū)動模塊的聯(lián)系，充分貫徹先進性的管理思想，做好技術(shù)平臺的應(yīng)用工作，構(gòu)建先進性技術(shù)平臺體系，提高管理思想的綜合運作水平，實現(xiàn)工作流技術(shù)優(yōu)化，完善企業(yè)信息化建設(shè)機制，提高流程固化水平，做好流程集成性管理工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運維管理平臺的應(yīng)用價值。云平臺將本地的功能和內(nèi)容放在服務(wù)器上，讓更多的人能利用這一個平臺進行工作，在提高工作的方便性與效率的同時，也對平臺的建設(shè)和運維管理提出了更高的要求。特別是部隊，云平臺的搭建要結(jié)合項目需求，各類功能要符合部隊所需，要能切實地提升部隊的辦事效率，促進部隊的進一步發(fā)展以及與科技接軌，還需要培養(yǎng)專業(yè)的運維管理人才。

一.部隊為何要選擇云平臺

隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，云平臺技術(shù)的應(yīng)用在大數(shù)據(jù)信息集成及存儲量不斷提升的基礎(chǔ)上建立起來[2]。廣義上講，云平臺是服務(wù)的交付和使用模式，是指通過網(wǎng)絡(luò)按照所需、易拓展的方式獲得所需的服務(wù);狹義上講，云平臺是IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付使用模式，通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易拓展的方式獲得所需的資源。云平臺的層次分為云軟件、云平臺、云設(shè)備，用戶在云平臺的層次上進行工作[3]。

部隊選擇云平臺的原因并不僅僅是科技發(fā)展的驅(qū)使，更多的是云有其現(xiàn)實的優(yōu)勢與意義。首先，云是非常可靠的。當服務(wù)器出現(xiàn)故障時，云可以自動重啟虛擬機，是獨立于硬件的存在，沒有集群軟件的成本和復雜性。其次，云可以動態(tài)拓展，動態(tài)地添加和分配資源，并且不需要停機維護。第三，云可以個性地定制部隊所需的動態(tài)資源。第四，云可以高效運營，幾分鐘內(nèi)就能部署資源，幾小時內(nèi)就能維護和變更管理，可以節(jié)省大量的人力資源。第五，在數(shù)據(jù)集中，數(shù)據(jù)和軟件都在云端服務(wù)器上，并且有超強的計算能力以及存儲能力;第六是節(jié)能環(huán)保，自動分布式的電源管理，暫時不需要的服務(wù)器可以置于備用模式，待需要增加負載的時候再次喚醒[4]。隨著可信虛擬化、可信云平臺構(gòu)建及可信虛擬機等相關(guān)技術(shù)的研究進展，云平臺自身的安全性得到了顯著提高，在部隊的應(yīng)用越來越廣泛[5]。

二.部隊云平臺建設(shè)與運維的案例

部隊作為一種比較嚴肅、專業(yè)的工作環(huán)境，在進行云平臺建設(shè)時一定要考慮好部隊的相關(guān)實際，將部隊的日常業(yè)務(wù)需求盡可能快地搭建到云平臺上，并且提供高效的日常運維管理，這樣才能保證部隊在工作中節(jié)省更多的人力、物力、財力，高效地辦公和生活。下面就通過兩個云平臺建設(shè)案例，探討在部隊工作中如何創(chuàng)新提升云平臺建設(shè)與運維管理水平，提高部隊日常工作的自動化水平，促進部隊戰(zhàn)斗力的形成。

2.1部隊醫(yī)療云平臺建設(shè)

部隊區(qū)域醫(yī)療云平臺構(gòu)建是推進部隊區(qū)域衛(wèi)生信息一體化建設(shè)的重大機遇，有利于提升服務(wù)保障軍隊傷病員的能力水平，滿足其各類個性化健康需求，是打造“能打勝仗”的強健部隊的希望工程[5]。

部隊的醫(yī)療云平臺建設(shè)是以部隊的醫(yī)院為基礎(chǔ)依托，以處理相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生信息和軍人電子健康檔案為一體的云平臺系統(tǒng)。最終是為了滿足部隊軍人的在線醫(yī)療需求，具有相應(yīng)的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，只需部隊軍人訪問操作使用，就能夠?qū)崿F(xiàn)各種診療服務(wù)功能。其中的電子健康檔案管理子平臺主要功能有健康檔案采集存儲、健康檔案共享調(diào)閱等。軍人的病例能通過云平臺進行快速的輸入，并且可以跨區(qū)域快速調(diào)出，省去了原先紙質(zhì)版病例攜帶的麻煩。其創(chuàng)新設(shè)計的區(qū)域遠程診療服務(wù)平臺，可以網(wǎng)上遠程就診。軍人在遠程診療的固定診療室可以向相應(yīng)的專家進行預(yù)約診療，敘述病情，專家通過調(diào)閱病例，就能下達醫(yī)囑，指導軍人用藥，同時也能對癥找相應(yīng)的專家。通過醫(yī)療云平臺還可以為患者開啟轉(zhuǎn)診或者是掛號的功能，免去部隊軍人的來回奔波。軍醫(yī)之間不需要面對面就能利用網(wǎng)絡(luò)進行會診，利用視頻系統(tǒng)進行記錄，同時可以開啟筆記功能，將會診的記錄和結(jié)果快速地進行整理。遠程醫(yī)療監(jiān)護是通過各種無線體征監(jiān)測設(shè)備，如無線血壓計、無線血氧儀、無線血糖儀等，遠程測量軍人生命體征數(shù)據(jù)，然后通過用戶手機等可以接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備進行傳輸，保證數(shù)據(jù)的真實性和實時性。還能隨訪部隊軍人的當下情況，足不出戶，就能及時了解并且及時調(diào)整用藥，促進病情的快速改善。

2.2部隊會議云平臺建設(shè)

部隊的會議云平臺建設(shè)同樣重要。以往的會議都是在會議室中進行，既不省時，又增加參會人員負擔。我部搭建的會議云平臺，支持參會人員在宿舍、辦公室或者是部隊專用手機上進行打卡式的開會，參會人員不需要到會議室就能實時開會。在會議云平臺上建立會議紀要的提示功能，促進開會者及時地吸收會議精神?？梢詥⒂脮h重播模式，讓因公、因私不能及時參加會議的軍人能重新觀看，領(lǐng)會會議精神。我部的會議云平臺采用了增強的會議保密模式，必須進行人臉驗證后才能開會;開啟定位功能，掌握開會者的具體位置。以上是我部會議云平臺的基礎(chǔ)功能，既提高參會人員的工作效率，又能減輕會議組織者的工作量。

2.3云平臺運維

部隊在云平臺建設(shè)與運維過程中，通過云計算技術(shù)的應(yīng)用，能夠在一定程度上解決遇到的問題，但仍然需要對智能運維模式加以優(yōu)化轉(zhuǎn)型[6]。

運維是一項通過使用反饋進行相應(yīng)調(diào)整的過程。在云平臺的建設(shè)過程中，我們要積極健全使用者的反饋機制，讓部隊的使用人員充分發(fā)表意見，厘清如何改進才能更方便廣大指戰(zhàn)員的使用。培養(yǎng)專業(yè)的云平臺建設(shè)和運維人員，確保實時維護，提高效率。采用服務(wù)器虛擬化架構(gòu)與智能運維系統(tǒng)框架，建立云計算環(huán)境下信息系統(tǒng)智能運維模式，進一步明確智能運維管理要點，促進信息系統(tǒng)智能運維管理成效的改善。

為了提高部隊系統(tǒng)運作水平，必須就部隊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的業(yè)務(wù)遠景展開分析，實現(xiàn)部隊網(wǎng)絡(luò)資源配置優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量及水平，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高部隊整體滿意度。通過對網(wǎng)絡(luò)流程目標的優(yōu)化，提高資源利用效率，明確網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各個流程活動，參與流程角色分析，根據(jù)實際情況制定角色責任說明書，做好活動模板的設(shè)計工作，實現(xiàn)工作指標優(yōu)化，解決受理網(wǎng)絡(luò)問題，分析網(wǎng)優(yōu)方案的可行性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的精確性管理。在這個過程中，還要細化角色，具體的角色包括問題受理角色、問題分析角色、方案制訂角色、方案審批角色、方案應(yīng)用角色等。為了滿足部隊遠景及流程目標的發(fā)展要求，必須遵循部隊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的相應(yīng)方案，做好相應(yīng)考核及審批工作，通過制訂及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)方案，設(shè)計制定角色模板，提高業(yè)務(wù)流程的精確性管理水平。在這個過程中，需根據(jù)流程角色職責狀況及流程活動任務(wù)，設(shè)計流程建模活動，提高工作流程系統(tǒng)固化水平。做好區(qū)塊配置工作，分析網(wǎng)優(yōu)問題的來源環(huán)境。做好問題來源的配置工作。

三.小結(jié)

云平臺的建設(shè)符合現(xiàn)代科學發(fā)展方向，也是配合部隊信息化高速發(fā)展步伐的一項重要舉措。在部隊建立云平臺，并創(chuàng)新性地使用云平臺，在使用中合理地維護云平臺，不僅能保障部隊的日常工作需求，還能促進部隊向高效化進一步發(fā)展，踏準新軍事變革的節(jié)奏，切實提升作戰(zhàn)能力。

參考文獻：

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[3]宋莉莉，郭雪清，王森，等. 基于無線網(wǎng)絡(luò)的遠程醫(yī)療監(jiān)護平臺應(yīng)用研究[J].華南國防醫(yī)學雜志，2013，27（6）：430-432.

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