高校輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的現(xiàn)狀研究

■趙 婷/吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院

一、前言

作為思想政治教育的中堅(jiān)力量，輔導(dǎo)員在大學(xué)生的生活中扮演了極為重要的角色，他們?cè)谒枷肷弦I(lǐng)學(xué)生積極向黨組織靠攏，在生活中貼心照顧學(xué)生的日常，在學(xué)習(xí)上積極營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)，在心理上培育學(xué)生陽(yáng)光健康的心態(tài)，在這些工作職責(zé)中心理健康教育具有獨(dú)特性，它對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存有著很大的關(guān)系。

二、輔導(dǎo)員與心理健康教育的關(guān)系

輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育是教育部對(duì)輔導(dǎo)員規(guī)定的崗位要求。中華人民共和國(guó)教育部第43號(hào)令，也就是《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第二章第五條第五點(diǎn)中明確指出，輔導(dǎo)員的職責(zé)包括 ：“ 心理健康教育與咨詢工作。協(xié)助學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康教育，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行初步排查和疏導(dǎo)，組織開(kāi)展心理健康知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，培育學(xué)生理性平和、樂(lè)觀向上的健康心態(tài)?！辈⑶以凇陡咝Ｋ枷胝喂ぷ髻|(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中，提出構(gòu)建心理育人質(zhì)量提升體系，具體要求為 ：“ 堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，深入構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障“五位一體”的心理健康教育工作格局，著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)師生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展?！?/p>

因此，輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育是職責(zé)要求，是使命和擔(dān)當(dāng)。另外，從輔導(dǎo)員專家化隊(duì)伍建設(shè)和輔導(dǎo)員考核的具體要求中，也可以看出，心理健康教育的水平和效果是影響輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)指標(biāo)。

三、輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的困境

輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育是使命和擔(dān)當(dāng)，但是輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育的過(guò)程中往往遭遇困境，筆者所在的高校的辦學(xué)思路是以農(nóng)(特產(chǎn))為優(yōu)勢(shì)，以實(shí)踐教學(xué)基地為依托，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作教育，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。學(xué)校的專業(yè)以工科為主，在輔導(dǎo)員的交流中普遍存在遇到學(xué)生心理障礙不知如何判斷、不知如何處理等情況，影響心理健康教育的效果。經(jīng)過(guò)筆者對(duì)吉林省內(nèi)部分輔導(dǎo)員的訪談和調(diào)查，分析引起這種現(xiàn)象的原因主要有以下三點(diǎn)：

(一)輔導(dǎo)員心理專業(yè)知識(shí)的掌握情況良莠不齊

高校聘任輔導(dǎo)員的要求一般為碩士研究生、中共黨員，對(duì)于輔導(dǎo)員本科和研究生的專業(yè)沒(méi)有具體要求，這個(gè)招聘的基本條件就決定了輔導(dǎo)員心理健康教育的能力在初入職時(shí)基本是不具備的。在對(duì)高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的調(diào)研結(jié)果中顯示，具備心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景的輔導(dǎo)員占輔導(dǎo)員總數(shù)的8%；入職1-3年取得心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的輔導(dǎo)員占輔導(dǎo)員總數(shù)的16%；經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的輔導(dǎo)員占輔導(dǎo)員總數(shù)的80%，其中培訓(xùn)的次數(shù)為每年1-2次。

從這個(gè)數(shù)據(jù)可以明顯看出，大多數(shù)輔導(dǎo)員的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)在初入職的時(shí)候是不具備的，需要在工作的過(guò)程中對(duì)心理學(xué)進(jìn)行后期的培訓(xùn)來(lái)提升，而且，省市相關(guān)部門和高校組織師資隊(duì)伍培訓(xùn)的次數(shù)相對(duì)較少，覆蓋面小，不能使輔導(dǎo)員普遍接受專業(yè)教育。

因而，輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)生的情緒問(wèn)題或心理障礙時(shí)，往往缺少應(yīng)對(duì)的自信心，對(duì)于學(xué)生的來(lái)訪不知如何是好，不能及時(shí)界定一般心理障礙、嚴(yán)重心理障礙和心理疾病，甚至有時(shí)候因?yàn)槿狈?duì)心理健康教育知識(shí)的敏感性而錯(cuò)失對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)。

(二)輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的環(huán)境和條件不充分

隨著教育部對(duì)學(xué)生心理健康教育關(guān)注度的提升，許多大學(xué)已經(jīng)建立了專門的心理健康中心，按照教育部的要求配備了心理教師，建立了專門的個(gè)體咨詢室、團(tuán)體咨詢室、沙盤治療室等場(chǎng)所，引進(jìn)了心理測(cè)評(píng)的軟件，在硬件條件上基本滿足了學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的要求。

但是在院系層次，專門的心理咨詢室還無(wú)法全覆蓋，學(xué)生與輔導(dǎo)員交談的時(shí)候沒(méi)有私密、安全和舒適的空間，不便于學(xué)生在良好的環(huán)境氛圍中敞開(kāi)心扉。另外，在開(kāi)展團(tuán)體心理素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候，需要許多道具，例如在進(jìn)行團(tuán)體凝聚力的提升活動(dòng)時(shí)，需要用到大型充氣道具，在道具缺乏的情況下，輔導(dǎo)員只能選擇開(kāi)展涉及到的道具簡(jiǎn)單易得的活動(dòng)，影響活動(dòng)效果。

(三)輔導(dǎo)員身份與心理咨詢師身份的沖突

許多輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育尤其是進(jìn)行學(xué)生個(gè)體咨詢的時(shí)候會(huì)遇到瓶頸，學(xué)生不敢或者不愿意對(duì)輔導(dǎo)員袒露心聲，但是心理教師遇到此類問(wèn)題的情況卻少很多。學(xué)生在進(jìn)行個(gè)體咨詢的時(shí)候，面對(duì)輔導(dǎo)員往往是被動(dòng)的，面對(duì)心理教師往往是主動(dòng)的。這樣的情況給輔導(dǎo)員帶來(lái)很多困惑，也不便于了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員的身份和心理咨詢師身份的分析可以得知，這是由于身份和工作內(nèi)容的不對(duì)等產(chǎn)生的沖突。

首先，輔導(dǎo)員的全稱是思想政治輔導(dǎo)員，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播者，其工作職責(zé)有鮮明的政治色彩。有心理疾病的學(xué)生可能是罪犯、可能是心理變態(tài)、可能有反社會(huì)人格，輔導(dǎo)員有責(zé)任和義務(wù)指出學(xué)生行為和思想的不對(duì)之處，指引他正確的道路。來(lái)訪的學(xué)生面對(duì)輔導(dǎo)員對(duì)自己的否定，自然就會(huì)產(chǎn)生阻抗心理，嚴(yán)重影響心理干預(yù)的效果。輔導(dǎo)員面對(duì)一個(gè)懷著不道德信念的有心理疾病的學(xué)生，要解決的不僅是學(xué)生的心理問(wèn)題，還有學(xué)生的道德問(wèn)題，很容易陷入教育和生命的兩難選擇。而心理咨詢師只關(guān)注人們的心理健康，不去評(píng)判學(xué)生的行為和信念是否道德，他們是傾聽(tīng)者、理解者、支持者，更容易獲得學(xué)生的信任，而信任是建立溝通關(guān)系的基礎(chǔ)。

其次，從倫理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員是教師，與學(xué)生的身份不是平等的，教師的身份對(duì)學(xué)生有教導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)、批評(píng)的責(zé)任，學(xué)生對(duì)教師要抱有中國(guó)自古以來(lái)尊師重教的禮儀。師生之間的關(guān)系近乎于學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系，學(xué)生既依賴于輔導(dǎo)員，又不愿意輔導(dǎo)員約束自己，既信任輔導(dǎo)員，又不愿意讓輔導(dǎo)員知道自己的秘密。輔導(dǎo)員和學(xué)生身體距離較近，但心理距離較遠(yuǎn)。

心理咨詢師是收費(fèi)的，來(lái)訪者對(duì)心理咨詢師的信任，相信心理咨詢能給自己帶來(lái)幫助，付費(fèi)咨詢是信任的最好表達(dá)。收取咨詢費(fèi)后，意味著咨詢關(guān)系的建立，自然就形成一種服務(wù)合同關(guān)系，也表明了求助者的誠(chéng)意和信任，同時(shí)，也賦予了咨詢師責(zé)任和義務(wù)，使得咨詢雙方始終保持一定的現(xiàn)實(shí)距離，容易建立良好的咨詢關(guān)系。學(xué)生更愿意向不會(huì)影響自己現(xiàn)實(shí)生活的陌生人傾訴，心理教師或者心理咨詢師在生活中與學(xué)生幾乎不存在交集，身體距離遠(yuǎn)則帶來(lái)了心理上的安全感。

四、輔導(dǎo)員走出心理健康教育困境的渠道探索

(一)整合資源，為輔導(dǎo)員接受專業(yè)的心理學(xué)培訓(xùn)提供機(jī)會(huì)

積極開(kāi)展心理學(xué)的培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員接受正規(guī)的心理學(xué)專業(yè)教育；組織網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，作為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充；定期開(kāi)展心理沙龍、講座、案例分享、報(bào)告等活動(dòng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間、輔導(dǎo)員與心理教師之間、輔導(dǎo)員與心理咨詢師之間的交流。

(二)完善制度，為輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)創(chuàng)造條件

以項(xiàng)目化管理的方式，將開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)下放一部分到各個(gè)學(xué)院，激勵(lì)輔導(dǎo)員積極探索心理健康教育活動(dòng)開(kāi)展的方式方法；利用學(xué)?，F(xiàn)有的條件，積極爭(zhēng)取個(gè)體咨詢的場(chǎng)所；建立完善教室、道具借用制度，讓輔導(dǎo)員在需要的時(shí)候能快速及時(shí)地使用教室和道具。

在高校開(kāi)展心理咨詢工作時(shí)，根據(jù)學(xué)生的情況劃清心理委員、輔導(dǎo)員、心理教師、心理咨詢師、心理醫(yī)生的職責(zé)界限，將有助于輔導(dǎo)員沒(méi)有負(fù)擔(dān)地開(kāi)展心理健康教育工作。