現(xiàn)代學徒制師徒互動中知識傳遞與轉(zhuǎn)化的機制解析

郭達 申文縉

摘要：現(xiàn)代學徒制作為工匠精神傳承的重要載體，是將傳統(tǒng)學徒培訓方式與現(xiàn)代學校教育相結(jié)合的一種學校與企業(yè)合作式的職業(yè)教育制度?！白鲋袑W”是現(xiàn)代學徒制的核心要義與精髓所在，其本質(zhì)是師徒互動過程中知識的傳遞、轉(zhuǎn)化、共享與創(chuàng)新?；赟ECI理論模型對師傅與學徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的機制進行深入分析后提出，應建立知識共享激勵補償機制、知識聯(lián)盟、學習型組織和師徒實踐共同體，以提高師傅與學徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的效率與質(zhì)量。

關鍵詞：觀代學徒制;師徒互動;知識傳遞;知識轉(zhuǎn)化;機制解析;隱性知識;SECI理論模型

基金項目：2020年度教育部人文社會科學青年基金項目“職業(yè)教育工匠精神培育機制與路徑的質(zhì)性研究”（項目編號：20YJC880020）

作者簡介：郭達，男，天津職業(yè)技術師范大學世界技能大賽中國研究中心助理研究員，博士，主要研究方向為職業(yè)技術教育基本理論;中文縉，女，重慶師范大學職教師資學院副教授，博士，主要研究方向為比較職業(yè)技術教育、職業(yè)教育管理。

中圖分類號：G710

文獻標識碼：A

文章編號：1674-7747（ 2020）04-0012-07

一、引言

傳統(tǒng)學徒制是職業(yè)教育的最早形態(tài)，有著悠久的歷史。一般認為，制度化學徒制出現(xiàn)在中世紀，而學徒制一詞出現(xiàn)于13世紀前后[1]。隨著工業(yè)化大生產(chǎn)體系的產(chǎn)生，傳統(tǒng)學徒制逐漸沒落，現(xiàn)代學徒制應運而生?，F(xiàn)代學徒制包含了職業(yè)教育最本真、最樸素的原則——“做中學”[2]。“做中學”是現(xiàn)代學徒制的核心要義與精髓所在，其本質(zhì)是師傅與學徒互動過程中的知識、尤其隱性知識的傳遞、轉(zhuǎn)化、共享與創(chuàng)新?，F(xiàn)代學徒制師徒互動過程中存在著知識傳遞與轉(zhuǎn)化的機制。與普通高校相同，知識的傳遞與創(chuàng)新同樣也是職業(yè)院校核心競爭力的主要來源，但有別于普通高校的是，職業(yè)院校開展的現(xiàn)代學徒制中師傅傳遞給學徒的知識以技術性知識和工作過程等實踐性知識為主，如訣竅（Know-how）、手藝（Craft）和技巧（Skill）等，其具有鮮明的情境性、過程性和體驗性，是高技能人才隱性人力資本的核心內(nèi)容。這類支撐工作熟練化的實踐性知識是在“隱性知識”與“顯性知識”循環(huán)往復的轉(zhuǎn)換中形成的[3]。學徒必須在經(jīng)驗豐富的師傅悉心指導下，通過長期的職業(yè)實踐和在專業(yè)領域內(nèi)刻苦鉆研，才能充分理解并熟練運用高端的實踐性知識。因此，在微觀層次上，師徒之間互動過程中知識的傳遞與轉(zhuǎn)化的內(nèi)在機制應是現(xiàn)代學徒制的核心機制。然而，當前關于現(xiàn)代學徒制的研究大多是對美、英、德、法和意大利等國現(xiàn)代學徒制的介紹，或是對我國現(xiàn)代學徒制宏觀層次的描述性分析，對于現(xiàn)代學徒制師徒互動過程中知識傳遞與轉(zhuǎn)化機制的理論探討還很缺乏，這十分不利于我國現(xiàn)代學徒制的長效發(fā)展，現(xiàn)代學徒制在理論層面上急需明晰師傅與學徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的內(nèi)在機理。

二、知識的傳遞與轉(zhuǎn)化及其在師徒互動中的表現(xiàn)

隱性知識與顯性知識的傳遞與轉(zhuǎn)化，是師徒之間進行技藝傳授和學習的根本所在，正是師傅與學徒在互動過程中的隱性知識與顯性知識不斷相互交流與轉(zhuǎn)化，才使得學徒與師傅共同成長。因此，明晰隱性知識與顯性知識的關系及其相互轉(zhuǎn)化的可能性，進而描述隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化在師徒互動層面的表現(xiàn)，是分析現(xiàn)代學徒制師徒互動中知識傳遞與轉(zhuǎn)化機制的前提。

（一）隱性知識與顯性知識的關系及其相互轉(zhuǎn)化

波蘭尼強調(diào)個體知識（Personal Knowledge）的默會維度（Tacit Dimension），他認為人類所知道的東西比能夠說出來的要多。在認識論層面，波蘭尼按照知識的獲取和傳遞的難易將知識分為兩類：顯性知識（Explicit Knowledge）和隱性知識（TaCtic KnoWledge）。以書面文字、地圖和數(shù)學公式加以表述的是顯性知識;未被表述的知識，如我們在做某事的行動中所擁有的知識是隱性知識。[4]隱性知識和顯性知識是相對的，兩者并不是截然分離的。隱性知識是自足的，而顯性知識則必須依賴于被默會地理解和運用，因此，所有知識不是隱性知識就是根植于隱性知識[5]。隱性知識和顯性知識是相互依存、相互滲透的。只要將隱性知識放大到極點使其絕對化，就會成為顯性知識，兩者會產(chǎn)生同樣的效果。就像讓黑暗絕對化，我們就會變得盲目，什么也看不到;如果使光明達到極點，我們同樣會感到一片茫然，什么都看不見。[6]

在一個組織中，由于組織內(nèi)的知識在所有個體中是一種不均衡分布，組織的知識呈現(xiàn)出一種動態(tài)非均衡狀態(tài)。這種狀態(tài)導致一個組織中必然存在知識差距）Knowledge Gaps）和知識轉(zhuǎn)移的“勢能”。而隱性知識和顯性知識在相互作用和轉(zhuǎn)化過程中會使組織知識分布的非均衡性縮小，從而增加組織的核心競爭優(yōu)勢。組織內(nèi)存在知識轉(zhuǎn)移的“勢能”以及隱性知識和顯性知識具有的波粒二相性（即作為實體的知識和作為過程的知識），為兩者之間的相互作用和轉(zhuǎn)化提供了可能性。

（二）隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化在師徒互動中的表現(xiàn)

日本學界通常將師徒互動關系分為“守一破一離”三個階段：“守”，是指學徒亦步亦趨地模仿師傅的技術行為，在這個階段，師傅與學徒之間傳遞的是結(jié)構(gòu)化的顯性知識;“破”的階段，學徒在師傅的持續(xù)教誨下，二者之間傳遞與轉(zhuǎn)化大量的、高難度非結(jié)構(gòu)化隱性知識技能;“離”，即學徒超越師傅的教誨，形成了自身獨特的知識技能體系。[7]師徒互動的“破一守一離”三個階段充分展現(xiàn)了師徒之間存在著隱性知識與顯性知識相互傳遞與轉(zhuǎn)化的過程。具體來看，現(xiàn)代學徒制師徒互動過程是典型的師傅與學徒之間具身認知的互動過程。具身認知學習的目的是通過身體的學習，拓展身體擁有的潛能，培育單憑邏輯思維難以產(chǎn)生的共鳴與情感的潛在可能性，借以培育終身學習的能力。[8]在師徒互動的具身認知過程中，師傅總是觀察著學徒的動作與表情，全身心地體察學徒學習技能的節(jié)律，學徒則通過具身感受師傅的言行舉止來學習師傅技能動作的精髓。在此過程中，學徒通過師傅的言傳身教，不僅掌握顯性知識技能，還潛移默化地形成了批判思維、決策能力和問題解決等高階認知能力，溝通、協(xié)作等社會技能，反思、自律和責任感等優(yōu)秀的人格特征。同時，學徒在師傅的教誨下，自然而然地接受了某一行業(yè)或組織中顯性知識背后的價值、倫理、規(guī)范和信念體系?？梢?，師傅與學徒之間的互動，不僅僅是一種單純的顯性知識認知活動，還交織著師傅與學徒之間相互傳遞與轉(zhuǎn)化的非正式和難以言明的技能、手藝和秘訣以及信念、領悟、理想、價值觀、情感及心智模式等。

綜上所述，現(xiàn)代學徒制師徒互動過程中存在著隱性知識與顯性知識相互傳遞與轉(zhuǎn)化的機制，為了進行更加深入的分析，需要借助科學的理論模型予以闡釋。

三、現(xiàn)代學徒制師徒互動的核心機制一一基于SECI模型的分析

現(xiàn)代學徒制師徒互動的核心機制是師傅與學徒之間隱形知識和顯性知識相互傳遞與轉(zhuǎn)化的機制，野中郁次郎的SECI理論模型為分析現(xiàn)代學徒制師徒互動的核心機制提供了理論工具。享有世界“知識運動”之父美譽的野中郁次郎（IkujiroNonaka）認為，隱性知識作為一種未經(jīng)開發(fā)的新知識來源與顯性知識相互作用可以產(chǎn)生上升的知識螺旋（Knowledge Spiral），從而超越既有知識，創(chuàng)造新知識。他在1995年《論知識創(chuàng)造的能動過程》一文中首次提出了知識創(chuàng)造“SECI模型”。

（一）SECI理論模型

SECI理模模型包含共同化、表出化、聯(lián)結(jié)化和內(nèi)在化四個知識轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，每一個知識轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)都被理解為是自我超越的一個過程。四個知識轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)構(gòu)成一個有機整體，成為一個隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)，系統(tǒng)中隱性知識和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化是永無止境（Never-ending）、循環(huán)反復的（Closed-loop）。SECL理論模型的示意圖如圖1所示。

1.共同化（Socialization）。共同化是從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)，師傅和學徒通過直接體驗分享和創(chuàng)造隱性知識，是師傅和學徒之間“以心傳心”的過程。這個階段主要表現(xiàn)為非語言表達的自我超越（Non-verhal Self-transcendence）、知識交流和分享體驗，由此創(chuàng)造共有心智模式和技能等隱性知識。在這個環(huán)節(jié)，學徒與師傅一同工作，不經(jīng)語言而憑借觀察、模仿和練習便可學得技藝。學徒在這一環(huán)節(jié)獲得隱性知識的關鍵是與師傅形成共有體驗，如果沒有形成共有體驗，學徒將很難從師傅那里獲得隱性知識。需要指出的是，共同化不僅限于個體層面，也不是一個單一的功能或過程，而是貫穿于整個組織，在所有層面、過程和功能中，創(chuàng)造知識實現(xiàn)共享[9]。

2.表出化（Externalization）。表出化是從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，師傅和學徒通過對話和反思將隱性知識表述出來，是將隱性知識表述為形式概念的過程。這個環(huán)節(jié)通常采用比喻、類比、概念、假設或模型等形式將隱性知識明示化，是知識創(chuàng)造過程的精髓”。[10]。在知識轉(zhuǎn)化的四個環(huán)節(jié)中，由于表出化是一個師傅將隱性知識傳遞、分享給學徒，學徒依據(jù)自身特有的知識和經(jīng)驗進行獨特的信息加工后創(chuàng)造出新知識的過程，所以表出化對新知識的創(chuàng)造至關重要。

3.聯(lián)結(jié)化（Comhination）。聯(lián)結(jié)化是從顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，是師傅和學徒對顯性知識及信息進行系統(tǒng)化并且加以利用的過程。聯(lián)結(jié)化通過對顯性知識的整理、添加、結(jié)合和分類等方式，重新構(gòu)造既有信息，可以催生出新的知識。聯(lián)結(jié)化是一個最常見的、最易被捕捉到的知識轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，在學校里通過正規(guī)教育和培訓的形式所進行的知識轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造都處于這個環(huán)節(jié)。

4.內(nèi)在化（Internalization）。內(nèi)在化是從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，是師傅和學徒共同在實踐中學習獲取新的隱性知識的過程，即系統(tǒng)化的顯性知識轉(zhuǎn)化為個體隱性知識的過程。個體在理解掌握新增顯性知識的基礎上，將之運用到工作實踐中，并在工作實踐中將顯性知識轉(zhuǎn)化為個體隱性知識以拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識系統(tǒng)[11]。這個過程是“做中學”的內(nèi)核，即在實踐中將顯性知識內(nèi)化為新的隱性知識。經(jīng)過共同化、表出化和聯(lián)結(jié)化三個過程的體驗，隱性知識以共有心智模式或技術訣竅的形式內(nèi)化到學徒的頭腦之中。

（二）師徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的機制分析

在共同化環(huán)節(jié)，學徒與師傅一同工作和學習。最深刻的學習來自直接經(jīng)驗，兩者通過直接體驗分享進而傳遞和創(chuàng)造隱性知識。師傅將自身的隱性知識傳遞給學徒的同時，也是一個更新自身隱性知識的過程;學徒在習得師傅隱性知識的同時，也在創(chuàng)造新的隱性知識?，F(xiàn)代學徒制的目的絕不僅僅是要學徒成為熟練操控高技術設備的操作人員，而是要將其培養(yǎng)成為高技能人才。這就要求在共同化環(huán)節(jié)，學徒用心領會師傅傳遞的隱性知識的奧妙，并在技能磨練過程中體會隱性知識的作用，從而達到對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品屬性有極為深入的理解的程度，具備精湛操作技能和高超技藝，能夠從事創(chuàng)造性勞動，且無論是發(fā)現(xiàn)問題還是提出現(xiàn)實解決方案都具有獨到的見解和能力。

在表出化環(huán)節(jié)，師傅和學徒通過對話、反思、比喻、類比、概念、假設或模型等形式將隱性知識顯性化。隱性知識深深根植于個體的行動、切身經(jīng)驗、個體所信奉的價值觀和情感中，很難被表述出來，具有高度個性化和難于形式化的特點。并且每個個體對知識的理解均是基于自身過去的實踐經(jīng)驗，都是獨一無二的，師傅表述出來的顯性知識寓居于師傅自身，其和學徒已有的隱性知識必然存在差異性，而這種差異性為知識創(chuàng)新提供了無限的可能與機會。

聯(lián)結(jié)化環(huán)節(jié)是在正規(guī)教育中最常見的知識傳遞方式。在師傅的指導下，學徒對顯性知識及信息進行系統(tǒng)化并加以利用。聯(lián)結(jié)化環(huán)節(jié)與其它環(huán)節(jié)同樣重要，但是由于顯性知識的轉(zhuǎn)化較隱性知識的轉(zhuǎn)化過程更明顯，因此，這個環(huán)節(jié)常常被過于強調(diào)，極易遮蔽另外三個環(huán)節(jié)的重要性，這是當前各個國家普遍重視普通教育，輕視職業(yè)教育的一個重要原因。

在內(nèi)在化環(huán)節(jié)，在師傅的指導下，學徒在掌握顯性知識的基礎上不斷在實踐中運用和驗證顯性知識，并在這個過程中獲取新的隱性知識，這是學徒知識技能更新與提升的關鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)在化環(huán)節(jié)要求師傅有意識、巧妙地將自身的隱性知識以顯性化方式傳授給學徒，學徒則需用心體會師傅運用隱性知識的奧妙所在。在內(nèi)在化環(huán)節(jié)的師徒互動過程中，師傅需要發(fā)揮支撐的功能，在學徒建構(gòu)自身知識技能體系之時起到支架作用，這就要求師傅不僅要抓住客觀知識技能的本質(zhì)內(nèi)容，而且要真正逼近學徒的思維與活動的特殊規(guī)律。

四、促進師傅與學徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的關鍵措施

為提升師傅與學徒之間知識傳遞與轉(zhuǎn)化的效率與質(zhì)量，可以遵循SECI理論模型的運轉(zhuǎn)規(guī)律，建立知識共享激勵補償機制、知識聯(lián)盟、學習型組織和師徒實踐共同體，促進和保障知識螺旋的有效運轉(zhuǎn)。

（一）建立知識共享激勵補償機制促進知識螺旋有效運轉(zhuǎn)

在知識經(jīng)濟時代，知識的更新與傳播速度加快，同時知識的老化也在加快。師傅擁有的知識如果不進行有效共享，一旦過時就會失去價值，造成寶貴知識資源的浪費。但關鍵性的隱性技巧、訣竅和經(jīng)驗等隱性知識隱藏在師傅頭腦當中，其傳遞和分享是無法被監(jiān)督和強制的，分享與否取決于師傅自身的意愿。此外，傳授隱性知識不僅耗費時間和精力，甚至還會使師傅喪失原有利益、地位和競爭優(yōu)勢。這種隱憂導致師傅產(chǎn)生獨占心理，致使隱性知識難以傳遞和共享，阻礙了知識螺旋的有效運轉(zhuǎn)，減少了隱性知識在師傅與學徒之間運轉(zhuǎn)的動力。對此，職業(yè)院校應建立知識共享的激勵補償機制，促進知識共享，加速知識螺旋的運轉(zhuǎn)，消解阻礙隱性知識傳遞和共享的障礙。

首先，職業(yè)院校在激勵人才的方法上要進行轉(zhuǎn)變，由過于單調(diào)、過于強調(diào)物質(zhì)手段向從物質(zhì)、精神和事業(yè)等多個方面采取平衡、高效的組合激勵措施轉(zhuǎn)變，以滿足師傅的成就感和受到尊重的意愿。其次，對師傅的評價要由僅關注師傅的業(yè)務常規(guī)檢查、以定量評價為主的評價方式，向關注師傅隱性知識的形成性評價方式轉(zhuǎn)變，重視師傅已有隱性知識價值的評定，并給予師傅更多的精神激勵。最后，職業(yè)院校除了把知識共享作為評價師傅教學業(yè)績的標準外，還應將其與考核、晉級、評優(yōu)和培訓進修等獎勵制度聯(lián)系起來，對積極進行知識共享的人員給予利益補償。知識共享的過程不單純是知識傳遞和接收的過程，更是一個知識創(chuàng)造的過程。在知識的共享過程中，師傅可以發(fā)現(xiàn)對自己有用的新知識，從中獲得啟發(fā)，進而發(fā)現(xiàn)解決問題的新方案或創(chuàng)造出新知識，實現(xiàn)知識在共享中的增值與創(chuàng)新，為知識螺旋在師傅與學徒之間的運轉(zhuǎn)提供不竭動力。

（二）建立知識聯(lián)盟、學習型組織和師徒實踐共同體保障知識螺旋有效運轉(zhuǎn)

1.在職業(yè)院校與企業(yè)相互關系的宏觀層面組建知識聯(lián)盟。知識聯(lián)盟（Knowledge Alliance）的概念源自Becker和Murphy對知識分工模型的研究，他們提出了知識聯(lián)盟的概念[12]。根據(jù)知識聯(lián)盟的主體不同，可將知識聯(lián)盟的合作分為：“企業(yè)一企業(yè)”型知識聯(lián)盟、“企業(yè)一學術機構(gòu)”型知識聯(lián)盟和科研機構(gòu)之間的知識聯(lián)盟。職業(yè)院校與企業(yè)之間形成知識聯(lián)盟有助于雙方進行知識共享，促進雙方知識的增長和創(chuàng)新。職業(yè)院校中師傅的隱性知識可以借助企業(yè)的實踐平臺顯性化，并且還可以獲得企業(yè)的實踐知識，提高師傅的顯性知識，進而更新隱性知識。師傅可以將從企業(yè)中實踐得來的隱性知識傳遞給學徒，而企業(yè)在這個過程中也能夠獲得職業(yè)院校的智力支持。這種因知識聯(lián)盟形成的獨特優(yōu)勢和資源會滲透到師傅與學徒隱性知識傳遞與轉(zhuǎn)化的微觀層面，從而保證師傅與學徒之間知識螺旋的有效運轉(zhuǎn)。

2.在職業(yè)院校自身建設的中觀層面建設學習型組織。學習型組織是這樣一個組織，“該組織的成員持續(xù)地發(fā)揮其能力，創(chuàng)造其所期待的理想結(jié)果，培養(yǎng)新的思想形式，塑造集體氣氛，所有的成員學會如何向其他人學習?！盵13]通過建立學習型組織，營造一個隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化、共享和創(chuàng)新的濃郁氛圍，將具有巨大潛在價值的隱性知識開發(fā)出來，形成有利于師徒共享的、系統(tǒng)化的顯性知識，以達到推動個體層面的隱性知識和顯性知識與組織層面的隱性知識和顯性知識相互融合與轉(zhuǎn)化的狀態(tài)，進而提升全體師徒的知識技能水平，增強職業(yè)院校的核心競爭力，同時也有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.在師傅與學徒的微觀層面形成師徒實踐共同體。萊夫和溫格（Lave& Wenger）對學徒制進行深入研究后指出：“實踐共同體是知識存在的一個復雜條件”“它提供了為其傳承的東西賦予意義所必需的闡釋性支持。因此，任何知識都存在于文化實踐中，參與到這種文化實踐中去，是學習的一個認識論原則?！盵14]具體而言，相互的介入（Mutual Engagemen）、共同的事業(yè)（Joint Enterprise）和共享的技藝庫（Shared Repertoire）構(gòu)成了共同體的關鍵特征，是共同體內(nèi)部一致性的重要來源[15]。隱性知識一般存在于師傅和學徒的實踐共同體之中，其習得途徑是師傅與學徒參與到師徒共同體的文化實踐中去。職業(yè)院校和企業(yè)雙方應大力支持師傅與學徒形成實踐共同體，促進相互介入，創(chuàng)建師徒的共同事業(yè)，建設共享技藝庫。師徒實踐共同體的形成，將有利于師傅與學徒之間的相互影響與作用，使師傅與學徒的信仰和行為呈現(xiàn)出趨同性特征，為知識螺旋在師徒之間的有效旋轉(zhuǎn)提供基礎。

總之，現(xiàn)代學徒制的核心要義是師傅與學徒之間知識的相互傳遞與轉(zhuǎn)化，其本質(zhì)是隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化的無限螺旋式上升過程。各行各業(yè)中技藝高超的師傅不可能完全以語言表達的方式來呈現(xiàn)他所掌握的隱性知識技能，學徒也不可能單純通過語言提示而成為一個技藝精湛的高技能人才。在傳授知識技能的過程中，師傅對學徒總是言傳又身教，通過親手做來展示技能并輔以語言提示。對學徒來說，除了領會師博的言教，還需用心領會師傅的親身示范，再加上自己長期實踐，才能掌握高超的技能。

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