綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式比較研究

于明濤,楊曉慧,楊 靜

文化產(chǎn)業(yè)孵化器作為聚集文化創(chuàng)意資源、培育小微文化企業(yè)及推動地區(qū)經(jīng)濟增長的重要平臺，日益受到政府部門及社會各界高度關(guān)注。自1987年我國第一家孵化器在武漢成立以來，企業(yè)孵化器經(jīng)過三十余年的動態(tài)演化發(fā)展，從孵化領(lǐng)域和服務(wù)對象而言形成了綜合型孵化器和專業(yè)型孵化器的快速擴張態(tài)勢及競合戰(zhàn)略格局[1]。商業(yè)模式是孵化器明確戰(zhàn)略定位、滿足客戶需求及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要理論邏輯。那么，聚焦于特定領(lǐng)域的專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器和綜合型孵化器在戰(zhàn)略定位及孵化服務(wù)方面有何異同？兩類孵化器的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)及收益獲取機制是怎樣的？如何構(gòu)建適合綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式，已成為孵化器運營管理者及理論研究者亟待解決的現(xiàn)實問題[2]。

企業(yè)孵化器商業(yè)模式的研究始于20世紀(jì)80年代，學(xué)者們首先分析了孵化器關(guān)鍵要素對運營效果的影響。Fry和Fred[3]研究發(fā)現(xiàn)，孵化器經(jīng)理及孵化器對入孵企業(yè)的篩選標(biāo)準(zhǔn)等對創(chuàng)業(yè)企業(yè)運營具有重要影響，孵化器提供的孵化服務(wù)[4-5]及其整合的資源網(wǎng)絡(luò)[6]對初創(chuàng)企業(yè)具有促進(jìn)效應(yīng)。傳統(tǒng)孵化器主要以提供辦公空間和物業(yè)服務(wù)為主[7]，但這不能保證孵化器自身可持續(xù)發(fā)展的收益來源，孵化器應(yīng)拓展其收入來源渠道[8]。此外，以往研究從不同的角度對孵化器進(jìn)行了分類描述和對比分析。從投資者的角度，孵化器可細(xì)分為政府主導(dǎo)型、私營企業(yè)型、混合型和大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化器[9]。就其運營模式而言，主要包括完全事業(yè)型、事業(yè)企業(yè)型和完全企業(yè)型三種運營方式[10]。潘瑾和張欣怡[11]等分析了文化產(chǎn)業(yè)孵化器與科技孵化器在資金供求、專業(yè)人才、管理需求等方面的不同點。近年來，學(xué)者們進(jìn)一步對孵化器商業(yè)模式的總體框架進(jìn)行了探討。劉偉等[12]構(gòu)建了基于技術(shù)和資本市場的公司孵化器商業(yè)模式的核心要素及描述性框架。馬鳳嶺和陳頡從組織變革、價值鏈改進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)位置改進(jìn)、制度創(chuàng)業(yè)四方面探討其推動商業(yè)模式變革與創(chuàng)新的影響[13]。黃德春和鄭凱[14]研究發(fā)現(xiàn)，孵化器應(yīng)遵循價值網(wǎng)絡(luò)理論及價值創(chuàng)造的基本邏輯，重新設(shè)計孵化器的經(jīng)營戰(zhàn)略、運營系統(tǒng)和盈利模式。胡文偉[15]指出，國有孵化器在提供優(yōu)惠政策服務(wù)方面存在優(yōu)勢，而民營孵化器在辦公環(huán)境、創(chuàng)業(yè)氛圍、天使投資引入等方面表現(xiàn)更佳。

總體而言，現(xiàn)有文獻(xiàn)從孵化器商業(yè)模式的影響因素、主要類型、商業(yè)模式框架構(gòu)成等方面進(jìn)行了一系列探索，但對于孵化器的孵化領(lǐng)域的異質(zhì)性關(guān)注不夠。針對綜合型和專業(yè)型孵化器商業(yè)模式的比較研究的文獻(xiàn)較少，尤其是導(dǎo)致兩類孵化器商業(yè)模式差異的驅(qū)動因素的分析有待于進(jìn)一步深化。基于此，本文采用多案例研究方法，對比分析并歸納總結(jié)綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的商業(yè)模式異同，深入探討導(dǎo)致兩類孵化器商業(yè)模式差異的關(guān)鍵因素和內(nèi)在機理。不僅有助于把握綜合型和專業(yè)型孵化器商業(yè)模式的現(xiàn)實狀態(tài)，為文化產(chǎn)業(yè)孵化器的商業(yè)模式優(yōu)化及可持續(xù)發(fā)展提供思路借鑒，而且也為政府有關(guān)部門制定文化產(chǎn)業(yè)孵化器的財稅支持政策提供重要理論參考。

一、研究設(shè)計與案例情況

(一)研究方法

系統(tǒng)分析兩類文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式的異同以及導(dǎo)致差異的關(guān)鍵因素和內(nèi)在機理，適合采用探索性的多案例研究方法[16]。首先，與傳統(tǒng)企業(yè)針對產(chǎn)品市場的商業(yè)運營不同，文化產(chǎn)業(yè)孵化器的目標(biāo)客戶是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，其商業(yè)模式本身具有較高的嵌入性和復(fù)雜性，對比分析兩類文化產(chǎn)業(yè)孵化器的商業(yè)模式的共性和差異，屬于探索性研究，適合采用案例研究方法進(jìn)行情景化描述。其次，按照價值創(chuàng)造及分享的理論邏輯，歸納總結(jié)綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式的不同類型及形成機理，需要采用對比式的多案例分析方法進(jìn)行探索性研究[17]。最后，多案例研究通過對兩種類型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的比較分析，有利于揭示文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式的整體性和辯證性[18]，從而提高研究結(jié)論的外部適用性。

(二)案例企業(yè)選擇及資料搜集

選擇張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園、淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心、世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器作為綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的典型代表。其中，張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園、淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心是張店區(qū)政府和淄川區(qū)政府成立的綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器，而世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器則是由上市公司世紀(jì)天鴻(300654)和開創(chuàng)集團(tuán)(872123)建立的專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器。通過對四家文化產(chǎn)業(yè)孵化器的鮮明對照，有助于清楚揭示孵化器商業(yè)模式核心范疇的內(nèi)涵及范疇之間的關(guān)系。案例研究中的極化類型和可操作化選擇，保證了案例研究的典型性和代表性。

為保證案例研究的信度和效度，采用三角測量方法，分別通過孵化器高層訪談、孵化器網(wǎng)站及公眾號資料及公開文獻(xiàn)研究資料等多種渠道[19]，對數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理，以交叉驗證數(shù)據(jù)和信息的真實性和可靠性。

二、兩類文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式對比

根據(jù)商業(yè)模式理論的主流架構(gòu)，系統(tǒng)剖析兩類文化產(chǎn)業(yè)孵化器在價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞、價值獲取等商業(yè)模式核心環(huán)節(jié)的相同點和差異性，見表1。

(一)價值主張

價值主張是指孵化器提供的產(chǎn)品或服務(wù)組合能夠為在孵創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來的價值體驗[20-21]。與傳統(tǒng)企業(yè)提供的產(chǎn)品主要面向最終消費者不同，文化產(chǎn)業(yè)孵化器的客戶是創(chuàng)業(yè)文化企業(yè)，孵化器的主要功能在于通過提供基礎(chǔ)孵化服務(wù)和個性化孵化服務(wù)，降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)運營風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成功率，因此，孵化器的價值定位需要重點關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的價值需求。此外，不同類型孵化器的設(shè)立機構(gòu)和成立目的存在差異，因而在孵化器的價值定位上也要考慮主管方和設(shè)立方的主觀愿望。綜上所述，文化產(chǎn)業(yè)孵化器的價值主張主要包括孵化器的戰(zhàn)略定位、孵化目標(biāo)客戶的選擇及孵化服務(wù)的提供三個方面的內(nèi)容[22]。

表1 綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的商業(yè)模式

1．從文化產(chǎn)業(yè)孵化器的戰(zhàn)略定位而言，綜合型孵化器主要關(guān)注地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、地區(qū)稅收貢獻(xiàn)及社會就業(yè)等社會效益目標(biāo)，而專業(yè)型孵化器則重點著眼于提高在孵企業(yè)的經(jīng)濟價值，進(jìn)而拓展母公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、幫助母公司探尋和驗證新的商業(yè)模式等。張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園通過提供傳統(tǒng)服務(wù)，為初創(chuàng)企業(yè)提供全方位支持，為淄博高校畢業(yè)生、回淄創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、歸國留學(xué)人員、高層次人才實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新夢想搭建廣闊平臺，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供源源不斷的活力，從而促進(jìn)就業(yè)，增加稅收。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心則以“服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”為愿景，實現(xiàn)“孵化促就業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)、共贏求發(fā)展”的目標(biāo)。專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器則更加注重孵化企業(yè)本身的經(jīng)濟價值，以及孵化企業(yè)對集團(tuán)母公司業(yè)務(wù)布局及價值增長的促進(jìn)效應(yīng)。世紀(jì)天鴻孵化器負(fù)責(zé)人談道，集團(tuán)總部針對國家教育出版行業(yè)監(jiān)管政策的變化及教育出版業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展瓶頸，在內(nèi)部提出并開啟“二次創(chuàng)業(yè)”進(jìn)程，希望借助孵化器創(chuàng)業(yè)運營機制和孵化平臺，探尋公司可持續(xù)增長的新動能和新業(yè)務(wù)增長點，推動優(yōu)質(zhì)出版資源、編輯資源和技術(shù)資源等實現(xiàn)公司化運作和跨越式發(fā)展。

2．在客戶定位方面，綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的覆蓋行業(yè)較為寬泛，而專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的投資領(lǐng)域更為聚焦和明確。綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器在孵化行業(yè)方面，沒有具體的限定，只要符合國家產(chǎn)業(yè)政策的文化傳媒、高新技術(shù)企業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域的公司均可申請入駐。張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園要求，進(jìn)入園區(qū)孵化園的項目應(yīng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，并以文化傳媒、電子商務(wù)、軟件開發(fā)、技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域為主，項目的環(huán)境污染小，資源消耗低，涉及的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬明晰。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心的負(fù)責(zé)人表示：“符合以下條件的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目均可申請入駐：如由大學(xué)生創(chuàng)辦的從事廣告創(chuàng)意、動漫制作、影視創(chuàng)作、文化傳播、科技研發(fā)與應(yīng)用、環(huán)境保護(hù)、生物制藥、電子商務(wù)等科技型、創(chuàng)新創(chuàng)意型企業(yè)以及特困家庭大學(xué)生自主創(chuàng)辦的企業(yè)等?！迸c綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器不同，世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)孵化器的客戶定位，分別選擇文化教育類、互聯(lián)網(wǎng)廣告類創(chuàng)業(yè)公司作為孵化對象。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器運營團(tuán)隊，依托世紀(jì)天鴻上市公司平臺資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈運作經(jīng)驗，在未來一段時間內(nèi)，將優(yōu)先選擇教育出版類、教育服務(wù)類和教育科技類創(chuàng)業(yè)公司作為孵化對象。開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)孵化器作為百度在山東的運營公司，將主要利用自身研發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢和流量入口資源，為互聯(lián)網(wǎng)廣告類初創(chuàng)公司提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

3．在孵化服務(wù)提供方面，綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器均提供了辦公場所等有形資產(chǎn)服務(wù)及工商注冊、會計核算、融資支持等傳統(tǒng)孵化服務(wù)。此外，專業(yè)型孵化器還提供了更加專業(yè)精準(zhǔn)和實用高效的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和資本投資服務(wù)。孵化器提供的孵化服務(wù)數(shù)量種類及質(zhì)量水平，決定了孵化器對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值體驗和賦能感受。綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要通過免費和低廉價格提供創(chuàng)業(yè)場所及基本創(chuàng)業(yè)服務(wù)的方式，幫助創(chuàng)業(yè)文化企業(yè)成長。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心在硬件上提供創(chuàng)業(yè)場所、辦公家具及大型會議室、洽談室、培訓(xùn)中心等配套設(shè)施，創(chuàng)業(yè)者拎包即可入駐；軟件上通過政府引進(jìn)社會機構(gòu)對經(jīng)營策劃、市場營銷、會計審計、法律援助、投融資咨詢等方面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。與綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器相比，專業(yè)型孵化器還積極運用集團(tuán)母公司的產(chǎn)業(yè)鏈運營優(yōu)勢和資本運作平臺，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供專業(yè)性和定制化的產(chǎn)業(yè)鏈支持和股權(quán)投資服務(wù)。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器平臺除了提供一般孵化器提供的基礎(chǔ)服務(wù)外，還有以下特色服務(wù)：第一，提供出版服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、編輯制作、倉儲發(fā)行等教育出版全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)服務(wù)。第二，提供創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化服務(wù)。包括平臺研發(fā)成果、引進(jìn)成果等。開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器則憑借自身在技術(shù)、信息、品牌、社交媒體、搜索引擎、長短視頻平臺等方面的主要優(yōu)勢，為入駐文化企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)廣告制作及營銷等一體化解決方案。資本投資方面，世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器的運營管理公司山東鴻翼教育科技有限公司，到目前為止實際注資993.5萬元，可通過直接投資入股的方式，基本滿足孵化企業(yè)初期的資金需求。另外，孵化器VC基金計劃注資8000萬元，對園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀項目進(jìn)行投資，未來VC基金與鴻翼教育科技將為入孵企業(yè)的資金需求提供雙重保障。

(二)價值創(chuàng)造

價值創(chuàng)造主要關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器如何整合運用組織內(nèi)外部資源，構(gòu)建利益相關(guān)者價值合作網(wǎng)絡(luò)，為入孵企業(yè)提供符合價值定位的產(chǎn)品和服務(wù)。綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器建立了以相關(guān)政府部門、外部金融機構(gòu)及會計服務(wù)公司等為核心利益相關(guān)者的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)，具有較強的外生性特征；而專業(yè)性文化產(chǎn)業(yè)孵化器構(gòu)建了包括孵化器母公司、孵化器自身等為主要參與者的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)，形成了以內(nèi)生性為主的價值創(chuàng)造方式。

1.綜合類文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要依托政府財稅支持政策并聯(lián)合社會服務(wù)機構(gòu)等提供孵化服務(wù)，價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出較強的外生性特征。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心依托政府財政補貼資源以免費方式為在孵企業(yè)提供辦公空間，通過引進(jìn)社會機構(gòu)的方式，對市場營銷、會計審計、投融資咨詢等方面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)。張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)利用政府資源以租金優(yōu)惠方式為在孵企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)場所，同時聯(lián)合社會力量和引入服務(wù)機構(gòu)打造“孵化器+創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)”組成的三位一體創(chuàng)業(yè)園服務(wù)體系，對創(chuàng)業(yè)項目及團(tuán)隊提供全方位支持。

2.專業(yè)性文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要利用孵化器自身及其母公司的經(jīng)濟資源、產(chǎn)業(yè)鏈平臺和行政管理團(tuán)隊，為入孵企業(yè)提供天使投資和精準(zhǔn)化深度孵化服務(wù)，價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出較強的內(nèi)生性特征。開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器平臺還可以運用孵化器母公司投資到孵化器的運營資金，對優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)廣告創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行直接股權(quán)投資；依托母公司的強大研發(fā)能力和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)公司提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐和產(chǎn)業(yè)運營指導(dǎo)，通過開創(chuàng)金融為入駐企業(yè)尋找適合的金融服務(wù)產(chǎn)品，運用開創(chuàng)文化成熟的全網(wǎng)營銷體系為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊研發(fā)的新產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的營銷運營和產(chǎn)品推廣服務(wù)。此外，通過將孵化器母公司的財務(wù)部、行政部、人力資源部等管理部門轉(zhuǎn)型為獨立的利潤中心，從而實現(xiàn)原內(nèi)部行政管理部門在為集團(tuán)業(yè)務(wù)提供支持性服務(wù)的同時，也可為入孵企業(yè)提供免費定制化的管理運營、產(chǎn)品營銷和品牌策略等孵化服務(wù)。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器除了利用自身股權(quán)投資滿足在孵企業(yè)的初期資金需求外，還成立了投資部、會計部和服務(wù)部等部門，可以獨立自主和系統(tǒng)完整地為孵化企業(yè)提供工商注冊、會計記賬及人力資源招聘等孵化服務(wù)；同時，借助上市公司世紀(jì)天鴻的上市資源和公共技術(shù)服務(wù)平臺，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供更大規(guī)模的投融資支持和產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展助力。

(三)價值傳遞

價值傳遞主要關(guān)注孵化器如何吸引優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊入駐平臺，以及如何將符合價值定位的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給在孵創(chuàng)業(yè)企業(yè)。綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要通過租金減免及政府財稅政策對接等優(yōu)勢吸引創(chuàng)業(yè)文化企業(yè)入駐，并通過銀企互動、會企互動、導(dǎo)師服務(wù)等相關(guān)對接活動提升在孵企業(yè)價值。而專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器則主要借助母公司資源和品牌效應(yīng)，采取“內(nèi)樹+外引”的雙重策略培養(yǎng)和吸收創(chuàng)業(yè)項目，并通過股權(quán)投資、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等實現(xiàn)價值傳遞。

1.在吸引創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊入駐方面，綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要通過租金減免政策及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持政策吸引創(chuàng)業(yè)文化企業(yè)加盟，而專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器則采用“內(nèi)樹+外引”的雙重策略培育和吸引創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的租金政策提供安全方便的現(xiàn)代化辦公空間，能夠降低初創(chuàng)企業(yè)在辦公方面的資金支出，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟價值，增強創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對企業(yè)運營風(fēng)險的能力。同時，孵化器管理運營團(tuán)隊對政府支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策較為熟悉，與政府相關(guān)部門的溝通更為順暢，從而為在孵企業(yè)更好地利用財稅支持政策提供便利條件。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心的運營管理人員本身就是人事部門的員工，對于企業(yè)經(jīng)營中社會保險政策等更為熟悉，從而能夠?qū)υ诜跗髽I(yè)相關(guān)社保政策進(jìn)行指導(dǎo)。同時，園區(qū)采用全部免費提供服務(wù)的方式，為創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)拎包入駐的創(chuàng)業(yè)夢想。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器則通過內(nèi)部開發(fā)和外部引進(jìn)的雙重策略孵化和吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，積極推動“世紀(jì)天鴻百人創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)計劃”，在集團(tuán)內(nèi)部篩選具有創(chuàng)業(yè)想法和開拓思維的人才，組建“黑馬俱樂部”平臺，完成“培訓(xùn)+社群+活動+服務(wù)”等閉環(huán)，構(gòu)建起融合“創(chuàng)業(yè)氛圍營造、項目靈感激發(fā)、路演中心展示、分類深度孵化”于一體的孵化項目培育及服務(wù)體系。此外，世紀(jì)天鴻正在打造天鴻北京創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)和天鴻濟南創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)，形成“一體三翼”的創(chuàng)業(yè)孵化格局，以開放的姿態(tài)吸引更多具有前瞻性和創(chuàng)新性的項目入駐平臺。同時，其還加強與山東理工大學(xué)大紅爐眾創(chuàng)空間等孵化器的交流對接，目前已有多個大紅爐項目在園區(qū)進(jìn)行了路演展示。

2.在孵化服務(wù)的價值傳遞方面，綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要通過邀請政府相關(guān)機構(gòu)到園區(qū)辦公及組織對接活動等實現(xiàn)價值傳遞。專業(yè)型孵化器主要借助投融資評審會及產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺等實現(xiàn)賦能過程。張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園定期邀請稅務(wù)部門和人事部門等政府機構(gòu)到園區(qū)辦公，并定期組織銀行、會計師事務(wù)所及律師事務(wù)所和園區(qū)企業(yè)進(jìn)行對接活動，根據(jù)園區(qū)企業(yè)反映較為集中和迫切的問題，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行專題培訓(xùn)講座，極大地方便了在孵企業(yè)的商務(wù)活動和運營實踐。而專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器通過定期和不定期的投融資評審會，實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金支持和投融資服務(wù)。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器負(fù)責(zé)人指出：“在持續(xù)跟蹤服務(wù)過程中，根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目未來發(fā)展?jié)摿皥F(tuán)隊運作經(jīng)驗等，將創(chuàng)業(yè)企業(yè)細(xì)分為苗圃期、孵化期和加速期三個階段。針對不同階段創(chuàng)業(yè)項目的資金需求特點，通過投資評審機制及資金額度授權(quán)機制等積極打造‘投資合伙人’模式；在對創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行價值評估的基礎(chǔ)上，與創(chuàng)業(yè)者平等協(xié)商并合理確定控股參股方式、持股比例及交易價格等。目前，孵化器已完成對多家在孵企業(yè)的股權(quán)投資，大大緩解了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的項目啟動資金難題?！遍_創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)孵化器還利用母公司自主開發(fā)的開放金融網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的融資便利化提供更加多樣的渠道支持。與此同時，專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器借助母公司資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)平臺和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺等無形資源服務(wù)，從而有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊獲取網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)[23]。通過共享技術(shù)服務(wù)平臺和信息交流平臺，在孵企業(yè)能夠更加方便地嵌入和鏈接到專業(yè)孵化器所屬集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)，有利于降低尋找、建立和維護(hù)橫向及縱向產(chǎn)業(yè)鏈條的財務(wù)成本和時間成本；通過共享孵化器及母公司的技術(shù)和管理專家團(tuán)隊，在孵企業(yè)能夠在導(dǎo)師咨詢中獲得專業(yè)性和及時性的產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)模式完善方面的建議方案；通過孵化器母公司世紀(jì)天鴻和開創(chuàng)集團(tuán)的品牌背書效應(yīng)，能夠增強在孵企業(yè)潛在客戶和供應(yīng)商的信任關(guān)系，有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得市場合作機會。

(四)價值獲取

價值獲取是指孵化器如何與價值網(wǎng)絡(luò)伙伴進(jìn)行收益分享，并最終獲得現(xiàn)金流入而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的機制和過程。

1.綜合型孵化器的收益獲取主要集中在政府購買服務(wù)、獎補資金及房租收入等渠道。淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心負(fù)責(zé)人談道：“孵化中心的主要收益來源為財政撥款及申報示范基地后所領(lǐng)取的各項獎補資金，孵化中心的年運行費用約180萬元全部來源為財政撥款，孵化中心還成功申報山東省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化示范基地和淄博市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，各享受獎補資金397萬元和30萬元。同時，中心還通過提供物業(yè)管理、商務(wù)咨詢等孵化服務(wù)收取部分費用，但收費價格較低，金額較小?！睆埖陞^(qū)青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)主要通過政府購買服務(wù)方式為在孵企業(yè)辦公用房進(jìn)行租金補貼，這是孵化器資金的首要來源。此外，為更好服務(wù)園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和入孵項目發(fā)展，孵化器還通過成立創(chuàng)業(yè)協(xié)會并收取會員會費、興辦經(jīng)濟實體等方式拓展收入來源渠道，但總體而言收入金額不大。

2.專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器則主要通過股權(quán)投資收益及高端產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等方式實現(xiàn)價值獲取。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器已通過控股或參股的形式，完成對12家創(chuàng)業(yè)出版公司的股權(quán)投資，通過孵化器母公司產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的賦能和背書，部分在孵企業(yè)經(jīng)過一年左右的運營時間就已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，從而為孵化平臺投資收益獲取和投資股權(quán)增值提供了經(jīng)濟反哺渠道，同時也為世紀(jì)天鴻上市公司股權(quán)資本的可持續(xù)增長提供了重要支撐。開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器負(fù)責(zé)人提出，“通過對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊及創(chuàng)業(yè)項目的可行性和成長性跟蹤考察和甄別選擇，孵化器可以對符合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的高成長性項目進(jìn)行股權(quán)投資，并可以從創(chuàng)業(yè)企業(yè)價值增長中獲得投資回報。此外，由于專業(yè)型孵化器運營時間不長，部分在孵企業(yè)的成長需要一定時間磨練，為了彌補孵化器日常運營的費用開支，世紀(jì)天鴻和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器，均對入孵企業(yè)收取略低于市場價格的辦公場地租金”。長遠(yuǎn)來看，股權(quán)投資收益的有效獲取，構(gòu)建了孵化器和入孵企業(yè)的長效共贏機制和價值循環(huán)路徑，成為孵化器實現(xiàn)資金回籠和資本增值的最核心來源。

綜上所述，綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器雖然都以服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長為基本任務(wù)，但其在具體商業(yè)模式環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)出較為明顯的異質(zhì)性特征。綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器以社會效益為戰(zhàn)略目標(biāo)，可稱之為權(quán)變型商業(yè)模式。專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器則主要著眼于賦能創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟價值的增長，可歸納為自控型商業(yè)模式。

三、兩種孵化器商業(yè)模式差異的形成機理

商業(yè)模式是孵化器綜合考慮外部環(huán)境及內(nèi)部資源能力等因素所做出的戰(zhàn)略選擇，系統(tǒng)分析綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式差異的原因，發(fā)現(xiàn)設(shè)立目的、組織資源及財政支持政策是影響文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式類型的關(guān)鍵因素。

(一)文化產(chǎn)業(yè)孵化器的主辦單位及與之相聯(lián)系的設(shè)立目的，對孵化器的戰(zhàn)略定位、孵化領(lǐng)域選擇等具有重要影響

張店區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園和淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心均為地方政府主辦，地方政府在孵化器成立過程中進(jìn)行了大量投資，也是孵化器日常運營資金的主要來源。作為綜合型文化產(chǎn)業(yè)孵化器的核心利益相關(guān)者，主辦單位的設(shè)立目的必然對孵化器的戰(zhàn)略定位等具有決定性影響。政府機構(gòu)成立孵化器的目的不僅僅著眼于單個孵化企業(yè)的經(jīng)濟價值增長，更關(guān)注通過孵化器建設(shè)推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)造就業(yè)機會并促進(jìn)重點群體就業(yè)，增加地方稅收收入等社會效益方面。因而只要符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)均可以申請入駐孵化器。世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器其成立孵化器的目標(biāo)主要是幫助集團(tuán)公司探尋和嘗試新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機會，激活集團(tuán)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神，并通過投資有潛力的創(chuàng)業(yè)項目以促進(jìn)集團(tuán)整體的價值增值效應(yīng)?？梢姡瑢I(yè)性孵化器的戰(zhàn)略定位主要著眼于創(chuàng)業(yè)項目的經(jīng)濟價值。同時，在孵化領(lǐng)域選擇上，更傾向聚焦于自身更為熟悉和運營經(jīng)驗更為豐富的教育出版行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)等。

(二)文化產(chǎn)業(yè)孵化器所擁有的異質(zhì)性資源特別是財務(wù)資源和高管團(tuán)隊資源，是影響兩類孵化器價值創(chuàng)造、價值傳遞及價值獲取的重要因素

孵化器商業(yè)模式的選擇，需要以其可整合利用的內(nèi)部資源和外部資源以及關(guān)鍵資源聚合能力為基礎(chǔ)。綜合類文化產(chǎn)業(yè)孵化器主要是采取事業(yè)單位或行政管理機構(gòu)形式運營，沒有獨立的資金儲備，即使有資金儲備，一般情況下也不允許對在孵企業(yè)進(jìn)行股權(quán)式投資，從而導(dǎo)致無法與在孵企業(yè)形成以股權(quán)為紐帶的直接利益共同體。同時，其管理團(tuán)隊成員大多是由政府行政管理人員轉(zhuǎn)崗而來，導(dǎo)致其對具體產(chǎn)業(yè)運營規(guī)律的前瞻性把握及先進(jìn)管理經(jīng)驗略顯不足。因此，在價值創(chuàng)造模式上主要采取聯(lián)合社會中介機構(gòu)進(jìn)行對接活動等，對在孵企業(yè)進(jìn)行普及式和推廣式孵化服務(wù)。而世紀(jì)天鴻創(chuàng)業(yè)孵化器和開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化器，是獨立運作的有限責(zé)任公司，可利用自有資金儲備對有潛力的在孵項目進(jìn)行股權(quán)投資，這既為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供了初期發(fā)展的資金保障，也有利于優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對所在行業(yè)發(fā)展動態(tài)的深刻理解和系統(tǒng)把握。此外，兩家專業(yè)類孵化器的主要負(fù)責(zé)人，都是由集團(tuán)母公司的原高管擔(dān)任，可充分利用自身及母公司的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢、技術(shù)服務(wù)平臺及行政管理團(tuán)隊，為在孵企業(yè)提供更加針對性和精準(zhǔn)化的高端孵化服務(wù)。因而，股權(quán)投資服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈運營服務(wù)也成為專業(yè)型孵化器差異化競爭策略及獲取收益的最重要渠道。

(三)根據(jù)制度經(jīng)濟學(xué)的原理，制度環(huán)境特別是孵化器的財政支持政策是導(dǎo)致兩類孵化器在價值定位及價值獲取方面差異的外部情境

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，中央及地方政府紛紛通過財稅支持政策支持文化產(chǎn)業(yè)孵化器的建設(shè)發(fā)展，從而為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)新土壤和成長環(huán)境。目前針對文化產(chǎn)業(yè)孵化器的財稅支持政策主要包括財政撥款、政府購買服務(wù)和獎補資金等三種，三類資金是綜合類孵化器運營資金的主要來源。但由于創(chuàng)業(yè)項目運營具有典型的探索性和高風(fēng)險性特征，在制定財政資金績效目標(biāo)時，很難將在孵企業(yè)利潤、在孵企業(yè)價值等作為考核孵化器的財政資金使用效益的關(guān)鍵因素，轉(zhuǎn)而主要通過入孵企業(yè)數(shù)量、就業(yè)規(guī)模等指標(biāo)來進(jìn)行評價。在該考核標(biāo)準(zhǔn)的指引下，綜合類文化產(chǎn)業(yè)孵化器為了達(dá)到和完成績效指標(biāo)以獲得財政資金，首先需要把在孵企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模做大，因而綜合類孵化器就會將孵化領(lǐng)域和入孵標(biāo)準(zhǔn)定得較為寬泛。而專業(yè)類孵化器的主要資金來源是母公司股權(quán)投資的資金，因而在戰(zhàn)略定位上更加關(guān)注在孵企業(yè)對集團(tuán)整體的經(jīng)濟價值提升效應(yīng)，在孵化對象選擇上也會選擇自身較為熟悉和擅長的運營產(chǎn)業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域，并利用股權(quán)投資和產(chǎn)業(yè)鏈運營平臺等形成“資本合伙人+創(chuàng)業(yè)合伙人”模式，實現(xiàn)價值共創(chuàng)和收益獲取。

四、結(jié)語

(一)結(jié)論

1.綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器雖然都以提供孵化服務(wù)為基本任務(wù)，但兩類孵化器在價值定位及價值創(chuàng)造等方面均存在較大差異。在價值定位上，綜合型孵化器主要著眼于促進(jìn)就業(yè)和稅收等社會效益目標(biāo)，而專業(yè)型孵化器則主要關(guān)注在孵企業(yè)的經(jīng)濟價值。在價值創(chuàng)造上，綜合型孵化器構(gòu)建了以政府部門、中介機構(gòu)等為核心的外生性價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)，而專業(yè)型孵化器則形成了以集團(tuán)母公司、孵化器自身等為關(guān)鍵要素的內(nèi)生性價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。在價值傳遞上，綜合型孵化器主要通過租金減免優(yōu)惠及組織中介機構(gòu)的對接活動等提升在孵企業(yè)價值，而專業(yè)型孵化器主要借助母公司產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢及資金優(yōu)勢等，通過產(chǎn)業(yè)鏈賦能及資本賦能。在價值獲取上，綜合型孵化器的收入來源主要是政府購買服務(wù)、孵化器獎勵資金及房租收入，專業(yè)型孵化器的收益主要由股權(quán)投資收益和高端產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)收入構(gòu)成。

2.孵化器的設(shè)立目的、組織資源及財稅支持政策，是導(dǎo)致綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式差異的關(guān)鍵因素。文化產(chǎn)業(yè)孵化器的設(shè)立目的，對其戰(zhàn)略定位及孵化領(lǐng)域選擇等方面具有直接影響，組織資源導(dǎo)致了兩類孵化器在價值創(chuàng)造、價值傳遞及獲取方面的差異化選擇，而財稅支持政策是影響孵化器價值創(chuàng)造模式及價值獲取路徑的核心變量。此外，孵化器的設(shè)立目的還通過組織資源、財稅支持政策路徑間接影響孵化器的商業(yè)模式類型。

(二)啟示

1.為孵化器運營單位的商業(yè)模式選擇與創(chuàng)新提供了重要理論參考。綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器在價值定位、價值創(chuàng)造等商業(yè)模式環(huán)節(jié)存在較大的差異性。因此，孵化器管理者應(yīng)在綜合考慮設(shè)立方的設(shè)立目的及自身資源等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確孵化器發(fā)展的戰(zhàn)略定位，選擇與孵化器類型相適應(yīng)的價值創(chuàng)造及獲取模式。此外，專業(yè)化、市場化、垂直化是文化產(chǎn)業(yè)孵化器未來發(fā)展的重要趨勢，對于綜合型孵化器而言，在保持其行政關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和政策資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，也要根據(jù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，逐漸凝練重點孵化的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在辦公場所、孵化資金、導(dǎo)師服務(wù)等方面給予重點支持并實現(xiàn)特色化發(fā)展。同時對于專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器而言，也要在充分發(fā)揮其產(chǎn)業(yè)鏈賦能優(yōu)勢等基礎(chǔ)上，充分利用政府對孵化器發(fā)展的支持政策，加強與政府相關(guān)部門之間的溝通交流，從而實現(xiàn)政策資源、產(chǎn)業(yè)鏈資源及在孵企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)。

2.為文化產(chǎn)業(yè)孵化器財稅支持政策的完善及支持效果的提升提供了重要的政策借鑒。基于綜合型和專業(yè)型文化產(chǎn)業(yè)孵化器商業(yè)模式方面的差異性，在制訂孵化器的財稅支持政策時，應(yīng)充分考慮兩類孵化器在戰(zhàn)略定位、孵化對象選擇及價值創(chuàng)造模式等方面的不同，設(shè)計差異化的財稅支持政策和績效評價機制，從而有效促進(jìn)兩類孵化器發(fā)揮各自優(yōu)勢，并形成不同類型孵化器競合共生的生態(tài)格局。同時，在財政資金的支持方式上，盡快實現(xiàn)由“項目制的直接補貼”向貸款貼息、陪同資助及股權(quán)投資基金等方式的轉(zhuǎn)變，這既有利于規(guī)避部分在孵企業(yè)單純的“制度套利”行為，也能夠有效吸引更多地社會資本投資創(chuàng)業(yè)文化企業(yè)，有效結(jié)成孵化器和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的利益共同體，充分發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)孵化器財稅支持資金的示范帶動效應(yīng)。