龔小艷 王 政 金瀚文/重慶城市管理職業(yè)學(xué)院
近年來(lái),我國(guó)大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),積極推進(jìn)職業(yè)教育與社區(qū)教育融合發(fā)展?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào))提出要服務(wù)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè),高等職業(yè)教育要滿足社區(qū)建設(shè)和社會(huì)成員終身學(xué)習(xí)的需求?!督逃康染挪块T關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見(jiàn)》(教職成〔2016〕4號(hào))指出,各省、市(地)可依托開(kāi)放大學(xué)、廣播電視大學(xué)、農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、職業(yè)院校以及社區(qū)科普學(xué)校等設(shè)立社區(qū)教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌指導(dǎo)本區(qū)域社區(qū)教育工作的開(kāi)展。本文以終身學(xué)習(xí)為視角,探討高職院校推進(jìn)社區(qū)教育品牌策略,以期為職業(yè)教育服務(wù)社區(qū)教育提供借鑒。
近年來(lái),各地紛紛出臺(tái)相關(guān)政策支持高職院校參與社區(qū)教育,尤其在機(jī)制建設(shè)及經(jīng)費(fèi)投入方面支持力度較大。然而,雖然我國(guó)從上至下均積極推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展,但相較于社會(huì)對(duì)高職院校深度參與社區(qū)教育的強(qiáng)烈需求,目前我國(guó)高職院校服務(wù)社區(qū)教育方面的政策支持依然不足,這從一定程度上限制了高職院校教育職能向社區(qū)延伸。
雖然一些高職院??吹搅松鐓^(qū)教育的價(jià)值和廣闊市場(chǎng),但由于這些學(xué)校忙于自身現(xiàn)有學(xué)歷教育相關(guān)工作,往往在社區(qū)教育領(lǐng)域缺乏足夠時(shí)間、精力和財(cái)力去拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,社區(qū)教育對(duì)于高職院校而言,屬于較為陌生的領(lǐng)域,現(xiàn)有教育資源和教育模式不能簡(jiǎn)單利用或復(fù)制在社區(qū)教育中。因此,雖社區(qū)教育前景廣闊,很多高職院校參與熱情并不高。
當(dāng)前已有部分走在前沿的高職院校已根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和社區(qū)教育需求,正積極探索職業(yè)教育和社區(qū)教育聯(lián)動(dòng)發(fā)展的模式。如北京地區(qū)高職院校積極探索創(chuàng)建社區(qū)學(xué)院,充分利用其社會(huì)服務(wù)職能,將人力資源、硬軟件設(shè)施向社區(qū)教育開(kāi)放,開(kāi)展師生鍛煉活動(dòng),服務(wù)社區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、社區(qū)文化建設(shè)等[1]。江蘇省職業(yè)院校通過(guò)參與社區(qū)教育,積極指導(dǎo)社區(qū)教育活動(dòng),在科研和社區(qū)教育示范項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,合作開(kāi)發(fā)和共享課程資源,共同培訓(xùn)和培養(yǎng)學(xué)校和社會(huì)各界人才[2]。
為使社區(qū)教育工作做出成效,社區(qū)教育品牌建設(shè)迫在眉睫,各社區(qū)教育機(jī)構(gòu)正積極發(fā)掘各自教育活動(dòng)特色,努力擴(kuò)大社區(qū)教育影響力。這些社區(qū)在品牌建設(shè)中主要通過(guò)以下方式打造品牌。
江蘇省宜興市芳橋街道社區(qū)教育中心通過(guò)挖掘芳橋忠孝文化資源,圍繞忠孝元素積極開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng),成功建立《芳橋忠孝文化》社區(qū)教育品牌[3];上海徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)將黃道婆文化融入社區(qū)教育活動(dòng)中,圍繞黃道婆事跡編寫詩(shī)歌、民謠,開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),傳承傳播黃道婆精神[4]?;谖幕瘋鞑鞒写蛟斓纳鐓^(qū)教育品牌較多,且相關(guān)社區(qū)品牌教育活動(dòng)模式成熟,活動(dòng)豐富,是社區(qū)教育活動(dòng)的主要形式。
社區(qū)民眾按年齡主要分為兒童及青少年、中青年和老年群體?,F(xiàn)今的社區(qū)教育,已有不少圍繞兒童及青少年生命、心理健康、科學(xué)及法制教育的品牌,圍繞中青年父職母職教育的品牌,圍繞老年人晚年精神需求的老年教育品牌。除爭(zhēng)對(duì)不同年齡社區(qū)民眾開(kāi)展教育之外,社區(qū)還爭(zhēng)對(duì)不同身份和職業(yè)的民眾開(kāi)展業(yè)余培訓(xùn)教育,如職業(yè)技能培訓(xùn)、藝術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)等。現(xiàn)今社區(qū)教育雖注重社區(qū)民眾需求,但大眾對(duì)社區(qū)教育的認(rèn)識(shí)普遍還不夠,社區(qū)教育活動(dòng)參與度嚴(yán)重不足,而大部分社區(qū)教育活動(dòng)也因未能充分結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化背景及優(yōu)勢(shì)特色資源,教育活動(dòng)未能形成差異性,教育價(jià)值不高,因而社區(qū)教育品牌難以形成。
在社區(qū)教育品牌建設(shè)過(guò)程中,部分社區(qū)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自身教育資源和經(jīng)驗(yàn)的不足,逐步探索借助優(yōu)勢(shì)資源打造社區(qū)教育品牌的路徑和方法。邵曉楓認(rèn)為,我國(guó)西部農(nóng)村成人教育發(fā)展方向應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)部門為主導(dǎo)、多元參與的模式[5];吳明龍認(rèn)為社會(huì)組織在社區(qū)教育品牌建設(shè)中有重要作用;部分社區(qū)探索以大學(xué)為主要基地或聯(lián)合周邊高校開(kāi)展社區(qū)教育,積極建設(shè)社區(qū)教育品牌[6]。
“定位”起源于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。一個(gè)產(chǎn)品的定位,體現(xiàn)了它對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng),是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn),也間接圈定了產(chǎn)品爭(zhēng)對(duì)的顧客群體。因資源限制,所有教育機(jī)構(gòu)提供的教育產(chǎn)品不可能窮盡所有知識(shí)領(lǐng)域,也不可能服務(wù)到每一個(gè)人。因此,這些教育機(jī)構(gòu)必須在充分評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,爭(zhēng)對(duì)某一特定群體提供更專業(yè)的服務(wù),進(jìn)而提高教育效用,提升教育服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì),促進(jìn)教育品牌形成。在考慮教育產(chǎn)品定位問(wèn)題時(shí),高職院校要充分考慮教育服務(wù)產(chǎn)品的終身性,結(jié)合社區(qū)資源,選擇提供能夠終身學(xué)習(xí)的教育服務(wù)產(chǎn)品,為社區(qū)特定群體持續(xù)開(kāi)展教育培訓(xùn)服務(wù),而不是爭(zhēng)對(duì)所有社區(qū)民眾開(kāi)展泛泛的毫無(wú)特色的、毫無(wú)側(cè)重的教育服務(wù)。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,應(yīng)注重集中優(yōu)勢(shì)兵力,優(yōu)先建設(shè)具有顯著特色的教育服務(wù)產(chǎn)品,面向最有利的目標(biāo)群體開(kāi)展服務(wù),形成產(chǎn)品影響力,當(dāng)建成一批獨(dú)具特色的產(chǎn)品后,再逐步拓寬服務(wù)面。
社區(qū)教育品牌創(chuàng)立,應(yīng)以社區(qū)民眾需求為核心,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源逐步打造形成。高職院校在推進(jìn)社區(qū)教育品牌創(chuàng)立過(guò)程中,可以從以下幾方面提供服務(wù):(1)為社區(qū)教育機(jī)構(gòu)提供社區(qū)教育品牌建設(shè)咨詢服務(wù)、社區(qū)教育管理咨詢服務(wù)等,從發(fā)展方向、體制機(jī)制方面,確保社區(qū)教育發(fā)展科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng);(2)與社區(qū)合作開(kāi)發(fā)社區(qū)教育品牌產(chǎn)品。高職院校在已有職業(yè)教育中形成了一整套成熟、科學(xué)的教育體系,社區(qū)在教育課程及活動(dòng)等開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)充分借助高職院??茖W(xué)經(jīng)驗(yàn),與高職院校合作分析社區(qū)民眾需求,合作開(kāi)發(fā)一系列適合終身學(xué)習(xí)的課程及項(xiàng)目活動(dòng)。這樣不僅可以提高教育活動(dòng)的專業(yè)性,還可以降低教育效果出現(xiàn)偏差的風(fēng)險(xiǎn),有效凸顯產(chǎn)品質(zhì)量,提高品牌建設(shè)成功率。
品牌傳播就是讓消費(fèi)者見(jiàn)到品牌就想到產(chǎn)品及其相關(guān)信息。在推進(jìn)社區(qū)教育品牌傳播過(guò)程中,高職院校首先可憑借自身優(yōu)勢(shì)人力資源,充分發(fā)揮口碑效應(yīng),協(xié)助社區(qū)打響社區(qū)教育品牌。同時(shí),高職院校還可與社區(qū)合作開(kāi)展課程教學(xué)、合作開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)等,在本社區(qū)通過(guò)課程和活動(dòng)造勢(shì),為社區(qū)教育品牌做宣傳。此外,除本社區(qū)外,高職院校和社區(qū)還可以通過(guò)積極走出去的方式,逐步輻射至周邊,同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),輻射至有需要的消費(fèi)群體,協(xié)助這些群體實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)目的。