■王媛媛 馬 政 王 喆/泰安市中心醫(yī)院
就當今時代社會發(fā)展形勢來看,醫(yī)院這一領域之間的競爭也非常激烈,從根本上來講,也就是醫(yī)院文化的競爭,在進行醫(yī)院文化建設時,只有具備一定的文化內涵才能促使醫(yī)院朝向更長遠的道路發(fā)展,縱觀當前世界上比較有名的醫(yī)院,都具備屬于自身獨特的文化底蘊,換句話說,只有文化底蘊作為醫(yī)院發(fā)展的支撐力量,才能為醫(yī)院的發(fā)展吸引更多人才,因一個人能力有限,但通過群眾文化來帶動醫(yī)院發(fā)展,才能更積極有效的開展醫(yī)院文化建設。
所謂醫(yī)院文化,簡單來講就是醫(yī)院至發(fā)展自今,不斷積累、不斷沉淀下來的,并得到醫(yī)院中所有員工內心深處認可的同時能夠主動遵循的一種屬于醫(yī)院自身獨特內涵的價值觀念和使命觀念等。建設醫(yī)院文化,一方面能夠將醫(yī)院中所有醫(yī)護職工的力量融合于一體,將他們的思想方向融匯起來,另一方面能夠促使他們認識到以人為本這一核心理念。從根本上來講,建設醫(yī)院文化需要醫(yī)院中所有職工之間共同努力去完善,以此來構建一種比較長遠的價值觀,這樣做才能更高的促使醫(yī)院長遠發(fā)展。
關于醫(yī)院文化建設主要分為三點:也就是物質、管理以及精神。本文重點講解的就是后兩者,其中管理文化具體是指符合當前醫(yī)院倡導的“以人為本”核心管理理念,采取科學有效的方法對醫(yī)院中所有職工進行管理,以和諧有愛的態(tài)度進行病患管理,隨時隨地將病患利益放在第一步,除以上之外,還要對醫(yī)院職工文化方面的生活給予一定的重視態(tài)度;而對于精神文化具體是指重視醫(yī)院中職工的價值觀念培養(yǎng)以及文化生活方面,通過開展一些專門針對醫(yī)院職工文化生活方面的活動,一方面對醫(yī)院職工起到放松身心的作用,釋放其在醫(yī)院工作中的壓力;另一方面通過舉辦具有一定社會意義的活動,這樣做的目的在于更好的提升醫(yī)院中職工凝聚力,另外,還需要對醫(yī)院中醫(yī)療作風加強管理,特別是對醫(yī)生醫(yī)德方面更要加大重視,嚴禁出現(xiàn)歪風邪氣現(xiàn)象,避免因此對醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)院形象帶來不利影響。
現(xiàn)階段,我國社會經濟發(fā)展迅速,人們生活質量也因此不斷提升,而醫(yī)院也要迎合時代的發(fā)展需要更多技術知識等作為支撐力量來進行醫(yī)院文化建設。從物質文化的角度來講,主要在于對醫(yī)院中各方面的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設備、治療水平等方面,確保醫(yī)院自身在硬件條件上保持干凈、整潔狀態(tài);從精神文化的角度來講,應始終堅持將“以人文本”為基本原則,對醫(yī)院中各方面的服務質量進行優(yōu)化,對病患與醫(yī)院兩者之間的關系采取積極有效的方式進行處理;從整體上來講,當前我國存在大多數議員,過于重視醫(yī)院的物質文化建設,不夠重視精神文化方面的建設,再這樣的背景下,也就使得很多病患對醫(yī)院提供的就診服務方面持不滿意態(tài)度,這樣就在一定程度上擴大了病患與醫(yī)院之間的矛盾,嚴重情況下使得病患出現(xiàn)對醫(yī)院服務不信任的心理。基于以上,這就說明醫(yī)院在進行文化建設過程中,應該投入更多精力,只有構建更加優(yōu)質的醫(yī)院文化,才能更好的解決醫(yī)院與病患兩者之間的關系,同時也在很大程度上為醫(yī)院提升自身在同行競爭中的實力有積極性幫助作用。
從根本上來講,進行醫(yī)院文化建設需要群眾文化在其中的大力支持,與此同時,醫(yī)院文化與群眾文化兩者之間的關系應是互相依賴,因此將兩者融合起來進行醫(yī)院管理,有助于醫(yī)院進一步提升自身的管理水平,科學開展醫(yī)院管理工作,另外,醫(yī)院還可以在群眾文化中進行研究,從中探索并建設屬于自身獨特優(yōu)勢的醫(yī)院文化特色,通過定期或不定期的開展有益于群眾的集體性質醫(yī)院活動,將文化作為活動開展根源,群眾為參與活動的主題,基于醫(yī)院活動,一方面滿足群眾對文化生活方面提出的娛樂需求;另一方面對醫(yī)院職工精神素質方面也有積極性培養(yǎng)意義。
通過開展群眾文化活動能夠在很大程度推動醫(yī)院的文化建設,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
其一,有利于提升醫(yī)院自身的文化“軟實力”水平。就當前階段我國社會經濟發(fā)展現(xiàn)狀來看,知識在其中起到直接決定的發(fā)展作用,換句話說,不論是對于社會中的某個領域發(fā)展而言,知識的儲備量直接決定該行業(yè)在社會中獲取到的發(fā)展機會,迎合時代發(fā)展跟上前進角度,而這也同樣適用于醫(yī)院的發(fā)展,只有醫(yī)院中員工自身具備一定的專業(yè)知識,通過知識來不斷提升自身的專業(yè)能力,不斷充實自身,這樣才能更好的追隨當前醫(yī)院發(fā)展的腳步。基于以上,在進行醫(yī)院文化建設時,可通過開展文化活動的方式來進行,例如醫(yī)院通過開展讀書大會活動,在活動中,群眾之間可互相交流自身在讀書學習方面獲得的一些體會、感想等,從中評選出最佳讀書者等稱號,以此來引導更多人參與到讀書學習中,與此同時,通過參與讀書活動的方式促使自身文化素養(yǎng)得到提升,這樣的文化活動都會得到醫(yī)院中職工的廣泛好評,這對于建設醫(yī)院文化而言具有一定的推動作用。
其二,有利于增強醫(yī)院職工對醫(yī)院文化的認知水平,上文已經降到,醫(yī)院文化的建設是醫(yī)院發(fā)展自今,經過不斷積累不斷沉淀而獲取到的一些具有一定深度和標榜的內容,而醫(yī)院文化指的不僅僅是文字上的內容,更是醫(yī)院發(fā)展的口號,通過口號來對醫(yī)院起到象征、榜樣的作用。因此在進行群眾文化活動組織時,醫(yī)院可通過弘揚勞動模范精神,從自身醫(yī)院中評選出公認的勞動模范、先進集體、優(yōu)秀員工等等,以此來引導醫(yī)院中其他員工向他們進行學習,不斷提升自身綜合素養(yǎng)。而通過榜樣精神的指引作用,能夠促使醫(yī)院中其他員工受到感染,更好的未來工作弘揚榜樣精神,而這也從側面體現(xiàn)出了醫(yī)院文化精神,這對推動醫(yī)院文化建設而言也有積極性意義。
其三,有利于提升醫(yī)院職工在參與活動時的團結合作能力。對于醫(yī)院來講,群眾文化就是團結員工的橋梁,更是大部分人在文化權利、根本利益方面的一部分重要組成,通過開展醫(yī)院職工文化活動,不論是對職工的文化生活還是在人際交往方面都有積極性意義。例如醫(yī)院通過定期開展體育運動方面的活動,比如說拔河、跳繩、跑步等等,通過組織上述體育活動,一方面對提升醫(yī)院中職工自身的身體素質有積極性意義;另一方面能夠激發(fā)員工內心對爭取第一名的拼搏勇敢的參與精神,除以上之外,才能夠將醫(yī)院文化中特有的勇往直前這一活動參與風采展示出來,以此來增強職工之間在參與活動時的團結合作意識,而醫(yī)院的凝聚力也會因通過開展這樣的群眾活動得到進一步升華,同時對醫(yī)院員工之間人際交往關系有促進意義。從整體上來講,在進行醫(yī)院文化建設時,通過開展具有一定的時代特色的、內涵豐富的文化活動,不僅僅在于全方位提升醫(yī)院職工綜合素養(yǎng),同時也為醫(yī)院自身在未來的發(fā)展中提供更多在精神上、智力上的支持,這樣做能夠促使醫(yī)院文化建設健康有序發(fā)展。
綜上所述,本文首先提出醫(yī)院文化建設的內容,然后通過對醫(yī)院文化建設與群眾文化的關系進行分析,最終可知,通過開展群眾文化活動,對提升醫(yī)院中職工綜合素質而言具有積極性推動作用,同時對醫(yī)院文化建設而言也有非常重要的意義,群眾文化與醫(yī)院文化兩者之間的關系應該是互補的,只有將兩者進行有效結合,才能真正推動醫(yī)院未來的長遠發(fā)展和進步。