“35歲門檻”現(xiàn)象的形成原因及治理對策

張國玉

近些年，“35歲門檻”現(xiàn)象日益受到社會各界的關(guān)注。一些用人單位在發(fā)布招聘崗位規(guī)定求職者應(yīng)當(dāng)具備的基本條件里，通常都有一條關(guān)于應(yīng)聘者年齡限制在35歲以下的要求?？陀^認(rèn)識和辯證把握“35歲門檻”現(xiàn)象，對于求職者優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃、用人單位改善招聘條件以及實(shí)現(xiàn)勞動力市場的有效配置具有重要意義。

“35歲門檻”現(xiàn)象主要發(fā)生在哪里

年齡是衡量勞動力身體健康狀況的一個基本生理標(biāo)準(zhǔn)，也是判斷勞動力能力素質(zhì)情況的一個明顯客觀依據(jù)。18歲—60歲通常是世界公認(rèn)比較適合就業(yè)的年齡段，其暗含的基本假設(shè)是，處于這一年齡段的勞動力一般身體較為健康、精力較為旺盛，具備勝任工作要求的身體條件。因此，這一年齡段成為勞動力市場上判斷勞動力身體健康狀況的一個主要信號。

既然年齡是衡量勞動力身體健康狀況的基本標(biāo)準(zhǔn)，那么正常的邏輯應(yīng)該是，在這一年齡段，年齡越大、就業(yè)困難可能就越高。從現(xiàn)實(shí)情況看，在勞動力市場特別是體力勞動力市場，這一點(diǎn)體現(xiàn)得比較明顯。一名體力勞動者，18歲左右進(jìn)入勞動力市場，經(jīng)過5—10年的工作實(shí)踐，大致在30歲左右開始進(jìn)入“黃金年齡”。而到了50歲之后，作為一線實(shí)際操作的體力勞動者，身體各方面機(jī)能都不同程度下降，可能會影響工作質(zhì)量，甚至帶來一定安全隱患。這就是體力勞動者在勞動力市場的“新陳代謝”過程，年齡在其中扮演著重要的信號作用和篩選功能。

但當(dāng)我們觀察與體力勞動者相對應(yīng)的腦力勞動者時，會發(fā)現(xiàn)一個不一樣的就業(yè)現(xiàn)象，即“35歲門檻”——對于腦力勞動者來說，35歲是一個就業(yè)門檻。一旦邁進(jìn)35歲，甚至剛剛超過30歲，職場中的人們就開始變得憂心忡忡，擔(dān)心自己未來的職業(yè)生涯，甚至由此導(dǎo)致“35歲焦慮癥”漸有泛濫趨勢，不斷加劇著人們的職場壓力。

實(shí)際上，勞動力市場可以分為兩種類型：一種是大眾勞動力市場，主要面向20多歲剛畢業(yè)的大學(xué)生和研究生，更多是畢業(yè)季的招聘市場。另一種是小眾勞動力市場，主要面向35歲左右有一定工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員，更多是獵頭市場或內(nèi)部招聘市場。這種小眾勞動力市場，不僅在企業(yè)招聘中存在，在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中也存在，主要通過公務(wù)員遴選、干部選調(diào)、高職稱人才引進(jìn)等方式進(jìn)行，對求職者往往有一定年齡、工作經(jīng)歷和職稱職務(wù)的要求。

那是什么原因使得35歲左右的求職者無法進(jìn)入小眾勞動力市場求職呢？一個基本原因是受到缺少一定專業(yè)技術(shù)職稱或者沒有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的不利影響。其實(shí)，許多崗位招聘在設(shè)置35歲年齡限制條件的同時，會進(jìn)行一個備注：特別優(yōu)秀者除外，或者具有副高職稱以上的人員不受年齡要求的嚴(yán)格限制。由此可知，“35歲門檻”現(xiàn)象主要是指35歲左右，仍然在大眾勞動力市場求職的在職人員，即由于各種原因，沒有條件進(jìn)入小眾勞動力市場求職，仍然需要在大眾勞動力市場求職，從而形成的一種社會現(xiàn)象。

“35歲門檻”現(xiàn)象的形成原因

“35歲門檻”現(xiàn)象的形成，既是勞動力市場關(guān)于勞動力能力強(qiáng)弱甄選機(jī)制發(fā)揮作用的客觀結(jié)果，也是用人單位對求職者綜合情況進(jìn)行比較權(quán)衡的理性選擇，同時還與求職者自身職業(yè)生涯發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題密切相關(guān)。

勞動力市場具有“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制。對勞動力市場來說，要實(shí)現(xiàn)不同勞動力在不同用人單位之間的有效配置，客觀上需要一個能夠衡量勞動力能力強(qiáng)弱的甄選器，幫助求職者向需求方用人單位發(fā)出自身能力強(qiáng)弱的信號。這個甄選器和信號一定要相對簡便、較為有效、便于使用。學(xué)歷在勞動力市場便具有甄選器作用，其向需求方發(fā)出勞動力能力強(qiáng)弱的信號。盡管學(xué)歷高低和能力強(qiáng)弱不是絕對的因果關(guān)系，但二者之間毫無疑問存在著比較高的正相關(guān)性。但相同學(xué)歷之間勞動力能力強(qiáng)弱并不太好區(qū)分，這就使得畢業(yè)學(xué)校是否是985、211院校成為甄選的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。所以在勞動力市場常見的現(xiàn)象是，由于畢業(yè)院校社會評價(jià)高低的信號作用，使得985、211院校的畢業(yè)生在求職中受到需求方的關(guān)注度更高，在勞動力市場中也相對具有競爭優(yōu)勢。

當(dāng)然，學(xué)歷高低、畢業(yè)院校等主要在大眾勞動力市場扮演勞動力能力強(qiáng)弱甄選器的作用。對于已經(jīng)工作10年左右、年齡在35歲左右的勞動力來說，盡管學(xué)歷和畢業(yè)院校也能夠發(fā)揮一定的信號作用，但這種信號作用是呈下降趨勢的，甚至對一些人可能是無效的。對于在職人員來說，能力強(qiáng)弱要通過在實(shí)際工作中取得的具體成果加以檢驗(yàn)。一般來說，有著10年左右工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員，如果能力確實(shí)比較優(yōu)秀，大多都會成長為業(yè)務(wù)骨干或團(tuán)隊(duì)管理者。換句話說，用人單位設(shè)置35歲年齡門檻所考量的，其實(shí)不是年齡本身，而是對工作能力強(qiáng)弱和工作業(yè)績優(yōu)劣的衡量。35歲的要求可能對每一個人來說不一定都準(zhǔn)確客觀，但在勞動力市場上卻是相對簡單可用的。

市場機(jī)制的一個重要特點(diǎn)是市場檢驗(yàn)、實(shí)踐檢驗(yàn)、結(jié)果導(dǎo)向，沒有經(jīng)過檢驗(yàn)和沒有取得結(jié)果的衡量指標(biāo)，市場認(rèn)可度往往不高。因此，“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制要發(fā)揮作用，還需要類似于不同學(xué)歷、畢業(yè)院校等次之類的相對具體、容易比較的外在衡量指標(biāo)。對于35歲左右的求職者來說，一定職稱等次或者一定職務(wù)層次就成為一個比較重要的指標(biāo)。當(dāng)然，正如市場機(jī)制會失靈一樣，“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制也可能存在失靈的情況?？朔涫ъ`，需要求職者提供證明自己負(fù)責(zé)完成的關(guān)鍵任務(wù)等其他信號來補(bǔ)充，但這同時會使得勞動力市場甄選變得更為復(fù)雜和困難，增加用人單位的招聘成本。所以，35歲左右是否具備一定的職稱或職務(wù)，就成為勞動力市場公認(rèn)的一個相對簡潔的篩選信號，其能夠把不同能力素質(zhì)的勞動力區(qū)分開來。

依據(jù)以一定職稱或職務(wù)為主要指標(biāo)的“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制，可以把勞動力大致分為三類：第一類是“年齡—能力相稱度”高于平均水平，這是職場中的佼佼者；第二類是“年齡—能力相稱度”達(dá)到平均水平，這是單位的業(yè)務(wù)骨干；第三類是“年齡—能力相稱度”低于平均水平，這是團(tuán)隊(duì)的普通員工。毫無疑問，第一類在勞動力市場的競爭優(yōu)勢最強(qiáng)，第二類次之，第三類最小，而“35歲門檻”現(xiàn)象更多的出現(xiàn)在第二類或第三類勞動力中。

用人單位基于組織成本收益分析的理性考量。第一，設(shè)置35歲門檻，有利于降低招聘成本、提高招聘效率。在勞動力市場，如果沒有“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制，用人單位就只能開發(fā)和使用比較復(fù)雜的測評工具和測評方法，一方面會增加招聘投入，另一方面可能會使復(fù)雜性增加，導(dǎo)致招聘難度變大。第二，35歲左右的勞動力可塑性正在降低。人的價(jià)值觀和能力素質(zhì)有兩個可塑性較強(qiáng)的時期：一個是大學(xué)期間，另一個是工作前幾年。35歲左右的勞動力價(jià)值觀以及行為方式相對穩(wěn)定，如果不契合用人單位的組織文化和團(tuán)隊(duì)氛圍，就很難適應(yīng)新的工作崗位，甚至?xí)茐囊呀?jīng)形成的有效工作氛圍。另外，對于35歲左右的勞動力來說，家庭負(fù)擔(dān)往往開始變重，身體機(jī)能也或多或少開始下降，用人單位必然擔(dān)心其對工作的投入度。第三，35歲左右的勞動力使用成本相對較高，而且比較難以安排合適崗位。剛畢業(yè)的大學(xué)生，用工成本較低，工作崗位安排也較容易，而到了35歲左右，一般都會對工作待遇和工作崗位有較高要求。

求職者大多不具備外在的“年齡—能力相稱度”指標(biāo)。第一，一些行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展規(guī)律對求職者就業(yè)狀況的影響。一個基本的職業(yè)發(fā)展規(guī)律是：不同行業(yè)和職業(yè)內(nèi)在價(jià)值含量的長期趨勢并不相同。有的行業(yè)和職業(yè)是年齡越大越“吃香”，有的行業(yè)和職業(yè)可能“黃金年齡”僅10年左右，一旦過了“黃金年齡”，職業(yè)生涯就呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢甚至開始逐步下降。不少勞動力對自己從事的行業(yè)宏觀趨勢和職業(yè)發(fā)展前景缺乏一定的預(yù)期，心理上沒有做好準(zhǔn)備，容易產(chǎn)生焦慮和恐慌。第二，一些勞動力缺乏長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。對自身職業(yè)生涯的整體性、長遠(yuǎn)性規(guī)劃不夠，在職業(yè)生涯早期被一些短期的外在誘惑所牽引（如高收入、工作輕松等），不注意建立和提高內(nèi)在的業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)勢，沒有形成不可替代的核心競爭力，導(dǎo)致后期求職困難。第三，一些求職者沒有及時因應(yīng)組織發(fā)展需要轉(zhuǎn)變自身角色。勞動力的職業(yè)生涯大概有三個階段：業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和組織領(lǐng)導(dǎo)者。35歲左右的勞動力，從“年齡—能力相稱度”來說，如果能力較強(qiáng)，或者成長為業(yè)務(wù)骨干，在團(tuán)隊(duì)中不可替代；或者成長為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，具有領(lǐng)導(dǎo)能力。如果35歲左右，業(yè)務(wù)能力不是十分突出，同時又缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和歷練，在勞動力市場中就很難具有競爭優(yōu)勢。

“35歲門檻”現(xiàn)象的治理對策

“35歲門檻”作為勞動力市場存在的一種現(xiàn)象，是“年齡—能力相稱度”甄選器機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)的一個客觀結(jié)果?！?5歲門檻”現(xiàn)象的治理對策，關(guān)鍵在于發(fā)揮政府、用人單位和求職者三方作用，增強(qiáng)勞動力市場配置的有效性，提高用人單位和求職者雙方的供需匹配度，為用人單位創(chuàng)造價(jià)值、為求職者提高價(jià)值。同時，需要發(fā)揮社會輿論的正確引導(dǎo)作用，弘揚(yáng)正能量，對人們職業(yè)生涯遇到的主要問題進(jìn)行具體引導(dǎo)，防止一些錯誤信息的誤導(dǎo)。

政府相關(guān)部門應(yīng)對勞動力市場及甄選機(jī)制進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。第一，探索建立35歲以上在職人員的地域性勞動力市場。無論是大眾勞動力市場，還是小眾勞動力市場，基本都不是主要面向35歲左右在職人員的。既然“35歲門檻”帶有一定的社會普遍性，是否有可能探索專門為用人單位和求職者雙方建立特定的細(xì)分勞動力市場?？紤]到35歲以上求職者具有一定經(jīng)驗(yàn)、比較穩(wěn)定、求職考量更帶有明顯地域性的就業(yè)特點(diǎn)，建議把這種勞動力市場建立在縣區(qū)這一層面。一方面滿足這部分群體就業(yè)的細(xì)分需求，另一方面也契合基層用人單位對于工作經(jīng)驗(yàn)、就業(yè)穩(wěn)定性的精準(zhǔn)需求。第二，探索建立健全企業(yè)人員特別是非國有企業(yè)人員中不同行業(yè)崗位的職稱評定體系，使得35歲左右的求職者在能力具備的條件下，能夠及時獲得與之相應(yīng)的外在的“年齡—能力相稱度”指標(biāo)。這樣可以在一定程度上幫助求職者憑借一定的職稱層次，適度打破一些用人單位的年齡限制。此外，隨著腦力勞動者受教育年限的延長，其成長成才年齡也相對推后。對此，可以出臺相應(yīng)的政策規(guī)定，改變用人單位對35歲年齡的嚴(yán)格要求。

用人單位應(yīng)準(zhǔn)確把握“年齡—能力相稱度”的招聘邊界。第一，設(shè)置招聘條件、發(fā)布招聘信息時，適當(dāng)增加年齡彈性。辯證認(rèn)識和把握“年齡—能力相稱度”這一勞動力能力強(qiáng)弱甄選器作用的效度和限度。比如，可以增加“具有一定職稱或職務(wù)除外”“特別優(yōu)秀者不受年齡限制”等條款。通過這些例外規(guī)定，擴(kuò)大用人單位選人用人的視野和范圍。盡量防止年齡門檻成為主要甚至唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)發(fā)揮關(guān)鍵事件、人崗匹配度等其他甄選器的作用，防止錯失合適人才。第二，提高年齡和崗位要求的匹配度。年齡大一些還是小一些，如果不和工作崗位以及工作任務(wù)結(jié)合起來看，都不是純粹的優(yōu)勢或者劣勢。一般來說，35歲可能家庭負(fù)擔(dān)重一些，但同時也意味著穩(wěn)定性的增強(qiáng)。因此，在設(shè)置招聘崗位的年齡時，可以結(jié)合用人單位的發(fā)展階段、發(fā)展趨勢和發(fā)展戰(zhàn)略，深入、精準(zhǔn)分析招聘崗位合適的年齡要求，提高年齡和崗位要求的匹配度。第三，完善用人單位內(nèi)部人才市場，通過輪崗、培訓(xùn)、交流等方式提高人力資源配置的效果。35歲左右離開原來的工作單位，無論是用人單位辭去的，還是員工主動離開的，都在一定程度上說明了勞動力和工作崗位并不完全匹配。如果在條件可能的情況下，激活組織內(nèi)部的人才市場，使得勞動力有機(jī)會在不同的工作崗位進(jìn)行交流、輪換，并進(jìn)行一定的培訓(xùn)和教育，對勞動力的職業(yè)生涯進(jìn)行超前引導(dǎo)和賦能，無疑能夠提高勞動力和崗位的匹配度。用人單位可以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)合適的人才，同時也能夠把合適的人才留下來、用起來。

求職者應(yīng)努力創(chuàng)造“年齡—能力相稱度”的能力信號。第一，在職業(yè)生涯早期，注重能力積累和能力躍遷，持續(xù)努力拉開與他人的能力距離。在職業(yè)生涯早期，判斷職業(yè)價(jià)值高低不應(yīng)僅關(guān)注收入高低、工作內(nèi)容是否輕松、工作環(huán)境是否舒適等外在方面，更應(yīng)看重能否快速積累工作經(jīng)驗(yàn)、是否有利于自身成長、能否幫助自身建立競爭優(yōu)勢等內(nèi)在方面。成為“能者”的基礎(chǔ)是“多勞”，要多學(xué)習(xí)、多積累、多吃虧，弘揚(yáng)奮斗精神，踐行工匠精神，逐步建構(gòu)自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。在職業(yè)生涯早期，一旦能夠從價(jià)值創(chuàng)造中獲得自我實(shí)現(xiàn)感、生發(fā)使命感，就會形成“干一行、愛一行、專一行”的內(nèi)在激勵，在職業(yè)發(fā)展中不斷追求卓越、不斷超越自我，逐步提高自身的專業(yè)化水平，努力追求在行業(yè)和職業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢。第二，在職業(yè)生涯中期，做好職業(yè)生涯二次規(guī)劃，選準(zhǔn)適合自己的職業(yè)賽道。對于已經(jīng)工作3—5年的在職人員來說，可以根據(jù)自身的能力優(yōu)勢和性格特點(diǎn)，進(jìn)行職業(yè)生涯的二次規(guī)劃，決定是走業(yè)務(wù)成長通道還是管理成長通道。經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐后，在職人員可以從已經(jīng)取得的成功經(jīng)歷、上級和同事的反饋中，形成對自身競爭優(yōu)勢和長期職業(yè)生涯的理性認(rèn)知，進(jìn)而盡量在30歲左右選準(zhǔn)自己的成長通道。第三，打破目前的職業(yè)瓶頸，重塑職業(yè)生涯規(guī)劃。“35歲門檻”是一個必須面對的客觀變化。遭遇“35歲門檻”，是危還是機(jī)，取決于求職者自身能否從正反兩個方面全面認(rèn)知、能否從職業(yè)生涯全周期角度進(jìn)行整體把握。這次危機(jī)有可能成為求職者變換職業(yè)賽道的一次帶有轉(zhuǎn)折意義的人生選擇。不可否認(rèn)，大部分人剛畢業(yè)時的就業(yè)選擇都是以自己所學(xué)專業(yè)為基礎(chǔ)的。即使更換工作，所從事工作的內(nèi)容變動也比較小。但事實(shí)上，初入職場是具有一定的探索性和試錯性的，甚至帶有一定的盲目性。因此，在遇到職業(yè)瓶頸時，我們必須審慎思考，勇于重塑職業(yè)生涯規(guī)劃。

勞動力市場的“35歲門檻”也許會成為一些求職者變換職業(yè)賽道和人生旅途的“賽點(diǎn)”。如果真的遇到“35歲門檻”，求職者需要做的就是勇于邁出“舒適圈”，善于開啟真正適合自己的新職業(yè)，開創(chuàng)屬于自己的一片新天地。