電力營銷稽查對電力營銷率的影響研究

范瑞娟 李錫君

摘要：隨著國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，電力事業(yè)的發(fā)展進程也越來越快。對于電力企業(yè)工作而言，電力營銷稽查至關重要。電力營銷稽查不僅可以有效提高電力營銷效率，還可以增加電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文就電力營銷稽查對電力營銷效率的影響進行分析，簡要闡述電力營銷稽查基本內容，了解電力營銷稽查現(xiàn)狀，并對其產(chǎn)生的問題提出針對性解決措施，為今后的電力營銷發(fā)展提供有效參考。

關鍵詞：電力營銷稽查;營銷效率;電力企業(yè);營銷模式

電力營銷工作內控約束機制要以電力營銷稽查工作內容為主，有效實現(xiàn)電力營銷過程中的風險管理工作。電力企業(yè)的營銷行為開展以電力營銷稽查工作作為規(guī)范標準，有助于及時解決電力營銷問題，防止發(fā)生營銷事故。同時，在執(zhí)行相關營銷政策、方針時，電力營銷稽查工作可以有效落實營銷理念，提高營銷效率。所以，優(yōu)化電力營銷稽查工作的實施措施，可以實現(xiàn)電力企業(yè)中電力營銷效率的可持續(xù)發(fā)展。

一、電力營銷稽查的基本內容

（一）部門內部的稽查管理

監(jiān)察和管理電力稽查工作人員行為，有利于電力企業(yè)發(fā)展，由此，電力稽查工作人員的行為監(jiān)督管理可以在部門內部稽查管理下，以企業(yè)規(guī)章制度管理工作規(guī)范防止工作人員發(fā)生違規(guī)違紀工作方式。所以，在實際工作中落實各種規(guī)章制度，實行“責任到人”制度以期順利開展電力稽查工作。

（二）部門外部實施檢查與管理

企業(yè)用戶和居民用戶是電力稽查工作外部管理時的主要管理對象，實施電力稽查外部管理可以有效監(jiān)督和管理用戶的規(guī)范用電行為，進一步實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟效益。隨著國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，電力事業(yè)的發(fā)展進程也在逐漸加快，且未來的發(fā)展趨勢會越來越好。可是，其發(fā)展過程中也會出現(xiàn)部分違法違規(guī)及非法用電行為，由此，為了實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們可以通過電力稽查工作及時解決此類問題，進一步落實電力企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定性。

（三）電力營銷稽查制度的實施

電力稽查工作以電力稽查制度作為規(guī)范要求，在實際工作中，工作人員首先要清楚自身的主要稽查任務，以電力稽查制度作為工作的規(guī)范依據(jù)，保證稽查工作的開展井然有序。專業(yè)人員負責監(jiān)督管理電力營銷稽查工作，因為專業(yè)人員自身足夠認識電力營銷稽查制度，在稽查制度的執(zhí)行力下準確完成電表的檢查、計量和裝表等工作，并且可以及時糾正電力行為中的違法問題。

（四）電力營銷稽查計劃制定與實施

制定電力營銷稽查任務時以月份作為時間標準，但是電力稽查工作任務具備長期性，由此，在實際電力稽查工作中，要以電力營銷稽查計劃的長期性實現(xiàn)電力營銷稽查工作的系統(tǒng)化發(fā)展。對于電力企業(yè)的實際生產(chǎn)而言，電力營銷稽查計劃的制定要以電力稽查要求為出發(fā)點，從而順利實施電力營銷工作，實現(xiàn)電力營銷的總體目標。制定電力營銷稽查任務時以簡單為主，由此，即使工作人員在實際實施過程中出現(xiàn)相關問題也能及時采取措施解決，從而順利開展電力稽查工作。

（五）營銷稽查結構的信息反饋對于電力營銷稽查任務的評價

電力營銷稽查任務的評價依據(jù)是營銷稽查結構的信息反饋，由此需要提前收集和匯總電力稽查任務的相關執(zhí)行數(shù)據(jù)，所以，電力稽查工作中需要建立反饋機制，相關工作人員及時收集電力稽查工作人員的反饋信息，并對其進行反饋前后的信息對比評價，采取相關措施及時糾正稽查工作中出現(xiàn)的問題。同時，稽查策略可以通過工作人員的反饋信息進行及時調整，有助于提高稽查問題的解決效率。

二、電力營銷稽查對電力營銷率的影響

（一）改善現(xiàn)有的電力營銷模式

當前電力企業(yè)的電力營銷模式可以通過電力營銷稽查工作的開展有效改善，且可以從以下內容提高其營銷效率。

1、開展電力營銷稽查工作，有利于規(guī)范電力營銷的流程安排和具體行為。電力營銷稽查工作是維持電力營銷秩序的有效措施，昀大程度保證電力營銷工作的穩(wěn)定運行。

2、在電力營銷過程中，電力營銷稽查工作開展可以起到及時發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的作用，避免相關因素影響營銷工作的正常運行。并且，總結、分析電力營銷過程中出現(xiàn)的問題及不足，可以通過電力營銷稽查工作完成，進一步改進和完善電力營銷工作模式。

（二）提高電力營銷管理水平和管理人員綜合素質

電力稽查工作的順利開展是提高電力營銷管理水平的有效保證，電力企業(yè)在電力營銷稽查工作的幫助下科學評估管理人員的管理效果及績效，準確分析營銷管理水平的影響因素，不斷改進電力企業(yè)制定的管理計劃，進而提高電力營銷管理水平。電力企業(yè)通過電力稽查工作有效約束營銷人員的工作行為，不斷提高其工作積極性和主動性。另外，電力稽查工作也可作為電力營銷工作人員的評估機制，主要評估其專業(yè)知識、工作態(tài)度、業(yè)務能力和營銷業(yè)績等，進而加快推動電力企業(yè)的隊伍專業(yè)化建設。

三、我國電力營銷稽查工作中存在的問題及解決措施

（一）健全內部結構

就電力營銷市場的營銷規(guī)模而言，電力稽查工作無法在管理制度上與其形成良好匹配。由于電力稽查工作管理機制的缺失會直接影響電力營銷稽查的有效性，所以，針對此類問題，首先要強化電力營銷稽查內部管理，明確管理人員的崗責規(guī)劃，合理利用人力資源。此外，建立電力營銷稽查工作考核機制，及時評估工作人員的綜合素質和專業(yè)性，在實際工作中落實各種規(guī)章制度，實行“責任到人”制度，進一步推動電力企業(yè)中電力營銷管理工作的合理性和科學性。

（二）加強監(jiān)督意識和規(guī)范稽查制度

現(xiàn)在，大部分企業(yè)沒有正確認識電力營銷稽查工作，沒有把稽查工作落實到實際生產(chǎn)中。由此，為了進一步提高營銷效率，電力企業(yè)的領導階層和管理層要及時增強自身稽查意識，完善電力營銷稽查制度規(guī)范稽查人員工作行為，盡快執(zhí)行稽查工作建立完善營銷稽查制度，加強對電力企業(yè)的監(jiān)察管理。

四、結論

綜上所述，在電力企業(yè)中，開展電力營銷稽查工作至關重要，不僅可以改善當前的電力營銷模式，健全電力稽查工作的內部結構，構建完善稽查制度，同時進一步推動電力企業(yè)的高速發(fā)展。所以，電力企業(yè)要以電力營銷稽查工作作為重點工作內容，在此基礎上不斷分析和改進稽查過程中創(chuàng)新的問題和不足，高效完成電力企業(yè)的電力營銷稽查工作，加強對營銷工作的管理。

參考文獻

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