互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校學(xué)生管理工作的問題分析

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+背景下，高校學(xué)生管理工作如何有效提升管理效率，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量已成為非常緊迫的研究課題?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用普及，為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造了巨大的便利，同時(shí)也存在非常多的問題，這也使得高校必須快速革新學(xué)生管理的理念，完善學(xué)生管理的制度，開創(chuàng)新形勢下的新模式，為互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校學(xué)生管理工作開展提供全新的思路。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高校學(xué)生管理;創(chuàng)新

學(xué)生管理工作是高校各項(xiàng)管理工作中非常重要且核心的一項(xiàng)?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下的高校，學(xué)生是最核心的管理主體，高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量水平會直接影響到校園秩序的穩(wěn)定性，同時(shí)也會影響校園學(xué)習(xí)氛圍。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速應(yīng)用普及，高校學(xué)生管理工作的難度也在逐步提升，存在的問題也越來越多。如何推動學(xué)生管理工作的不斷調(diào)整優(yōu)化和創(chuàng)新，高校的管理者們要在這條道路上持續(xù)探索精進(jìn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校學(xué)生管理工作存在的問題

（一）學(xué)生管理工作理念滯后

目前，因?yàn)殚L久以來受到傳統(tǒng)的教育管理理念與體制的約束，高校學(xué)生管理依然是要讓大學(xué)生服從學(xué)校的制度管理，聽從學(xué)校的各項(xiàng)安排，這也導(dǎo)致管理和育人發(fā)生脫節(jié)的情況。具體分析來看，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高校學(xué)生管理工作中，學(xué)生的地位并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。高校的學(xué)生管理工作并沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展下放管理權(quán)，讓學(xué)生擁有對于新媒體的自主使用權(quán)，成為信息的提供者和消費(fèi)者，反而是依然處于被動管理、服從命令和管理的地位。同時(shí)學(xué)生管理工作沒有充分的融入服務(wù)和育人的理念認(rèn)知。盡管在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下，師生交流互動跟家便利，然而學(xué)生管理工作依然主要是事物性工作，管理的理念依舊傳統(tǒng)僵化，忽視學(xué)生的實(shí)際需求，高校學(xué)生普遍存在抵觸心理[1]。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理制度保障性缺失

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化越來越發(fā)達(dá)，學(xué)生已成為最主要的網(wǎng)民群體。盡管網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬世界，然而依然要有管理秩序。高校大學(xué)生當(dāng)下面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息，沒有足夠的辨別能力。所以，高校必須加強(qiáng)對于高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)和規(guī)范。然而現(xiàn)實(shí)情況是高校在網(wǎng)絡(luò)管理方面沒有健全的管理制度，比如，沒有建立有效的制度，同時(shí)技術(shù)監(jiān)管制度也不完善，網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)人才培養(yǎng)制度沒有完全建立。管理制度保障性的缺失，使得網(wǎng)絡(luò)管理工作難以高效落實(shí)到位。

（三）未充分挖掘利用網(wǎng)絡(luò)管理工具的功能

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的快速普及，使得高校信息化建設(shè)發(fā)展速度也在不斷加快，多樣化的資源信息系統(tǒng)開創(chuàng)了眾多全新的學(xué)生管理模式，同時(shí)也反映出網(wǎng)絡(luò)管理工具諸多功能不完善的問題。其中信息孤島的現(xiàn)象非常顯著。高校管理中與學(xué)生管理相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺是獨(dú)立管理的，沒有形成互聯(lián)互通，使得與學(xué)生相關(guān)的信息數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，同時(shí)也造成信息交流溝通的不通暢，系統(tǒng)獨(dú)立管理造成數(shù)據(jù)冗余繁復(fù)，系統(tǒng)間沒有實(shí)現(xiàn)共享關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)無法有效實(shí)現(xiàn)科學(xué)分析，輔助管理和決策，工作重復(fù)且不夠高效。學(xué)生管理工作通常會與日常的考勤和學(xué)生表現(xiàn)、評優(yōu)、違紀(jì)行為以及扶困就業(yè)等有關(guān)，而信息系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)對于信息接收的自動核實(shí)功能，學(xué)生信息也不能有效實(shí)現(xiàn)沉淀，工作重復(fù)低效，審批流程復(fù)雜等各種問題。與此同時(shí)，高校大學(xué)生評獎評優(yōu)以及扶困與考勤管理等缺乏實(shí)際有效的數(shù)據(jù)信息的監(jiān)測和提示預(yù)警，所以導(dǎo)致決策過程中無法保障公正性以及信息的透明度[2]。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新思路

（一）創(chuàng)新學(xué)生管理工作理念

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，高校學(xué)生管理工作一定要保障法治和德育的充分融合，堅(jiān)持全新的工作理念，具體明確高校和學(xué)生之間的法律關(guān)系，充分維護(hù)并保障互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下學(xué)生能夠享有充分的自主選擇權(quán)，高校要重視學(xué)生的真實(shí)訴求，充分維護(hù)學(xué)生的正常權(quán)益。堅(jiān)持以人為本的管理理念，高校的發(fā)展是為教師和學(xué)生服務(wù)的，所以離不開師生的支持，學(xué)生管理工作的順利有序開展必須要尊重學(xué)生的基本訴求，平等的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系。強(qiáng)化全員互聯(lián)網(wǎng)的教育培訓(xùn)，了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)客戶端的應(yīng)用，及時(shí)把握學(xué)生的發(fā)展動向，建立專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)生管理和服務(wù)工作的效率提升，積極引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我的有效管理。

（二）健全學(xué)生管理工作制度

高校學(xué)生管理工作必須要強(qiáng)化制度保障和創(chuàng)新管理，通過制度加強(qiáng)管理規(guī)范性，制度保障為先。及時(shí)建立輿情輿論的引導(dǎo)和分析的管理機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的高效收集和反饋，全面了解學(xué)生感興趣的熱點(diǎn)話題，針對比較敏感的話題需要引起重視，加強(qiáng)關(guān)于有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注和引導(dǎo)，及時(shí)控制輿論事態(tài)的發(fā)展，將不良信息的傳播控制的萌芽狀態(tài)。另外，建立輿情危機(jī)的預(yù)防和應(yīng)對，完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶的登記備案工作，網(wǎng)絡(luò)信息都能夠有據(jù)可查，同時(shí)當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危情時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)快速的應(yīng)對和控制。積極梳理完善高校網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)制度。高?？梢院蛯I(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及網(wǎng)信企業(yè)及時(shí)合作互通，引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)高校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，還可以進(jìn)行外包，與專業(yè)化的社會機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，有效提升管理效率和專業(yè)化的管理能力。

（三）革新學(xué)生管理工作模式

高校學(xué)生管理模式實(shí)現(xiàn)平臺化發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)+背景下的必然選擇，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和支持，大數(shù)據(jù)思想與網(wǎng)絡(luò)管理模塊的有效開發(fā)，與高校學(xué)生管理工作的充分結(jié)合，可以有效提升管理的質(zhì)量和效率。打造統(tǒng)一化的學(xué)生管理平臺和體系，大力開發(fā)和完善交流工具的各項(xiàng)功能，有效避免工作的重復(fù)性，提升管理的工作效率。日常交流軟件中可以添加有關(guān)學(xué)生考勤簽到以及無紙化事項(xiàng)審批功能、信息管理等具體功能，同時(shí)數(shù)據(jù)管理可以與學(xué)生平臺實(shí)現(xiàn)互通，打造精準(zhǔn)化的管理模式。

結(jié)語：總而言之，高校學(xué)生管理工作在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，必須要不斷創(chuàng)新管理的模式，盡管其中會遇到非常多的問題，但是針對這些問題，高校必須加強(qiáng)理念的革新，制度的建立和完善，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和管理，有效提升工作效率，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鮑玲玲.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職院校學(xué)生管理工作存在的問題和對策分析[J].信息記錄材料，2017，18（12）：126-127.

[2]朱海鵑，戴泉晨，畢禮進(jìn).“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校學(xué)生管理工作的SWTO分析及對策研究[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，16（03）：77-78+83.

作者簡介：

黃琬歆（1991年-），女，漢，四川綿陽人，本科，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：學(xué)生管理、應(yīng)用語言學(xué)。