用中國品牌擦亮“中國”

幾年前，龍永圖在一次演講中談中外教育，提到這樣一件事：

2010年，我國經(jīng)濟總量超過日本，成為第二大經(jīng)濟體。當(dāng)時，全球媒體都在熱議，什么時候中國經(jīng)濟的總量會超過美國？澳大利亞的一家報紙發(fā)表了一篇文章，說我們暫且不要討論中國的經(jīng)濟總量什么時候能夠超過美國，先問問另外三個“什么時候”：

第一，什么時候全球的精英會把孩子送到中國留學(xué)，而不是都把他們的孩子送到美國、歐洲留學(xué)？

第二，什么時候全球的年輕人會最欣賞中國的電影、文化、書籍，而不是最喜歡美國、歐洲的電影、書籍、音樂？

第三，什么時候全球的消費者在選擇產(chǎn)品的時候，會首選中國的品牌？

這“三問”，切中要害。經(jīng)歷過疫情，對這三個問題更是感慨萬千。

單說品牌。品牌是什么？郎志正教授說過，品牌的內(nèi)涵是品質(zhì)、品格、品德。我深以為然。換言之，做品牌首要的就是要抓質(zhì)量、樹特色、講誠信。

一場突如其來的疫情，中國經(jīng)濟面臨前所未有的困難和不確定性，中國企業(yè)能否在嚴酷激烈的市場競爭中活下去，中國品牌能否在國際舞臺上響起來、亮起來，這三點依然是關(guān)鍵。

一是要提升質(zhì)量。質(zhì)量是品牌建立、存續(xù)、發(fā)展的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動山搖?？陀^來說，經(jīng)過幾十年標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理工作強有力的推進，中國制造是完全有能力生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的。我們曾經(jīng)做過一個粗略統(tǒng)計，世界500強中的制造業(yè)企業(yè)，700左右在中國有生產(chǎn)基地，這就充分說明了中國的企業(yè)，有能力生產(chǎn)滿足國際大品牌要求的產(chǎn)品。但要徹底扭轉(zhuǎn)中國制造質(zhì)次價低的刻板印象，需要我們每一個中國企業(yè)的努力。疫情期間部分防疫物資質(zhì)量不過關(guān)，對整個中國制造帶來負面影響的教訓(xùn)，尤其要吸取。

二是要創(chuàng)新建立自己的特色。人無我有是特色，人有我優(yōu)是特色，人優(yōu)我穩(wěn)也是特色。創(chuàng)新首先是技術(shù)創(chuàng)新，這是品牌發(fā)展的原動力。通過技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造新的品類，創(chuàng)造新的需求。好的品牌從來不是單純的質(zhì)量水平最高，而是最能滿足需求，滿足明示的或者潛在的，功能的以及心理的需求。創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，面對質(zhì)疑，逆勢之下，尤其要重視品牌傳播的創(chuàng)新。講好品牌故事，小中見大，才能人腦人心。這幾年調(diào)研過一些企業(yè)，留下很深印象的往往就是他們講的一個小故事，或者是說過的一句話。

三是要堅守誠信。人無信不立，業(yè)無信不興。企業(yè)不守誠信帶來的惡劣影響，往往殃及一個行業(yè)乃至一個國家。2008年三鹿奶粉事件讓中國奶業(yè)十余年難以走出困境，以致今年兩會某位代表的建議惹來眾多非議甚至犯了眾怒。而不久前的瑞幸咖啡財務(wù)造假，更是給整個中概股帶來災(zāi)難性影響。類似教訓(xùn)太過慘痛。

疫情過后，切身感受到國家當(dāng)前面臨的種種困難。直面困境，我們能且只能，用質(zhì)量、創(chuàng)新和誠信改善中國制造、中國產(chǎn)品的形象，用中國品牌擦亮“中國”。

借用一位學(xué)者的話，你所站立的地方，就是你的中國。