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      案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

      2020-11-06 22:30:00羅燕秋
      速讀·上旬 2020年6期
      關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法

      ◆摘 ?要:商務(wù)英語(yǔ)作為專門(mén)用途英語(yǔ)的一個(gè)分支,旨在培養(yǎng)21世紀(jì)的復(fù)合型外語(yǔ)人才。案例教學(xué)法能夠較好地培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)語(yǔ)言應(yīng)用能力和溝通能力,提高商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)水平。本文討論了目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不足,以及案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要性,重點(diǎn)探討了案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用和注意事項(xiàng)。

      ◆關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)方法

      商務(wù)英語(yǔ)作為專門(mén)用途英語(yǔ)的一個(gè)分支,是語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、技能操作和人文知識(shí)的結(jié)合。因此這就要求教師在教學(xué)中不僅要培養(yǎng)扎實(shí)的語(yǔ)言基本功,更要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力和跨文化交流能力,培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)視野和商務(wù)意識(shí),培養(yǎng)能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。針對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中面臨的困境,商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該在理念上改變自身的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。目前在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中,比較主流的教學(xué)法包含案例教學(xué)法、情境模擬教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法、啟發(fā)式教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)法等。其中,案例教學(xué)法可以較好地應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中,建立起以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,培養(yǎng)自學(xué)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

      一、案例教學(xué)法的概念

      案例教學(xué)法(Case Method)是學(xué)生通過(guò)教師提前給出的案例,在課堂上進(jìn)行分析和討論,以學(xué)生為主要參與者的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)可以說(shuō)是哈佛商學(xué)院MBA教學(xué)的代名詞。自1908年哈佛大學(xué)商學(xué)院成立至今的90余年間,案例教學(xué)得到逐步運(yùn)用和不斷推廣,時(shí)至今日,案例教學(xué)法已在教學(xué)法體系中占有不可替代的重要位置。我國(guó)于20世紀(jì)80年代開(kāi)始引入案例教學(xué),但一直主要用于部分實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國(guó)際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域。(蔣景東,2011)。案例教學(xué)一般是教師選用真實(shí)并且相對(duì)有代表性的案例,針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行深度討論,傳授實(shí)用性的知識(shí)。因此,根據(jù)案例教學(xué)法的特性和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的,筆者認(rèn)為,教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中可以采用案例教學(xué)法,并使之成為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中一種不可或缺的教學(xué)方法。

      二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的不足

      目前,我國(guó)大部分院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)仍存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題極大阻礙了商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。

      1.現(xiàn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中教學(xué)方法滯后

      很多商務(wù)英語(yǔ)教師沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)變自身教師的角色,教學(xué)方法仍然以傳統(tǒng)的以教師為主體,單向傳授知識(shí),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)方法。學(xué)生作為知識(shí)的被動(dòng)接受者,不能很好地運(yùn)用商務(wù)知識(shí)和商務(wù)語(yǔ)言,缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

      因此,老師們應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的角色定位,核心角色不再是告訴學(xué)生他們需要知識(shí)什么,而是以學(xué)生為主體,在基于討論的環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生多層次的發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),凸顯教師的“主持人”的作用。

      2.教學(xué)考核形式單一

      很多商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中,對(duì)學(xué)生的考核形式比較單一。傳統(tǒng)的理論知識(shí)考試并不能很好地體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì),這與商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)是背道而馳的。因此,商務(wù)英語(yǔ)的考核形式必須多元化,能體現(xiàn)出學(xué)生的綜合和整體實(shí)力,尤其是對(duì)商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的應(yīng)用能力。

      三、案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要性

      案例教學(xué)法可以將商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言能力有機(jī)結(jié)合。在一次完整的案例討論中,學(xué)生不僅需要提前學(xué)習(xí)基本商務(wù)知識(shí),并且需要將之轉(zhuǎn)化為輸出,在討論中,無(wú)形中已經(jīng)培養(yǎng)了自身的語(yǔ)言應(yīng)用能力。

      案例教學(xué)法可以提高學(xué)生批判思維能力。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)以教師為主導(dǎo),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)點(diǎn),缺少批判性思考。相反,在案例教學(xué)法中,問(wèn)題的答案是不唯一的,學(xué)生可以通過(guò)搜集相關(guān)資料得出自己的結(jié)論,極大程度上提高了自身的批判性思維能力。

      案例教學(xué)法可以激發(fā)學(xué)生的課堂參與積極性和主動(dòng)性。在案例教學(xué)的課堂中,學(xué)生成為了參與者中心。學(xué)生間勢(shì)必會(huì)有不同的觀點(diǎn)產(chǎn)生,這就引發(fā)了新的討論點(diǎn)。學(xué)生們各抒己見(jiàn),積極地參與到課堂中,打破了傳統(tǒng)沉悶的課堂氛圍。

      四、案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用

      1.案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)

      通常,案例教學(xué)基本分為案例準(zhǔn)備、課堂分析與討論,案例總結(jié)和評(píng)估,和撰寫(xiě)案例報(bào)告四個(gè)部分。

      2.案例準(zhǔn)備

      首先,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師需要根據(jù)特定的教學(xué)單元選擇合適的真實(shí)的且具有代表性的案例,制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃并能夠提前預(yù)知學(xué)生可能會(huì)面臨的一些問(wèn)題,備好課。其次,教師需要對(duì)所教學(xué)生做學(xué)情分析并深入了解學(xué)生,熟悉學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和背景,在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分組,保證小組與小組之間的實(shí)力均衡,以便課堂上能夠更好地分析與討論。另外,教師應(yīng)在上課前將所選的案例提前發(fā)給學(xué)生,這樣學(xué)生有充分的時(shí)間準(zhǔn)備,提前預(yù)習(xí)相關(guān)的案例搜集資料做好上課準(zhǔn)備。

      比如筆者在《商務(wù)英語(yǔ)》這門(mén)課的教學(xué)中,當(dāng)講到《電子商務(wù)》這一單元時(shí),選取了中美兩大電商巨頭阿里巴巴和亞馬遜這一案例,學(xué)生們需根據(jù)這一案例剖析雙方的差異和優(yōu)勢(shì)所在。兩者都有意擴(kuò)張自己的海外市場(chǎng),就其全球?qū)嵙?lái)看,那么誰(shuí)將會(huì)是最后贏家?

      針對(duì)這些問(wèn)題,學(xué)生需要在上課前自主學(xué)習(xí)電子商務(wù)的定義特點(diǎn)及其發(fā)展史,將案例中所涉及的專業(yè)知識(shí)提前學(xué)習(xí),大大提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

      3.課堂分析與討論

      在課堂分析階段,首先各個(gè)小組成員圍繞話題進(jìn)行討論并選派一名代表,綜合各個(gè)成員的觀點(diǎn)總結(jié)出該小組的結(jié)論。最后該小組代表可以通過(guò)多種形式向全班同學(xué)展示自己的觀點(diǎn),其他小組的成員需要對(duì)該同學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分并且對(duì)觀點(diǎn)不一致的地方進(jìn)行實(shí)時(shí)討論。老師在這個(gè)環(huán)節(jié)中只是充當(dāng)引導(dǎo)者“主持人”的身份,引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行討論,確保所有學(xué)生都能積極參與其中,同時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng),在必要的時(shí)候作出提問(wèn)或者回應(yīng)。

      4.案例總結(jié)和評(píng)估

      教師需要對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)做一個(gè)案例總結(jié),指出案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及所要解決的問(wèn)題,同時(shí)指出每個(gè)小組的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)。此外,教師需要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),記錄平時(shí)成績(jī),激勵(lì)學(xué)生在以后的課程中更好地參與其中。

      5.撰寫(xiě)案例報(bào)告

      經(jīng)過(guò)了案例分析和討論后,學(xué)生需要課后撰寫(xiě)案例報(bào)告,對(duì)本次案例所探討的問(wèn)題進(jìn)行書(shū)面總結(jié)。這不僅讓學(xué)生復(fù)習(xí)了所學(xué)知識(shí),還可以極大提高學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力,提高寫(xiě)作水平。教師需要對(duì)學(xué)生所提交的案例報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)分并給出評(píng)語(yǔ)和建議。

      6.案例教學(xué)的難點(diǎn)

      在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中采用案例教學(xué)法,對(duì)于老師的要求非常高。任課老師需要有深厚的專業(yè)背景知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地接受知識(shí),教師需要通過(guò)設(shè)計(jì)各種考核方式讓學(xué)生積極參與其中,這需要有極強(qiáng)的個(gè)人教學(xué)魅力和組織能力。

      五、結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,案例教學(xué)法對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,能夠通過(guò)真實(shí)的商務(wù)案例,設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣的任務(wù),激發(fā)學(xué)生思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)教師的積極引導(dǎo)和總結(jié)反饋,提供解決問(wèn)題的思路,有助于學(xué)生進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí)和反思。案例教學(xué)法拋棄了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,加強(qiáng)了商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)素質(zhì),注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)和提高,把學(xué)生培養(yǎng)為高級(jí)復(fù)合型人次,滿足未來(lái)職業(yè)的需求,這樣才能體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)教育的特色。

      參考文獻(xiàn)

      [1]McNair MP & Hersum AC. The Case Method at the Harvard Business School[M]. New York:McGraw-Hill Book Company,Inc,1945.

      [2]蔣景東.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2011.

      [3]劉沛.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2015.

      [4]劉永厚.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2016.

      [5]張民杰.案例教學(xué)法-理論與務(wù)實(shí)[M].北京:九州出版社,2006.

      作者簡(jiǎn)介

      羅燕秋(1991.03—),女,民族:漢族,籍貫:四川瀘州,職務(wù)/職稱:教師/助教,學(xué)歷:碩士研究生,研究方向:現(xiàn)代外語(yǔ)教育。

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